《影響力》讀書(shū)心得
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編收集整理的《影響力》讀書(shū)心得，希望能夠幫助到大家。
《影響力》讀書(shū)心得1
《影響力》通過(guò)以下七個(gè)方面，講述了營(yíng)銷(xiāo)常用的一些技巧和陷阱。
1. 影響力的武器：讓我學(xué)會(huì )分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費�；蚴亲约涸谑裁辞闆r下可以影響他人而達到自己的目的。
2.互惠原理： 在我們工作當中用的較多，想讓客戶(hù) 幫你，也需要對客戶(hù)施以小恩小惠。再如果有人施恩與你，你就應該以恩情報知，。比如領(lǐng)導對你的栽培與幫助，同事對你的關(guān)心與幫助，都應該回贈與老板業(yè)績(jì)，回贈與同事友好以及互助。對于生活當中的`警示，就是不貪小便宜。
3.承諾和一致 ：一旦做出了一個(gè)選擇或是采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì )立刻碰到來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，迫使我們的言行與它保持一致。做銷(xiāo)售也是一樣，一旦做好目標承諾，就會(huì )全力以赴。當然領(lǐng)導的承諾也需要兌現。
4. 社區認同 ：在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì )根據別人的意見(jiàn)行事。
在人人想法都差不多的地方，沒(méi)人會(huì )想的太多。-------沃爾特 李普曼
一般來(lái)說(shuō)，在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時(shí)候，我們有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。
5. 喜好 ：我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛(ài)的人所提出的要求，陌生人對于喜好感來(lái)源于：外表的吸引力、相似性、稱(chēng)贊、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時(shí)刻保持活力自信、微笑
6. 權威. 權威所具有強大的力量會(huì )影響我們的行為。
7. 稀缺：越少見(jiàn)越稀缺。價(jià)值越高。所以商家會(huì )讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的機會(huì )難得引人上鉤。
我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種武器更好的服務(wù)于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響，避免損失。
《影響力》讀書(shū)心得2
一次偶然的機會(huì )下，我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書(shū)，讀完以后覺(jué)得十分震撼，早就知道這種學(xué)術(shù)性書(shū)籍看起來(lái)會(huì )比較枯燥，但這本書(shū)已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷(xiāo)，我還是決定仔細體會(huì )一下作者的觀(guān)點(diǎn)，讀完以后發(fā)現里面的每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn)，而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著(zhù)名的社會(huì )心理學(xué)家，他的一生都在研究影響力，在書(shū)中他提到影響力的夠成分為權力性影響力和非權力性影響力。這本書(shū)也是他的畢生心血之作，整本書(shū)由7個(gè)部分組成，分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺，每一部分，我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會(huì )不自覺(jué)地做出一些模式化的自動(dòng)行為，由于從小到大的生活經(jīng)驗會(huì )讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類(lèi)，一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財產(chǎn)品，但一些人又偏向于風(fēng)險低的長(cháng)期理財產(chǎn)品。因此，我們可以利用這一點(diǎn)，為客戶(hù)推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見(jiàn)，自古以來(lái)，中國人就有滴水之恩當涌泉相報的思想，從小我們接受的教育也是禮尚往來(lái)，這也是一種影響力。當我們與客戶(hù)之間存在互惠的時(shí)候，關(guān)系才會(huì )維持的更長(cháng)久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致，學(xué)會(huì )為自己的語(yǔ)言買(mǎi)單，絕不假大空，實(shí)事求是給客戶(hù)分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣，讓客戶(hù)可以根據自己的需求選擇適合自己的理財產(chǎn)品，但凡是答應客戶(hù)的，都一定要全力以赴的完成。
