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員工離職小心“交接”

發(fā)布時(shí)間:2017-05-29 編輯:凌偉安

  你有必要做好三件事:把與工作相關(guān)的人脈聯(lián)系方式交代清楚;留下工作格式文本的范本;收集同事的贊語(yǔ)帶到新單位。日前《哈佛評論周刊》這樣告誡即將離職的員工。

  隨著(zhù)“金三銀四”跳槽高峰期的到來(lái),不少上班族在篤篤定定拿好年終獎后,向老板遞交了辭職書(shū)。員工跳槽本常事,然而到辦理辭職手續的時(shí)候,有的人交割清楚被爽快放人;有的人卻因為“不注意小節”被挑刺刁難,遲遲不能到新單位入職。員工離職,哪些錯誤堅決不能犯?

  “贈品”不肯留后人

  徐瑞娥(雜志編輯)

  人走茶涼,這是離職者對于老東家常有的感受;過(guò)河拆橋,這是老東家對跳槽者常有的印象。

  國人通常喜歡“騎馬找馬”,所以跳槽的前期工作往往悄悄進(jìn)行。等辭職報告放在老板桌上,多半已經(jīng)找好了新工作,只待完成一個(gè)手續。

  離職之前,與接任交接班是必須的。“你有必要做好三件事:把與工作相關(guān)的人脈聯(lián)系方式交代清楚;留下工作格式文本的范本;收集同事的贊語(yǔ)帶到新單位。”《哈佛評論周刊》這樣告誡即將離職的員工。國情不同,咱們這兒大多數離職者可不是這么干的。不希望繼任者比自己干得好,這是國人常有的心態(tài),所以除去必要的交接手續,大多數人絕不會(huì )給繼任者任何“贈品”。

  自己發(fā)展的鐵桿作者,留著(zhù)到新雜志還有用,憑什么白送給“接班人”,通訊方式全部刪除!以前費了很大力氣收集的圖片資料,傳到自家電腦之后,刪除!有幾個(gè)冷門(mén)網(wǎng)站上經(jīng)常有好文章,可以用作文摘,刪除網(wǎng)址鏈接……從一家雜志跳到另一家雜志前,我總會(huì )花幾天時(shí)間清理自己的辦公室電腦,留給繼任者基本就是一臺“裸機”了。沒(méi)辦法,別人也是這么干的。

  文字編輯工作技術(shù)性不強,臨離職前尚且拆橋毀路。而對于經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售人員,客戶(hù)資源就是個(gè)人價(jià)值的體現,更不會(huì )輕易交給繼任者,離開(kāi)公司前,多半會(huì )將能帶走的客戶(hù)關(guān)系都帶走,恨不能“堅壁清野”?梢(jiàn)擁兵自重的心態(tài),非但以前的軍閥有,現代職場(chǎng)中人也深得真傳。

  至于收集同事的贊語(yǔ)帶到新單位,眼下可沒(méi)有多少新單位在意這個(gè)。因為中國還沒(méi)有達到高度誠信社會(huì ),人家說(shuō)不定懷疑那些贊譽(yù)是你自己編造的。偶爾有一些單位會(huì )在招聘時(shí)讓你填寫(xiě)5個(gè)舊同事(包括老上司)的電話(huà),不過(guò)多半不會(huì )真的咨詢(xún)他們對你的看法。國人防備心都很強,沒(méi)有多少人會(huì )對已經(jīng)走了的同事說(shuō)三道四。一來(lái),多一事不如少一事;二來(lái),他們也不容易確信打電話(huà)來(lái)的陌生人不是騙子。

  除去掌握人事檔案的國有企事業(yè)單位,一般泥飯碗工作,你要走,公司并沒(méi)有多少手段可以阻止你。除非還有部分薪水未發(fā),仗著(zhù)這點(diǎn),公司或許能逼你多留點(diǎn)東西下來(lái)。不過(guò)革命靠自覺(jué),通過(guò)挾持手段想要完成和諧過(guò)渡,通常效果不理想。

