一、明確崗位職責、工作要求:
典型的國內企業(yè)管理,圍繞著(zhù)老板而運轉。崗位職責,工作要求不明確,老板說(shuō)的、年長(cháng)或長(cháng)工齡的說(shuō)了算!可惜是現在的“80”、 “90”后,對此卻不買(mǎi)賬!他們希望清楚了解企業(yè)對他們的要求、需要完成什么、要達到什么水平……他們也更希望自己有“空間”、有個(gè)人的工作模式、希望有權利自己決定如何完成工作甚至去留,而不是處處搞特權的“照我說(shuō)的做,而不是照我做的做”的中國特色管理。
二、知識追溯型:
“80”、“90”后,追尋的是有知識,有領(lǐng)導、管理能力的領(lǐng)導,不是盲目遵從。他們向往跟隨有知識的領(lǐng)導,能有指導學(xué)習知識的機會(huì )。你管理他們提供了什么先進(jìn)的理念?他們要的是框架思維管理而不是死死板板的固定流程,他們可沒(méi)興趣你企業(yè)那一套老掉牙的管理、辦事習慣、什么知識都封鎖保密、那擺姿態(tài)炫耀或拉排名——“位置”習慣的領(lǐng)導。
三、信任信任加信任:
中國特色的大部分企業(yè),老板,延續了在這個(gè)特色大環(huán)境熏陶的你,大部分還堅持,也舍不得你的身份崗位優(yōu)越感、一手包攬大權的管理!你放權授權了嗎?你對他們信任嗎?你把這些80、90后當人管理嗎?你敞開(kāi)心胸善待他們也關(guān)注他們的心態(tài)嗎?你傾聽(tīng)他們的心聲嗎?讓他們對企業(yè)當成家一樣,你在管理上做了多少?你給他們多少的話(huà)語(yǔ)權和參與權?你舍不得授權何來(lái)信任?沒(méi)信任如何獲得尊敬?
四、公開(kāi)公平的平起平坐:
你習慣并深?lèi)?ài)的倚老賣(mài)老、排位子、論工齡說(shuō)話(huà)的特色官僚主義管理模式,那一個(gè)80、90后,會(huì )真心的服從你的管理?你我是不是都是打工的,很可能包括總經(jīng)理,也是給股東們打工的——所以,為什么不能夠平起平坐?
五、培訓教育:
80、90后都有很強的自己主見(jiàn)和思想思維,都盼望工作能夠有學(xué)習、培訓、指導型的領(lǐng)導環(huán)境,在崗位上獲得知識、技能、管理的教導培育,可是你那現有的國內管理,基本上都不會(huì )考慮員工職業(yè)發(fā)展的系統化培訓需求。太過(guò)多的是自私、不安全感,所以常常死抱著(zhù)資訊知識以利己、師父教徒弟留一手的典型管理。真正愿意教導或有真材實(shí)料能夠教導下一代的,太少了!所以國內管理只有靠權力、領(lǐng)導位置,而不是靠本事,何來(lái)員工尊敬、信服?在這個(gè)每10年資訊就可能被更新淘汰的時(shí)代,缺乏自我學(xué)習的你,如何提供培訓,更新管理知識,誰(shuí)有興趣你那老舊、蝸牛殼內的管理道理?
六、公開(kāi)溝通協(xié)商:
公開(kāi)公平的溝通,普及性網(wǎng)絡(luò )溝通已經(jīng)是無(wú)可抵擋的勢頭!感嘆你的管理模式,還停留在70、80年代的面對面指令、溝通、書(shū)面傳遞交流。網(wǎng)絡(luò )信息、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議、電子郵件、微博、短信、MSN、SKYPE、電子書(shū)、博文、云計算、虛擬空間,這里搜索引擎,幾乎可以提供任何的資料信息甚至管理知識,這一系列二十一世紀的溝通交流和聯(lián)系模式,你的管理系統里,你大部分都不會(huì )不用,說(shuō)不定什么是IT都不懂,如何管理這些80、90后,每天都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )的俊男美女高手?
七、瞬時(shí)溝通速度:
不管你愿意不愿意,網(wǎng)絡(luò )泛濫處處立時(shí)微博、郵件、短信的時(shí)代,已經(jīng)不是任何人可以控制和限制的!你的管理還停留在蝸牛殼內閉門(mén)造車(chē)老舊管理,蝸牛速度的落后溝通,幾乎沒(méi)太多外面世界的接觸或要不然美其名的保密網(wǎng)絡(luò )限制,這樣的管理思維模式、工作方式、溝通渠道,如何面對80、90后飛躍的瞬時(shí)挑戰、要求?