社會(huì )認同。人們在判斷一件事情的時(shí)候，通常會(huì )以大眾的普遍選擇出發(fā)，我們可以給客戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷(xiāo)售比較快的理財產(chǎn)品，用實(shí)際例子給客戶(hù)分析理財產(chǎn)品的好處，影響消費者的'購買(mǎi)傾向。
喜好。一般來(lái)說(shuō)人們更容易接受自己喜歡的人提出來(lái)的要求，而我們對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)有可能是朋友或者陌生人，因此，我們必須注意自己的形象氣質(zhì)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，給客戶(hù)留下良好的第一印象，拉近與客戶(hù)之間的距離。
權威。具有權威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力，當我們想給客戶(hù)表達理財產(chǎn)品的時(shí)候，可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔保方之類(lèi)的具有權威性的內容，增加客戶(hù)的信任度，加大投資者信心。
稀缺。當某一樣東西稀缺的時(shí)候，會(huì )顯得更加珍貴，更會(huì )燃起人們的擁有欲望，從經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)說(shuō)就是“物以稀為貴”，對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財產(chǎn)品，更能激發(fā)起客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。
這本書(shū)給了我很大的啟發(fā)，要想做好這份工作，為客戶(hù)推廣理財產(chǎn)品，就要學(xué)會(huì )抓住客戶(hù)的心理和購買(mǎi)傾向，給客戶(hù)提供出更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和更詳細的解說(shuō)，讓客戶(hù)看到我們的專(zhuān)業(yè)度，這樣才能更加的信任我們，購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
《影響力》讀書(shū)心得3
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》，這本書(shū)我是在我們班導師的建議下讀完的，就像我們老師說(shuō)的，這是我們大學(xué)生都應該讀一讀的一本好書(shū)，它不但可以讓我們認識到人的心理對人的強大支配作用，也可以讓我們明白，如果想在未來(lái)成功地走下去，就應該學(xué)好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括別人的心理。
在這本書(shū)里，主要講了六條基本的心理學(xué)原理：互惠、承諾和一致、社會(huì )認可。喜好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會(huì )氛圍下人們所體現的行為方式，具有極大的說(shuō)服力，使人讀了之后受益匪淺，給人一種一點(diǎn)驚醒夢(mèng)中人的感覺(jué)。其中，我對這本書(shū)里邊的互惠、權威和短缺這三條基本心理學(xué)原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。以前高中的時(shí)候我們學(xué)過(guò)“雙贏(yíng)”原則，也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個(gè)合作的世界之中，每個(gè)人都有自己的利益，如果只是自私地索取對自己有利的，而不懂給予別人一些回報的話(huà)，那樣這種人注定被世界淘汰掉。因為沒(méi)人會(huì )愿意長(cháng)時(shí)間地被你索取而沒(méi)有任何回報。所以，想要我們自己能夠長(cháng)久獲得利益，那就必須先學(xué)會(huì )給予。而從另外一個(gè)角度上看，如果你先給予了對方一些利益，那樣對方在你提出你自己的利益要求的時(shí)候就無(wú)法輕易拒絕，這樣雙方都能從中獲益，從而達到雙贏(yíng)，這樣，你的利益才會(huì )無(wú)限延長(cháng)下去。
第二條是權威原則。在日常生活中，大多數人對權威的服從都是盲目的。權威雖說(shuō)有一定的道理，但是我們作為一個(gè)有著(zhù)自己思想的人，應該要理智地判斷這些所謂的權威是否可信，不應盲目地服從。我們也不能因為權威而做一些不理智的事，不管什么時(shí)候，我們都應該要保留自己的原則。不可以被權威左右。而且，有些時(shí)候，那些權威也會(huì )是因為某些特定的目的而被用來(lái)迷惑我們的思想。
