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管理:基于動(dòng)態(tài)環(huán)境企業(yè)戰略重構

發(fā)布時(shí)間:2017-05-14 編輯:lqy

  企業(yè)與環(huán)境的相互關(guān)系是管理學(xué)界探討的熱點(diǎn)問(wèn)題。如何認識和把握企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,正確認識和把握企業(yè)與環(huán)境動(dòng)態(tài)變化及相互作用的一般規律、路徑,從而使企業(yè)在多變的競爭環(huán)境中作出科學(xué)的決策,是企業(yè)管理實(shí)踐中提出的一個(gè)重要研究課題。環(huán)境是企業(yè)戰略構成的重要維度之一。近十幾年來(lái),企業(yè)環(huán)境發(fā)生了重大變化,集中表現為日益復雜、動(dòng)態(tài)與不可預測性,導致傳統的企業(yè)戰略理論日益不適應企業(yè)發(fā)展的要求。在這種情況下,為了能更好地適應環(huán)境變化而求得企業(yè)的生存與發(fā)展,企業(yè)戰略有必要進(jìn)行重新設計。

  一、企業(yè)與環(huán)境關(guān)系的理論闡釋

  任何企業(yè)都處在特定的環(huán)境中。企業(yè)只有在與外界環(huán)境進(jìn)行持續不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換過(guò)程中,才能獲得生存和發(fā)展的現實(shí)基礎和未來(lái)條件,進(jìn)而增強企業(yè)的生命力。人們對企業(yè)與環(huán)境之間關(guān)系的認識經(jīng)歷了一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。起初,人們將企業(yè)看成是一個(gè)高度結構化的、機械的、封閉的系統,而基本忽略了外界環(huán)境的變化與影響。人們形成這種看法,一方面是受認識能力的限制,另一方面也是由于當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境造成的。后來(lái)隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求的變化,人們對企業(yè)與環(huán)境之間關(guān)系的認識也不斷演進(jìn)。組織理論在近60年中有很大的發(fā)展,主要原因之一就是,組織機械論中機械、封閉的思維方式越來(lái)越無(wú)法滿(mǎn)足組織實(shí)踐的需要。人們發(fā)現,僅僅考慮目標、效率和結構等技術(shù)指標,并不能使企業(yè)保持持久的生命力。

  企業(yè)與環(huán)境之間究竟是什么關(guān)系呢?學(xué)術(shù)界和企業(yè)界一直存在較大的爭論,派系林立,莫衷一是。在對企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系的認識上,目前主要存在著(zhù)四種觀(guān)點(diǎn):決定論(determinism)、適應論(adaptation)、改造論(change)和戰略選擇論(Strategic Choice)。

  1、決定論

  持決定論的種群生態(tài)學(xué)(population ecology)學(xué)者們套用生物學(xué)中的變異—選擇—保留模式,將是否適應環(huán)境作為企業(yè)的最終檢驗,適者生存是最高法則(如Aldrich, Hannan & Freeman等人)。另外,以Bertalanffy為主提出的開(kāi)放系統理論的主要觀(guān)點(diǎn)指出,企業(yè)要滿(mǎn)足自身的各種需要,要生存和發(fā)展下去,就必須像生物體一樣對環(huán)境開(kāi)放,建立一種與周?chē)h(huán)境融洽的關(guān)系。這一觀(guān)點(diǎn)與古典管理理論有著(zhù)根本的不同,后者極少關(guān)注環(huán)境,只重視組織內部的設計并將其封閉起來(lái)。

  2、適應論

  適應論則從權變的視角,認為企業(yè)可以根據環(huán)境的變化作出相應的組織結構上的調整(如Burns & Stalker,Lawrence & Lorsch等人)。權變理論則更進(jìn)一步,認為企業(yè)除了要對環(huán)境開(kāi)放外,還必須考慮如何適應環(huán)境的問(wèn)題。英國學(xué)者TomBurns和G.M.Stalker在20世紀50年代完成了建立權變理論的一部分重要工作,兩人考查了不同企業(yè)后提出,企業(yè)的組織和管理應該適應不同的環(huán)境變化率。當環(huán)境變化率高、技術(shù)與市場(chǎng)的變化不斷帶來(lái)新問(wèn)題和新機遇時(shí),應采用開(kāi)放靈活的企業(yè)組織形式。McGill大學(xué)的HenryMintzberg界定了五種企業(yè)組織形式:機械官僚型、部門(mén)型、專(zhuān)家官僚型、簡(jiǎn)單結構和靈活型,并指出了它們各自適用的環(huán)境。Lawrence和Lorsch的研究則更加完善了權變理論。提出由于子環(huán)境的不同,即使在同一企業(yè)內部,組織各子系統也應該具有不同類(lèi)型。

