1讓最佳時(shí)機使用最佳人選

當你有很好機會(huì )推動(dòng)公司發(fā)展時(shí)，你要退一步思考，誰(shuí)是領(lǐng)頭羊的最佳人選。除了尋找/挑選有能力勝任崗位的人選或對崗位有熱情的人選之外，你還需要關(guān)注那些有成功記錄的人選。有時(shí)候良機只有一次，他們或許會(huì )錯失。所以，即便要把某些成員調離某些重要崗位，你都應該在最佳時(shí)機使用最佳人選。

2平衡挑戰性目標和現實(shí)目標

通過(guò)設定積極目標和督促員工定期匯報工作進(jìn)度，來(lái)建立績(jì)效文化。但是，目標不能太高，否則員工很快就跟不上，并且認為自己永遠無(wú)法達成目標。這就意味著(zhù)你必須定期重新評估目標的可實(shí)行性（至少一個(gè)季度一次），從而決定他們是否需要減少或者增加工作任務(wù)。

3信任你的員工，并且讓他們切實(shí)了解到

知識型員工崗位的典型特色是：提供創(chuàng )造性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思維以實(shí)現最佳績(jì)效。管理層的責任就是營(yíng)造一種培養和鼓勵那種創(chuàng )造力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是，讓員工知道你信任他們，知道你相信他們有能力做好工作、解決問(wèn)題和如期完成工作。如果你不信任他們，你要么好好管理，要么開(kāi)除掉。

4避免責備團隊成員

任何一個(gè)企業(yè)（或組織）都會(huì )有跌倒的時(shí)候，都會(huì )有不盡人意的事。失敗之后，做一次分析（即便是非正式），發(fā)現哪里出錯了，從中汲取教訓。如果是個(gè)人造成的嚴重錯誤，則私下處理他們。如有必要，讓他們知道下次再遇到類(lèi)似事件，你希望他們該怎么處理。不要在公開(kāi)場(chǎng)合批評他們，無(wú)論是直接或者是間接地，比如在開(kāi)會(huì )或者群發(fā)郵件。如果你那樣做了，你將面臨如下危險：因害怕犯錯和避免問(wèn)題（或者逃避創(chuàng )新），成員不會(huì )花充足的時(shí)間去做那些創(chuàng )造性的工作。