薪酬核算是HR部門(mén)的一件大事,更是員工辛苦一月下來(lái)最為關(guān)心的大事,如果核算失誤帶來(lái)員工投訴或領(lǐng)導責怪是十分不好的,本著(zhù)為員工著(zhù)想、為公司著(zhù)想、為出色完成HR部門(mén)工作著(zhù)想,我們的薪酬核算有一定要求或流程來(lái)保證的,現簡(jiǎn)要分享如下:
1、 以薪酬制度為準
由于公司所有員工都有計時(shí)制(目前沒(méi)有計件制),計算起來(lái)相對比較簡(jiǎn)單。公司的薪酬管理制度幾經(jīng)修改,現在也比較完善,包括了所有薪資核算時(shí)可能出現的意外情況。
2、 及時(shí)收集三張表
一是每位員工的薪資確定表,如果遇到轉正或升薪的及時(shí)按批準單修改;二是員工的考勤表,以此為據進(jìn)行全勤獎或考勤扣款;三是其他獎扣單,有的員工表現突出,部門(mén)領(lǐng)導會(huì )及時(shí)給予獎勵,有的員工違紀也有扣分而扣績(jì)效部門(mén)薪酬的,包括水電費扣款等。這些表都必須在下月1號下班前各部門(mén)責任人員交到HR部門(mén)薪資核算員處。
3、 個(gè)稅與五險一金
在員工的工資單中,會(huì )體現應扣出的個(gè)稅與五險額度,但又會(huì )以崗位津貼的形式補回到應得工資中,也就是說(shuō),個(gè)人承擔人個(gè)稅及五險都由公司來(lái)承擔,只是住房公積金個(gè)人承擔的才會(huì )扣員工相應金額。因為它們相應的基數與比例是固定不變的(至少一年是固定),所以,每月基本是復制、粘貼了。
4、 審核期限較長(cháng)
HR部門(mén)一般在5號左右核算出來(lái)后,首先要傳財務(wù)部審核,然后傳各領(lǐng)導審批,因為領(lǐng)導們可能出差等原因,一般要到接近15號的發(fā)薪日前一二天才能夠審批下來(lái),然后由出納通知銀行匯入員工個(gè)人銀行卡上。
5、 容易出現的問(wèn)題
雖然有較為完善的薪酬管理制度,但每月仍然會(huì )出這樣那樣的核算問(wèn)題,還需要不斷完善。
(1) 系統使用問(wèn)題。公司去年就引進(jìn)人事軟件系統,目前只是考勤能夠較好的使用,薪酬計算等使用仍不能正常,目前正在與提供商解決有關(guān)使用問(wèn)題。
(2) 考勤收集問(wèn)題。各部門(mén)因為出差、加班、夜班等情況,1號下班前有時(shí)難以將上月考勤情況匯總到人事部門(mén),有時(shí)不得不延期收集,但最近幾月有明顯改善。
(3) 核算細心不夠。HR部門(mén)的薪資核算人員有時(shí)不夠細心,比如:未及時(shí)足額扣出有關(guān)扣款,加班小時(shí)數弄錯,給某些員工住房公積金基數弄錯等。
6、 解決問(wèn)題技巧
其實(shí)不管怎么完善相關(guān)制度,也不管核算時(shí)多么細心,每月核算薪酬時(shí)也難免不出錯誤,在面對這些失誤時(shí),不管是來(lái)自基層員工的,或者來(lái)自高層領(lǐng)導的,只要誠懇承認工作失誤,及時(shí)給予補救措施(比如:下月補上),及時(shí)記錄下這些存在的問(wèn)題,在下月核算時(shí)一定要注意將其解決好,并力爭不要犯同樣的錯誤,一般情況下,員工們都會(huì )理解的,但如果下月還犯類(lèi)似失誤,就會(huì )讓他們很不開(kāi)心,遇到性格急的可能還會(huì )罵人的。所以,找專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題記錄本及時(shí)記錄下這些核算失誤,下月核算時(shí)才能夠全部改正,只有這樣,失誤才會(huì )越來(lái)越少,員工對核算薪酬的滿(mǎn)意度才會(huì )越高。