員工管理有無(wú)數的學(xué)者鉆研其中,學(xué)問(wèn)高深難測。其實(shí)真的有那么難嗎?以下是yjbys小編為您整理的員工管理的4句箴言,希望能對您有所幫助。
1.把自己當成自己—堅持自己
把自己當成自己,強調的是一種“自我”。相信看到這句話(huà)每個(gè)人都會(huì )有不同的理解,就如同管理中我們每位主管的風(fēng)格和手法都有所不同,各具千秋。
正所謂,條條大路通羅馬。筆者認為,對于管理仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,只有意識的不同而沒(méi)有本質(zhì)的區別。在日常管理過(guò)程中,作為主管我們都會(huì )遇到林林種種的問(wèn)題,有成功也會(huì )有失敗。而當失敗時(shí),我們更多的應該是總結經(jīng)驗教訓,正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、認識問(wèn)題、解決問(wèn)題,而非懷疑自己的領(lǐng)導風(fēng)格。
著(zhù)名的賓利車(chē)因近百年來(lái)始終堅持手工制作和精益求精的生產(chǎn)品質(zhì)而文明于市,得到世人的認可與矚目,可見(jiàn)堅持“自己”的可貴。那么我們在管理中也應堅持自己的管理風(fēng)格,能夠不斷完善自己的管理風(fēng)格,從而得到下屬及同僚的認可。
2.把自己當成別人—審視自身
把自己當成別人,就是需要我們站在公平、公正的角度來(lái)審視自身。我們無(wú)論是在生活還是在管理中,都經(jīng)常容易犯一個(gè)公認的“通病”,就是只看見(jiàn)別人黑,看不見(jiàn)自己黑。尤其是當我們作為主管,高高在上的時(shí)候更容易這樣。
企業(yè)中經(jīng)常有這樣一種現象:領(lǐng)導者即是規矩的制定者,同時(shí)也是規矩的破壞者。一方面自己在不停的立規矩,而另一方面自己又在不斷的違反規矩。所以就有了“只許周官放火,不許百姓點(diǎn)燈。”的抱怨。榜樣的力量是無(wú)窮的!作為一個(gè)管理者要想“服眾”,首先就應該“率之以行”,做出表率的作用。
有人說(shuō):自己最了解自己。你也這樣認為嗎?事實(shí)上這并不客觀(guān),當我們單純的把自己只當成自己來(lái)看時(shí),我們所了解到的只是我心中的“自己”,而非別人眼中的“自己”。簡(jiǎn)單的一個(gè)小實(shí)驗,請你在一張紙上用只用一句話(huà)來(lái)形容你自己,而同時(shí)又能保證所有看見(jiàn)的人一眼就可以認出紙上所寫(xiě)的人就是你。我想很多人都無(wú)法實(shí)現。緣何?
當我們用挑剔的目光再次審視下屬的同時(shí),也應該用同樣挑剔的目光審視自己,這樣我們才可以更清醒的認識到自身存在的問(wèn)題,更好的加以改進(jìn)。切記當你批評下屬工作效率低下的同時(shí),也不要忘記回頭看看自己在工作是否也存在著(zhù)拖拉的現象。
3.把別人當成自己—換位思考
把別人當成自己,就是要求我們會(huì )學(xué)換位思考,可以站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。作為主管我們在日常管理工作中下屬犯錯是再經(jīng)常不過(guò)的事情了。你將如何處理?當然是不會(huì )容忍和姑息錯誤的存在!我們一般都會(huì )要求下屬立刻改正錯誤。對于一些嚴厲的主管還會(huì )加以批評和處罰。
筆者認為,優(yōu)秀的主管是能夠影響下屬的態(tài)度和行為去實(shí)現組織的共同目標。領(lǐng)導的影響力有三個(gè)不同的層面。第一,遵從。聽(tīng)從你的命令并乖乖的執行,并非來(lái)源于意愿而是你的所處的身份和地位;第二,認同。排除你作為領(lǐng)導這個(gè)客觀(guān)存在外,認同你的價(jià)值觀(guān)、管理理念和行事作風(fēng),積極的執行你的命令;第三,影響。身體力行的影響下屬的內心、價(jià)值觀(guān),潛移默化的把你的價(jià)值觀(guān)變成下屬自己的價(jià)值觀(guān),也就是我們常說(shuō)的無(wú)為而冶。
那么,這些都需要我們換位思考,把別人當做自己來(lái)看。不要讓表面表現,摭蓋了本質(zhì)問(wèn)題。只有這樣我們才可以切身的體會(huì )和認識到致使下屬兒犯錯的癥結所在,而后才可能對癥下藥,以收藥到病除之效。
4.把別人當成別人—尊重個(gè)性
把別人當成別人,強調的是一種尊重。每個(gè)團隊都由不同的成員組成,因的個(gè)體不同,其個(gè)性也必然不同。在管理中優(yōu)秀的團隊,并非每個(gè)成員都表現出相同人個(gè)性,而是每個(gè)成員都發(fā)揮了自身的長(cháng)處,形成了互補。
兵法有云:攻城為下,攻心為上。筆者認為管理也是如出一轍。人有一種通性,但同時(shí)也存在著(zhù)個(gè)性。就拿新員工來(lái)講,當員工入職時(shí),相信對于工作每名員工都有著(zhù)非常強愿意去把工作做好,這就是新員工的“通性”。但對于人與人的個(gè)性不同,他們的表現形式也將不同。有的員工積極表現自己,有的員工默默無(wú)聞埋頭苦干,有的員工注意細結,有的員工善于學(xué)習,有的員工善于動(dòng)腦,有的員工善于動(dòng)手。由于表現形式的不同,產(chǎn)生的效果和作用也必然不同。而作為管理者我們要做的是充分利用新員工的“通性”,用其所長(cháng),避其所短。而非完全“同化”,強行否定其獨有的“個(gè)性”。
就如我們常提到的“西游團隊”,每個(gè)成員都有其獨特的“個(gè)性”而且有著(zhù)不可替代的一面。也正是恰恰因為其獨特的、不可替代的個(gè)性,使得個(gè)人優(yōu)秀的團隊最終完成了“西天取經(jīng)”的任務(wù)。