國學(xué)影響企業(yè)文化
傳統文化在企業(yè)管理和文化建設中究竟有多大作用?這是很難用統計數據和量表進(jìn)行評估的。
一種看法是：中西商業(yè)環(huán)境(包括制度環(huán)境和人文環(huán)境等)不同，因此西方管理體系在中國水土不服，中國企業(yè)的出路在于向本土的傳統國學(xué)智慧求助，必須用國學(xué)智慧之“道”統馭西方管理之“術(shù)”，就像大腦支配四肢，開(kāi)創(chuàng )適合自身內外環(huán)境的國學(xué)管理體系和中國式企業(yè)文化。
也有人認為：今天中國的商業(yè)環(huán)境，中國與西方國家之間已經(jīng)是同質(zhì)多于異質(zhì)，傳統文化能發(fā)揮的作用已經(jīng)很小。
這兩種觀(guān)點(diǎn)都有失偏頗。將本土的商業(yè)理念和智慧完全凌駕于現代管理科學(xué)之上，抹殺來(lái)自西方的現代工商管理體系在中國市場(chǎng)經(jīng)濟建設中的強大威力，甚至純粹拿國學(xué)去替代WTO的原則和制度，顯然是不行的;而5000年的文化積淀，給全民族帶來(lái)了強大的心理定勢和思維習慣，不管它是寶貴資源還是沉重包袱，都不能忽視或全盤(pán)否定。
在全球視野中，中日兩國文化淵源密切，共同成為東方文化的代表。我們“一衣帶水”的老鄰居日本，二戰后經(jīng)濟發(fā)展令人驚嘆，而在日本經(jīng)濟崛起的過(guò)程中，儒家文化發(fā)揮了重要的作用。日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫的著(zhù)作近年來(lái)在中國熱賣(mài)，他介紹成功造就兩家世界級企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，讓人們再次感受到：以儒家思想為代表的傳統文化，在東方國家的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和文化建設中，確實(shí)具有不可估量的價(jià)值。
·國學(xué)建設企業(yè)文化
傳統文化是以儒家思想為核心，熔鑄了道、墨、法、兵等諸子百家和外來(lái)的佛教等學(xué)說(shuō)，囊括文、史、哲和藝術(shù)等眾多學(xué)科領(lǐng)域的多元文化形態(tài)。盡管今天研究和講授國學(xué)的專(zhuān)家學(xué)者不勝枚舉，但傳統文化與現代文明的融合，還只能算是剛剛開(kāi)始，傳統文化與現代文明的融合，今天還處在“摸著(zhù)石頭過(guò)河”的階段。
首先，傳統文化既然是多元的，就要在“開(kāi)發(fā)利用”、轉化成企業(yè)文化的過(guò)程中，做好取舍，因材施教。比如賓館、餐飲等行業(yè)的服務(wù)人員學(xué)習《弟子規》，引導他們溫和柔順，待人厚道，對提高服務(wù)質(zhì)量的確很有幫助;但這類(lèi)蒙學(xué)教育文獻，只能教人溫順和善，不利于開(kāi)發(fā)人的智商，那些開(kāi)拓市場(chǎng)、推廣產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員，就要優(yōu)先選擇《孫子兵法》和“三十六計”了。
其次，通過(guò)傳統文化的滲透來(lái)改善企業(yè)文化，要優(yōu)先運用儒家文化。這里我們不去重復儒家思想自漢武帝時(shí)期到“五四運動(dòng)”，一直是中國文化主流的老調;也不再強調儒家倡導的忠、孝、禮、義等理念，依然是中國人的價(jià)值取向;優(yōu)先運用儒家文化的原因在于：與傳統文化其他學(xué)術(shù)流派相比，儒家是最注重承前啟后的，因此儒家文化的發(fā)展沿革有序，更為健康，更具長(cháng)力。
例如：德政仁治，禮教相存，是儒家管理思想的代表性主張。在長(cháng)達兩千年的領(lǐng)導管理經(jīng)驗中，儒家的“仁”、“和”理念一直占據著(zhù)治國御人的圣人之學(xué)地位。體現在企業(yè)管理上就是推行柔性管理藝術(shù)，強調“以人為本”，各項規章制度的制定和執行，都要以促進(jìn)上下團結一心、和諧奮進(jìn)為前提，正如孟子所說(shuō)：“徒法不足以自行”，只有法令不能夠使之自己發(fā)生效力，重點(diǎn)在于這些法令制度真正適之于人，能讓人們理解、支持、擁護、踐行。
再比如：發(fā)揚儒家集體主義的精神，有利于培育忠誠的企業(yè)文化。在歐美社會(huì )，以“我”為中心，人與人之間的相對獨立、關(guān)聯(lián)較低，強調個(gè)人的力量和個(gè)性的發(fā)揮，好萊塢大片里的勝利者往往都是獨行大俠或孤膽英雄。而在東方社會(huì )，以“我們”為中心，員工愿意忠誠于集體，并期望通過(guò)集體的發(fā)展來(lái)實(shí)現自身價(jià)值，因而團隊成員忠誠度高，企業(yè)凝聚力強。日本企業(yè)強調團隊精神、家族精神、集體及愛(ài)國精神等帶有明顯民族特征的企業(yè)文化，在很大程度上就是吸收和借鑒了儒家文化。
再次，用國學(xué)推動(dòng)企業(yè)文化建設，也要廣取百家之長(cháng)，兼收并蓄。比如道家的“無(wú)為而治”思想，本是在動(dòng)亂的社會(huì )環(huán)境中引導人們修身養性、清靜無(wú)為，其思想體現在企業(yè)管理中就是采取彈性柔化的管理方式，領(lǐng)導者認識和把握客觀(guān)規律，在行使管理職權時(shí)不干預、不勉強，創(chuàng )造寬松自由的發(fā)展環(huán)境，鼓勵下屬發(fā)揮能動(dòng)性和創(chuàng )造力。
再比如法、術(shù)、勢結合的法家思想，主要體現為注重法制，循名責實(shí)，務(wù)實(shí)治理，包括健全制度體系，集中行政權力，樹(shù)立領(lǐng)導威嚴等等。在企業(yè)中，法家思想可以體現為運用程序化管理手段，建立權責分明、賞罰明確、選賢任能的管理體制。
·國學(xué)對話(huà)企業(yè)文化
當下，用國學(xué)智慧推進(jìn)企業(yè)文化建設，迫切需要國學(xué)專(zhuān)家和企業(yè)精英加強對話(huà)。這將有助于利用國學(xué)的智慧來(lái)解決企業(yè)問(wèn)題，真正將國學(xué)的力量融入企業(yè)發(fā)展。
總之，用國學(xué)推進(jìn)企業(yè)文化建設，需要以開(kāi)放的胸襟和發(fā)展的眼光，在充分肯定現代知識系統的同時(shí)，給國學(xué)足夠的關(guān)照和充分的解讀，探究國學(xué)與現代企業(yè)的結合點(diǎn)在哪里，結合的最佳方式是什么，從而在吸收西方先進(jìn)管理方法的基礎上，集成和發(fā)揚國學(xué)經(jīng)典蘊含的管理思想，古為今用，洋為中用，樹(shù)立符合中國文化的管理風(fēng)格，形成立足于民族文化和歷史底蘊的中國式企業(yè)文化模式。