如何讓企業(yè)文化落地生根，并發(fā)揮出其力量?以下是小編為大家推薦的企業(yè)文化相關(guān)文章，希望能幫到大家。
心理雷擊發(fā)生在哈弗商學(xué)院和南加州大學(xué)聯(lián)合舉辦的馬歇爾校友活動(dòng)上。我參加一個(gè)由沃倫•本尼斯(Warren Bennis)主持的關(guān)于領(lǐng)導的小組活動(dòng)。沃倫問(wèn)小組成員他們的文化以及他們與領(lǐng)導的關(guān)系。一個(gè)組員說(shuō)文化是很難看見(jiàn)的東西，所以也很難改變。另一個(gè)人反對他的觀(guān)點(diǎn)說(shuō)，你可以走進(jìn)一家零售店，并且立刻就可以意識到他們的文化。我正在思考兩種對立的觀(guān)點(diǎn)，準備說(shuō)出我自己的觀(guān)點(diǎn)。
后來(lái)我想出來(lái)了，下邊就是我的見(jiàn)解：
大多數的企業(yè)文化很糟糕是因為管理者沒(méi)有培養出好的文化品位，就像很多人沒(méi)有培養出對酒的品位一樣。他們喜歡喝酒，但是很少人能說(shuō)出好酒和普通酒的區別。以前我也不能，直到后來(lái)我參加了一個(gè)培訓班，在那里我們嘗試并剖析什么使葡萄酒特殊或者好喝的原因，我才能分辨出好酒與普通酒的區別。管理者們不能說(shuō)出一般文化和那些能夠產(chǎn)生世界變革的文化的區別，因為他們不懂得微妙之處。結果，對他們來(lái)說(shuō)文化并不是他們的優(yōu)先事項。
他們覺(jué)得Zappos、格里芬醫院、Mayo或者早期的Amgen的文化讓他們印象深刻，但他們的注意力很快就轉移到策略、價(jià)位、獨特的知識產(chǎn)權或者努力做一個(gè)偉大的領(lǐng)袖上去了。因為他們沒(méi)有品味出文化的差異，還不知道那些頂級的工作場(chǎng)所有他們沒(méi)有的東西，他們沒(méi)有任何反應。
更糟糕的是，越是聰明越是在其領(lǐng)域內受過(guò)高等教育的人，越是容易因為他們過(guò)去的經(jīng)歷而誤解文化。在我培養對酒的品位之前，我能寫(xiě)出無(wú)數關(guān)于釀酒的大文章，但在特殊場(chǎng)合開(kāi)啟的2000美元的葡萄酒真的和兩美元的葡萄酒沒(méi)有太大差別。當我知道不同之處后，泔水真的是無(wú)法下咽。
這個(gè)將文化與過(guò)去經(jīng)歷混淆的“聰明人的疾病”解釋了為什么企業(yè)文化在學(xué)術(shù)界、律師事務(wù)所、醫療實(shí)踐及一些高科技公司中很差。
你的公司需要的是那些能夠知道一般文化和那些很難改變的文化之間區別的人。你該怎樣做?
1. 讓自己學(xué)習一些偉大的文化。盡量在那些擁有驚人企業(yè)文化的公司如Zappos、零售食品和其它的公司上多學(xué)習研究。很多公司提供參觀(guān)，并會(huì )給你介紹一些其他的優(yōu)秀文化。上周，Zappos的謝家華(Tony Hsieh)將我介紹給一個(gè)慈善機構的負責人。就是一個(gè)部落領(lǐng)袖難懂的話(huà)語(yǔ)將“第五階段”文化推上了頂峰。這是一項重要的事業(yè)，他們所創(chuàng )造的文化允許他們的組織機構去改變世界。
2. 體驗糟糕的文化。我的一個(gè)朋友是內華達州醫護合作伙伴的CEO Sherif Abdou，他帶領(lǐng)他的團隊去以服務(wù)差而出名的地方體驗，讓他們學(xué)習關(guān)鍵的不同因素。
3. 通過(guò)談?wù)撃闼吹降奈幕械牟煌幰约澳闳绾卧u估企業(yè)文化來(lái)教育人們。如果你能說(shuō)到讓人們頓悟的點(diǎn)子上，那么我們的不良企業(yè)文化就要開(kāi)始轉變了。
還有更多值得學(xué)習的事情嗎?是的，與我合著(zhù)的作者和我會(huì )將我們知道的所有關(guān)于文化的事情寫(xiě)到一本名為《部落領(lǐng)袖》的書(shū)里。(在此你可以看到一個(gè)概述。)