第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷(xiāo)的經(jīng)驗，很多促銷(xiāo)人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產(chǎn)品促銷(xiāo)：這類(lèi)產(chǎn)品非常好賣(mài)，就只剩這么幾件了，還好你來(lái)得早，不然就沒(méi)有了。這些話(huà)語(yǔ)大家應該很熟悉，但是，當我們自己真的身處其中的'時(shí)候，我們往往忘了這只是一種促銷(xiāo)的方式。因為聽(tīng)了這些話(huà)之后，我們會(huì )產(chǎn)生一種著(zhù)急的心理，擔心我們所要買(mǎi)的商品會(huì )馬上被買(mǎi)走等等，然后很快就掏錢(qián)購買(mǎi)了那件商品。在這個(gè)例子中，那些促銷(xiāo)人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學(xué)原理，勾起消費者的購買(mǎi)力，促使他們購買(mǎi)商品。所以，從這一條基本心理學(xué)原理所反映的行為現象上看，我們應該要保持清醒的頭腦，不能因為“短缺”而產(chǎn)生著(zhù)急的心理，而應該仔細考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益，在下決定之前要認真衡量，才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質(zhì)量很高的書(shū)，我們可以從中學(xué)到許多在日后走上社會(huì )對我們有很大幫助的知識。我覺(jué)得這本書(shū)可以更好地完善我自身，讓我變得更優(yōu)秀。
《影響力》讀書(shū)心得4
本來(lái)以為讀這些理論的著(zhù)作會(huì )有點(diǎn)枯燥，但是隨著(zhù)深入閱讀，我被書(shū)中那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例深深地吸引了，這些例子很能引起我的共鳴。從這本書(shū)中，我覺(jué)得自我有以下收獲：
1、讓我避免今后再上一些小商小販，傳銷(xiāo)者的當，學(xué)到了一些對付他們的技巧。
書(shū)中銷(xiāo)售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結舌，眼界大開(kāi)。從這些案
例中忽然發(fā)現自我是一個(gè)很容易上當的人。例如，每次買(mǎi)衣服，總是大包小包的回來(lái)。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類(lèi)的勸說(shuō);或者在買(mǎi)了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買(mǎi)了，也就不在乎多買(mǎi)一件毛衣了。這些例子在書(shū)中的第一章——影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動(dòng)腦筋去權衡利弊，更不必再做任何困難的決定。讀了這本書(shū)以后，不敢說(shuō)以后再也不會(huì )上當了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費，每次消費之前能讓自我更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面，我覺(jué)得書(shū)中的第二章——互惠對我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上，我發(fā)現身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如，辦公室中的同事經(jīng)常會(huì )互相幫忙。在對那個(gè)同事建立起好感的同時(shí)，當他真有什么事情請你幫忙的`時(shí)候，你也不好意思再拒絕了。書(shū)中有很多技巧都能幫忙自我與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的，我覺(jué)得還是和學(xué)生持續一致。例如要批評孩子之前，先能夠站在孩子的角度思考問(wèn)題：我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過(guò)、后悔……，然后讓學(xué)生主動(dòng)說(shuō)出自我的感受，認識到自我的錯誤。當然在于孩子交談之前，也能夠和傳銷(xiāo)人員一樣，先問(wèn)上一句：你這天感覺(jué)好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓的技巧有異曲同工之妙。
3、必須程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書(shū)的時(shí)候，總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手，總是想把書(shū)中的資料與教育聯(lián)系起來(lái)，但似乎總也聯(lián)系不上。但最后，還是從書(shū)中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具。他發(fā)現，要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的，他所要做的就是威脅孩子們說(shuō)，只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住，都將受到嚴厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候，沒(méi)有一個(gè)小孩子敢去玩。但6個(gè)星期之后，當他不在的時(shí)候，他的威脅就失去了效果。第二次試驗，他只是對孩子說(shuō)當他暫時(shí)離開(kāi)房間時(shí)不好玩這個(gè)玩具，正因玩這個(gè)玩具是不對的，并沒(méi)有威脅孩子。
