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讓員工主動(dòng)的管理工作辦法詳細分析

發(fā)布時(shí)間:2017-06-16編輯:lqy

  你有沒(méi)有這樣的基層員工,他們很聽(tīng)話(huà),工作也少出紕漏,可就是不主動(dòng),你不說(shuō),他們不會(huì )主動(dòng)干活。就像一直戳一下才跳一下的青蛙。

  怎樣提高他們的主動(dòng)性呢?聰明的經(jīng)理人不妨試試“參與管理工作辦法”。

  “參與管理工作辦法”是管理工作辦法學(xué)家基于人性假設基礎提出的理論。管理工作辦法學(xué)家認為人的工作要以社會(huì )需要為動(dòng)機,人們希望管理工作辦法者能夠滿(mǎn)足自己的社會(huì )需要和自我尊重的需要。持這種人性假設的管理工作辦法者提出了“參與管理工作辦法”的形式,讓職工在不同程度上參加企業(yè)決策的研究和討論。

  讓下級和員工與企業(yè)的高層管理工作辦法者處于平等的地位研究和討論組織中的重大問(wèn)題,他們可以感到上級主管的信任,從而體驗出自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)而產(chǎn)生強烈的責任感;同時(shí),參與管理工作辦法為員工提供了一個(gè)取得別人重視的機會(huì ),從而給人一種成就感。

  員工因為能夠參與商討與自己有關(guān)的問(wèn)題而受到激勵。參與管理工作辦法既對個(gè)人產(chǎn)生潛能激勵,又為組織目標的實(shí)現提供了保證。

  在“參與管理工作辦法”的過(guò)程中,組織成員對決策過(guò)程的投入可以影響組織的績(jì)效和員工的工作滿(mǎn)意度。

  這其中有四個(gè)關(guān)鍵性的因素:

  1、權力即提供給人們足夠的用以做決策的權力。比如,工作方法、任務(wù)分派、客戶(hù)服務(wù)、員工選拔等。

  2、信息信息對做出有效的決策是至關(guān)重要的。組織應該確保諸如業(yè)務(wù)數據、競爭狀況等的關(guān)鍵信息信息能順利地流向參與管理工作辦法的員工處。

  3、知識和技能員工參與管理工作辦法,他們必須具有做出好的決策所要求的知識和技能。組織應提供訓練和發(fā)展計劃培養和提高員工的知識和技能。

  4、報酬報酬能有力地吸引員工參與管理工作辦法。有意義的參與管理工作辦法的機會(huì )一方面提供給員工內在的報酬,如自我價(jià)值與自我實(shí)現的情感,另一方面提供給員工外在的報酬,如工資、晉升等。

  在參與管理工作辦法的過(guò)程中,這四個(gè)方面的因素必須同時(shí)發(fā)生作用。如果僅僅授予員工做決策的權力和自主權,卻不告知他們必要的信息和知識,他們便無(wú)法做出好的決策。

  如果給予了員工權力,保證他們獲取足夠的信息,對他們的知識和技能也進(jìn)行訓練和提高,但并不將績(jì)效結果的改善與報酬聯(lián)系在一起,員工就會(huì )失去參與管理工作辦法的動(dòng)機與熱情。

  在參與管理工作辦法中,不僅可以增強組織內部的溝通技能與協(xié)調能力,還可以滿(mǎn)足員工的心理需求,提高她們的工作積極性。同時(shí),在參與管理工作辦法的實(shí)踐中員工們提高了能力,他們便能在工作中取得更好的成績(jì)。這樣,整個(gè)團隊可以形成一個(gè)良性循環(huán)。

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