組織計劃
1、組織根據國家有關(guān)法律法規、建立公司的跟單體系、制定跟單管理制度。
2、組織制定公司制度、并按照制度做好公司業(yè)務(wù)協(xié)助工作。
3、組織制定統計工作制度、并按照制度做好統計及各項處理事務(wù)。
執行
1、遵守公司的各種規章制度,認真貫徹執行公司業(yè)務(wù)管理規定與實(shí)施細則,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)訂單為依據,跟蹤產(chǎn)品運作流向并督促訂單落實(shí)的情況。
3、在接到客戶(hù)需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)工作。要按客戶(hù)的要求,并以書(shū)面的形式詳細列出工藝要求明細。
4、每天進(jìn)行訂單跟進(jìn),掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況。
5、樣品完成后,應仔細審核樣品,如是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費,收多少、快遞費是預付還是到付,都要按照公司規定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。
6、積極主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應及時(shí)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)客戶(hù)對樣品的評價(jià),是否有下單的可能。
8、負責異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統計與反饋,為工作改進(jìn)提供依據。
9、負責客戶(hù)合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書(shū)面的形式傳遞給公司相關(guān)部門(mén)。
10、負責部門(mén)內外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據收集與傳遞,確保及時(shí)、準確。
11、負責公司線(xiàn)材、膠帶的倉庫數據管理。