儲備店長(cháng)的崗位職責
在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的儲備店長(cháng)的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
儲備店長(cháng)的崗位職責1
一、人員管理：
1、門(mén)店店員離職、轉正申請的提報及初審，交至區域主管復核；門(mén)店員工離職由店長(cháng)負責盤(pán)點(diǎn)工作�！�
2、負責店面人員的加班申請的提報及初審，交至區域主管復核；月底加班單統計及初審，交區域主管。
3、店員請假〔2天以下的〕由店長(cháng)簽字確認，并在簽字確認當天電話(huà)或短信告知區域主管，〔2天以上的〕由店長(cháng)初審簽字，然后提報至區域主管處最終確認。
4、負責新進(jìn)員工的工作指導及培訓。內容包括早教學(xué)問(wèn)、顧客銷(xiāo)售、項目介紹，店員的行為規范的督導指導等。
5、了解、把握店面人員的思想動(dòng)態(tài)，充分調動(dòng)其主動(dòng)性，隨時(shí)向區域主管上報店員的心理及店面問(wèn)題。
6、負責店面人員的加班申請及本月加班時(shí)間的統計，并上報至區域主管。人員調休單確認、請假單簽字轉區域主管復審。
7、店面人員出勤、儀容的檢查監督；對現場(chǎng)各種違章操作的監督懲處。
二、店面管理
1、解決店面的客戶(hù)投訴，認真填寫(xiě)客訴單，并把處理結果上報至區域主管。
2、退換卡的處理。
3、精確把握門(mén)店的商品狀況，隨時(shí)了解商品庫存信息，清楚撐握店面的商品的數量及暢，滯銷(xiāo)商品，同時(shí)對相關(guān)商品提出處理意見(jiàn)。
4、隨時(shí)了解店面所需要的商品并與選購部溝通，并提報店面所需的貨品，若自己無(wú)法完成的可與區域主管溝通。
5、根據門(mén)店及競爭對手狀況，準時(shí)對客流量進(jìn)行統計分析，并準時(shí)的向區域主管反饋所收集到的各類(lèi)信息。
6、負責本門(mén)店活動(dòng)的申報〔店長(cháng)應第一時(shí)間將商場(chǎng)公布的活動(dòng)狀況通知區域主管〕，根據門(mén)店的狀況支配店員的.加班〔若需要公司派人支援應提前報區域主管處由區域主管負責落實(shí)人員問(wèn)題〕，在活動(dòng)期間合理支配店面各項事務(wù)，并執行區域主管關(guān)于活動(dòng)期間的一
區域主管。
10、嚴格執行區域主管關(guān)于店面促銷(xiāo)活動(dòng)的各項指令，在活動(dòng)期間合理支配店面人員的工作。需人員支持的應提早1周報區域主管，臨時(shí)通知活動(dòng)可具狀況而定。
11、店面各類(lèi)事務(wù)的處理：設備的修理、店面各類(lèi)費用的交納及財務(wù)的報銷(xiāo)。
12、店面各類(lèi)硬件設施的維護，店面相關(guān)物資的需求提報及領(lǐng)取選購；〔需求提報至區域主管〕，帶著(zhù)店面人員做好相關(guān)工作，如衛生清掃，執行區域主管支配的相關(guān)事務(wù)。并準時(shí)檢查店面裝修遺留問(wèn)題準時(shí)上報至區域主管。
13、精確的理解公司各項規章制度，準時(shí)解答店員對規章制度的各類(lèi)疑問(wèn)。
14、負責店面每日各店員銷(xiāo)售目標的分解、宣導及完成進(jìn)度。
15、帶著(zhù)店員進(jìn)行店面清潔，及區域主管支配的各項工作。
16、監督門(mén)店人員清楚完成每日的銷(xiāo)售報表的填寫(xiě)，及月底精確的向公司提報一切公司要求店面完成的相關(guān)財務(wù)資料；同時(shí)在接到盤(pán)點(diǎn)通知時(shí)，應準時(shí)的支配店員整理相關(guān)盤(pán)點(diǎn)所需資料，同時(shí)組織店員對商品進(jìn)行整理歸類(lèi)，保證財務(wù)盤(pán)點(diǎn)工作快速順利的完成。
17、每日下班前向區域主管匯報店面銷(xiāo)售數據〔內容包括：門(mén)店每日任務(wù)，銷(xiāo)售，本月累計銷(xiāo)售〕，可支配晚班店員完成。
18、每天填寫(xiě)店長(cháng)日志，每周一上午11點(diǎn)前上報周報表，每月5日前上報月報表，每月28日前上報下個(gè)月員工排休表及班次表。
