俗話(huà)說(shuō)：“欲速則不達”。企業(yè)在用人方面，也經(jīng)常犯這樣的錯誤。第一聽(tīng)覺(jué)公司是一間有著(zhù)數年經(jīng)營(yíng)歷史的音響企業(yè)，以制造和銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)音響和家庭影院產(chǎn)品而聞名于視聽(tīng)行業(yè)。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈等原因，音響售賣(mài)的“好日子”已經(jīng)一去不復返，第一聽(tīng)覺(jué)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也逐年的在下降，弄得夏老板像熱鍋里的螞蟻，疲于“奔命”。
要有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，肯定需要強勢的人才隊伍，這是企業(yè)管理層異常清楚的，但并不是每間企業(yè)都知道如何有效的運用人才和打造強勢的人才隊伍。第一聽(tīng)覺(jué)公司就是其中的一個(gè)“典范”。
第一聽(tīng)覺(jué)公司在用人方面的特點(diǎn)就是“急躁”，這也是很多企業(yè)在用人方面的共同“毛病”。下面列舉第一聽(tīng)覺(jué)公司在用區域經(jīng)理和品牌策劃師兩類(lèi)人才的實(shí)例，再加上公司整體用人的不當，結果使得其公司2003年度和2004年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)均是一塌糊涂，讓夏老板捶胸頓足，悔恨交加。
先談在區域經(jīng)理方面用人急躁的實(shí)例。第一聽(tīng)覺(jué)公司的這一“高招”，把多個(gè)區域市場(chǎng)幾乎上都“做死”了。其一就是廣東某市，該市因靠近香港、澳門(mén)等特別行政區，經(jīng)濟繁榮，歷來(lái)就是一個(gè)音響銷(xiāo)售的大市（包括首次購買(mǎi)和翻新購買(mǎi)），第一聽(tīng)覺(jué)公司也特別重視此市場(chǎng)，一直都想把該市場(chǎng)拿下來(lái)。因此，2003年5月份派了區域經(jīng)理小李前往該市開(kāi)拓市場(chǎng)，結果沒(méi)等小李做足兩個(gè)月，企業(yè)就認為他只找到了一個(gè)實(shí)力不夠強大的經(jīng)銷(xiāo)商A，開(kāi)拓能力有限，迅速把他撤了。不久，企業(yè)又派了另一個(gè)區域經(jīng)理小趙去了。小趙在這個(gè)區域市場(chǎng)上任不到三個(gè)月，找到了一個(gè)區域總代理商，然后又被調走了。之后，區域經(jīng)理小胡負責這個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)拓和推廣，他幫助該市場(chǎng)的總代理商找了幾個(gè)下線(xiàn)加盟商。但是，該市場(chǎng)的發(fā)展很快就因為企業(yè)用人急躁出現了“并發(fā)癥” 而受到阻礙，主要表現為：一、該市場(chǎng)進(jìn)貨產(chǎn)品出現了出廠(chǎng)價(jià)、經(jīng)銷(xiāo)價(jià)和加盟價(jià)三種價(jià)格，使得企業(yè)在對該市場(chǎng)的相關(guān)計劃難以統一實(shí)施，阻礙了企業(yè)對該市場(chǎng)的迅速推進(jìn)；二、由于有經(jīng)銷(xiāo)商、代理商和加盟商等商家的共存，使得廣告傳播和促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法實(shí)施，因為有的商家愿意參與有的則不想，意見(jiàn)和行動(dòng)難以統一，誰(shuí)也不想讓誰(shuí)“占便宜”；三、總代理商和下面加盟商的產(chǎn)品售價(jià)與折扣標準都是統一的，但經(jīng)銷(xiāo)商A則不受總代理商的控制，在價(jià)格和折扣方面“靈活性”都很大，結果嚴重擾亂了第一聽(tīng)覺(jué)公司產(chǎn)品在該市場(chǎng)的推廣和銷(xiāo)售，造成了惡性競爭。面對這三個(gè)問(wèn)題，第一聽(tīng)覺(jué)公司卻沒(méi)有第一時(shí)間解決，也沒(méi)有辦法甚至能力解決，雖然總代理商和區域經(jīng)理小胡多次提出或“強烈反應”。最終，“混戰”依舊�？偞砩倘虩o(wú)可忍，2004年新年過(guò)了不久，就毅然與第一聽(tīng)覺(jué)公司“離婚”了。很快，第一聽(tīng)覺(jué)公司在此市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售就處于癱瘓狀態(tài)了。據悉，到了今年1月份尚未“精神煥發(fā)”起來(lái)。
除區域經(jīng)理用人“急躁”外，第一聽(tīng)覺(jué)公司在品牌策劃師用人方面也變化得奇快——2003年至2004年共更換了三名品牌策劃師。這同樣是一個(gè)致命的錯誤決定，將第一聽(tīng)覺(jué)公司的旗下品牌很快就“傷害”了。拿該企業(yè)家庭影院S品牌來(lái)說(shuō)，前一個(gè)品牌策劃師小易把S品牌定位為“綠色音響”，訴求音質(zhì)的環(huán)保等方面，在《音響世界》、《電器沙龍》等雜志上打了幾次廣告，受到較多加盟商的認可。但是，不知何緣何故，小易做得好好的，不到三個(gè)月卻走人了。之后，品牌策劃師小林應聘到了第一聽(tīng)覺(jué)公司。小林對音響營(yíng)銷(xiāo)傳播的想法與小易的可謂有著(zhù)“天壤之別”，他重新把S品牌定位為“高保真音響” ，并且推出了幾期廣告。結果，很多加盟商、終端賣(mài)手都反應不知S品牌到底是什么音響品牌，還是變成了雜牌？小林就此走了。新的品牌策劃師小王又來(lái)了，品牌方面的東西又將要變了。