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為人處事說(shuō)話(huà)技巧案例分析

時(shí)間:2025-09-29 12:33:10 學(xué)習技巧

為人處事說(shuō)話(huà)技巧案例分析

  為人處事說(shuō)話(huà)技巧案例,來(lái)一點(diǎn)實(shí)用性的,下面帶來(lái)為人處事說(shuō)話(huà)技巧案例分析相關(guān)文章,一起來(lái)看下吧。

  為人處事之說(shuō)話(huà)小技巧【1】

  當我們不得不告訴對方一個(gè)壞消息時(shí),應該先告訴對方一個(gè)好的信息,讓對方高興、愉悅或者感動(dòng)。這個(gè)好的信息可以是一件具體的好事情,也可以是對對方的贊美,抬高對方,或者是能夠讓對方感動(dòng)的話(huà)。

  案例1:打破茶壺的兩種說(shuō)法

  有一天,一個(gè)小女孩打破了他爸爸的古董茶壺,她對爸爸說(shuō),“爸爸,我給您泡了好幾年的茶,都很小心,很小心,可是剛才不知道怎么,手一溜就把茶壺打破了”。她爸爸雖然大吃一驚啊,很心疼自己的寶貝茶壺,可能生氣嗎?

  他還安慰女兒說(shuō),“唉,破了就破了吧,舊的不去新的不來(lái),你沒(méi)被扎到吧”?

  同樣一件事情也發(fā)生在另一個(gè)小女孩身上,她對爸爸說(shuō):“爸爸,我把茶壺打破了”,她爸爸就跳起來(lái)問(wèn):“什么”?女孩說(shuō),“我從來(lái)都很小心,而且給您泡了好幾年的茶”,她爸爸反而更火大了,“你還強辯”?

  分析:第一個(gè)小女孩無(wú)意中運用了先好后壞的說(shuō)話(huà)技巧:“爸爸,我給您泡了好幾年的茶,都很小心,很小心”這段話(huà)讓他爸爸心生感動(dòng),后面聽(tīng)到茶壺被打破后,火也發(fā)不起來(lái)了。

  案例2:六十分的第一名

  小明放學(xué)了,一進(jìn)門(mén)跟媽媽說(shuō),“今天考試”。“你考幾分啊”?“60分”。“啪”一巴掌,小孩一邊哭一邊說(shuō),“全班只有一個(gè)人及格”。“你得了,你還有話(huà)說(shuō)”?“啪”又是一巴掌。

  小明同年級的另一個(gè)班也進(jìn)行了同樣的一場(chǎng)考試,也只有小紅一個(gè)人及格,考了65分,小紅回家后對媽媽說(shuō):“今天考試好難哦,全班都不及格,只有一個(gè)人及格”。“誰(shuí)啊”?“我”。“多少分啊”?“65分”。媽媽暗中高興地

  鼓勵小紅說(shuō):“哦,那真夠難的,不過(guò)以后還得加倍努力哦”

  分析:小明先給媽媽告訴了一個(gè)壞消息:考試只考了60分,結果被打了。 小紅先給媽媽告訴了一個(gè)好消息:考試得了第一名,媽媽暗中高興,就沒(méi)有被打。

  案例3:理發(fā)師給宰相修面

  有位宰相請理發(fā)師給他修面,那理發(fā)師修面修到一半時(shí),突然停下刮刀,兩眼直愣愣地看著(zhù)宰相的肚皮。

  宰相見(jiàn)理發(fā)師傻乎乎的樣子,心里很納悶:這平平板板的肚皮有什么好看的呢?就問(wèn)道:“你不修面,卻看我肚皮,這是為什么呢?”

  “聽(tīng)人們說(shuō),宰相肚里能撐船,我方才看了看,大人您的肚皮不大,怎么可以撐船呢?”

  宰相一聽(tīng),哈哈大笑。“那是比喻,講的是宰相的度量十分大,能容天容地容古今,對雞毛蒜皮的小事從不斤斤計較。”

  那理發(fā)師一聽(tīng)這話(huà),心里的一塊石頭終于落了地,這才“撲通”一聲跪倒在地,哭著(zhù)說(shuō):“小人該死,方才修面時(shí)不小心,將大人您的眉毛刮掉了,萬(wàn)望大人大德大量,恕小的無(wú)罪!”

