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儲備店長(cháng)的崗位職責

時(shí)間:2025-07-24 07:38:00 崗位職責 我要投稿

儲備店長(cháng)的崗位職責(精選)

  在當今社會(huì )生活中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的儲備店長(cháng)的崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

儲備店長(cháng)的崗位職責(精選)

儲備店長(cháng)的崗位職責1

  崗位職責:

  1、負責門(mén)店人員崗位職責描述崗位要求、培訓、排班、店內人員調動(dòng)管理等;

  2、負責門(mén)店商品的損耗管理、商品調撥、缺斷貨、陳列等;

  3、門(mén)店銷(xiāo)售管理;

  4、門(mén)店整體形象的維護,公司政策的`執行;

  5、公司安排的其他事宜;

  職位要求:

  1、高中及以上學(xué)歷;

  2、吃苦耐勞,有較強的適應能力;

  3、學(xué)習能力強,有較強的親和力;

  4、有相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

儲備店長(cháng)的崗位職責2

  崗位職責:

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

  2、執行總部下達的各項任務(wù);

  3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的.分工管理工作;

  4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;

  7、監督門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛??;

  9、負責對員工的培訓教育。

  10、負責對大客戶(hù)的維護。

  職位要求:

  1、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

  2、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行;

  3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

  4、英語(yǔ)流利者優(yōu)先考慮。

儲備店長(cháng)的崗位職責3

  1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;

  2、全面主持店面的治理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

  3、執行總部下達的.各項任務(wù);

  4、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工治理工作;

  5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè);

  6、監督門(mén)店商品損耗治理,把握商品損耗尺度;

  7、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;

  8、監督門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)治理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  10、負責對職員的培訓教育。

儲備店長(cháng)的崗位職責4

  職責描述:

  1、培養成為具備綜合管理能力,能獨立運營(yíng)門(mén)店的優(yōu)秀管理者

  2、由區域資深管理人員帶教門(mén)店運營(yíng)業(yè)務(wù)、財務(wù)管理、門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)、團隊管理等技能

  3、參與公司運營(yíng)相關(guān)項目的策劃和實(shí)施工作

  4、發(fā)展方向:店長(cháng)、主管店長(cháng)及以上崗位

  職位要求:

  1 、本科以上學(xué)歷,有駕照。

  2、 2至5年的運營(yíng)管理工作經(jīng)驗,25—30歲。

  3、有其他大型連鎖服務(wù)性行業(yè)公司管培生經(jīng)歷,有客戶(hù)服務(wù)、門(mén)店管理經(jīng)驗優(yōu)先。

  4、能力需求:

  a、品德端正,符合公司企業(yè)文化,熱愛(ài)生活和工作,追求工作上的'成功,正直誠信,樂(lè )觀(guān)積極,善于學(xué)習。

  b、需具備良好溝通能力,銷(xiāo)售能力,客戶(hù)服務(wù)意識和服務(wù)技能。

  c、有較好的判斷能力和解決能力,樂(lè )于經(jīng)驗和建議。

  可提供住宿

儲備店長(cháng)的崗位職責5

  1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售 ;

  2、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

  3、執行總部下達的各項任務(wù);

  4、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;

  5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  6、監督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  7、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;

  8、監督門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)管理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的'各種矛盾;

  10、負責對員工的培訓教育。

儲備店長(cháng)的崗位職責6

  崗位要求:

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

  2、做好門(mén)店人員管理;

  3、做好門(mén)店日常銷(xiāo)售管理工作;

  任職資格:

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;有執業(yè)藥師/藥師證優(yōu)先;

  2、1年以上門(mén)店管理,或3年以上藥店經(jīng)驗;

  3、熟悉團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的'各項流程的制定、執行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力

儲備店長(cháng)的崗位職責7

  崗位職責:

  1、全面主持店面的管理工作,帶領(lǐng)團隊完成門(mén)店各項經(jīng)營(yíng)指標;

  2、執行總部下達的各項任務(wù);

  3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的'分工管理工作;

  4、管控商品管理、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作;

  5、負責門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、負責協(xié)調門(mén)店與政府各檢查部門(mén)(工商、衛生、質(zhì)檢、藥監、文化局、發(fā)改委等)的關(guān)系。

  職位要求:

  1、28—38歲,統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè);

  2、2年以上大中型連鎖百貨/商超門(mén)店全盤(pán)實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗,優(yōu)秀者可適當放寬工作經(jīng)驗要求,資歷稍淺者可定位儲備副店長(cháng);

  3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作;

