1、值班人員負責處理非辦公時(shí)間的醫務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達、處理上級指示和緊急通知、簽收機密文件,承接未辦事項。
2、值班人員在值班時(shí)間內有權檢查醫院各科工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或督促解決。遇有下列問(wèn)題,應立即向院領(lǐng)導請示匯報直至問(wèn)題及時(shí)處理。
(1)接到上級指示和緊急通知。
(2)有大批傷員或大批中毒者入院。
(3)發(fā)現甲類(lèi)傳染病或上級要求立即報告的傳染病。
(4)在院內發(fā)生嚴重的事件。
(5)在本職范圍內難以解決的問(wèn)題。
(6)院外急會(huì )診。
3、負責保管臨時(shí)性公文或電報。及時(shí)傳達和處理上級領(lǐng)導機關(guān)或院領(lǐng)導的指示、緊急通知有關(guān)緊急事件,并做好承接辦公時(shí)間內未辦完的事項。
4、值班人員需將值班時(shí)間發(fā)生的問(wèn)題和處理經(jīng)過(guò)等詳細記入值班記錄簿。記錄內容應包括:報告單位、報告人、報告時(shí)間、報告內容及傳達、處理結果。如有必要,第二天應向相關(guān)領(lǐng)導或職能科室負責人匯報。
5、值班人員要熱情接待賓客,對來(lái)訪(fǎng)者反映的問(wèn)題要及時(shí)處理,不得推諉拖延。
6、值班人員應按排班表順序值班,如因特殊原因(身體不適、出差等)無(wú)法值班的,本人應及時(shí)通知院辦,進(jìn)行調班。自行調班而出現脫崗及其它問(wèn)題,由本人承擔責任。
7、值班人員不得把親戚、朋友或及其他人員帶到值班室留宿。
8、保持值班室的清潔整齊,保護室內設施的安全使用。