一位在IT公司負責干部發(fā)展的經(jīng)理曾經(jīng)告訴我： 他能否解決問(wèn)題并不重要，他是不是學(xué)人力資源專(zhuān)業(yè)的也不重要，最重要的是他能夠配合大環(huán)境，能夠造勢。他很希望做出成績(jì)，快速提升自己在企業(yè)中地位，但是為了職業(yè)安全，他選擇的服務(wù)一定是最有名的，即使將來(lái)不解決問(wèn)題，也不會(huì )有職業(yè)風(fēng)險。
其實(shí)決定人力資源管理人員晉升的，不只是他的直接上級，還有企業(yè)老板。老板會(huì )以同樣的角度看問(wèn)題嗎?肯定不會(huì )，他絕對不會(huì )希望一個(gè)完全不懂人力資源的人管理他的團隊;他不會(huì )太關(guān)心如何造勢、如何保護個(gè)人職業(yè)，但他一定關(guān)注如何高效解決問(wèn)題，以最小的成本，創(chuàng )造最大的業(yè)績(jì)，把公司帶向新高。因此，人力資源管理人員的晉升發(fā)展是他高效解決問(wèn)題和職業(yè)安全的平衡。
要很好地平衡兩者，首先要簡(jiǎn)化人力資源的工作，提高效率，以便騰出手腳，深入研究企業(yè)的戰略、資源、未來(lái)。很多人力資源管理文案只是記錄，因為防患于未然的機會(huì )已經(jīng)沒(méi)有了，比如招聘不當、人崗不配合、缺乏激勵、缺乏訓練、應變不當。我們可不可以從一開(kāi)始就心中有數，以后有的放矢呢?最新綜合科學(xué)的發(fā)展，醫學(xué)-商業(yè)-法律的整合，已經(jīng)實(shí)現了這一點(diǎn)。
經(jīng)常聽(tīng)到很多HR說(shuō)在他們企業(yè)中人力資源管理不受重視，這不是事實(shí)。人力資源管理是企業(yè)實(shí)現戰略的重要環(huán)節，許多企業(yè)老板只要時(shí)間允許都會(huì )親力親為。此外，人力資源管理也是企業(yè)法律糾紛的防火墻。至于具體管理人員是否被重視，則另當別論。 因為人力資源管理人員的大部分時(shí)間是埋沒(méi)于文案之中，沒(méi)有多少機會(huì )全方位地研究企業(yè)的戰略、資源、未來(lái)。此外，因為經(jīng)常面對相對穩定的企業(yè)內環(huán)境，在市場(chǎng)、銷(xiāo)售、公關(guān)等方面缺少歷練，也會(huì )削弱自身在企業(yè)中的影響力。
經(jīng)王者(The Prince Synergy)的多年研究，企業(yè)高管及包括人力資源管理者在內的核心人才，至少在6個(gè)維度，即IQ智商、LQ學(xué)商、EQ情商、PQ影響力商、AQ逆商、HQ健商(簡(jiǎn)稱(chēng)6Q)需要具備相當的素質(zhì)和能力，才能在企業(yè)中有所擔當，創(chuàng )造專(zhuān)業(yè)業(yè)績(jì)，被企業(yè)重視。運用6Q原理，人力資源管理者既可以找到自身發(fā)展及工作重點(diǎn)的方向，也可以對企業(yè)高管及核心人才進(jìn)行戰略梳理，通過(guò)高管6Q測評準確定位能力差距，之后進(jìn)行個(gè)性化培養發(fā)展。
高管6Q讓我們可以動(dòng)態(tài)、立體地預知人才的未來(lái)表現，知道他們的敬業(yè)度、為人，人才結構，適用的范圍，與各種目標的距離，需要的培訓，激勵的機制，耐力和體力;知道他們的領(lǐng)導力，應變能力，推動(dòng)變革、整合內外資源的能力等等。心中有數，就容易在人才使用、換崗、調動(dòng)、發(fā)展、保留、激勵等方面揮灑自如。人盡其才就能有效減少人崗不匹配、人才流失等惡性循環(huán)以及隨之而來(lái)的厚厚的文案。
相同的崗位有時(shí)在不同的階段、不同環(huán)境，所需要的綜合素質(zhì)也會(huì )不同，心中有數，就可以在人才最需要的時(shí)候，幫助他們快速適應新環(huán)境、新戰略、擺脫困境，維持個(gè)人聲譽(yù)和企業(yè)業(yè)績(jì)。人們常認為企業(yè)不能既保留人才，又讓他們保持最佳狀態(tài)，其實(shí)，最新科學(xué)發(fā)展技術(shù)可以讓企業(yè)魚(yú)和熊掌兼得，例如高管6Q測評、人才發(fā)揮與管理測評以及相應的咨詢(xún)和培訓。
最新科學(xué)發(fā)展給人力資源管理帶來(lái)了極大的方便，是不是每一個(gè)企業(yè)都應該大刀闊斧地進(jìn)行改革呢?這要看公司的需求，還有競爭對手的速度。減少風(fēng)險的最佳方案就是有保留地嘗試新方法、新理念，比方選擇很小的范圍，把新舊方法進(jìn)行對比等等，同時(shí)加強內部溝通、內部知識更新。這樣，一方面可以向公司展示新的視野，增加解決問(wèn)題的速度，也可以展示全局在胸的專(zhuān)業(yè)精神。
總結起來(lái)，HR要在企業(yè)中更舉足輕重，首先要提高HR管理效率，以便有更多的時(shí)間全方位了解企業(yè)，并有的放矢地高效武裝自己，平衡高效解決問(wèn)題和職業(yè)發(fā)展。