柔性管理的難度在于將人文關(guān)懷作為企業(yè)員工管理的第一要素,并持之以恒地堅持。這一點(diǎn),羅門(mén)哈斯做到了,并且做得很好。
去羅門(mén)哈斯工作是Mica人生中的第二個(gè)職業(yè)規劃,此前她在一家跨國公司的下屬企業(yè)任部門(mén)經(jīng)理,這是Mica大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,一干就是7年,在這里她拿著(zhù)不錯的薪水,對自己的崗位也很滿(mǎn)意,如果不是朋友介紹,她或許不可能知道羅門(mén)哈斯是家以化工產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的公司,更不會(huì )選擇跳槽來(lái)到這里工作。
要做出跳槽的選擇并不是件容易的事,畢竟在這里Mica已從一名小職員做到了經(jīng)理,雖說(shuō)她并沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的職業(yè)規劃,可距離那塊職業(yè)的“天花板”還有些距離。所以她現在的上司在當時(shí)并沒(méi)能說(shuō)服她加入,接下來(lái)幾個(gè)月的談話(huà)中,上司換了一種“游說(shuō)”的方式,不急于讓她作選擇,而是幫她作了一份詳細的職業(yè)規劃,詳細到今后10年在公司的成長(cháng),這在她原來(lái)的公司是沒(méi)有想過(guò)的。這讓她有一點(diǎn)心動(dòng)。
通過(guò)談話(huà)Mica得知羅門(mén)哈斯是一家有著(zhù)近百年歷史的老企業(yè),而中國是其非常重視的快速發(fā)展市場(chǎng),在該公司的盈利性增長(cháng)戰略中占有重要地位,未來(lái)幾年里公司在中國的市場(chǎng)將成為其分布在全球25個(gè)國家業(yè)務(wù)中舉足輕重的一部分。羅門(mén)哈斯的平臺讓Mica決定加盟成為其一員。
“在這里的每一天我都過(guò)得很充實(shí),我知道自己的目標在哪里,在這里我的價(jià)值被認可,有成就感又不失干勁和激情。”Mica形容自己在羅門(mén)哈斯的一年里收獲頗豐。
作為羅門(mén)哈斯1.8萬(wàn)余名雇員中的一分子,Mica感到很幸運,也很自豪,公司強勁的發(fā)展勢頭也讓更多像Mica一樣的員工感到在這個(gè)平臺上可以大有作為。事實(shí)上,羅門(mén)哈斯在正式進(jìn)入中國28年后(1997年進(jìn)入香港),已擁有1300余名員工和9家工廠(chǎng),2006年9月,其在全球的第二大研發(fā)中心在上海落成,而此時(shí)其在中國的業(yè)務(wù)量已占該公司亞太地區業(yè)務(wù)總量的25%,在以精細化工產(chǎn)品為主導的3000余種產(chǎn)品中,除單體業(yè)務(wù)外,其余在中國均有銷(xiāo)售,產(chǎn)品主要應用于涂料、建材、印染、紙品、輕工等領(lǐng)域——這些員工顯然功不可沒(méi)。
員工就是“天”。在羅門(mén)哈斯中國區HR總監楊燁看來(lái),“倡導員工關(guān)懷是羅門(mén)哈斯永葆動(dòng)力的秘決之一”。