6個(gè)星期之后，三分之二的孩子都沒(méi)有玩這個(gè)玩具。當然，我對這個(gè)結果并不是很堅信，第二次試驗中，弗雷德曼這么輕描淡寫(xiě)的一句話(huà)，居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的，去威脅孩子，只能得到暫時(shí)的順從，最后效果肯定是不佳的，個(gè)性是當孩子越來(lái)越有自我的想法的時(shí)候。書(shū)中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進(jìn)行行為規范教育的時(shí)候，咱們可不能夠利用社會(huì )認同感的原理，給孩子看一些同類(lèi)孩子正確的行為規范的錄像，而不是純粹文本的說(shuō)要怎樣做，或者背行為規范。
總之，讀這本書(shū)對我來(lái)說(shuō)還是很有用的，在平時(shí)的生活中，也就應多看看這些教育類(lèi)的著(zhù)作，提高自我的理論水平，用理論去指導實(shí)踐，能夠少走很多彎路。
《影響力》讀書(shū)心得5
如果你想改變世界，必須先改變人們的行為;如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。
我們尋求平心靜氣，這就是問(wèn)題所在。
找出關(guān)鍵行為
僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么，然后為之努力。
影響力大師們關(guān)注的是行為。 /*行為是影響力發(fā)揮作用的支柱
少數行為能夠帶來(lái)巨大的變化。 /*關(guān)注關(guān)鍵的少數。
如果你不能立即明白專(zhuān)家們叫你去做的事情，那么他們給的建議就過(guò)于抽象，可能暗含許多可能的行為，其中大多數是錯誤的。
1.當面臨眾多可能的選擇時(shí)，謹慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2.發(fā)現并改變少數關(guān)鍵行為;
3.找到補救行為;
3.1如果他們進(jìn)行艱難的談話(huà)前，聲明互相尊重、為共同的目的相互溝通、暫時(shí)遏制情緒、避免過(guò)于激動(dòng)，那么未來(lái)則截然不同。 /*前提比內容重要
3.2勇于開(kāi)展同行避之不及的對話(huà); /*直面關(guān)鍵的問(wèn)題需要技巧，更需要勇氣
3.3.積極而巧妙地對上司提出質(zhì)疑;
3.4.真誠地對待職位較低的同事。
改變影響思維的方式
克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物，然后試著(zhù)控制它。
當試圖使人們改變行為是，可以鼓勵他們以不同的方式思考，而無(wú)需批判他們所有的觀(guān)點(diǎn)。
學(xué)術(shù)上的精簡(jiǎn)剝離了自己思想中豐富的情感細節，只留下枯燥、干癟而稀少的抽象概念，無(wú)法傳達思想中的'絕大部分細節。
樹(shù)立專(zhuān)業(yè)性的權威和動(dòng)機純正的形象。
替代經(jīng)驗
1.故事改變思維
1.1. 將故事中的人物設定為你的聽(tīng)眾或觀(guān)眾熟知的人;
1.2.讓觀(guān)眾想像正在發(fā)生的事情也會(huì )發(fā)生在他們自己身上;
1.3.保證你的故事能提供一個(gè)同樣可信、真實(shí)的解決方案。
2.故事和經(jīng)驗相結合
2.1.讓故事促使人們聯(lián)想到自己的個(gè)人經(jīng)驗;
2.2.反問(wèn)我是否也能讓這種事情發(fā)生
《影響力》讀書(shū)心得6
我初看《影響力》這本書(shū)的書(shū)名，猜測作者寫(xiě)的應當是一些名人的行為事跡對其他人產(chǎn)生的一些影響，就像封面蒙娜麗莎的微笑，影響深遠。
但何為“影響力”?對這個(gè)常被我們提及，常被我們造句的高頻詞，如何才是“影響”?“力”又代表什么呢?
讀完這本書(shū)后，我找到了答案，就是某個(gè)行為的發(fā)生，能對周?chē)娜耸挛锂a(chǎn)生必須程度的效應，程度的大小，就取決于“力”了。比如我晨讀這個(gè)行為產(chǎn)生的效應就是一些朋友也開(kāi)始跟我一齊晨讀，由一個(gè)變三個(gè)，說(shuō)明晨讀這個(gè)行為產(chǎn)生影響，并在擴散，就是“力”在上升�！坝绊懥Α敝员皇褂玫念l率高，正是因為它滲透在我們的生活方方面面，并且作用很大。
然而，《影響力》這本書(shū)更讓我驚喜的是，它揭露了行為背后的“為什么”，以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行為，其實(shí)是在別人的“圈套”中而不自知，甚至還沾沾自喜�！队绊懥Α愤�告訴了我如何避免成為“傻瓜”，甚至揭穿想讓你變成“傻瓜”的人的真面目。
書(shū)中介紹了六個(gè)影響力武器：互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺，其中讓我感受最深，思考最多的是互惠原則!
