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真正的人性化管理是什么?
人性化管理就是在科學(xué)的管理制度下形成的經(jīng)營(yíng)機制,保證企業(yè)的順利發(fā)展和不斷成長(cháng),從而維護大多數員工而非某些特殊人員的利益。在此過(guò)程中,員工也可以獲得職業(yè)生涯方面的規劃,得到職業(yè)理念、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)技能的培養,提升從業(yè)技能以及職業(yè)心態(tài),并進(jìn)一步享受完美的人生。
當然,在制定制度的時(shí)候一定要避免通篇“罰、罰、罰”,因為制度本身是告訴員工,哪些該做,哪些不該做,而不僅僅是告訴他們做了以后有什么下場(chǎng)。為此:
第一,建立一套適用的管理制度,不用急著(zhù)考慮完不完善;先解決有沒(méi)有的問(wèn)題,再解決好不好的問(wèn)題。有了這套基礎管理制度,你將在處理很多問(wèn)題的時(shí)候避開(kāi)個(gè)人情緒的影響。
第二,培訓、管理制度的督導執行;
第三,及時(shí)評估考核,并適當激勵。