19、處理店內其他事務(wù)及公司支配的其他事務(wù)。
儲備店長(cháng)的崗位職責2
1、協(xié)助店長(cháng)加強與員工的交流，起到承上啟下的作用
2、在店長(cháng)的領(lǐng)導下負責店鋪具體工作的布置、實(shí)施、檢查、督促以及落實(shí)執行情況
3、協(xié)助店長(cháng)作好店鋪各項管理工作并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況
4、負責相關(guān)檔案文件的建立與完善，并進(jìn)行文件保管、分類(lèi)和整理
5、協(xié)助店長(cháng)全面調查以及了解店面經(jīng)營(yíng)管理情況并提出合理以及可行性意見(jiàn)或建議，供店長(cháng)決策
6、做好店鋪每月員工例會(huì )和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議紀錄
7、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀(guān)工作
8、起草店鋪年度工作計劃以及年度工作總結
9、完成店長(cháng)或上級部門(mén)交辦的其他工作
10、負責店鋪每月各部門(mén)業(yè)績(jì)的'統計、整理、分析、核對工作
11、負責店鋪內日常辦公用品的領(lǐng)用、保管、分發(fā)工作
12、做好店鋪相關(guān)公文的起草和發(fā)布
13、制定店鋪各部門(mén)每月或者每季度的量化工作指標，追蹤各部門(mén)計劃完成情況，及時(shí)采取相關(guān)改進(jìn)措施
14、了解員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確的引導
儲備店長(cháng)的崗位職責3
1、協(xié)助店長(cháng)處理日常事務(wù)；
2、協(xié)助各部主管處理好客戶(hù)投訴；
3、收集各部門(mén)主管提交的商品信息和促銷(xiāo)信息，制作并打印店長(cháng)所需報表；
4、負責店長(cháng)工作文件的分類(lèi)歸檔，負責商場(chǎng)辦公用品的`訂購和治理；
5、店面人員的培訓、治理及職職員作協(xié)調等。
儲備店長(cháng)的崗位職責4
職位描述：
1、負責實(shí)現門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入指標和利潤指標，使門(mén)店業(yè)績(jì)盡快超過(guò)歷史盈虧平？線(xiàn)；
2、負責門(mén)店的開(kāi)業(yè)籌備、人員配備、培訓、公共關(guān)系建設、證照辦理、內部環(huán)境整理等前期籌備工作，確保各項籌備工作按期達到開(kāi)業(yè)的要求；
3、貫徹執行公司總部的統一質(zhì)量標準，確保服務(wù)質(zhì)量達到相關(guān)要求，建立良好的品牌形象；
4、負責門(mén)店員工管理，合理配備人力資源并實(shí)施員工培訓，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營(yíng)造良好的工作氛圍；
5、負責政府關(guān)系維護與開(kāi)發(fā)，料理門(mén)店一切突發(fā)事件，確保門(mén)店順利經(jīng)營(yíng)。
崗位要求：
1、具備豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，有較強的'業(yè)務(wù)敏感度和洞察力，精通銷(xiāo)售。
2、具備2年以上團隊管理經(jīng)驗，出色的領(lǐng)導力和團隊協(xié)調能力，能夠及時(shí)的完成團隊搭建、激勵、發(fā)展和優(yōu)化。
3、具備出色的公關(guān)能力，善于與地方政府、公安、稅務(wù)等部門(mén)建立聯(lián)系，獲取相關(guān)資源；
4、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先；
5、具備強烈的創(chuàng )業(yè)心態(tài)，工作投入程度極高，服務(wù)意識強烈，能適應異地工作。
6、有駕照，會(huì )駕照（吉普車(chē)）
