微軟 打磨具有“微軟風(fēng)格”的人，重視技術(shù)培訓

進(jìn)入微軟公司的第一步是接受為期一個(gè)月的封閉式培訓，培訓的目的是把新人轉化為真正的微軟職業(yè)人。光是關(guān)于如何接電話(huà)，微軟就有一套手冊，技術(shù)支持人員拿起電話(huà)，第一句話(huà)肯定是：“你好，微軟公司！”一次，微軟全球技術(shù)中心舉行慶祝會(huì )，員工們集中住在一家賓館，深夜，某項活動(dòng)日程臨時(shí)變動(dòng)，前臺小姐只得一個(gè)一個(gè)房間打電話(huà)通知，第二天她面露驚奇地說(shuō)：“你知道嗎？我給１４５個(gè)房間打電話(huà)，起碼有５０個(gè)電話(huà)的第一句是‘你好，微軟公司’。”在深夜里迷迷糊糊地接起電話(huà)，第一句話(huà)依然是“你好，微軟公司”。事情雖小，但微軟風(fēng)格可見(jiàn)一斑。

微軟也很重視對員工進(jìn)行技術(shù)培訓。新員工進(jìn)入公司之后，除了進(jìn)行語(yǔ)言、禮儀等方面的培訓之外，技術(shù)培訓也是必不可少的。微軟內部實(shí)行“終身師傅制”，新員工一進(jìn)門(mén)就會(huì )有一個(gè)師傅來(lái)帶，此外，新員工還可以享受三個(gè)月的集中培訓。平時(shí)，微軟也會(huì )給每位員工提供許多充電的機會(huì )：一、表現優(yōu)異的員工可以去參加美國一年一度的技術(shù)大會(huì )；二、每月都有高級專(zhuān)家講課。公司每星期都會(huì )安排內部技術(shù)交流會(huì )。在這里，除了技術(shù)培訓，微軟還提供諸如如何做演講、如何管理時(shí)間、溝通技巧等各種職業(yè)培訓。