超市經(jīng)理/主管崗位職責(一)

　　一、經(jīng)理職責

　　1、據公司的總體經(jīng)營(yíng)規劃，制定本部門(mén)的目標管理工作，計劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù);

　　2、負責健全、建立、貫徹、執行公司及部門(mén)的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必懲;

　　3、根據公司工作質(zhì)量標準，考核各區域的各項管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉程序的各個(gè)環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項工作的正常運轉;

　　4、制定各種規范及措施，避免各類(lèi)事故發(fā)生，并根據考核結果，對下屬員工的獎懲作出處理意見(jiàn);

　　5、組織對競爭對手的市場(chǎng)調查，并進(jìn)行分析，根據競爭對手狀況及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略;

　　6、收集各類(lèi)相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據;

　　7、處理賣(mài)場(chǎng)發(fā)生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿(mǎn)意;

　　8、協(xié)調下屬各部門(mén)的關(guān)系，溝通與銜接各部門(mén)的工作，使公司整體運作良好;

　　9、主持部門(mén)例會(huì )，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標;

　　10、組織并參與策劃各項促銷(xiāo)活動(dòng)，力爭促進(jìn)銷(xiāo)售的提高。

　　11、組織商場(chǎng)整體的商品盤(pán)點(diǎn)工作。

　　12、全面負責商場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)的完成。

　　二、主管職責

　　1、組織本區域工作會(huì )議和每日早晚例會(huì )，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、認真協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內容，發(fā)現違規及時(shí)糾正;

　　3、了解部門(mén)人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報，研究予以解決;

　　4、嚴格落實(shí)部門(mén)員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情;

　　5、熟悉本部門(mén)員工的工作狀況，分析容易出現的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);

　　6、不定時(shí)巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;

　　7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;

　　8、組織市場(chǎng)調查，反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結報告;

　　9、負責安排和調整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權;

　　10、努力學(xué)習有關(guān)知識，對復雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細節，對員工能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式;

　　11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷(xiāo)活動(dòng);

　　12、組織本部門(mén)的商品盤(pán)點(diǎn)工作;

　　13、主持部門(mén)會(huì )議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標。

　　14、操作、對待問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養，給員工樹(shù)立良好形象。

　　15、承擔本區域的銷(xiāo)售任務(wù)。

 

超市經(jīng)理崗位職責(二)

　　1、對采購員的工作進(jìn)行監督和檢查，確保采購工作順利開(kāi)展。

　　2、審核采購員所簽合同是否符合要求，確認供應商及終止供應商。

　　3、審核單品是否調價(jià)(進(jìn)/售價(jià))，并進(jìn)行確認，促銷(xiāo)單品是否合格;日期段內商品排行、費用收取是否合理。

　　4、每月分析一次銷(xiāo)售情況，審核各部組滯銷(xiāo)商品的淘汰以及暢銷(xiāo)商品的調整和新商品的導入。

　　5、隨時(shí)掌握商品的毛利率和費用率的比例，進(jìn)行及時(shí)調整。

　　6、每周根據銷(xiāo)售報表，分析部組的銷(xiāo)售及平均加價(jià)率是否合理，以便及進(jìn)行供應商的篩選、單品調整。

　　7、根據報表，掌握各部組大分類(lèi)、中分類(lèi)、小分類(lèi)的加價(jià)率，進(jìn)行店內毛利率的調整及商品組織結構表的調整。

　　8、每天對各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監督和檢查。

　　9、每周組織采購員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì )，進(jìn)行交流與培訓。

　　10、加強與供應商的溝通，每季度召集一次供應商洽談會(huì )，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。

　　11、隨時(shí)掌握店內排面調整后對銷(xiāo)售額的影響，并及時(shí)反饋至營(yíng)運部。

　　12、每周參加一次與營(yíng)運部的溝通會(huì )，及時(shí)解決采購與營(yíng)運存在的問(wèn)題。

　　13、定期或不定期制定促銷(xiāo)計劃，并對每期促銷(xiāo)進(jìn)行評估、總結。

　　14、審批并確認促銷(xiāo)協(xié)議;確定商品促銷(xiāo)時(shí)間。及時(shí)傳達上級的指示，對上級布置的工作任務(wù)，必須在四小時(shí)內復命。

　　15、完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作