你是否把人力資源部的人看作是敵人，認為他們是為企業(yè)做擔保的?你是否認為你的人力資源代表會(huì )像邁克爾.斯科特(Michael Scott，譯者注：電視劇《辦公室(The Office)》里的老板，自認為是世界上最冷靜最棒的老板，愛(ài)開(kāi)不合時(shí)宜的玩笑)對托比(Toby，譯者注：《辦公室》劇集里的員工)--試圖把樂(lè )趣都從辦公室里抽走的某個(gè)人--所做得那樣?雖然，人力資源團隊通常能夠對糟糕的工作環(huán)境起到潤滑作用并幫助建立起強有力的辦公室關(guān)系，但他們通常都被工作人員們認為是不那么慷慨的。

　　再沒(méi)有任何能比我在幾個(gè)月之前發(fā)布的文章《永遠不要和人力資源部的人分享的4件事情(4 Things Never To Share With HR)》的評論部分更明確地表明這點(diǎn)了。但是，這樣的不信任確實(shí)是必要的嗎?人力資源從業(yè)人員們自己是如何看待他們在企業(yè)階梯上的位置以及他們可能面對的批評的呢?我詢(xún)問(wèn)了四位該行業(yè)的專(zhuān)家--他們之前都是人力資源專(zhuān)業(yè)人士--有關(guān)他們之前的行業(yè)的情形(好的，壞的，以及，有時(shí)候，丑惡的)。以下是他們的坦率的反應。

　　你的工作中最具挑戰性的部分是什么?

　　"從事人力資源工作的最難的部分就是要讓某個(gè)人離開(kāi)公司。當我在摩根大通(JP Morgan)從事人力資源工作時(shí)，我們作為人力資源經(jīng)理都對公司抱以忠誠。我們把我們的"客戶(hù)"看作是運營(yíng)我們所支持的部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理。但是，即便如此，告訴某個(gè)人他的工作職位已被消除的消息一直都不是那么容易的。我想這也許就是為什么我現在會(huì )坐在桌子的另一邊從事著(zhù)指導求職者以及幫助人們發(fā)展事業(yè)的工作的很大一部分原因。"--畢業(yè)生就業(yè)指導(graduatecareercoaching.com)的創(chuàng )始人克莉絲汀.P.保坦(Christine P. Bolzan)

　　"我喜歡我那幾年從事人力資源工作的經(jīng)歷，但也存在著(zhù)一些挑戰。太多的工作，發(fā)布解雇通知，支持并不總是看上去正確的管理決策，消減福利以節省成本……所有這些都出現在了我的腦海里。例如，曾經(jīng)有一段時(shí)間，我們不得不大規模地實(shí)施減縮政策……并且消減了許多工作職位。我知道，如果我們沒(méi)有勒緊腰帶(從而保護其他人的工作)的話(huà)，公司就會(huì )無(wú)法生存，但是，把消息告知那些一直都是我們的團隊中有工作效率的成員且他們并不是由于自己的過(guò)失而失去了工作的員工們是極其困難的。決策者們似乎冷酷無(wú)情，漠不關(guān)心且不講信用。但事實(shí)情況并非如此，可別人是如此認為的。"--《基礎績(jì)效評估手冊(The Essential Performance Review Handbook)》、《無(wú)壓力績(jì)效考核(Stress-free Performance Appraisals)》和《基礎人力資源手冊(The Essential HR Handbook)》的作者沙倫.阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)。

　　"成為一名出色的人力資源主管在很大程度上依賴(lài)于為一名真正理解員工的價(jià)值的CEO工作。你要為那些相信需要專(zhuān)家來(lái)領(lǐng)導人力資源部門(mén)就和需要一位金融專(zhuān)家去領(lǐng)導金融部門(mén)或需要一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家去領(lǐng)導市場(chǎng)部門(mén)同樣重要的CEO工作。如果CEO不具備這樣的核心信念及自信的話(huà)，那么工作就會(huì )很難開(kāi)展并無(wú)法完成。"--羅斯迪.盧夫(Rusty Rueff)，glassdoor.com網(wǎng)站的職業(yè)和工作場(chǎng)所專(zhuān)家及董事會(huì )成員。

　　你的工作中最有價(jià)值的部分是什么?

　　"被以前的客戶(hù)告知他們在事業(yè)上取得了蓬勃發(fā)展是最有價(jià)值的。我喜歡與那些大概在20年在他們的大學(xué)校園里緊張地接受了我的工作面試而如今運營(yíng)著(zhù)對沖基金或自己的咨詢(xún)業(yè)務(wù)的前任實(shí)習工作申請人們保持聯(lián)系。"--保坦

　　"首先進(jìn)入腦海的都是些小事……宣布應獲得嘉獎的員工得到了晉升的消息，批準了幫助員工們成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)人士的培訓，頒發(fā)獎金，在評估之前提高了薪籌范圍。"--阿姆斯特朗

　　"對我來(lái)說(shuō)，在人力資源職業(yè)生涯中最為滿(mǎn)意是我能對公司業(yè)務(wù)的成功以及人們的生活有所影響。"--凱里W.P.商學(xué)院(W.P. Carey School of Business)的管理學(xué)臨床教授約翰.米利金(John Millikin)博士。

　　當你從事人力資源行業(yè)時(shí)，你對公司有多少忠誠度?對雇員們呢?

　　"我喜歡這個(gè)問(wèn)題。當我從事人力資源工作時(shí)，我試圖保持平衡……代表管理層但同時(shí)把員工們的需求牢記于心。如果你正確地做到了這一點(diǎn)……那就沒(méi)有人會(huì )喜歡你!每一方都認為你站在了另一方的陣營(yíng)里。"--阿姆斯特朗

　　"我并沒(méi)有把這兩者看成是兩種單獨的忠誠。如果我忠誠于公司，那我就也是忠誠于員工的，反之亦然。"--盧夫

　　"忠誠的問(wèn)題并不是一個(gè)'要么/或'的問(wèn)題，而是兩者都包涵在內的!你的工作角色是提供協(xié)助以便讓業(yè)務(wù)運營(yíng)的需求與從事該業(yè)務(wù)的員工的需求相匹配。這其中的一部分可能看起來(lái)有時(shí)候會(huì )讓你和公司的短期經(jīng)濟利益相對立，但從長(cháng)遠來(lái)看，你的工作角色包括了要確保在制定整體決策時(shí)考慮到人力資產(chǎn)的需要和價(jià)值。這有時(shí)候是一條需要謹慎的道路并且是一項真正的挑戰。"--米利金

　　有一種看法認為人力資源從業(yè)人員是員工中的"間諜"，并且負責向管理層報告。這一觀(guān)點(diǎn)的準確程度如何?

　　"這種看法似乎在沒(méi)有信任感的環(huán)境中是很繁盛的。我敢肯定，確實(shí)存在著(zhù)一些試圖找到"抓住你了"的時(shí)刻的管理者們。但幸運的是，這些家伙的人數很少并且還在不斷地萎縮。我確實(shí)是這樣認為的。管理者們需要向員工們解釋清楚他們的工作角色。他們的工作就是監督工作表現，提供反饋信息，消除障礙，創(chuàng )建一種有利于工作的環(huán)境以及著(zhù)眼于目標等等。一旦他們的工作角色得到了澄清并且可以進(jìn)行關(guān)于工作和工作表現的工作場(chǎng)所對話(huà)，這種信任就會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而建立起來(lái)。"--阿姆斯特朗

　　"為了幫助一位員工解決有關(guān)和他或她的上司之間的問(wèn)題就不可避免地要涉及到考慮故事雙方的情況一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看