用心還是薪留住企業(yè)人才

    和某HR溝通，聽(tīng)到這樣一個(gè)辯題：企業(yè)應該是用薪留人，還是用心留人。薪自然就是薪水，而心，是強調員工對企業(yè)的歸屬感。兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)里都有人支持。按理說(shuō)，一份有足夠競爭力的薪水，員工和企業(yè)有共同的愿景和目標，這才是企業(yè)和員工雙贏(yíng)的局面。但有此爭論，恰恰說(shuō)明目前國內的大部分企業(yè)在這方面做的不足。

    關(guān)于薪和心得爭論，如果我們從一個(gè)大的環(huán)境來(lái)看，可以拿歐美來(lái)進(jìn)行對比。最近比較熱門(mén)的事件就是很多google的員工跳槽到facebook里。有一部分人跳槽的目的是為了在facebook上市之后能夠獲得期權，這是從薪的角度出發(fā)；還有一部分是因為facebook的創(chuàng )業(yè)環(huán)境讓人有更大的發(fā)揮空間。薪和心都是跳槽的理由，但不要忽略一個(gè)問(wèn)題，就是歐美的福利待遇、薪水的競爭力以及生活消費水平，這些是國內無(wú)法比擬的。如果說(shuō)歐美人留人是薪水和留心各占一半的話(huà)，那國內薪水要占據更大的比例。

    在馬斯諾需求層次理論里，把人類(lèi)的需求分為兩大部分，物質(zhì)需求和精神需求，其中物質(zhì)需求處在最底層。實(shí)際上用薪留人，既是用物質(zhì)留住員工；用心留人，則是從精神角度來(lái)挽留員工。從這個(gè)理論為基礎來(lái)看的話(huà)可以得出：在企業(yè)里，只有滿(mǎn)足員工的物質(zhì)基礎之后，才能夠靠“心”來(lái)留人。

    但看看目前國內的生活成本，結婚、買(mǎi)房、生子養子、父母養老等，而微薄的薪水目前讓大多數員工還處在僅僅能滿(mǎn)足基本生活的狀態(tài)，甚至連基本的生活也無(wú)法滿(mǎn)足，也就不難理解這些員工對薪水看重的程度。想要用心留人，對部分企業(yè)來(lái)說(shuō)還無(wú)法做到。如果員工沒(méi)有滿(mǎn)足物質(zhì)需求，精神需求更無(wú)從談起。

    我們在媒體中經(jīng)�？吹揭恍﹦�(chuàng )業(yè)者，他們是為了實(shí)現自我價(jià)值而創(chuàng )業(yè)，這一點(diǎn)自然值得我們稱(chēng)頌，但不要忽略一個(gè)事實(shí)，這些創(chuàng )業(yè)者可能曾經(jīng)已經(jīng)積累了一筆財富，衣食無(wú)憂(yōu)，也可能是有豐富的人脈，能夠在創(chuàng )業(yè)初期就獲得風(fēng)投，在起跑的時(shí)候就高于其他創(chuàng )業(yè)者。這個(gè)現實(shí)說(shuō)明，所謂的精神層面是要以物質(zhì)層面為基礎的。在員工層面也是如此，試想，如果一個(gè)員工領(lǐng)到的薪水僅僅能滿(mǎn)足最基本的生活，同時(shí)有其他的企業(yè)可以提供更好的崗位和更高的薪水，你如何來(lái)留住員工的“心”?

    薪水是基礎，在薪水能夠保障員工生活的基礎上，在營(yíng)造歸屬感。當然我們不能無(wú)緣無(wú)故的就給予員工很高的薪水，但只要企業(yè)能夠為員工提供與其能力想匹配的薪水，隨著(zhù)員工能力的提升，薪水也會(huì )獲得提升，這樣員工的心自然會(huì )和企業(yè)結合在一起。