1.負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理規章制度服務(wù)規范的建立工作
2.負責組織電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定與實(shí)施工作
3.負責目標客戶(hù)群營(yíng)銷(xiāo)政策的制定與實(shí)施工作
4.負責外呼性呼叫中心的運營(yíng)與管理工作
5.負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規范工作
6.負責定期或不定期對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作進(jìn)行監督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正
7.負責組織客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作
8.負責做好對下屬人員的管理工作
9.完成上級臨時(shí)交辦的工作