淺談員工管理
把時(shí)間留給員工,解決“人在曹營(yíng)心在漢”
一個(gè)企業(yè)的牛B,并非看他的員工上班時(shí)間長(cháng)短,而是看員工在上班期間有多敬業(yè)、看企業(yè)本身對于員工的時(shí)間規劃和管理如何最大化。企業(yè)應該根據不同智能部門(mén)對員工的時(shí)間進(jìn)行合理的劃分,一個(gè)最好的管理者是一個(gè)最好的時(shí)間分配者,做一個(gè)把時(shí)間留給員工的管理者,是你的榮幸。
企業(yè)需要員工為自己賣(mài)力的工作,那么也得給員工足夠的休息時(shí)間,因為只有員工休息好了,才有精力把公司的事辦得更好,當然員工也分三六九等,并非所有員工都能那么自覺(jué),那么我們應該怎么做呢,可以有以下辦法:
上下班實(shí)行嚴格的打卡制度,每周上班5天,每天上班時(shí)間從08.30到17.30,國家規定的節假日認真實(shí)行,有的老板可能不同意這幾點(diǎn),下面本人來(lái)一一解釋。
對于考勤制度的管理,想必很多公司都有一套自己的方案,本人為什么提出08.30上班,是因為員工在早上到公司時(shí),一般會(huì )抽出15-30分鐘來(lái)做自己的私人事情,提前到08.30上班,可以給足員工時(shí)間做自己的事,只有給足別人面子,那么你的收益將會(huì )最大。家是員工比上班更重要的地方,每當快下班時(shí),員工也會(huì )抽時(shí)間出來(lái)做下班之前的工作,比如收拾東西,整理辦公桌上的文件,對晚上吃什么,去那里玩,跟同事或親人討論一下,基本也都會(huì )浪費15-30分鐘的時(shí)間,所以,公司把工作時(shí)間安排在08.30-17.30,是一個(gè)比較理想的時(shí)間,員工的午休時(shí)間不益太長(cháng),太長(cháng)下午他將無(wú)法提起精神做事,一般在一個(gè)半小時(shí)內即可,每天固定的工作時(shí)間,給員工固定的工作習慣,讓他們從生活中走出來(lái),在企業(yè)內展現自己的財華。這樣即可以給員工足夠多的時(shí)間辦私事,也不至于因為員工有私事而不辦公司的事情。另外公司還可以更人性化的考慮到員工的難處,因為很多員工上班乘坐的交通工具隨時(shí)都有可能出現問(wèn)題,這是不可預測的,也是很常見(jiàn)的問(wèn)題,可以考慮給員工遲到的時(shí)間,公司規定08.30打卡,允許因交通不便造成遲到的員工晚到15分鐘,這樣,便拓寬了員工上班的時(shí)間范圍,因為允許遲到15分鐘的規定,讓員工在08.30沒(méi)有到達公司時(shí)不必產(chǎn)生心理壓力,不必擔心會(huì )因為遲到而被制度所處罰,但無(wú)限制的遲到公司在此方面應當做出相關(guān)的處罰措施,因為一個(gè)公司總有那么一些員工,屬于“油條”型,如果總有那么一些員工不自覺(jué)的總遲到,那別的遵守制度或者說(shuō)規定的員工也會(huì )“跟風(fēng)”最后導致全員效應。
關(guān)于員工的休假,管理者應該根據不同的智能部門(mén)進(jìn)行員工休假的劃分,在行政管理系統當中實(shí)行“雙休日輪休制”是一個(gè)比較理想的的上班管理制度,這樣在公司有特別事情需要處理時(shí),也有人來(lái)處理,不至于達到有事情無(wú)人辦的狀態(tài),通過(guò)輪休達到員工的工作與生活合理安排,從員工角度來(lái)考慮,一周上班五天本來(lái)就高度集中的精力應該得到放松,如果實(shí)行一天休假,那么,他的個(gè)人生活圈將會(huì )受到嚴重影響,從而導致個(gè)人生活的各種不良因素滋生,雙休輪休制即可滿(mǎn)足公司的利益也可避免員工因工作時(shí)間較固定而導致的“外交”時(shí)間少。對于服務(wù)系統,當然關(guān)系公司的聲譽(yù)問(wèn)題,“服務(wù)”是公司發(fā)展的“必須品”,沒(méi)有了顧客,企業(yè)也就沒(méi)有了經(jīng)濟收益,那么,服務(wù)好顧客是企業(yè)理所應當做好的事情,在服務(wù)部門(mén),怎么管理好員工呢?首先可以實(shí)行獎勵出勤制度,對愿意抽出自己休息時(shí)間為顧客解決問(wèn)題的員工給予經(jīng)濟或物質(zhì)上的獎勵。那么對于那些永遠也不想把自己休息時(shí)間拿出來(lái)為公司為顧客服務(wù)的工作人員,公司應該有硬性的部門(mén)管理制度進(jìn)行規定,讓其被動(dòng)工作,被動(dòng)工作比不工作總要好些,從而也提高了公司在服務(wù)體系上的某些缺陷。對于銷(xiāo)售部門(mén),公司應該采取高回報的方式讓其主動(dòng)放棄休息時(shí)間,員工的生活其實(shí)主要分為兩部分,一是上班,二是社交,當員工在工作上得心應手,收入大增時(shí),工作時(shí)間的變化,對他的社交影響將會(huì )從心理上得以降低,企業(yè)的經(jīng)濟支柱是銷(xiāo)售額的變化,但企業(yè)也不能因為高強度的工作壓力讓銷(xiāo)售人員沒(méi)有了自己的空間,企業(yè)應該有硬性的規定,規定銷(xiāo)售人員每月或者每周的休假時(shí)間必須在幾天,這樣,不會(huì )因為某些員工因為社交上的不如意而放棄休息來(lái)工作,從而導致工作效率的低下,通過(guò)硬性的休假規定,使員工從社交活動(dòng)中來(lái)提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),不要忘記口碑營(yíng)銷(xiāo)的力量與其它營(yíng)銷(xiāo)的差別。生產(chǎn)系統的休假管理乃是企業(yè)發(fā)展的重中之種,影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵在于產(chǎn)品生產(chǎn)者的心情,當今很多企業(yè)為了達到某產(chǎn)量,不顧生產(chǎn)人員的死活,每天強行加班,然而適得其反,不但產(chǎn)量上不去,反面出現了很多次品,從而導致了公司利益受損,結果追究起責任來(lái),全生產(chǎn)線(xiàn)都有責任,如果你是管理者,你會(huì )將他們全部開(kāi)除嗎?其實(shí)真正的責任在生產(chǎn)管理者,因為他沒(méi)有合理的安排員工的休假,從而導致員工心理上存在矛盾,導致了質(zhì)量上不去,產(chǎn)量提不高的尷尬局面。