烹好人才管理“大雜燴”

特納教授在演講中指出，當今世界存在兩種基本的企業(yè)文化：一種是以美國企業(yè)為代表的個(gè)人主義，比較強調個(gè)人;另一種是以中國企業(yè)為代表的社群主義，更重視集體。兩種文化在創(chuàng )新領(lǐng)域可說(shuō)是大相徑庭。受限于企業(yè)體制和規模，中國企業(yè)的跨文化管理起步較晚，而西方跨國公司在這方面積累了大量經(jīng)驗，并將其廣泛地用于中國業(yè)務(wù)的拓展。

曾有經(jīng)濟學(xué)家對處于不同發(fā)展階段的國家作了形象比喻：準備起跑的國家好比烏龜，正在奮起直追的有如駿馬，經(jīng)濟發(fā)達但發(fā)展速度開(kāi)始放緩的就像大象。

“這樣的比喻同樣適用于企業(yè)，不過(guò)要稍微變一變”，特納教授認為，世界上大多數的“馬”都是社群主義者，正如新興的中國企業(yè);個(gè)人主義色彩濃厚的企業(yè)則像“大象”，一步步留下前進(jìn)的腳印，如成熟的歐美企業(yè)。在由“馬”向“大象”的轉型過(guò)程中，企業(yè)似乎會(huì )面臨增長(cháng)瓶頸而裹足不前，這一點(diǎn)可從日本和新加坡的企業(yè)身上得到印證：由于無(wú)法突破這一瓶頸，這兩個(gè)國家的企業(yè)處境尷尬。

“中國的明基集團和中興通訊最近兩年通過(guò)一系列的并購重組，吸納了來(lái)自不同國家的優(yōu)秀人才，人才管理問(wèn)題已成其當前的緊要問(wèn)題。這時(shí)，優(yōu)秀的企業(yè)家應當是一個(gè)‘好廚師’，他必須不懼‘眾口難調’，烹好人才管理這鍋‘大雜燴’。”

特納教授還認為，社群型企業(yè)最為薄弱的環(huán)節是創(chuàng )新，中國企業(yè)必須要勇于開(kāi)拓，不能一味地模仿別人的東西，因為創(chuàng )新才是企業(yè)基業(yè)常青的根本保障。