  別留下不光彩的尾巴

  強尼(總監)

  因為和上司相處不佳,最近我辭職了。

  老板在拿到辭職信的時(shí)候,應該也和我一樣長(cháng)舒了一口氣吧。他當場(chǎng)就爽快答應,連例行公事的口頭挽留也沒(méi)有就直接批準,還假惺惺說(shuō),因為我對公司勞苦功高,為不影響我的前程,辭職不必提前一個(gè)月,可以立時(shí)生效?墒堑搅讼挛,當我手下的四五個(gè)金牌銷(xiāo)售聞風(fēng)而動(dòng),也紛紛遞上辭呈的時(shí)候,我又被老板請到辦公室“促膝談心”。春節后已經(jīng)有四五個(gè)員工離職,再一下子走掉五六個(gè)人,我們這個(gè)團隊就風(fēng)雨飄搖、所剩無(wú)幾了。于是,他嘗試來(lái)挽留我了。

  我心里很清楚,老板只是迫于形勢,不得不留下我以穩定人心,只要過(guò)了這個(gè)難關(guān),一定會(huì )找人來(lái)接替我的位子。別看他現在笑靨如花,心里卻對自己要放低身段來(lái)求我恨得牙癢癢呢。所以,雖然他拍著(zhù)胸脯承諾馬上讓我連升兩級,我也清醒地知道自己在他心里有幾斤幾兩。

  不過(guò),我還是答應做足一個(gè)月再走。一來(lái),這是法律要求,否則公司完全可以抹下臉,逼我按照法律賠償一個(gè)月的工資;二來(lái),即使我對上司的一些做法很看不順眼,這家公司畢竟是我走出校門(mén)的第一個(gè)雇主,這么些年奮斗下來(lái),怎能沒(méi)有一點(diǎn)感情,怎能眼看著(zhù)它因為我的離開(kāi)而受到影響?再說(shuō),山不轉水轉,每個(gè)行業(yè)的圈子其實(shí)都很小,口碑十分重要,離職時(shí)同樣要注意不能砸了自己的招牌。

  平?炊嗔瞬煌说入x職時(shí)的不同際遇:會(huì )做人的,走的時(shí)候,會(huì )笑嘻嘻地來(lái)和每個(gè)員工包括敵人打招呼告別,也會(huì )把各種社會(huì )關(guān)系和正在進(jìn)行的工作和繼任者交接好,部門(mén)同事或者上司會(huì )張羅著(zhù)辦歡送會(huì ),個(gè)別人甚至還會(huì )在離開(kāi)后很長(cháng)一段時(shí)間內被邀請回來(lái)參加各種團隊活動(dòng);不會(huì )做人的,丟下一個(gè)爛攤子就走了,任憑繼任者像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞,倘若你打電話(huà)去問(wèn)他什么事,還會(huì )被一句話(huà)嗆回來(lái):“拜托,我早就不干了,問(wèn)我干嘛!”

  后一種人,肯定被大家列入不受歡迎的黑名單,倘若從此沒(méi)有交集倒也罷了,怕就怕他偏偏還繼續在這個(gè)圈子里混——萬(wàn)一哪個(gè)老同事碰到他的新東家忍不住嚼幾句舌根子,“無(wú)情無(wú)義、沒(méi)有責任感”的口碑就傳播出去了。所以,離職時(shí)千萬(wàn)別給自己留下不光彩的尾巴。

  七分君子,三分小人

  金桂(職員)

  要想順利離職,最好是七分君子,三分小人。

  何為七分君子?概括起來(lái)一句話(huà),就是做人要厚道:第一、不要急不可待地撬客戶(hù),客戶(hù)之所以長(cháng)期和你打交道,因為你是公司的業(yè)務(wù)代表,是你背靠著(zhù)公司這棵大樹(shù),才要風(fēng)得風(fēng)、要雨得雨,離開(kāi)了公司,你自己都前途未卜,客戶(hù)怎么可能讓你兩句好話(huà)就“跳槽”呢?大多臨時(shí)抱佛腳撬客戶(hù)的主兒,都是搬起石頭砸自己的腳,最后里外不是人;第二、不要翻身得解放般地向同事憶苦思甜,大講上司的暴行,你要走了,無(wú)職一身輕,但同時(shí)其他同事也和你沒(méi)有什么利害關(guān)系了,愛(ài)打小報告的人往往會(huì )利用這個(gè)機會(huì ),向上司討好,你嘴痛快了,卻給自己帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的麻煩。

