談到員工管理的激勵問(wèn)題，幾乎都傾向于上司如何激勵屬下努力工作，忽略了上司也是和普通員工一樣有血肉、有情感、有思想的人，上司不但需要其上司的激勵，更需要下屬的激勵。當你懂得如何去激勵你的上司后，就能較好地處理和上司的工作關(guān)系、私人關(guān)系，你的工作也會(huì )更好地得到上司的支持、指導和肯定。那么，作為下屬，如何激勵你的上司呢？
用優(yōu)質(zhì)的工作過(guò)程和結果去激勵
管理者的工作職責就是運用資源和實(shí)用知識（技術(shù)）盡可能高效地實(shí)現企業(yè)的各種工作目標，所以你的上司最需要就是你能提供給他優(yōu)質(zhì)的工作結果及良好的組織實(shí)施過(guò)程。我在政府機關(guān)工作時(shí)，有次和領(lǐng)導一起去向縣委書(shū)記匯報鄉村道路建設方面的工作，領(lǐng)導向縣委書(shū)記訴苦，說(shuō)資金缺口大，如期完成建設任務(wù)困難重重，希望能給予解決資金不足的問(wèn)題�？h委書(shū)嚴肅地告訴他：如果資金問(wèn)題都解決了，還用你來(lái)負責嗎？我可以讓我的通訊員去做這事�？h委書(shū)記是有些不講理，但也不無(wú)道理，如果工作過(guò)程的困難都讓你的上司來(lái)幫你解決，那么你的職責、作用又是什么呢？所以，作為下屬要會(huì )創(chuàng )造性地處理工作過(guò)程的各種困難，盡量不要在工作過(guò)程中給你的上司增加壓力和麻煩，讓上司看到你是如何克服困難去完成他交給的工作的，從而不斷地用工作過(guò)程去激勵上司對你的工作和能力持肯定的態(tài)度。優(yōu)質(zhì)的工作結果則如上司給你的加薪或職位晉升一樣，會(huì )增加上司的上司給他加薪、晉升的機會(huì )。所以，在職場(chǎng)中我們要明白說(shuō)上司愛(ài)聽(tīng)的話(huà)（講得不好聽(tīng)的話(huà)就是拍馬屁）不是上司最需要的，充其量只是帶給上司一時(shí)好心情而已，優(yōu)質(zhì)的工作結果及良好的組織實(shí)施過(guò)程才是上司最需要的，也是作為下屬能夠激勵上司的根本。
用服從命令的執行態(tài)度去激勵
上司之所以成為你的上司，就是企業(yè)認為他至少在組織管理能力上比你強，而最讓上司體會(huì )到受人尊重和自我實(shí)現感的，就是指揮下屬接受自己交給他們的工作任務(wù)。有些員工喜歡去頂撞上司，以顯自己的能耐，其實(shí)是犯了職場(chǎng)的大忌，每個(gè)領(lǐng)導都不會(huì )喜歡下屬拒不服從自己的命令，因為那是對職位權威的挑戰，也是對企業(yè)組織管理體系的藐視，因為企業(yè)權力控制方向自上而下，從組織管理上通常都是假定上級是正確的�？赡軙�(huì )有些領(lǐng)導對你的頂撞表示贊賞，認為你在說(shuō)真話(huà)、在為公司利益著(zhù)想，千萬(wàn)別去相信，那是在忽悠你的，更多的是利用你的頂撞來(lái)凸顯其個(gè)人的地位或牽制你上司的工作。人無(wú)完人，有長(cháng)有短，上司履職過(guò)程免不了會(huì )些不合理或不是最優(yōu)化的指令，此時(shí)，作為下屬不應去公然違背其指揮，你要做的就是服從命令或以合適的方式提出你的個(gè)人建議，你提出了意見(jiàn)，采不采納是他的事，而該你提意見(jiàn)卻不提就是你心態(tài)、工作責任心的問(wèn)題。所以，當你以堅決服從的工作態(tài)度或去執行上司的指令時(shí)，你就是以用信任、肯定、尊重在激勵你的上司開(kāi)展工作了。
用提供有用而正確的信息去激勵
