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企業(yè)做好新員工培訓的常見(jiàn)方式

發(fā)布時(shí)間:2017-05-13編輯:lqy

  一、明確培訓目的

  新員工剛到公司,迫切需要了解企業(yè)現狀,企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,自己的晉升機會(huì ),自己的職責是什么,應該怎么樣開(kāi)展工作等。因此,崗前培訓的根本目的是讓新員工了解企業(yè),融入企業(yè),并確保新員工合格上崗。

  二、制訂詳細的培訓計劃

  詳細的培訓計劃是培訓工作開(kāi)展的指揮棒。培訓計劃應包括培訓目的、培訓科目、講師、培訓教材、培訓地點(diǎn)、培訓紀律、培訓考試、培訓效果評估及各自分工。中高層管理者及關(guān)鍵崗位應每一個(gè)崗位都有詳細的培訓計劃。制訂培訓計劃用甘特圖畫(huà)出來(lái)可以一目了然。

  三、分工明確,責任到人

  培訓主管負責制訂培訓計劃;組織協(xié)調,對培訓過(guò)程進(jìn)行監控(如審核培訓教材、檢查培訓紀律、管理學(xué)員、組織考試、進(jìn)行效果評估等);建立培訓檔案等。內部培訓師負責用審核通過(guò)的教材授課;課前準備考試題目,并閱卷評分等。部門(mén)主管要了解公司相關(guān)的人事政策,對準下屬提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,與人力資源部的口徑保持一致。

  四、合理設置培訓內容

  崗位培訓內容應包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、禮儀、員工手冊、相關(guān)制度與流程、心態(tài)、情商、崗位技能等。針對不同的崗位應合理設置培訓課程,有必要的,還可聘請外部講師對新員工進(jìn)行培訓。

  五、進(jìn)行效果評估

  培訓實(shí)施過(guò)程中,培訓主管要了解學(xué)員學(xué)習情況(能不能聽(tīng)懂、有沒(méi)有不清楚的地方等);檢查培訓紀律;管理好培訓檔案;每堂課結束后,要讓學(xué)員對內部培訓師進(jìn)行評價(jià);組織學(xué)員考試,檢查培訓效果,確保學(xué)員合格上崗,不合格的要進(jìn)行補訓等。培訓結束后,培訓主管要組織相關(guān)人員進(jìn)行總結,找到改進(jìn)的方向,制訂改進(jìn)措施,下次培訓改進(jìn)。

  六、培訓檔案歸檔

  培訓檔案包括培訓教材、簽到表、培訓記錄、考試試卷、總結報告等,培訓檔案是員工在本企業(yè)成長(cháng)最好的見(jiàn)證。

  溫馨提示:企業(yè)要想做好新員工崗前培訓,必須建立規范的制度及流程,把新員工當成內部客戶(hù),用愛(ài)心、耐心澆灌,才能真正讓新員工在企業(yè)生根發(fā)芽,為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。

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