互惠，簡(jiǎn)言之就是你給別人一些好處，別人也會(huì )幫你。因為你讓對方產(chǎn)生虧欠感。這在我們生活中很常見(jiàn)，我們幫朋友一個(gè)忙后，朋友必須會(huì )有所表示，也許是一頓飯，也許是幫你另一個(gè)忙，總之以必須的方式做出回報，來(lái)緩解虧欠感。因為虧欠感讓人很不舒服，沉沉地壓在我們身上，我們就會(huì )想盡快將它消除，所以常常會(huì )出現不對等的交換�，F今很多商家就利用這一點(diǎn)，來(lái)賺取我們的錢(qián)。一些化妝品公司會(huì )經(jīng)過(guò)先幫忙顧客免費做護理，或是教顧客畫(huà)彩妝，來(lái)吸引顧客，同時(shí)讓她們在體驗后產(chǎn)生虧欠感，虧欠感讓迫使她們做出購買(mǎi)行為。
而商家更常用的是“互惠式讓步”�；セ�，是應對理解的善意，我們感到有義務(wù)要償還;互惠式讓步，就是有人對我們讓了步，我們便覺(jué)得有義務(wù)也退讓一步。商家常常會(huì )用“拒絕——后撤”術(shù)，也叫“留面子”法，無(wú)形中讓我們妥協(xié)!這種技巧很簡(jiǎn)單，就是假設你想讓我答應你的某個(gè)要求——對這個(gè)要求我保準是要拒絕的，等我真的拒絕這個(gè)要求后，你再提出一個(gè)稍小的要求，其實(shí)這個(gè)要求才是你真正的'目標。但我就會(huì )把你的第二個(gè)要求看成是一種對我的讓步，并有可能感到自我這邊也應當讓讓步，于是就順從了你第二個(gè)要求�；叵肫鹱晕颐看魏屠习逵憙r(jià)還價(jià)的時(shí)候，他們都會(huì )說(shuō)“那我就給你少10塊錢(qián)吧，再也不能少了，我此刻就一點(diǎn)都沒(méi)賺你錢(qián)了”，聽(tīng)了這話(huà)，覺(jué)得老板少賺了我10塊，都要虧本了，我也就理解了他降價(jià)后的價(jià)格了。當時(shí)還很開(kāi)心，覺(jué)得自我占了老板便宜，之后在發(fā)現其他商家開(kāi)價(jià)就是降價(jià)后的價(jià)格，才發(fā)現自我其實(shí)是被老板“算計”了都不明白。只能安慰自我：“我們太善良了!”可是當利用“互惠原則”來(lái)制造的騙局被拆穿以后，受害人就再也不會(huì )相信“騙子”了。
互惠原理不僅僅被商家使用來(lái)更好的盈利，其實(shí)我們生活中處處都在互惠。朋友間的互惠能夠增進(jìn)友誼，陌生人之間的互惠能夠讓生活更完美。但我們要如何避免自我掉入商家的圈套，又不傷害真正的善意呢?這就需要我們堅持清醒的頭腦，準確確定、界定順從伎倆，不要把它們錯看成恩惠，分清楚行為背后的真正目的是什么。倘若別人的提議我們確實(shí)贊同，那就不妨理解它;倘若發(fā)現這一提議另有所圖，那我們就置之不理�；セ菰碇徽f(shuō)要以善意回報善意，可沒(méi)說(shuō)要以善意回報詭計。
我個(gè)人對“互惠”是極其偏愛(ài)的，它讓我發(fā)展了一個(gè)很牢固的朋友圈。施了才能受，但施又不是為了受。其實(shí)我們的朋友都是因為互惠才成為朋友的。大家相互幫忙，各取所需，互惠互利。這樣說(shuō)起來(lái)“功利”了，但究其本質(zhì)確實(shí)是這樣。但不能真“功利”了，只想從對方身上索取更多，而不付出，這樣就不是互惠，也就成不了朋友了�；セ�，能讓友誼長(cháng)久持續地友好發(fā)展。
往往不遵循“互惠原則”的人，都是不讓人理解，不受歡迎的�？墒欠此甲晕�，對朋友、對同學(xué)、甚至對陌生人都遵守“互惠原則”，但唯獨對父母，以及父母對我們，“互惠原則”不再清晰。因為把父母對我們的愛(ài)當作“理所應當”，可真的“理所應當”嗎?