儲備店長(cháng)的崗位職責5
崗位職責：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執行總部下達的各項任務(wù)；
3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門(mén)店各種設備的'維護保養知識；
7、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛？？；
9、負責對員工的培訓教育。
10、負責對大客戶(hù)的維護。
職位要求：
1、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；
2、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；
3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；
4、英語(yǔ)流利者優(yōu)先考慮。
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一、報到
1、在規定時(shí)間內、到制定地點(diǎn)報到；
2、準備好報到所需材料，包括畢業(yè)證、學(xué)位證、錄用通知函、身份證、報到證等；
3、在人力資源部接受資料審核，領(lǐng)取入職、培訓相關(guān)材料；
4、接受公司關(guān)于住宿、生活用品的安排。
二、培訓
1、儀容儀表規范，男不留長(cháng)發(fā)和胡須，女不燙染怪異發(fā)型；
2、嚴格執行考勤制度，不遲到、不早退，無(wú)曠工；
3、學(xué)習態(tài)度端正，認真、積極；
4、聽(tīng)從公司安排，在不同崗位熟悉影院運作流程和業(yè)務(wù)內容，提升自身的職業(yè)素養；
5、在崗位指導人的'指導下，加強業(yè)務(wù)、技能方面的學(xué)習和深造；
6、積極配合人力資源部、崗位指導人對培訓效果進(jìn)行改善和評估；
7、按照培訓計劃安排，每個(gè)階段學(xué)習結束后都要寫(xiě)出總結體會(huì )及要求的文字題目；
8、寫(xiě)出的文字材料由集團相關(guān)領(lǐng)導閱判，給出優(yōu)、良、中、差；
9、兩次得“差”者，即可勸退；
10、協(xié)助所實(shí)習崗位進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)和管理工作；
11、培訓結束后，按照集團要求完成培訓總結及要求的文字題目。
儲備店長(cháng)的崗位職責7
與店長(cháng)配合完成以下工作：
1、監督職員形象著(zhù)裝、服務(wù)規范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協(xié)調、記錄與盤(pán)點(diǎn)
3、負責店鋪內外環(huán)境衛生的.檢查與監督
4、做好貨品的補充打算和調撥治理
5、對當天發(fā)生的要緊情況進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結報告
6、對每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有打算，執行有條理
7、店內突發(fā)事件的應急處理
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1、治理整個(gè)店鋪的工作
2、帶領(lǐng)店鋪銷(xiāo)售團隊接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，推舉合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點(diǎn)/功能給顧客并達成銷(xiāo)售；
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
4、帶領(lǐng)職員做好店鋪的'衛生清潔工作；
5、招募貴來(lái)賓戶(hù)并維護客戶(hù)關(guān)系;
6、與店鋪上級治理人員及時(shí)溝通并給予建議以保持工作成績(jì)最大化;
7、完成柜臺日常維護工作，做好售前、售中和售后工作；
8、服從公司的規章制度,和相關(guān)指示.
