學(xué)會(huì )尊重人
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員必須學(xué)會(huì )尊重你的下屬,你的員工。事實(shí)上,我們有許多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,并沒(méi)有做到對其下屬、員工的尊重,至少有一部分人不是真心的。對下屬、員工的尊重要放在心中、放在行動(dòng)中,在你日常管理工作中的一言一行中,要充分讓下屬、員工領(lǐng)會(huì )到你對其的尊重,使相互尊重的風(fēng)氣在企業(yè)中蔚然成風(fēng)。
首先,是對下屬人格的尊重。在一些企業(yè)中,有領(lǐng)導個(gè)人的修養確實(shí)存在一定的問(wèn)題,工作方法粗暴,對其下屬動(dòng)則橫眉豎眼的怒罵,儼然以家長(cháng)式的管理,替代企業(yè)管理。對其下屬的不滿(mǎn),映射到人身的攻擊,這是一種對人權的侵犯。有的人生理上的一些天生缺陷,如結巴等,被其用來(lái)嘲弄、批評的對象,有時(shí)是一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作,這是一種嚴重的對人格的侵犯。嚴重的造成下屬自信心的喪失,影響別人的工作、生活規律。
其次,是對其下屬生活習俗的尊重。每個(gè)人都有其民族傳統、生活環(huán)境、家庭背景等因素造成每個(gè)人的生活習俗不同,每個(gè)企業(yè)、每個(gè)團隊,都是一個(gè)綜合體,他必須要有極大的包容性,如果同事之間,上下屬之間不能有效的包容,對別人的一些生活習俗不能接受、不能理解、甚至發(fā)展到不能容忍的地步,工作就不可能合作,溝通了。
再次,便是對同事、下屬工作方法的尊重。社會(huì )是一個(gè)復雜的大群體,蕓蕓眾生,風(fēng)彩各異,企業(yè)便是社會(huì )大群體中的一支。我們的每位員工,他所接受的文化教育不同,成長(cháng)環(huán)境的不同,家庭史的不同,都可能造成個(gè)人的工作方法的各異。在企業(yè)管理中,應該而且允許如外交辭令一般,求同存異。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導應該注意到其下屬的工作效果,而不是工作方式方法,我們有的領(lǐng)導對其下屬的工作方式,一開(kāi)始就否定,非要其下屬按其工作思路走,根本不懂“條條道路通羅馬”的道理。這樣,必然挫傷下屬的工作熱情,甚至是創(chuàng )造力。這是一個(gè)領(lǐng)導不懂擴散性思維方式給工作帶來(lái)的優(yōu)越性,這是一種僵化、教條的工作模式。