不僅僅“互惠原理”，在《影響力》這本書(shū)里提到的承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺這些強大的影響力武器，都在我們生活中不動(dòng)聲色的發(fā)揮著(zhù)巨大的作用。
讀完這本書(shū)后，讓我感受最深的就是它不是單純告訴我們現象，而是揭露了行為背后的為什么，讓我頓時(shí)豁然開(kāi)朗。我從小就被大家貼上“好學(xué)生”的標簽，所以我總做著(zhù)好學(xué)生應當做的事�？墒俏也幌胱鲆粋�(gè)大家所謂的“好學(xué)生”，我也想嘗試一些所謂“壞學(xué)生”做的大膽的、不按常理出牌、不計后果的事，可是理智制止了我，因為我是大家眼中的“好學(xué)生”。我心里所想的和我所做的發(fā)生了沖突，我不明白該如何處理他們的關(guān)系，偏袒任何一方都讓我有“違背”的感覺(jué)，心被拉扯著(zhù)�！队绊懥Α分小俺兄Z和一致”原理告訴我：周?chē)娜苏J為我們怎樣樣，對我們的自我認知起著(zhù)十分重要的決定。我們對自我形象的塑造，承受來(lái)自?xún)韧鈨煞矫娴囊恢滦詨毫�。一方面，是我們內心里有壓力把自我形象調整得與行為一致;另一方面，我們會(huì )按照別人對自我的感知來(lái)調整形象。我明白了，我是在做大家眼中的“好學(xué)生”。大家的“認為”使我自我認知就是好學(xué)生，還深信不疑的維護自我的形象。所以，想要改變，就得打破別人固有的思維模式，或是創(chuàng )立新的自我模式。明白了“為什么”，也就明白了“怎樣辦”。在這本書(shū)中提到的現象，我們都并不陌生，甚至都是熟悉可是的了，它不是要告訴我們什么新的秘密，只是向我們解釋了我們平常行為背后的
為什么。這很重要，因為這樣我們就不會(huì )糾結于一些行為對自我的困擾，而是坦然的理解，這樣我們的心也就能得以舒展。
“影響力”是一個(gè)很神秘，也很有力量的一個(gè)詞。我們能夠挖掘它的正面，美化生活;也能夠利用它的負面，謀取利益，這取決于我們的良知。我們不能制止別人利用它，但我們要學(xué)會(huì )“透過(guò)現象看本質(zhì)”，不要變成“傻瓜”還不自知。發(fā)現行為的秘密，正確運用影響力，做更好的自我。
《影響力》讀書(shū)心得7
讀這本書(shū)的收獲：認清自己的需求，通過(guò)自己的思考和分析，辨明真正值得自己爭取的東西;善用自己的良知和責任感，避免不自覺(jué)地被一個(gè)預謀用施恩的手段來(lái)讓你達到順從目的的人利用，做出違背自己原則的事;適當地利用影響力的武器去影響別人，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù)，以激發(fā)人的無(wú)限能量和潛力。
書(shū)中講解了六個(gè)影響人的武器：“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì )認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn)，而且這種弱點(diǎn)通常是不被我們察覺(jué)的。
1、互惠原理�！暗嗡�，當涌泉相報”。與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報，但不付出就一定沒(méi)回報。由于互惠原理的影響力，恩惠、禮物、邀請等東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起�；セ菰砑捌湄搨性谌祟�(lèi)文明中幾乎無(wú)處不在，是一個(gè)廣為接受而面向未來(lái)的價(jià)值取向。這就使得以一方向另一方提供資源為開(kāi)端的交易變得輕易起來(lái)，進(jìn)而發(fā)展稱(chēng)為錯綜復雜而又井然有序的援助、防御和貿易體系，給社會(huì )發(fā)展帶來(lái)了積極的影響。
人們在享受互惠互利的同時(shí)，也在為互惠原理付出代價(jià)。由于從互惠原理中得利的時(shí)候占多數，因此，遵循這個(gè)原理也就成了重要的行為規范。一般說(shuō)來(lái)，社會(huì )對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，人們往往都會(huì )極力避免這份沉重的心理負擔，這就導致這樣一種情況，有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的。而且，即使人們的確有某種需要，假如感到自己難以回報，往往也會(huì )盡量避免向他人尋求幫助。正是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會(huì )。在互惠原理的影響下，人們很輕易地就會(huì )答應一個(gè)在沒(méi)有負債心理時(shí)一定會(huì )拒絕的請求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來(lái)使他人答應自己的請求的一種方式。
2、承諾與一致原理。表里如一，言行一致是一種良好的美德，如果是朝秦暮楚，經(jīng)常失信于人，將很難在社會(huì )立足。一個(gè)人一旦做出了決定，或選擇了某種立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)，就會(huì )面對來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，迫使我們找到各種理由，使做出的言行與它保持一致。