  4、具備全局觀(guān)、領(lǐng)導力,具有較強的執行力、團隊管理能力和組織協(xié)調能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

  5、可配合公司調派者優(yōu)先(深圳區域)。

儲備店長(cháng)的崗位職責8

  1、執行上級下達的銷(xiāo)售準備,統籌制定各類(lèi)圖書(shū)銷(xiāo)售準備,并分解到班組、個(gè)人準時(shí)段并監督完成;

  2、根據活動(dòng)方案,策劃書(shū)店的促銷(xiāo)活動(dòng)與執行,關(guān)心上級領(lǐng)導落實(shí)產(chǎn)品促銷(xiāo)和效果追蹤,活動(dòng)結束后組織店員進(jìn)行總結分析;

  3、準時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握營(yíng)業(yè)部的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),準時(shí)調整貨架商品陳設比例,調整庫存比例,定時(shí)向上級提交店鋪銷(xiāo)售報表及客戶(hù)狀態(tài)分析報表;

  4、負責員工管理規范制定和執行,負責員工日?记诒O督,檢查員工考勤、著(zhù)裝和工作風(fēng)貌;

  5、負責員工服務(wù)規范進(jìn)行監督,對店面進(jìn)行不定時(shí)巡查,準時(shí)覺(jué)察員工疏忽漏洞,做出補救措施,維護書(shū)店服務(wù)形象;

  6、負責監督員工目標完成進(jìn)度,關(guān)心店鋪同事推銷(xiāo),服務(wù)客戶(hù),合理支配工作,培育有潛力員工;

  7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調動(dòng)的建議,激勵團隊,保持昂揚向上的精神風(fēng)貌。

  8、監督門(mén)店展區布局和貨品擺放,準時(shí)根據銷(xiāo)售狀況進(jìn)行調整;

  9,隨時(shí)監控前臺銷(xiāo)售和后臺庫存,準時(shí)分析產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存狀況,報選購部門(mén)進(jìn)行貨源補充;

  10、負責監督貨品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陣列、商品質(zhì)量,庫存盤(pán)點(diǎn),對賬等相關(guān)工作,對暢滯銷(xiāo)款準時(shí)補貨和促銷(xiāo)措施,確保店內商品庫存合理;

  11、負責店鋪收銀人員分工和調班分工,保證店鋪每日收銀現金的正確;

  12、負責監督和檢查營(yíng)業(yè)部會(huì )計、收銀的.報表制作、賬務(wù)處理等工作,做到賬目日清日結,協(xié)調總公司、同級營(yíng)業(yè)部、財會(huì )的工作負責;

  13、店長(cháng)要綜合統計進(jìn)貨、銷(xiāo)售、滯銷(xiāo)、庫存分析報表,按月上交總部財務(wù);

  14、負責日常修理申請及處理,負責店內防火防盜等安全把握與檢查;

  15、負責店鋪突發(fā)事件的處理,處理顧客的投訴與埋怨,處理日常經(jīng)營(yíng)中出現的例外事件;

儲備店長(cháng)的崗位職責9

  崗位職責:

  1、遵守公司各項規定,團結協(xié)助,服從上級領(lǐng)導各項工作安排。

  2、主持直營(yíng)店每周一例會(huì ),總結上周綜合情況,交流成功的銷(xiāo)售技巧。

  3、安排店員的基礎工作及制定店員的業(yè)績(jì)任務(wù),及時(shí)傳達公司、工廠(chǎng)相關(guān)信息及政策。

  4、監督管理維護店內產(chǎn)品的陳列、擺放、店面衛生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作。

  5、制定培訓計劃。并定期對店員進(jìn)行培訓與輔導,加強店員工作能力。

  6、激發(fā)店員工作熱情,調節直營(yíng)店工作氛圍,帶動(dòng)店員工作積極性。

  職位要求:

  1、2年以上開(kāi)店經(jīng)驗或者在家居店、建材店做過(guò)店長(cháng),有過(guò)類(lèi)似的'工作經(jīng)驗。

  2、具有良好的組織能力、溝通能力、商務(wù)談判能力,富有責任心和團隊合作精神;

  3、做事積極主動(dòng),能吃苦耐勞,有良好的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)道德和素質(zhì);

  4、有一定的團隊管理工作經(jīng)驗。

儲備店長(cháng)的崗位職責10

  1、熟練操作門(mén)市各類(lèi)營(yíng)運崗位工作內容,為顧客提供良好的就餐體驗。

  2、接受系統的門(mén)市營(yíng)運培訓,掌握門(mén)市營(yíng)運管理流程。

  3.能獨立管理營(yíng)運門(mén)面班次,確保操作流程符合規范、為顧客提供品質(zhì)穩定的.產(chǎn)品、處理各類(lèi)營(yíng)運過(guò)程中的突發(fā)事件。