  3、改造論

  Bernard Burnes在《變革時(shí)代的管理》中說(shuō),企業(yè)“通過(guò)企業(yè)內部環(huán)境的改造,影響或改變外部環(huán)境”。在國內外眾多的企業(yè)管理的實(shí)踐中,也有足夠的證據表明,企業(yè)可以改變、控制或“操縱”組織運作的環(huán)境。

  20世紀90年代以后,產(chǎn)業(yè)環(huán)境變得日益動(dòng)態(tài)化,企業(yè)之間以及企業(yè)與環(huán)境之間的界限逐漸變得模糊不清。哈梅爾和普拉哈拉德(Hamel & Prahalad)在《競爭大未來(lái)中》,深入研究了環(huán)境的動(dòng)蕩與企業(yè)發(fā)展戰略的內在關(guān)系。他們認為,要創(chuàng )造公司的美好未來(lái),必須通過(guò)三個(gè)方面——從根本上改變行業(yè)舊的游戲規則、重新劃定行業(yè)間的界限和創(chuàng )造全新的行業(yè)來(lái)實(shí)現。他們觀(guān)點(diǎn)的戰略邏輯是通過(guò)創(chuàng )新未來(lái)產(chǎn)業(yè)或改變現有產(chǎn)業(yè)結構來(lái)為企業(yè)尋求戰略發(fā)展空間,表明企業(yè)可以能動(dòng)地改造企業(yè)所處的環(huán)境。波特也認為,企業(yè)應該以創(chuàng )新來(lái)改善資源生產(chǎn)力,以提高企業(yè)的整體競爭力,該觀(guān)點(diǎn)也顯示企業(yè)具有改善環(huán)境的能動(dòng)性。波特在《競爭優(yōu)勢》一書(shū)中提出:“競爭戰略對產(chǎn)業(yè)吸引力的增減頗具影響力。與此同時(shí),企業(yè)可以通過(guò)戰略選擇明顯地增強或削弱其在產(chǎn)業(yè)內的競爭地位。所以,企業(yè)的競爭戰略不僅對環(huán)境做出反映,而且試圖根據企業(yè)的利潤來(lái)塑造環(huán)境。”

  4、戰略選擇論

  戰略選擇論更重視戰略選擇的作用,并把它視為一個(gè)受到多方面因素影響的過(guò)程(如Child等人)。但這種選擇,也是在既定環(huán)境下的選擇,或者說(shuō)是對現實(shí)環(huán)境的利用。種群生態(tài)學(xué)則又比權變理論更進(jìn)一步。權變理論認為組織要適應環(huán)境,而種群生態(tài)學(xué)則要回答這樣一個(gè)問(wèn)題:如果現在有幾個(gè)同類(lèi)的組織都適應環(huán)境,那么哪一個(gè)組織能生存發(fā)展得最好呢?種群生態(tài)學(xué)主要是將達爾文的自然選擇學(xué)說(shuō)移植到了組織分析中,認為組織像自然界中的生物一樣,其生存依賴(lài)于它們獲得充足資源的能力。由于面臨其它組織的競爭及資源的稀缺性,只有“最適應”環(huán)境的組織才能夠生存。在某個(gè)特定時(shí)間里,組織的性質(zhì)、數量和分布依賴(lài)于可得到的資源及各種組織種群內部和相互之間的競爭。因此,環(huán)境通過(guò)優(yōu)勝劣汰選擇最強者,環(huán)境成為決定組織成敗的關(guān)鍵因素.

  戰略選擇論強調競爭,由于組織必須爭奪有限的資源以維持自身的生存和發(fā)展,因此,組織之間的關(guān)系以競爭為主,尤其是屬于同一種群的組織,更是互為直接競爭者。

  綜上所述,我們可以看出,企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系是復雜的,動(dòng)態(tài)的,它們之間既有合作的成分、也有競爭的成分;既可以稱(chēng)為合作競爭,又可以稱(chēng)為共同進(jìn)化,當然在不同的情況下,企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系可能會(huì )表現出某種主流的特征,而這主要依賴(lài)于不同的環(huán)境因素。企業(yè)需要根據不同的環(huán)境因素。正確地確定企業(yè)與環(huán)境的這種主流關(guān)系。需要強調的一點(diǎn)是,企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系不是一層不變的,不存在僵化的模式。影響企業(yè)與環(huán)境之間關(guān)系的各種相關(guān)因素是變化的,可以相互轉化的,企業(yè)與環(huán)境之間的循環(huán)往復的合作和競爭,最終會(huì )導致企業(yè)與

  環(huán)境的共同進(jìn)化。因此,我們無(wú)須也無(wú)法探尋企業(yè)與環(huán)境的最優(yōu)關(guān)系模式,而至多只能追求一種相對滿(mǎn)意的狀態(tài)。

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