  宰相聽(tīng)說(shuō)自己的眉毛被刮掉了,不禁怒從心起,正想發(fā)作,轉念一想:剛才自己還講宰相的度量很大,我又怎好為這點(diǎn)小事給他治罪呢?于是,只好說(shuō):“不妨,用眉筆把眉添上就行了。”

  為人處事說(shuō)話(huà)技巧思維【2】

  一:為人處事的二十種說(shuō)話(huà)技巧

  1、急事,慢慢的說(shuō);2、大事,清楚的說(shuō);

  3、小事,幽默的說(shuō);4、沒(méi)把握的事,謹慎的說(shuō);

  5、沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō);6、做不到的事,別亂說(shuō);

  7、傷害人的事,不能說(shuō);8、討厭的事,對事不對人的說(shuō);

  9、開(kāi)心的事,看場(chǎng)合說(shuō);10、傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō);

  11、別人的事,小心的說(shuō);12、自己的事,聽(tīng)聽(tīng)自己的心怎么說(shuō);

  13、現在的事,做了再說(shuō);14、未來(lái)的事,未來(lái)再說(shuō);

  15、知人不必言盡,留三分余地與人,留些口德與己。16、責人不必苛盡,留三分余地與人,留些肚量與己。

  17、才能不必傲盡,留三分余地與人,留些內涵與己。18、鋒芒不必露盡,留三分余地與人,留些深斂與己。

  19、有功不必邀盡,留三分余地與人,留些謙讓與己。20、得理不必搶盡,留三分余地與人,留些寬和與己。

  二:為人處事的技巧思維

  1:善于傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),這一點(diǎn)很關(guān)鍵的,在與別人交流的時(shí)候,仔細認真地聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),你就能夠很準確的理解和領(lǐng)會(huì )別人想要表達的思想,以及說(shuō)話(huà)的目的,這樣你就能夠準確的表達自己的思想,表達自己的觀(guān)點(diǎn),能夠很好的與人交流和溝通,達到事半功倍的效果。

  2:換位思考,做什么事都要換位思考,遇到事情時(shí),不妨站在對方的角度去思考問(wèn)題,從對方出發(fā),想想我們這樣做了對方會(huì )如何想,對此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對方是領(lǐng)導就更應該注意這一點(diǎn),但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度,假如我是領(lǐng)導,希望你如何去做,會(huì )產(chǎn)生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當合適,養成這樣的思維習慣,在處理很多問(wèn)題上,就能輕松自如,恰到好處。

  3:慎重給人提建議,最大的危險,就是在別人沒(méi)有征求意見(jiàn)的時(shí)候提建議,有些人會(huì )拒絕采納建議,無(wú)論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅持這樣做,你和他們之間的關(guān)系就會(huì )受到影響。

  不要再把時(shí)間和精力浪費在試圖解決別人問(wèn)題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問(wèn)題的做法,等于是再說(shuō)他們沒(méi)有能力做好這件事,對于主動(dòng)提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。

  當有人來(lái)向我征求建議的時(shí)候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問(wèn)題的好策略。

  4:寧可與眾人同醉,不要為我獨醒,倘若人人都醉了,千萬(wàn)不要惟我獨醒,隨波逐流也許是明哲保身最好方法,有時(shí),最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知,但是也千萬(wàn)不要眾人共醒,我獨醉,這樣很容易失態(tài)。

  5:少說(shuō)多做。言多必失,特別是在人多的場(chǎng)合盡可能少說(shuō)話(huà),避免因語(yǔ)言表達不準確帶來(lái)的不合適因素,多觀(guān)察,多思考,少說(shuō)話(huà)最佳。

  6:遇到事情的時(shí)候,不要急著(zhù)表達自己的觀(guān)點(diǎn)。先思考三分鐘,僅僅這一點(diǎn)時(shí)間,就能夠想明白很多問(wèn)題,做出正確的判斷,來(lái)餞行與行動(dòng),養成多思考的習慣,遇事仔細想一想都能想明白,不妨嘗試一下,遇事快速思考,慢慢行動(dòng),避免莽撞行事,減少錯誤的產(chǎn)生。

  7:善于從別人所犯的錯誤中吸取教訓,無(wú)論是電視還是報紙,或者身邊發(fā)生的事情中,找出出錯的原因,吸取一些經(jīng)驗和教訓,避免自己重蹈覆轍,減少出錯幾率。

  三:成大事必備九種手段,能力,心態(tài)

  成大事的九種手段:

  1、敢于決斷--克服猶豫不定的習性

  很多人之所以一事無(wú)成,最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段,總是左顧右盼、思前想后,從而錯失成功的最佳時(shí)機。成大事者在看到事情的成功可能性到來(lái)時(shí),敢于做出重大決斷,因此取得先機。

  2、挑戰弱點(diǎn)--徹底改變自己的缺陷

  人人都有弱點(diǎn),不能成大事者總是固守自己的弱點(diǎn),一生都不會(huì )發(fā)生重大轉變;能成大事者總是善于從自己的弱點(diǎn)上開(kāi)刀,去把自己變成一個(gè)能力超強的人。一個(gè)連自己的缺陷都不能糾正的人,只能是失敗者!

