一、市場(chǎng)部的職責
市場(chǎng)部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃。
2) 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統。
3) 對消費者購買(mǎi)心理和行為的調查。
4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6) 做出銷(xiāo)售預測，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃。
7) 制定產(chǎn)品企劃策略。
8) 制定產(chǎn)品價(jià)格。
9) 新產(chǎn)品上市規劃。
10) 制定通路計劃及各階段實(shí)施目標。
11) 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。
12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13) 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
14) 實(shí)施品牌規劃和品牌的形象建設。
15) 負責產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調工作。
市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側重點(diǎn)各有不同
1) 在產(chǎn)品導入期，市場(chǎng)部的職責重點(diǎn)有：
對消費者購買(mǎi)心理行為的調查;制定產(chǎn)品上市規劃：制定通路計劃及各階段實(shí)施目標;制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略
2) 在產(chǎn)品成長(cháng)期，市場(chǎng)部的職責重點(diǎn)有：
建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃;負責產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調工作
3) 在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責重點(diǎn)有：
對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷(xiāo)售預測，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責
市場(chǎng)部經(jīng)理全面負責市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責是：
1) 全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
2) 制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
3) 協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
4) 制定市場(chǎng)部的工作規范、行為準則及獎勵。
5) 指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。
6) 配合人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。
7) 擬定并監督執行市場(chǎng)規劃與預算。
8) 擬定并監督執行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計劃，計劃安排年、季、月及各項市場(chǎng)推廣策劃。
9) 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。
10) 場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預測和分析，并未產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準備。
11) 擬定并監督執行市場(chǎng)調研計劃。
12) 擬定并監督執行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13) 制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場(chǎng)調研主管的職責
1) 負責市場(chǎng)調研計劃的制定及實(shí)施。
2) 建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統，制定內部信息、市場(chǎng)情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3) 為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持。
4) 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定 各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
5) 組織進(jìn)行宏觀(guān)環(huán)境及行業(yè)狀況調研。
6) 組織對企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調研。
7) 組織對消費者及用戶(hù)調研。
8)對銷(xiāo)售渠道的調研。
9)收集競爭廠(chǎng)家的市場(chǎng)情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會(huì )發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10)提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。
四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責
1)制定各種不同的通路配置計劃。
2)負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類(lèi)。
3)制定產(chǎn)品的分銷(xiāo)計劃。
4)制定通路的培訓、激勵和控制政策。
5)定期分析、評估通路。
6)與銷(xiāo)售部及時(shí)溝通每月銷(xiāo)量計劃并適量安排生產(chǎn)。
7)控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數量。
8)控制物流。
9)協(xié)同進(jìn)行促銷(xiāo)計劃。
五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責
1)根據企業(yè)發(fā)展規劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。
2)負責產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。
3)負責產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
4)協(xié)助廣告及促銷(xiāo)企劃部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷(xiāo)企劃。
六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責
1)制定年度季度月度廣告費用計劃
2)負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃及執行
3)正確地選擇廣告公司
4)督導廣告及制作代理公司的工作
5)制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略
6)進(jìn)行廣告艱檢測與統計，并保持與生產(chǎn)調研主管的業(yè)務(wù)溝通
7)及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評估
七、市場(chǎng)部促銷(xiāo)企劃主管的職責
1. 根據公司的整體規劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節假日的各種促銷(xiāo)活動(dòng);
2. 負責擬訂各種促銷(xiāo)方案，并監督各種促銷(xiāo)方案的實(shí)施與效果的評估;
3. 指導、監督各區域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計劃的擬訂和實(shí)施，制定市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監督;
4. 促銷(xiāo)品的設計、制作及發(fā)放管理;
5. 區域銷(xiāo)量的分析統計及提出推進(jìn)計劃;
6. 制定不同時(shí)期、不同促銷(xiāo)活動(dòng)的各項預算，并依據預算控制促銷(xiāo)經(jīng)費的使用。
八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責
1. 制定年度推廣計劃;
2. 負責各商場(chǎng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店的美術(shù)設計與制作以及POP的設計與制作;
3. 負責各種推廣方案的制定;
4. 推廣制作費用預算與控制;
5. 負責各種推廣方案的實(shí)施，并對方案的實(shí)施予以監督，并進(jìn)行銷(xiāo)售的評估。
九、市場(chǎng)部理貨員職責
1. 安排固定的走街拜訪(fǎng)線(xiàn)路;