我們習慣于把1980年以后出生的一代稱(chēng)為“80后”一代,這是完全在新時(shí)期成長(cháng)起來(lái)的一代。在人們還沒(méi)有充分認識與理解這一代人的時(shí)候,眾多的企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)里開(kāi)始涌入大量的“80后”的員工,據統計,已經(jīng)超過(guò)60%。而最讓企業(yè)主與HR感到困惑的是很多管理方法與規則在“80后”一代身上失效,他們是讓很多管理者感到迷惑的一代。
據報道,2006年4月北京大學(xué)社會(huì )學(xué)系、中國社會(huì )科學(xué)院社會(huì )學(xué)研究所和農村研究所共同組成的課題組,進(jìn)行了一項針對珠三角地區外來(lái)務(wù)工人員的問(wèn)卷調查,統計結果表明,“80后”農民工以“出來(lái)掙錢(qián)”為主要目的的只占18.2%。而選擇“剛畢業(yè),出來(lái)鍛煉自己”、“想到外面玩玩”、“學(xué)一門(mén)技術(shù)”和“在家鄉沒(méi)意思”的人共占到71.4%。
小楊初中畢業(yè)后在家無(wú)所事事,和很多農村孩子一樣,年僅19歲的他來(lái)到了溫州打工。短短半年更換了6家工廠(chǎng),離職的原因一半是自己不喜歡工廠(chǎng)而離開(kāi),另一個(gè)原因就是因是上網(wǎng)、看球賽未正常上班、加班被開(kāi)除。公司的規章條款在他眼里并不是那么不可違背。頻繁的更換工作難以得到穩定的收入,但小楊似乎并不擔心。沒(méi)有生活費緊張的時(shí)候,找老鄉大量借款,然后找父母寄錢(qián)接濟。近一年下來(lái),小楊沒(méi)有象老一輩的農民工那樣把錢(qián)積攢起來(lái)匯給老家,反而欠了一屁股債,但他仍舊過(guò)的很開(kāi)心。
“80后”民工小楊的故事是一個(gè)很普通也很普遍的例子。在新時(shí)期成長(cháng)起來(lái)的他們,成長(cháng)的環(huán)境比老一輩優(yōu)越很多,這群人絕大多數又為獨生子女,父母都很年輕,很多不需要承擔養家糊口生活壓力。盡管他們是農民身份,但其中相當多的人從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)農業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng),甚至連自己家里有多少田地都搞不清。
企業(yè)是一個(gè)責任落實(shí)很明確的利益機構,從業(yè)人員需要努力工作達到工作目標才能獲得企業(yè)的承認,并給予相應的回報。很多“80后”一代的民工,并不在意工作是否完成,生產(chǎn)計劃是否實(shí)現。像“扣工資”、“開(kāi)除”這樣的懲罰方式就很難約束他們,弄不好還會(huì )導致工人辭工,影響訂單的完成,這損失就大了。他們堅持自己的生活方式,并非企業(yè)給予加班費就可以愿意加班,服從生產(chǎn)的調度。這許許多多的問(wèn)題給民營(yíng)企業(yè),尤其是勞動(dòng)密集型的企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了新的課題。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,近年來(lái)“80后”一代民工必將走上并主宰中國的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),成為“”乃至“中國創(chuàng )造”的生力軍。作為企業(yè)的管理者,必須深刻思索如何妥善的用好“80”后一代的員工,企業(yè)要積極擔負起社會(huì )責任,企業(yè)的人力資源管理方式也必須與時(shí)俱進(jìn),不斷采取新的舉措。
一、建立技術(shù)系統
缺乏技術(shù)的“80后”民工收入低,流動(dòng)性強。很少企業(yè)在民工的技術(shù)培訓上投入,大都傾向錄用現成的熟練工,而隨著(zhù)生產(chǎn)規模的擴大,勞動(dòng)力市場(chǎng)熟練工人的增加的速度已經(jīng)遠遠跟不上企業(yè)的需要。企業(yè)想通過(guò)招募現成的技術(shù)工人難度與成本也越來(lái)越高,這就迫切需要企業(yè)動(dòng)用自己現有的資源進(jìn)行培養。一方面企業(yè)可以為自身發(fā)展需要培養適合本企業(yè)需要的勞動(dòng)力,同時(shí)客觀(guān)上履行了企業(yè)應負起的社會(huì )責任,為社會(huì )培養大量的產(chǎn)業(yè)人才,促進(jìn)社會(huì )就業(yè),提升行業(yè)能力。
在對眾多“80后”一代民工調查發(fā)現,有71.4%的人“不以?huà)赍X(qián)為主要目的”,主要目的一類(lèi)是“鍛煉自己”、“學(xué)技術(shù)”、“長(cháng)見(jiàn)識”,這是著(zhù)眼于發(fā)展,著(zhù)眼于長(cháng)遠。而當企業(yè)能夠提供給他們一個(gè)學(xué)習成長(cháng)的平臺時(shí),招募與管理的難度會(huì )大大降低,同時(shí)也可減少大量的招募費用。