八、公開(kāi)協(xié)商決策:
對80、90后溝通和領(lǐng)導方向,你給他們討論、協(xié)商的機會(huì )嗎?國內典型的管理模式,悲哀的說(shuō),那里會(huì )有他們參與、發(fā)言、提意見(jiàn)和建議的地方和平臺?你看不起,他們又何必看得起你?
九、行動(dòng)和流程:
80、90后的成長(cháng),都向往、祈望能夠到國外企業(yè)或跨國公司鍍金、學(xué)習。你我都知道,為什么?國內企業(yè)的層層上報、層層批示,層層“剝皮”又層層加處處官僚主義的管理,再加上蝸牛的行動(dòng)和流程管理速度,急躁又習慣速度的80、90后,誰(shuí)會(huì )耐心的等,等你慢慢看清楚什么時(shí)候老板臉色不錯時(shí)才溝通、匯報、決定、行動(dòng)?還是還得再等老板心情好的時(shí)候再說(shuō)?
十、公開(kāi)公平考核:
你的管理是否也是典型的拉幫結派、諸侯王國?奉承馬屁討好、倚老賣(mài)老、拍腦袋靠關(guān)系的績(jì)效評估系統而非踏踏實(shí)實(shí)工作表現多勞多得?加上你沒(méi)有明確的崗位職責因此無(wú)所憑據的考核標準,結果如何能夠讓這些奔三奔四的員工信服、平衡?
十一、企業(yè)發(fā)展和前景期望:
由于你的落后管理模式,不可能及時(shí)、定期的對企業(yè)面對的經(jīng)濟前景、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行有效和高效的評估,無(wú)法及時(shí)明確更新企業(yè)發(fā)展戰略和目標方向,當然也無(wú)法評估面對的危害和風(fēng)險,企業(yè)前進(jìn)不能與時(shí)并進(jìn)的管理,這些80、90后可能比你更清楚市場(chǎng)經(jīng)濟前景,是你的話(huà),你會(huì )有什么打算?
十二、個(gè)人發(fā)展空間和心態(tài)導向:
相同的因為你沒(méi)有清晰的企業(yè)前景和戰略發(fā)展風(fēng)險評估診斷,企業(yè)前景可能對你自己來(lái)說(shuō)都是未知數,你如何對80、90后他們創(chuàng )造激勵,提供他們發(fā)展空間,舒展拳腳的平臺?哪來(lái)讓他們有成就感、幸福感的機遇?誰(shuí)愿意陪伴一個(gè)看不到或不知道明天的企業(yè)前進(jìn)?
十三、個(gè)人主見(jiàn)中心趨向:
大部分國內典型管理機制的企業(yè),除了不會(huì )有定時(shí)定期的評審、評估風(fēng)險和戰略,當然更不會(huì )把員工,或者說(shuō),80、90后這些年齡段的員工,他們的思維工作模式要求,當著(zhù)戰略要點(diǎn),對他們影響公司運作的“危害、風(fēng)險”,進(jìn)行評估,從而對他們進(jìn)行更新管理方法、模式、渠道。進(jìn)一步也確定不同的崗位職責權力權限、提供合適配套的培訓和引導、落實(shí)適當普及的網(wǎng)絡(luò )溝通方法、創(chuàng )建公平公正可追溯性的規范考核機制、引導他們理解并自我進(jìn)修風(fēng)險評估、創(chuàng )建符合并與企業(yè)相輔相成的目標,以及完成目標的具體個(gè)人和企業(yè)確實(shí)可行的管理方案,從而滿(mǎn)足這些個(gè)人內心中心主見(jiàn)強大的80、90后,達到雙贏(yíng),如果沒(méi)有,你如何能夠創(chuàng )造有效的引導和管理?
十四、網(wǎng)絡(luò )機遇和風(fēng)險:
現在的網(wǎng)絡(luò ),像我有著(zhù)六、七十個(gè)網(wǎng)絡(luò )渠道,天天數不完的聘用應聘要求合作的機遇,你現有的管理機制,如何面對這些80、90后的網(wǎng)絡(luò )高手,漫游在虛擬無(wú)所不在的的聘用挑戰,你準備好了嗎?跳槽和員工的迅速流動(dòng),將是習以為常的模式——你的對策呢?