儲備店長(cháng)的崗位職責9
1、負責客戶(hù)的`接待、咨詢(xún)工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶(hù)看房，促成房屋買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)成交;
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;
5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
儲備店長(cháng)的崗位職責10
1、執行上級下達的銷(xiāo)售準備，統籌制定各類(lèi)圖書(shū)銷(xiāo)售準備，并分解到班組、個(gè)人準時(shí)段并監督完成；
2、根據活動(dòng)方案，策劃書(shū)店的促銷(xiāo)活動(dòng)與執行，關(guān)心上級領(lǐng)導落實(shí)產(chǎn)品促銷(xiāo)和效果追蹤，活動(dòng)結束后組織店員進(jìn)行總結分析；
3、準時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握營(yíng)業(yè)部的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，準時(shí)調整貨架商品陳設比例，調整庫存比例，定時(shí)向上級提交店鋪銷(xiāo)售報表及客戶(hù)狀態(tài)分析報表；
4、負責員工管理規范制定和執行，負責員工日�？记诒O督，檢查員工考勤、著(zhù)裝和工作風(fēng)貌；
5、負責員工服務(wù)規范進(jìn)行監督，對店面進(jìn)行不定時(shí)巡查，準時(shí)覺(jué)察員工疏忽漏洞，做出補救措施，維護書(shū)店服務(wù)形象；
6、負責監督員工目標完成進(jìn)度，關(guān)心店鋪同事推銷(xiāo)，服務(wù)客戶(hù)，合理支配工作，培育有潛力員工；
7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調動(dòng)的建議，激勵團隊，保持昂揚向上的精神風(fēng)貌。
8、監督門(mén)店展區布局和貨品擺放，準時(shí)根據銷(xiāo)售狀況進(jìn)行調整；
9，隨時(shí)監控前臺銷(xiāo)售和后臺庫存，準時(shí)分析產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存狀況，報選購部門(mén)進(jìn)行貨源補充；
10、負責監督貨品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陣列、商品質(zhì)量，庫存盤(pán)點(diǎn)，對賬等相關(guān)工作，對暢滯銷(xiāo)款準時(shí)補貨和促銷(xiāo)措施，確保店內商品庫存合理；
11、負責店鋪收銀人員分工和調班分工，保證店鋪每日收銀現金的正確；
12、負責監督和檢查營(yíng)業(yè)部會(huì )計、收銀的報表制作、賬務(wù)處理等工作，做到賬目日清日結，協(xié)調總公司、同級營(yíng)業(yè)部、財會(huì )的工作負責；
13、店長(cháng)要綜合統計進(jìn)貨、銷(xiāo)售、滯銷(xiāo)、庫存分析報表，按月上交總部財務(wù)；
14、負責日常修理申請及處理，負責店內防火防盜等安全把握與檢查；
15、負責店鋪突發(fā)事件的處理，處理顧客的'投訴與埋怨，處理日常經(jīng)營(yíng)中出現的例外事件；
儲備店長(cháng)的崗位職責11
崗位職責：
1、遵守公司各項規定，團結協(xié)助，服從上級領(lǐng)導各項工作安排。
2、主持直營(yíng)店每周一例會(huì )，總結上周綜合情況，交流成功的銷(xiāo)售技巧。
3、安排店員的基礎工作及制定店員的業(yè)績(jì)任務(wù)，及時(shí)傳達公司、工廠(chǎng)相關(guān)信息及政策。
4、監督管理維護店內產(chǎn)品的`陳列、擺放、店面衛生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作。
5、制定培訓計劃。并定期對店員進(jìn)行培訓與輔導，加強店員工作能力。
6、激發(fā)店員工作熱情，調節直營(yíng)店工作氛圍，帶動(dòng)店員工作積極性。
職位要求：
1、2年以上開(kāi)店經(jīng)驗或者在家居店、建材店做過(guò)店長(cháng)，有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)驗。
2、具有良好的組織能力、溝通能力、商務(wù)談判能力，富有責任心和團隊合作精神；
3、做事積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，有良好的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)道德和素質(zhì)；
4、有一定的團隊管理工作經(jīng)驗。
儲備店長(cháng)的崗位職責12
(一)學(xué)習期
入職前期，是公司店鋪治理人員的重點(diǎn)培養對象，以外派導購、外派收銀員的身份，展開(kāi)基層工作和學(xué)習，要緊工作內容有：
