在傳統的管理思維中,普遍認為“管理就是圍繞問(wèn)題找方法”的過(guò)程,認為解決問(wèn)題就是管理的唯一責任,管理者解決問(wèn)題越多,能力就越強,價(jià)值也就越高;一個(gè) 組織要是沒(méi)有問(wèn)題了,管理也就沒(méi)有價(jià)值了。導致管理者都喜歡針對問(wèn)題,都喜歡針對人的缺點(diǎn),都一個(gè)勁的去補短板。殊不知,這種思維卻讓管理越來(lái)越復雜,也 讓組織越來(lái)越混亂。
其實(shí),很多問(wèn)題你是解決不了的,企業(yè)是一個(gè)系統,救火式管理法最多只能在當時(shí)止痛,而絕對無(wú)法根治;而且,解決問(wèn)題的 同時(shí),也會(huì )制造新的問(wèn)題,或者埋下隱患;這些隱患積累到一定程度,就會(huì )醞釀成更大的問(wèn)題。有些短板也是永遠沒(méi)有辦法補齊的,即使你花費再多的資源、再多的 時(shí)間和成本,短板依然還是短板。木桶原理已經(jīng)誤導了很多人,在今天,應該終結了。
常識告訴我們,人無(wú)完人。如果一個(gè)人老是瞪著(zhù)人的缺點(diǎn),那么這個(gè)人就會(huì )一無(wú)是處,如果一個(gè)人老是瞪著(zhù)問(wèn)題,可能你本身自己就是最大的問(wèn)題。因為當你急著(zhù)解決問(wèn)題得同時(shí),恰恰就會(huì )忽略了問(wèn)題的本質(zhì),讓管理陷入誤區。
我有個(gè)小侄子,在村小學(xué)讀一年級,每個(gè)學(xué)期的考試成績(jì)上,都被老師侮辱性的打了零分,老師認為這小孩實(shí)在是太頑皮了,簡(jiǎn)直沒(méi)法教了。知道情況后,我就回家找 關(guān)系將侄子弄到鎮上完全小學(xué)就讀。一年后,成績(jì)出來(lái)了,侄子每次考試都在前三名,還做了班長(cháng),老師們評價(jià)特高。為什么?因為老師根據侄子好動(dòng)的特點(diǎn),就讓 他做班長(cháng),為全班同學(xué)的學(xué)習和生活服務(wù)。小孩覺(jué)得受了尊重和鼓勵,自然發(fā)揮得很好!
我以前開(kāi)始讀中學(xué)時(shí),因為愛(ài)閱讀,文章就寫(xiě)得好,因此很受語(yǔ)文老師的喜歡,也得到了班主任的重點(diǎn)輔導,后來(lái),在數學(xué)成績(jì)很一般的情況下,依然考上了大學(xué)的中文系。這也算是發(fā)揮優(yōu)勢的典范了。
在管理實(shí)踐中,我們還發(fā)現一個(gè)規律:在一個(gè)組織里渾身都是缺點(diǎn)的人,換了一個(gè)地方后卻表現得淋漓盡致,讓人刮目相看。原因在哪里:就在于他原先的領(lǐng)導有問(wèn)題,只會(huì )關(guān)注人的缺點(diǎn),不會(huì )激發(fā)人的優(yōu)勢,這種管理者才是最蠢的管理。也是組織最需要解決的最大問(wèn)題。
根據此消彼長(cháng)的自然原理,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮時(shí),缺點(diǎn)會(huì )自然隱藏起來(lái),根本不需要你去關(guān)注。所以,真正的管理需要以?xún)?yōu)勢為導向,需要關(guān)注并發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn);更需 要將個(gè)人優(yōu)點(diǎn)變成團隊優(yōu)勢。這樣才能讓管理簡(jiǎn)單。同樣,當你一個(gè)勁地試圖補齊自己的短板時(shí),你的長(cháng)板也會(huì )閑置起來(lái),算算這個(gè)賬吧。
領(lǐng)導需要針對人的優(yōu)點(diǎn)而不是缺點(diǎn),管理需要改善系統而不只是處理問(wèn)題。關(guān)注人的優(yōu)點(diǎn)你才能獲取優(yōu)勢,關(guān)注缺點(diǎn)和問(wèn)題就只能讓管理越來(lái)越復雜。真正的成功也只 需要專(zhuān)注于自己擅長(cháng)的東西,把那些自己不擅長(cháng)的領(lǐng)域打包給別人,讓專(zhuān)業(yè)的人來(lái)專(zhuān)業(yè)的事,否則,等你慢慢自己吧短板補齊的時(shí)候,黃花菜都涼了。一 流領(lǐng)導關(guān)注人的優(yōu)點(diǎn),三流領(lǐng)導關(guān)注問(wèn)題,而真正的成功需要發(fā)揮優(yōu)勢,砍掉劣勢。如果你的企業(yè)至今沒(méi)有任何優(yōu)勢,老板就一定有大問(wèn)題;如果你的組織發(fā)揮不了 任何優(yōu)勢,你的機制就全是問(wèn)題;如果你的團隊不能體現任何優(yōu)勢,你的管理模式就全是錯誤的。優(yōu)勢導向管理法,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代第一管理大法!U管理創(chuàng )新總裁 班,也是中國管理落地服務(wù)第一品牌!獨創(chuàng )減法管理、加法式考核、傻瓜式執行管理模式,讓你的企業(yè)實(shí)現顛覆式成長(cháng)!
作者:姚紹龍