3、社會(huì )認同原理。很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì )大眾的普遍選擇出發(fā)，做一個(gè)可能不太合理，卻滿(mǎn)足了自身追求社會(huì )認同感的選擇。在生活中，人們進(jìn)行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么做，參照別人的行為來(lái)決定我們要采取的行為。一般來(lái)說(shuō)，當缺乏信心時(shí)或當形勢不很明朗時(shí)，當不確定性占上風(fēng)時(shí)，人們最有可能參照別人的行為。
4、喜好原理。理性上，個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無(wú)關(guān)系，可是人是有感情的，感情會(huì )不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個(gè)陌生人自稱(chēng)認識自己的`朋友或和自己有類(lèi)似的經(jīng)歷和愛(ài)好，就會(huì )因有很多共同話(huà)題而和他迅速熟悉起來(lái)，從而使他輕易達到自己的目的。
5、權威原理。有些報道，為了讓公眾接受其表達的觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)，往往會(huì )引用“專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)”，強調表達觀(guān)點(diǎn)的人的頭銜，這是因為，即使是具有獨立思考能力的成年人，也會(huì )下意識地接受“權威”的觀(guān)點(diǎn)，為了服從權威而做出違背自己意志的事情。
6、短缺原理。
物以稀為貴。當某種東西變得短缺，必須通過(guò)競爭才有可能得到時(shí)，人們想得到它的愿望會(huì )更強烈。這就需要人們把短缺壓力引起的困擾當作一個(gè)讓自己停止情緒波動(dòng)的信號，以避免由于一時(shí)的情緒而做出不明智的決定，理性分析自己想要得到某物的理由。
在信息爆炸的時(shí)代，抉擇的成本日益高昂，我們習慣于借助外力，卻失去了自己的判斷。這個(gè)世界有太多未知的事物，我們信任權威，信任朋友，相信大眾的選擇，相信物稀則貴，借鑒他人或以往的經(jīng)驗，能為自己帶來(lái)很大的方便。但正是這種依賴(lài)別人做決策的思維習慣和心態(tài)，使人們在很多時(shí)刻不自覺(jué)地卷入了別人設計的影響力漩渦，所以最重要的是我們應該思考著(zhù)生活。
《影響力》讀書(shū)心得8
當時(shí)看介紹時(shí)說(shuō)，《影響力》這本書(shū)是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書(shū)之一，還說(shuō)是風(fēng)靡全球20多年，不過(guò)我看一般，廢話(huà)過(guò)多，這大概就是外國人的寫(xiě)作方式吧！呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了！
書(shū)中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力！主要談到了幾個(gè)方面：知覺(jué)對比、互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺，七個(gè)方面。
⑴知覺(jué)對比原理
人總是根據之前發(fā)生的事情作為參照物，來(lái)比較判斷現在的事情！最簡(jiǎn)單的例子：服裝店里，銷(xiāo)售員總會(huì )先拿出昂貴的東西，再拿出便宜的東西，這樣會(huì )讓人感覺(jué)東西更便宜；相反，如果店員先讓顧客看便宜的東西，再讓顧客看貴的東西，會(huì )使昂貴的東西顯得更貴！這也是為什么房地產(chǎn)銷(xiāo)售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子（墊底貨，公司壓根就沒(méi)打算賣(mài)），再給顧客看他們真正想賣(mài)的房子，這時(shí)顧客會(huì )“眼睛一亮”！
�、苹セ菰�
所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報；第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對方覺(jué)得有義務(wù)也作出讓步！
第一層：當我們接受了別人給予的好處時(shí)，我們就會(huì )有虧欠感，想要回報對方！最典型常見(jiàn)的就是人情債！林登·約翰遜剛當上總統時(shí)，他提出的議題在國會(huì )里總是能輕輕松松就通過(guò)，連照理來(lái)說(shuō)應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票！政治學(xué)家們認真研究后發(fā)現，與其說(shuō)是約翰遜長(cháng)袖善舞，不如說(shuō)是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙！當上總統后，議員們紛紛償還從前欠下的人情債！