  4.負責門(mén)市訓練工作的開(kāi)展:訓練計劃排定、訓練質(zhì)量的追蹤。

  5.輔導主管開(kāi)展門(mén)市各類(lèi)行政工作,包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷(xiāo)活動(dòng)布置及策劃等。

  6.完成門(mén)市其他日常管理工作。

儲備店長(cháng)的崗位職責11

  一、人員管理:

  1、門(mén)店店員離職、轉正申請的提報及初審,交至區域主管復核;門(mén)店員工離職由店長(cháng)負責盤(pán)點(diǎn)工作!

  2、負責店面人員的加班申請的提報及初審,交至區域主管復核;月底加班單統計及初審,交區域主管。

  3、店員請假〔2天以下的〕由店長(cháng)簽字確認,并在簽字確認當天電話(huà)或短信告知區域主管,〔2天以上的〕由店長(cháng)初審簽字,然后提報至區域主管處最終確認。

  4、負責新進(jìn)員工的工作指導及培訓。內容包括早教學(xué)問(wèn)、顧客銷(xiāo)售、項目介紹,店員的行為規范的督導指導等。

  5、了解、把握店面人員的思想動(dòng)態(tài),充分調動(dòng)其主動(dòng)性,隨時(shí)向區域主管上報店員的心理及店面問(wèn)題。

  6、負責店面人員的加班申請及本月加班時(shí)間的統計,并上報至區域主管。人員調休單確認、請假單簽字轉區域主管復審。

  7、店面人員出勤、儀容的檢查監督;對現場(chǎng)各種違章操作的監督懲處。

  二、店面管理

  1、解決店面的客戶(hù)投訴,認真填寫(xiě)客訴單,并把處理結果上報至區域主管。

  2、退換卡的處理。

  3、精確把握門(mén)店的商品狀況,隨時(shí)了解商品庫存信息,清楚撐握店面的商品的數量及暢,滯銷(xiāo)商品,同時(shí)對相關(guān)商品提出處理意見(jiàn)。

  4、隨時(shí)了解店面所需要的商品并與選購部溝通,并提報店面所需的貨品,若自己無(wú)法完成的可與區域主管溝通。

  5、根據門(mén)店及競爭對手狀況,準時(shí)對客流量進(jìn)行統計分析,并準時(shí)的向區域主管反饋所收集到的各類(lèi)信息。

  6、負責本門(mén)店活動(dòng)的申報〔店長(cháng)應第一時(shí)間將商場(chǎng)公布的活動(dòng)狀況通知區域主管〕,根據門(mén)店的狀況支配店員的加班〔若需要公司派人支援應提前報區域主管處由區域主管負責落實(shí)人員問(wèn)題〕,在活動(dòng)期間合理支配店面各項事務(wù),并執行區域主管關(guān)于活動(dòng)期間的一

  區域主管。

  10、嚴格執行區域主管關(guān)于店面促銷(xiāo)活動(dòng)的各項指令,在活動(dòng)期間合理支配店面人員的工作。需人員支持的應提早1周報區域主管,臨時(shí)通知活動(dòng)可具狀況而定。

  11、店面各類(lèi)事務(wù)的處理:設備的修理、店面各類(lèi)費用的交納及財務(wù)的報銷(xiāo)。

  12、店面各類(lèi)硬件設施的維護,店面相關(guān)物資的需求提報及領(lǐng)取選購;〔需求提報至區域主管〕,帶著(zhù)店面人員做好相關(guān)工作,如衛生清掃,執行區域主管支配的.相關(guān)事務(wù)。并準時(shí)檢查店面裝修遺留問(wèn)題準時(shí)上報至區域主管。

  13、精確的理解公司各項規章制度,準時(shí)解答店員對規章制度的各類(lèi)疑問(wèn)。

  14、負責店面每日各店員銷(xiāo)售目標的分解、宣導及完成進(jìn)度。

  15、帶著(zhù)店員進(jìn)行店面清潔,及區域主管支配的各項工作。

  16、監督門(mén)店人員清楚完成每日的銷(xiāo)售報表的填寫(xiě),及月底精確的向公司提報一切公司要求店面完成的相關(guān)財務(wù)資料;同時(shí)在接到盤(pán)點(diǎn)通知時(shí),應準時(shí)的支配店員整理相關(guān)盤(pán)點(diǎn)所需資料,同時(shí)組織店員對商品進(jìn)行整理歸類(lèi),保證財務(wù)盤(pán)點(diǎn)工作快速順利的完成。