  最重要的是交接。我們單位的小張因為和上司不和而離職。到交接時(shí),他提前半個(gè)月就開(kāi)始整理經(jīng)手的工作,把每一項業(yè)務(wù)都拉出清單,一式三份,和接手人逐項核對,并把重點(diǎn)注意事項標注出來(lái),一一做特殊提示。交接清楚后,不但雙方簽字,還給了上司一份清單。上司很滿(mǎn)意,專(zhuān)門(mén)請他吃了一頓飯。打那以后,小張成典型了。

  而小張卻說(shuō):“我這是七分君子三分小人,一半為他人,一半為自己。一是不想在最后一哆嗦當小人;二是交接不得瑟清楚了,也許有可能就成為別人的替罪羊。——反正你走了,但凡有錯都推給你。我交清了,雙方簽字,等于把自己也擇清了,多好。”小張的話(huà),讓我心有靈犀,看來(lái),這樣的“小人”還真得當下去。

  澳門(mén)教師的離職規矩

  喻志德(高校教師)

  澳門(mén)有眾多的大、中、小學(xué)校,公立學(xué)校僅幾所,絕大多數為私立學(xué)校。教師的崗位實(shí)行一年一聘制,除校長(cháng)是由董事會(huì )任命外,所有的教職員工,包括副校長(cháng)在內,均由校長(cháng)聘任。

  教師任職需每年聘任——校長(cháng)依據教師的學(xué)術(shù)水平和能力,再考量崗位的需要,決定對其是否聘任;而教師則視學(xué)校的工作環(huán)境及自身的發(fā)展,權衡自己是否續聘。每年的四、五月份,是學(xué)校與教職員工簽訂下學(xué)年聘任合同的時(shí)間。

  某天,會(huì )有某位教師來(lái)悄悄地告訴你:“校長(cháng)請你去一下。”來(lái)到校長(cháng)室,校長(cháng)會(huì )起立,雙手恭敬地遞給你一個(gè)信封,里面是聘任合同,告知所聘的崗位和明確的薪酬,合同上已有校長(cháng)的親筆簽名。你若同意,則可當即在合同書(shū)上簽上大名,然后當場(chǎng)雙手遞交給校長(cháng),校長(cháng)也會(huì )站起來(lái)雙手接下,這就算完成了聘任儀式。你若還需考慮考慮,接信封后不必當場(chǎng)打開(kāi),可將信封帶走,過(guò)兩天再呈交也可。如不想應聘了,就當場(chǎng)說(shuō)明,退回信封即可。離開(kāi)時(shí),校長(cháng)會(huì )告訴你再請某人來(lái)。這樣便一個(gè)接一個(gè)單線(xiàn)傳下去。如果,這幾天沒(méi)被傳到,那就意味著(zhù)可能不被聘任了。

  這段時(shí)間很敏感,教師們表面上若無(wú)其事,其實(shí)內心還是比較緊張的,一直要等到去過(guò)校長(cháng)室,心頭一塊大石才算落地。本人屬公派,雖由澳門(mén)與上海學(xué)校商定,亦經(jīng)國務(wù)院港澳辦的批準,但也要走走程序,所以也親歷了聘任過(guò)程,感覺(jué)整個(gè)過(guò)程,雙方都是非常鄭重。