1、同意入職培訓，學(xué)習企業(yè)文化及公司規章制度、組織架構等；
2、服從公司需求和安排，外派至各個(gè)店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績(jì)目標；
3、參與店鋪的銷(xiāo)售工作，學(xué)習銷(xiāo)售及溝通技巧；
4、積存基層工作經(jīng)驗，學(xué)習收銀系統、office辦公軟件等基礎技能；
5、協(xié)助店長(cháng)作好店鋪治理工作，學(xué)習各項治理技能；
6、嚴格執行公司營(yíng)業(yè)流程和相關(guān)制度，愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則，帶領(lǐng)職員共同提升店鋪的業(yè)績(jì)；
7、貫徹公司精神、講求執行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的作用；
8、領(lǐng)導交代的其他工作。
�。〞x升通道：導購收銀（時(shí)刻較短，學(xué)習收銀及辦公軟件，為晉升副店做預備）副店
店長(cháng)多店店長(cháng)市場(chǎng)部預提督導市場(chǎng)部督導。）
(二)治理期
晉升副店之后（預提督導前），作為店鋪的治理人員，工作內容有:
1、維護品牌形象、傳承企業(yè)文化；
2、負責店鋪的日常運營(yíng)工作，包括人、店、貨的'治理；
3、負責店鋪的聘請、職員培訓和培養、人員分工和激勵等人員治理工作；
4、負責店鋪的貨品進(jìn)銷(xiāo)存跟進(jìn)、貨品陳列和擺放、貨品日常保養、貨品質(zhì)量反饋等貨品治理工作；
5、以團隊和諧有凝聚力、業(yè)績(jì)達標甚至超標完成為兩個(gè)重心，負責店鋪業(yè)績(jì)目標的分配和完成、銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造、團隊打造等店鋪治理工作；
6、配合公司的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策略、帶領(lǐng)團隊執行公司下達的各項制度和任務(wù)；
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
8、領(lǐng)導交代的其他工作。
儲備店長(cháng)的崗位職責13
1、全面負責面店管理，按公司規定的模式運作。
2、根據公司下達的指標，制訂門(mén)店柜組的銷(xiāo)售，毛利準備并組織落實(shí)，對執行狀況跟蹤檢查、指導、把握。
3、嚴格把握門(mén)店的費用、損耗。合理把握人事本錢(qián)，保持員工工作的'高效率。
4、參與促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，負責各項促銷(xiāo)活動(dòng)的傳達、組織、執行、落實(shí)并進(jìn)行評估反饋；
5、對整個(gè)門(mén)店的庫存及有問(wèn)題商品進(jìn)行監控和把握，并與業(yè)務(wù)部門(mén)準時(shí)溝通處理；
6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，準時(shí)調整門(mén)店經(jīng)營(yíng)策略，對門(mén)店的商品結構進(jìn)行周期性分析并提出調整建議，確保競爭力的不斷提高。
儲備店長(cháng)的崗位職責14
職位描述：
崗位職責：
1、品行端正，經(jīng)驗不拘，吃苦耐勞，富銷(xiāo)售興趣及熱情，樂(lè )于與人接觸，具企圖心，愿接受店鋪基礎訓練。（歡迎應屆畢業(yè)生）
2、崗位職責：從店鋪基礎事務(wù)開(kāi)始歷練（收銀、清潔、排面整理、機器設備管理、商品訂購、貨品盤(pán)點(diǎn)。
3、銷(xiāo)售分析、賬務(wù)管控、店鋪成本控制、人員排班及訓練等，經(jīng)過(guò)公司既定的培訓、考核，培養為營(yíng)運儲。
備店長(cháng)）
3、職業(yè)發(fā)展：店員（3個(gè)月）—副店長(cháng)（3個(gè)月）—店長(cháng)（6個(gè)月）—區督導（13個(gè)月）—營(yíng)業(yè)經(jīng)理
4、工作時(shí)間：
月休6天，每日工作時(shí)間約為8小時(shí)左右（需三班輪換）
早班：07：30—16：30
中班：12：30—21：30
晚班：21：30—07：30
5、工作地點(diǎn)：按照住址就近區域分配門(mén)店
儲備店長(cháng)的崗位職責15
崗位職責：
1、負責門(mén)店人員崗位職責描述崗位要求、培訓、排班、店內人員調動(dòng)管理等；
2、負責門(mén)店商品的損耗管理、商品調撥、缺斷貨、陳列等；
3、門(mén)店銷(xiāo)售管理；
4、門(mén)店整體形象的維護，公司政策的執行；
5、公司安排的其他事宜；
職位要求：
1、高中及以上學(xué)歷；
2、吃苦耐勞，有較強的'適應能力；
3、學(xué)習能力強，有較強的親和力；
4、有相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
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