每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)老板都夢(mèng)寐以求能夠擁有一支忠誠服務(wù)企業(yè)、團結勤奮、敬業(yè)服從、高素質(zhì)高水平、能與企業(yè)榮辱與共、同舟共濟的員工隊伍。因為企業(yè)的生存和發(fā)展是離不開(kāi)員工的。員工才是企業(yè)的第一資源。任何員工都是企業(yè)內平等而且重要的一員。老板要把員工看作是企業(yè)最重要的資產(chǎn),堅持以人為本的信念,確立依靠全體員工辦好企業(yè)的主旨,正確處理好老板與員工之間的關(guān)系;理解、尊重、依靠員工,對于充分發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng )造更大價(jià)值、更多財富;對于加強企業(yè)人力資源建設,加強企業(yè)凝聚力,做大、做強企業(yè),提高企業(yè)核心競爭力,推進(jìn)企業(yè)走健康、高速、可持續發(fā)展之路都具有非常重要的現實(shí)意義。
對于老板而言,公司的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和服從;對于員工來(lái)說(shuō),需要的是豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感。從表面上看員工是給老板打工的、是為老板服務(wù)的,彼此之間是雇主與雇員的雇傭關(guān)系,存在著(zhù)對立性。在一些老板和員工的眼中,企業(yè)是鐵打的營(yíng)盤(pán)、流水的員工,員工對企業(yè)來(lái)說(shuō)只是過(guò)客,老板才是企業(yè)真正的主人。但是,在更高的層面,兩者又是和諧統一的、相互依存的魚(yú)水關(guān)系。公司和老板需要忠誠、有能力的員工,才能生存和發(fā)展,業(yè)務(wù)才能進(jìn)行;而員工必須依賴(lài)公司的業(yè)務(wù)平臺才能發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現自己的價(jià)值和理想。企業(yè)的成功意味著(zhù)老板的成功,也意味著(zhù)員工的成功。只有老板成功了,員工才能成功,老板和員工之間是“一榮俱榮、一損俱損”。因此,老板和員工之間的關(guān)系應該是建立在這種雇傭關(guān)系之上而超越雇傭的一種相互依存、相互信任、相互忠誠的合作伙伴關(guān)系。
一、作為民營(yíng)企業(yè)老板,要和員工建立這種合作伙伴關(guān)系
首先應該具有正確的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān),具有高尚的道德情操和人格魅力,具有強烈的創(chuàng )業(yè)精神和事業(yè)心,具有先進(jìn)的思想理念和創(chuàng )新意識,具有善思知進(jìn)、虛心學(xué)習、禮賢下士的謙虛態(tài)度。“士為知已者死”,這樣才能吸引和感染員工、凝聚有志之士為老板、為企業(yè)盡情揮灑自己的激情、智慧、熱誠與執著(zhù)。
二、人才是創(chuàng )業(yè)之本、發(fā)展之源
在一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),人才不僅是指那些超越普通員工的能人、強者,而是包括企業(yè)內所有員工,因此,作為民企老板,要建立“不拘一格”的用人機制,創(chuàng )造良好的用人環(huán)境,堅持“見(jiàn)賢思齊、勝者為師”的人才戰略思想,知人善任,優(yōu)才優(yōu)用。同時(shí),建立合理的分配激勵機制、公平的競爭機制、創(chuàng )業(yè)的動(dòng)力機制、有品位有特色的企業(yè)文化,通過(guò)事業(yè)、待遇、感情等各種途徑留住人才為我所用。
三、善待每一位員工,尊重人性,提升員工的心靈
最重要的是要了解和信任員工,切忌猜疑,疑人不用、用人不疑。幫助員工發(fā)展自我,給每一位員工提供平等競爭的機會(huì ),給他們充分發(fā)揮和成長(cháng)的平臺,努力幫助員工設計好自己職業(yè)生涯的規劃。
四、作為企業(yè)老板,要采取謙虛謹慎的態(tài)度,竭力強調和貫徹溝通
良好的溝通能夠讓員工感受到老板對自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責任感和歸屬感,促使員工以強烈的事業(yè)心報效企業(yè)。
五、老板要有敢于否定自我的勇氣,擅傾聽(tīng)取長(cháng)、厚人薄已,善于重視聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和合理化建議,讓員工參與企業(yè)的管理,真正下放權力給員工,充分發(fā)揮員工的潛力,群策群力
老板要學(xué)會(huì )利用員工的才華與智慧為公司創(chuàng )造財富,讓員工擁有充分施展才華的機會(huì )和空間。
六、企業(yè)老板要有“身先士卒”的勇氣。一個(gè)成功的老板,關(guān)鍵時(shí)刻要身先士卒,用對工作的滿(mǎn)腔熱忱感染和激勵員工。沒(méi)有熱情的老板也就培養不出敬業(yè)的員工,更談不上和員工建立合作伙伴關(guān)系。
優(yōu)秀的企業(yè)老板是用“待人如待己”的黃金法則去對待員工的。員工才是企業(yè)真正寶貴的財富。在要求員工忠誠服務(wù)公司的同時(shí),自己有沒(méi)有反省過(guò),如何去做一個(gè)最佳的雇主呢?人與人之間的任何交往都是雙向互動(dòng)的,當老板從員工身上得到越多的時(shí)候,相應地,員工也會(huì )得到更多的機會(huì )和待遇。因此,正確處理好民營(yíng)企業(yè)老板與員工之間的關(guān)系,真正建立起一種超越了雇傭、相互依存、相互信任、相互忠誠的合作伙伴關(guān)系,“上下同欲,士可為之死、為之生”。它將帶給老板的是發(fā)展,帶給員工的是成功;它將有助于雙方更好地走向未來(lái)、贏(yíng)得明天;它將凝聚出一股沖天士氣支撐企業(yè)大廈。人心所向,發(fā)展何憂(yōu)?