  3、突破困境--從失敗中撮成功的資本

  人生總要面臨各種困境的挑戰,甚至可以說(shuō)困境就是“鬼門(mén)關(guān)”。一般人會(huì )在困境面前渾身發(fā)抖,而成大事者則能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ濉?/p>

  4、抓住機遇--善于選擇、善于創(chuàng )造

  機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉,所以一個(gè)個(gè)有巨大潛力的機遇都悄然溜跑,成大事都是絕對不允許溜走,并且能縱身?yè)湎驒C遇。

  5、發(fā)揮強項--做自己最擅長(cháng)的事情

  一個(gè)能力極弱的人肯定難以打開(kāi)人生局面,他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品;成大事者關(guān)于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓寬成功之路。

  6、調整心態(tài)--切忌讓情緒傷害自己

  心態(tài)消極的人,無(wú)論如何都挑不起生活和重擔,因為他們無(wú)法直面一個(gè)個(gè)人生挫折,成大事者則關(guān)于高速心態(tài),即使在毫無(wú)希望時(shí),也能看到一線(xiàn)成功的亮光。

  7、立即行動(dòng)--只說(shuō)不做,徒勞無(wú)益

  一次行動(dòng)勝過(guò)百遍心想。有些人是“語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子”,所以看不到更為實(shí)際現實(shí)的事情在他身上發(fā)生;成大事者是每天都靠行動(dòng)來(lái)落實(shí)自己的人生計劃的。

  8、善于交往--巧妙利用人力資源

  一個(gè)人不懂得交往,必然會(huì )推動(dòng)人際關(guān)系的力量。成大事者的特點(diǎn)之一是:善于靠借力、借熱去營(yíng)造成功的局勢,從而能把一件件難以辦成的事辦成,實(shí)現自己人生的規劃。

  9、重新規劃--站到更高的起點(diǎn)上

  人生是一個(gè)過(guò)程,成功也是一個(gè)過(guò)程。你如果滿(mǎn)足于小成功,就會(huì )推動(dòng)大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過(guò)程,所以在實(shí)現了一個(gè)個(gè)小成功之后,能繼續拆開(kāi)下一個(gè)人生的“密封袋”。

  可以講任何一種手段,都可以導致一種結果,但這個(gè)結果是不是最佳的結果,恐怕就很難說(shuō)了。成大事者總是選擇最佳的手段,達到最完善的結果,這就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上,你要想成大事,首先要解決的問(wèn)題就是:你的手段對你推動(dòng)成功的計劃是否立竿見(jiàn)影!

  為人處事說(shuō)話(huà)技巧【3】

  1、善于傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)

  這一點(diǎn)很關(guān)鍵的,在與別人交流的時(shí)候,仔細認真地聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),你就能夠很準確的理解和領(lǐng)會(huì )別人想要表達的思想,以及說(shuō)話(huà)的目的,這樣你就能夠準確的表達自己的思想,表達自己的觀(guān)點(diǎn),能夠很好的與人交流和溝通,達到事半功倍的效果。

  2、換位思考

  做什么事都要換位思考,遇到事情時(shí),不妨站在對方的角度去思考問(wèn)題,從對方出發(fā),想想我們這樣做了對方會(huì )如何想,對此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對方是領(lǐng)導就更應該注意這一點(diǎn),但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度,假如我是領(lǐng)導,希望你如何去做,會(huì )產(chǎn)生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當合適,養成這樣的思維習慣,在處理很多問(wèn)題上,就能輕松自如,恰到好處。

  3、慎重給人提建議

  最大的危險,就是在別人沒(méi)有征求意見(jiàn)的時(shí)候提建議,有些人會(huì )拒絕采納建議,無(wú)論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅持這樣做,你和他們之間的關(guān)系就會(huì )受到影響。不

  要再把時(shí)間和精力浪費在試圖解決別人問(wèn)題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問(wèn)題的做法,等于是再說(shuō)他們沒(méi)有能力做好這件事,對于主動(dòng)提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。

  當有人來(lái)向我征求建議的時(shí)候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問(wèn)題的好策略。

  4、寧與眾人同醉,不惟我獨醒

  倘若人人都醉了,千萬(wàn)不要惟我獨醒,隨波逐流也許是明哲保身最好方法,有時(shí),最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知,但是也千萬(wàn)不要眾人共醒,我獨醉,這樣很容易失態(tài)。

  5、少說(shuō)多做

  言多必失,特別是在人多的場(chǎng)合盡可能少說(shuō)話(huà),避免因語(yǔ)言表達不準確帶來(lái)的不合適因素,多觀(guān)察,多思考,少說(shuō)話(huà)最佳。

  6、遇到事情的時(shí)候,不要急著(zhù)表達自己的觀(guān)點(diǎn)

  先思考三分鐘,僅僅這一點(diǎn)時(shí)間,就能夠想明白很多問(wèn)題,做出正確的判斷,來(lái)餞行與行動(dòng),養成多思考的習慣,遇事仔細想一想都能想明白,不妨嘗試一下,遇事快速思考,慢慢行動(dòng),避免莽撞行事,減少錯誤的產(chǎn)生。

  7、善于從別人所犯的錯誤中吸取教訓

  無(wú)論是電視還是報紙,或者身邊發(fā)生的事情中,找出出錯的原因,吸取一些經(jīng)驗和教訓,避免自己重蹈覆轍,減少出錯幾率。

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