你的上司如果不是總經(jīng)理或董事長(cháng)，那么其主要職能是處理組織內部各層間的及與外界因素間的相互關(guān)系以確保投入、生產(chǎn)及產(chǎn)出的暢通，然而在企業(yè)管理實(shí)踐中，除了一些簡(jiǎn)單的組織工作外，許多工作并不是由管理者單獨完成的事情，而是一種在不同成員的活動(dòng)間穿流的過(guò)程，但整個(gè)企業(yè)組織必然是“指揮命令自上而下傳達，工作績(jì)效自下而上逐步傳遞”，你的上司需要監視過(guò)程，更會(huì )去注意突變，確保工作持續地協(xié)調開(kāi)展。
所以，上司對組織、計劃、控制、人員等涉及有效管理方面的信息，自然會(huì )比你有更強烈的需求。那么作為下屬，當你在工作中遇到不能解決的問(wèn)題、工作有較大突破或出現例外時(shí)，都要及時(shí)、準確并用適當的方式將信息反饋給你的上司，為上司決策提供充分的信息。當然，我這里所講提供信息，不是要你向上司搬弄是非式的打小報告，所提供的信息應當是你職責或工作相關(guān)的內容。中國文化背景下的領(lǐng)導，偏向喜歡過(guò)程控制、指導，當你主動(dòng)為上司提供上述信息時(shí)，你已經(jīng)用另一種上司不在現場(chǎng)但如親臨現場(chǎng)一樣的方式，激勵上司參與到你的工作來(lái)。
用符合規范的禮儀和正確的上下級關(guān)系定位來(lái)激勵
儒家文化之所以強調禮，就是在于建立人與人之間交往的秩序，維護社會(huì )關(guān)系的規范，而一家運行良好的企業(yè)，必定會(huì )用規范禮儀來(lái)強化著(zhù)內部的管理秩序。上司管理幅度比較大，管理人員比較多，需要下屬按規范向其匯報工作并對其保持尊重，才能體現領(lǐng)導權威。所以，作為下屬在工作中，一定要認識到自己的身份、地位與上司的不同，要給足上司“面子”，比如上司講話(huà)時(shí)要直視其眼睛并不時(shí)回應，開(kāi)會(huì )時(shí)坐在屬于自己的位置上，出門(mén)時(shí)不要去搶上司的風(fēng)光等等禮儀細節。還有，有些員工與其上司個(gè)人關(guān)系非常親密，常常不自覺(jué)地會(huì )有越位的形為發(fā)生，如講話(huà)隨便、進(jìn)辦公室不敲門(mén)、直呼其名、打電話(huà)不分時(shí)間等，認為不這樣做顯現不出來(lái)他們之間的友好關(guān)系。其實(shí)這樣做是犯了大忌，他這樣做是對他們之間友誼的一種傷害，也是對上司的不尊重。八小時(shí)之內，上司永遠都是你的上司，你們都只是一名公司的員工，扮演著(zhù)不同的角色，就要按企業(yè)的戲路來(lái)演戲。我在某大企業(yè)工作期間，我與總經(jīng)理關(guān)系非常好，我年紀也比他大，但每次去匯報工作，我都是先給他秘書(shū)打電話(huà)，讓他安排我與他見(jiàn)面的時(shí)間，有時(shí)他在外面出差，我有工作要請示他，也是先給個(gè)信息問(wèn)是否方便請示工作。我這樣做其實(shí)就想把我們之間個(gè)人關(guān)系與工作關(guān)系定位清楚，工作中上司就是上司，至于八小時(shí)之外稱(chēng)兄道弟的，那又是另一種社會(huì )關(guān)系了，這樣同事、朋友相處起來(lái)輕松、長(cháng)久。所以，當你在工作中遵守適當的禮儀來(lái)維護上司的權威，將個(gè)人關(guān)系、工作關(guān)系區分開(kāi)來(lái)，其實(shí)就是激勵上司大膽去履職，此時(shí)作為下屬的你正等候聽(tīng)從上司的指揮號令呢。
總之，不管是你還是你上司，都需要激勵才能更好地發(fā)揮潛力去工作。上司是管理者你是被管理者，是你們在企業(yè)工作過(guò)程的角色定位，但當你善于激勵上司時(shí)，從另一角度來(lái)看，你已成為上司的管理者，只是你管理上司的手段不是職權，而是你的職業(yè)素養、工作方式、人格魅力罷了。