1、遵守國家法律、法規、負責貫徹旅游法;以身作則,遵守公司的各種規章制度;
2、制定公司的發(fā)展戰略規劃,經(jīng)營(yíng)計劃,組織監督各項規劃和計劃的實(shí)施。全面協(xié)調公司對外營(yíng)銷(xiāo),確立公司在市場(chǎng)上的形象和地位;
3、提高綜合分析能力、加強組織協(xié)調能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團公司提供對公司發(fā)展有利的決策;
4、全面負責旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常;
5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習;
6、 按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執行所屬各部門(mén)的各項管理制度;
7、組織對所屬職工進(jìn)行考核,確定職工待遇方案,按規定處理違法,違規事件;
8、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現金流量表等財務(wù)報表,完成集團下達的各項經(jīng)濟指標及其他各項工作任務(wù)。
9、負責協(xié)調所屬部門(mén)與社會(huì )各行各業(yè)的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
10、嚴格監控各部門(mén)工作,發(fā)現問(wèn)題果斷采取相應措施,及時(shí)解決問(wèn)題;
11、嚴格管理旅行社財務(wù),保證財務(wù)運轉正常,對財務(wù)報表的真實(shí)性負全責;
12、負責公司的綜合管理,堅持原則,實(shí)事求是,恪盡職守,清廉公正,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議,抓緊員工專(zhuān)業(yè)知識培訓工作;
13、合理安排工作人員的工作,充分發(fā)揮其工作積極性; 負責對部門(mén)經(jīng)理的績(jì)效考核,有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;
14、關(guān)心員工,體察下情,發(fā)揚民主,傾聽(tīng)不同意見(jiàn),明辨是非,之人善用。善于發(fā)現人才,使用人才,培訓人才,提升人才,推薦人才,發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)長(cháng)人才的作用,調動(dòng)他們的積極性和自主性,為公司發(fā)展儲備人才;
15、承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
16、 總經(jīng)理應該在提高企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎上不斷掌握現代化經(jīng)營(yíng)手段,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,保證完成經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,不斷改善企業(yè)的辦公條件,使企業(yè)具備更強有力的發(fā)展后勁。
17、 總經(jīng)理應加強財務(wù)管理,嚴格財務(wù)紀律,組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì )批準的公司年度工作計劃和財務(wù)預算報告及利潤分配使用方案,最大限度甚至超值的發(fā)揮資本優(yōu)勢與品牌優(yōu)勢。
18、 決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門(mén)的任免、報酬、獎懲?偨(jīng)理不須不斷學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,以適應不斷的旅游管理需求。