高層管理者只有把握好人心的方向。心向一個(gè)方向想,勁往一個(gè)方向使,事業(yè)何愁不成。只有統一思想,上下同欲,才能把人管好,把企業(yè)做大、做強。
1、既要統一目標,還要統一路線(xiàn)
如果你鄭重其事地告訴一個(gè)團隊領(lǐng)導,團隊的目標一定要統一,估計他會(huì )對你不屑一顧。這么淺顯的道理,恐怕沒(méi)人不知道?墒,知道歸知道,能不能做到,卻是另外一回事。
團隊要想建立一個(gè)共同的目標,是比較容易的。既然大家走到了一起,自然是為了共同的目的而來(lái)。問(wèn)題就在于,共同的目標建立后,大家卻不一定能夠統一“路線(xiàn)”。雖然條條道路通羅馬,但是羅馬只有一個(gè),道路卻有很多條。大家能不能選擇同一條通往“羅馬”的路徑,還是個(gè)未知數。
路線(xiàn)是什么?具體到工作里面,路線(xiàn)就是工作方法,就是工作的方案選擇。一般來(lái)說(shuō),要想完成一個(gè)項目,會(huì )有很多方案可以選擇。由于每個(gè)成員的工作經(jīng)驗和視野不同,他們在共同的目標下,所選擇的有效放案就不一定相同。
有很多的創(chuàng )業(yè)團隊在成立之初,無(wú)比團結,戰斗力特別強?墒且坏┢髽I(yè)做大了,他們就會(huì )產(chǎn)生分歧,嚴重的甚至會(huì )導致團隊的破裂。那么,是什么導致了這種現象的發(fā)生?
對于大多數團隊來(lái)說(shuō),目標是不會(huì )輕易改變的,但隨著(zhù)工作的進(jìn)展,他們選擇達到目標的路徑卻會(huì )有所改變。也就是說(shuō),他們選擇達成目標的路線(xiàn)有了分歧。這種現象表現在企業(yè)的高層團隊里面,往往就是戰略的分歧。雖然大家都想把企業(yè)做大,目標仍然是統一的,但當發(fā)展戰略發(fā)生了分歧的時(shí)候,這個(gè)統一的目標實(shí)際上是很難實(shí)現的。
在一個(gè)團隊里面,路線(xiàn)能否統一,直接影響到團隊的工作效率,因此,團隊領(lǐng)導就需要有意識地去關(guān)注這一點(diǎn),并努力保證所有人都走在同一條路線(xiàn)上。
2、樹(shù)立共同的愿景
作為團隊領(lǐng)導人,首先要弄清楚愿景與目標之間的區別。一些人認為愿景就是目標,目標就是愿景,這顯然是一種誤區。
目標是清晰的、看得見(jiàn)的,是可以通過(guò)努力實(shí)現的。雖然愿景也必須是清晰的,但愿景更多的是一種內心的愿望,是一種驅動(dòng)力,是人們愿意通過(guò)實(shí)踐、追求來(lái)達到的某一種境界。當然,跟目標不同的是,這種境界在短期內不一定能夠實(shí)現。
目標可以分為短期目標、中期目標、長(cháng)期目標,而愿景卻只有一個(gè),它從被確立起就立在那兒,輕易不會(huì )被改變。所以,愿景一定要大,大得讓人們不能輕易就實(shí)現它,否則,當人們輕輕松松就實(shí)現了它的時(shí)候,就會(huì )失去前進(jìn)的內在驅動(dòng)力。而目標一定要小、要具體,具體到只要團隊成員共同努力,就能實(shí)現它。
一個(gè)愿景要能夠激勵人心,就必須充滿(mǎn)神奇色彩而不是平凡普通,要能夠超越人們所設想的“常態(tài)”水準,體現出一定的英雄主義精神。因為每個(gè)人都為一種意義而活著(zhù),并追求自我的超越。
遠大的組織愿景一旦能夠實(shí)現,便意味著(zhù)組織中個(gè)人的自我超越,也就是一種最高的自我實(shí)現。因此,愿景規劃的真正意義在于,通過(guò)確立一種組織自我實(shí)現的愿景,將它轉化為組織中每個(gè)人自我實(shí)現的愿景。而要達到“自我實(shí)現”,愿景必須宏偉。
3、做好當下,兼顧未來(lái)
目標越偉大,越不可能一蹴而就。所以對團隊領(lǐng)導來(lái)說(shuō),大的目標確定后,其所關(guān)注的重心就要轉移。轉移到“當下”,詳細觀(guān)察你的團隊成員具體工作的情況,是現在最主要的任務(wù)。
一些有經(jīng)驗的團隊領(lǐng)導總是把一個(gè)長(cháng)期計劃分成眾多的短期計劃,這樣做有三個(gè)好處。
一個(gè)長(cháng)期計劃的實(shí)現過(guò)程總是很枯燥的,沒(méi)人敢保證在實(shí)現長(cháng)期計劃的過(guò)程中會(huì )不會(huì )有人因為感覺(jué)不到成功的快樂(lè )而出現精神的松懈。
從心理學(xué)的角度來(lái)講,如果一個(gè)人總是感覺(jué)到他離成功還有很遠,他的精神與行動(dòng)力就會(huì )大大減弱。這無(wú)疑會(huì )在一定程度上降低團隊的執行力。
成功企業(yè)實(shí)現長(cháng)遠目標的技巧。他們關(guān)注將來(lái),更重視現在。對團隊而言,通過(guò)集中精力完成重要的短期目標,同時(shí)不斷密切關(guān)注長(cháng)期計劃,同樣是實(shí)現其最終目標的最佳途徑。