  17、每日下班前向區域主管匯報店面銷(xiāo)售數據〔內容包括:門(mén)店每日任務(wù),銷(xiāo)售,本月累計銷(xiāo)售〕,可支配晚班店員完成。

  18、每天填寫(xiě)店長(cháng)日志,每周一上午11點(diǎn)前上報周報表,每月5日前上報月報表,每月28日前上報下個(gè)月員工排休表及班次表。

  19、處理店內其他事務(wù)及公司支配的其他事務(wù)。

儲備店長(cháng)的崗位職責12

  職位描述:

  1、負責實(shí)現門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入指標和利潤指標,使門(mén)店業(yè)績(jì)盡快超過(guò)歷史盈虧平?線(xiàn);

  2、負責門(mén)店的開(kāi)業(yè)籌備、人員配備、培訓、公共關(guān)系建設、證照辦理、內部環(huán)境整理等前期籌備工作,確保各項籌備工作按期達到開(kāi)業(yè)的要求;

  3、貫徹執行公司總部的`統一質(zhì)量標準,確保服務(wù)質(zhì)量達到相關(guān)要求,建立良好的品牌形象;

  4、負責門(mén)店員工管理,合理配備人力資源并實(shí)施員工培訓,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營(yíng)造良好的工作氛圍;

  5、負責政府關(guān)系維護與開(kāi)發(fā),料理門(mén)店一切突發(fā)事件,確保門(mén)店順利經(jīng)營(yíng)。

  崗位要求:

  1、具備豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,有較強的業(yè)務(wù)敏感度和洞察力,精通銷(xiāo)售。

  2、具備2年以上團隊管理經(jīng)驗,出色的領(lǐng)導力和團隊協(xié)調能力,能夠及時(shí)的完成團隊搭建、激勵、發(fā)展和優(yōu)化。

  3、具備出色的公關(guān)能力,善于與地方政府、公安、稅務(wù)等部門(mén)建立聯(lián)系,獲取相關(guān)資源;

  4、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;

  5、具備強烈的創(chuàng )業(yè)心態(tài),工作投入程度極高,服務(wù)意識強烈,能適應異地工作。

  6、有駕照,會(huì )駕照(吉普車(chē))

儲備店長(cháng)的崗位職責13

  1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

  2、了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3、陪同客戶(hù)看房,促成房屋買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)成交;

  4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;

  5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

儲備店長(cháng)的.崗位職責14

  崗位職責:

  1、維護品牌形象,店內貨品出樣及陳列等日常工作;

  2、協(xié)助管理層完成公司銷(xiāo)售指標及其日常管理工作;

  3、為顧客提供珠寶首飾專(zhuān)業(yè)知識介紹,解答顧客疑問(wèn),為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù);

  4、培養方法:理論培訓、理論考核、門(mén)店上崗、實(shí)操考核、總經(jīng)理定期指導

  5、培養方向:儲備店長(cháng)——店總——區域經(jīng)理——運營(yíng)總監——副總——總經(jīng)理

  職位要求:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,35周歲以?xún)龋?年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗(有門(mén)店管理經(jīng)驗佳)

  2、形象好、氣質(zhì)佳;

  3、交五險一金、做六休一、帶薪年假、法定假加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節日福利、員工自購優(yōu)惠

  工作地址:觀(guān)前街、木瀆、姑蘇區、園區、吳中區、新區、相城區均由我司門(mén)店可就近安排。

儲備店長(cháng)的崗位職責15

  1、接受總公司的直接調配、輔助店長(cháng)日常管理,支持門(mén)店運營(yíng)工作的開(kāi)展;

  2、執行公司及門(mén)店各項規章制度,對門(mén)店員工進(jìn)行管理;

  3、負責門(mén)店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現場(chǎng)工作;

  4、對門(mén)店機器的技術(shù)故障進(jìn)行初步判斷及處理;

  5、對客人的求助提供解答及幫助;

  6、有效地處理客戶(hù)的.意見(jiàn)和投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,及時(shí)了解客戶(hù)的需求和反饋信息并保持與客戶(hù)之間的互動(dòng)關(guān)系,與重要客戶(hù)保持溝通并進(jìn)行關(guān)系維護;

  7、協(xié)助公共關(guān)系工作開(kāi)展。

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