人是管理中的首要因素,進(jìn)行任何管理活動(dòng),都必須樹(shù)立人本觀(guān)念,把關(guān)心人、尊重人、激勵人、解放人、發(fā)展人放在首要地位,90后員工更是如此。以下是yjbys小編為您搜集整理的90后員工管理7法,歡迎閱讀借鑒。

1.糾正工作偏差
通過(guò)管理“實(shí)現結果”的方式就是衡量員工的表現,并糾正員工的工作偏差。通過(guò)研究發(fā)現,導致員工工作偏差的原因主要有三類(lèi),而針對三種原因的導致的執行問(wèn)題的處理方法是不一樣的:
能力不足——提供輔導
粗心大意——反饋與提醒
態(tài)度問(wèn)題——紀律談話(huà)
具體實(shí)施的解決行為可以通過(guò)在適當的氛圍里,善于討論偏差,提供示范及輔導,再總結并做好下一步操作計劃,讓他們不至于無(wú)所適從。
2.明確每天目標
理解了企業(yè)的理念文化,投放到實(shí)踐工作的環(huán)節時(shí),要做什么及怎么做就會(huì )順勢被放大,每天的梳理能夠讓當事人清楚自己在做什么,每天為自己編排任務(wù)的同時(shí)也能鍛煉到全局觀(guān)念,通過(guò)昨天任務(wù)回顧、今日任務(wù)安排及總結,能提升整個(gè)團隊的工作效率,透明化任務(wù)也能便于更加緊密了協(xié)調程度,有利于企業(yè)業(yè)務(wù)的推進(jìn)。
3.表?yè)P員工
在會(huì )議上有一個(gè)重要的環(huán)節經(jīng)常會(huì )被管理者忽略,那是就表?yè)P員工。事實(shí)上表?yè)P員工并不是簡(jiǎn)單的說(shuō)一下:你做得很好,繼續加油。而是需要能夠將員工克服的困難、對工作的的貢獻等要素描述出來(lái),因此,正確的表?yè)P格式是:事實(shí)+表?yè)P詞+感謝。
4.處理態(tài)度問(wèn)題
員工態(tài)度問(wèn)題一直是困擾管理者的難題,伴隨著(zhù)新生代員工不斷涌入職場(chǎng),在未來(lái)管理者既要面對老員工的懈怠又要面對新員工的沖動(dòng)及違紀,員工的態(tài)度問(wèn)題大有增長(cháng)之勢,這些問(wèn)題不僅為會(huì )影響績(jì)效、破壞管理制度,還會(huì )衍生負面的團隊文化。如果態(tài)度問(wèn)題處理不當,不僅不能服人,還會(huì )導致惡化員工與管理者之關(guān)系,更嚴重時(shí)還會(huì )導致員工離職率增加!
處理90后態(tài)度問(wèn)題的五個(gè)注意事項:
為了糾偏而非發(fā)泄情緒
給予對方解釋及說(shuō)話(huà)的機會(huì )
用事實(shí)代替評價(jià)的方式溝通
展示雙方無(wú)爭議的證據
給對方臺階下并獲得保證
嚴肅的而非嚴厲的溝通語(yǔ)氣
5.建立互信
管理90后員工的最大難題是來(lái)自溝通的障礙,其實(shí)在本職上是管理者與員工之間缺乏互信的工作關(guān)系,而在建立互信的所有方式中,真誠地關(guān)心員工是其中最簡(jiǎn)潔與高效的方式,那么如何才能讓員工收到這種關(guān)懷呢?
這體現在管理者每一次與員工對話(huà)的過(guò)程中,特別是在新員工入職的前三個(gè)月這一點(diǎn)尤為重要,要很好的解決這一問(wèn)題,一線(xiàn)管理者必須熟練地掌握以下三個(gè)關(guān)鍵要素的談話(huà)技巧:
What: 工作、生活、情感
When:非正式溝通
How:關(guān)懷談話(huà)五步法
簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)便是,談話(huà)前期了解清楚目標對象的期待訴求,創(chuàng )造彼此志趣相投的話(huà)題,給予充分的理解,后續提供實(shí)際的支持措施,來(lái)穩住對方的需求,并很好的解決他們面臨的憂(yōu)慮。對一個(gè)新晉員工至于付出如此禮遇嗎?你可以否定這一建議,就像員工可以輕易否定你一樣。
6.融入團隊
90后一線(xiàn)員工管理的一個(gè)重點(diǎn)就是,盡快地讓這些小伙伴適應班組工作,及適應這里的:人、工作及環(huán)境,如何實(shí)現這一點(diǎn)呢?
在我們的管理的實(shí)踐中總結了三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
通過(guò)入職介紹,認識老鄉及師傅
通過(guò)工作指導,快速熟悉崗位
通過(guò)工作反饋讓90后快速知道工作的要求及標準
7.壓力處理
由于多種因素的影響,一般而言第45天左右將是90后員工的離職高峰期,離職的重要原因之一就是90后員工不能承受工作壓力,為了解決這一問(wèn)題,以下四個(gè)簡(jiǎn)單易行的方法可以較好地緩解90后員工入職反應綜合癥,以降低前三個(gè)月的離職率:
戶(hù)外拓展
集體玩|唱K
集體看勵志電影
運用壓力談話(huà)技巧
壓力大的唯一解決辦法肯定就是適當的減壓,順便可以促進(jìn)團隊間的融洽度就最好不過(guò),集體的活動(dòng)能舒適身心的同時(shí),也讓新晉90后知道他們不是孤軍作戰,當然,如果活動(dòng)時(shí)間不占據休假時(shí)間效果會(huì )更好。