  期末,校長(cháng)會(huì )親自設宴,宴請即將離職的員工,大家客客氣氣話(huà)別。

  有次在校園內遇到一位已離職的教師,聽(tīng)他說(shuō)已受聘了另一所學(xué)校,今天特地來(lái)請校長(cháng)寫(xiě)一封推薦信。原來(lái),澳門(mén)的學(xué)校之間保持著(zhù)良好的關(guān)系,教師跳槽必須要有原供職單位的推薦信,這樣新單位才會(huì )任用你。這樣的規矩,保持了校際人才的良性流動(dòng),自然也不會(huì )發(fā)生任何的辭職困難和入職不便了。

  兩頭不落好

  藍色咖喱粉(設計師)

  身為技術(shù)部副總監的Johnson最近成了紅人,他手頭正在研發(fā)的那個(gè)新項目,好幾家公司都想上,Johnson天天都接到獵頭的電話(huà)。權衡再三,Johnson接了一家公司的繡球,對方提供的是技術(shù)部副總的職位,開(kāi)出60萬(wàn)元年薪不說(shuō),還有配專(zhuān)職司機的待遇,這讓有那么點(diǎn)小官癮的Johnson實(shí)在難以拒絕。

  離職信發(fā)出去后,領(lǐng)導當然不批:項目正處在調試的關(guān)鍵時(shí)刻,剛剛還接了客戶(hù)的電話(huà),改了需求,把產(chǎn)品下線(xiàn)的時(shí)間從兩個(gè)月縮減成一個(gè)月,這種時(shí)候,項目組的負責人竟然要撂挑子,那不是火上澆油嗎!

  領(lǐng)導好言挽留,又是升職又是加薪,但到底是趕不上對方公司這么大的手筆,而且這里除了員工上下班接送的大巴車(chē)配司機外,連老板都自己開(kāi)車(chē),怎么也不可能給Johnson配個(gè)專(zhuān)職司機吧。

  Johnson鐵了心要走,每天上班打了卡就開(kāi)始磨離職,從HR辦公室談到領(lǐng)導辦公室,終于領(lǐng)導松了口,要求他把手頭的項目做完就同意離職。

  Johnson心想,都要走了,老子才不替你賣(mài)命呢!你有政策,我有對策,索性來(lái)個(gè)消極怠工,連他負責的項目組同事有問(wèn)題找他,都打著(zhù)哈哈裝樣子。離職報告還在走流程,Johnson就忍不住了,很高調地在開(kāi)元酒店席開(kāi)三桌,請了大半個(gè)自己部門(mén),還有幾個(gè)隔壁部門(mén)的同事提前吃了頓分手飯。

  這下全公司的人幾乎都知道Johnson要跳槽了,領(lǐng)導的面子也掛不住了,發(fā)了個(gè)狠,破財把這個(gè)項目做外包,辭職信立馬就簽了!

  Johnson有點(diǎn)小得意,心想這招逼宮還真靈!如愿以?xún)數叫鹿緢蟮,第一天就覺(jué)得有點(diǎn)不對勁,配車(chē)是有的,司機卻沒(méi)有,說(shuō)臨時(shí)招不到人,讓他辛苦下先自己開(kāi)上幾天。另外,像他這樣的職位,剛進(jìn)新公司,一般總會(huì )擺桌酒接下風(fēng)啥的,結果整整等了一個(gè)星期也沒(méi)見(jiàn)動(dòng)靜。再過(guò)了段時(shí)間,Johnson發(fā)現,自己這個(gè)職位似乎不過(guò)是個(gè)虛職,上面一個(gè)總經(jīng)理,下面本來(lái)就有三個(gè)高級經(jīng)理,生生把他這個(gè)副總給架空了。

  一日舊同事聚會(huì ),酒過(guò)三巡,話(huà)就多了。也已跳槽的Ben就說(shuō):“前段時(shí)間老板去長(cháng)沙開(kāi)會(huì ),碰到你們現在的老板,好像聊到你!用腳指頭也想得出,會(huì )有啥好話(huà)!”又說(shuō),你現在的公司當初看中你,除了你的技術(shù),還有你在老公司的人脈。既然這條線(xiàn)斷了,那他們就想架空你,等著(zhù)你自己受不了自然會(huì )主動(dòng)離職的!

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