給我們的啟示是：熱心助人！很多時(shí)間，搬開(kāi)別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路！助人就是助己！
第二層意思，互惠式讓步！就是“拒絕———后撤”手法：先提出較大的要求，遭到拒絕后再提出較小的要求（其實(shí)這個(gè)較小的要求才是真正想要的）。這讓對方看起來(lái)顯得是一種讓步！
真正有天分的談判員會(huì )把最初的立場(chǎng)稍作夸張，夠他討價(jià)還價(jià)、來(lái)上一連串的小小讓步；而對方會(huì )認為既然人家都讓步了，自己也應該讓讓步，于是，就順從了你的要求。而這個(gè)結果就是談判員真正想要的結果！
“拒絕———后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應請求，還能激勵他們切身實(shí)踐承諾！因為受試者覺(jué)得是自己讓對手改變主意、作出讓步的，自己要對最終的協(xié)議負責，對最終的結果也最滿(mǎn)意！
�、浅兄Z和一致
承諾和一致原理認為，一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì )感受到來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，這種壓力會(huì )迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會(huì )找出一大堆新的理由來(lái)證明自己的決定是正確的！
另外，周?chē)苏J為我們是什么樣的人，會(huì )促使我們朝著(zhù)這個(gè)方面努力！人們會(huì )努力把自己的形象調整的和周?chē)丝谥姓f(shuō)的一致！
�、壬鐣�(huì )認同
社會(huì )認同原理認為，在判斷什么是正確選擇的時(shí)候，我們往往會(huì )觀(guān)察周?chē)巳旱倪x擇，認為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性！尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺(jué)得別人的行為是正確的'！
其實(shí)，在局面模糊不清的時(shí)候，人人都傾向于觀(guān)察別人在做什么，他們也在尋找社會(huì )證據！他們會(huì )更傾向于模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做銷(xiāo)售時(shí)，不需要說(shuō)服客戶(hù)認可自家產(chǎn)品有多好，只需要告訴客戶(hù)有多少多少人已經(jīng)購買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品；慈善捐款時(shí)會(huì )不斷播出已經(jīng)認捐的觀(guān)眾名單，給人一種印象：“看，所有人都要捐錢(qián)了，這肯定是一件正確的事，應該做”！
正如有人所說(shuō)：“95%的人都愛(ài)模仿別人，只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng)，所以，要想把人說(shuō)服，我們提供任何證據的效果都比不上別人的行動(dòng)”
�、上埠�
喜好原理認為，我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛(ài)的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個(gè)理由：①外表魅力②相似性（我們會(huì )下意識地向跟自己相似的人作出正面反應）③恭維④接觸與合作。最后一方面值得深探討，其實(shí)我們自己對某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數多少的影響，我們總是偏好自己接觸過(guò)的東西，只是我們沒(méi)有意識到！就像很多選民在投票站只是因為候選人的名字看著(zhù)眼熟，就作出了選擇！
啟示：在做營(yíng)銷(xiāo)和管理時(shí)，想辦法盡量多跟客戶(hù)交流接觸幾次，盡量多次地重復宣傳理念，逐漸地，對方就會(huì )慢慢接受！
�、蕶嗤�
實(shí)驗證明，人們傾向于服從權威而放棄獨立思考！
人們都嚴重低估了權威的影響力，頭銜、衣著(zhù)、代表身份地位象征的汽車(chē)等等，都會(huì )讓人感覺(jué)對方是權威！
我們一般更愿意聽(tīng)從那些看似公正的專(zhuān)家權威。但是小心：順從專(zhuān)業(yè)人士經(jīng)常會(huì )使用一些策略，例如：偶爾說(shuō)些有違自己利益的話(huà)，暴露自己的一些小缺點(diǎn)，來(lái)讓我們感覺(jué)他們真誠可靠！
�、讼∪�
人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力！換句話(huà)說(shuō)，人們更害怕失去某種東西！企業(yè)管理者更重視潛在的損失�。▎⑹荆鹤鲂麄饕鼈戎赜诓恍袆�(dòng)的話(huà)，會(huì )損失什么）
每當有東西獲取起來(lái)比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會(huì )越發(fā)地想要得到它了！比如，某類(lèi)信息遭到禁止后，我們會(huì )更想得到這些信息，而且對這些信息變得更能接受也更包容了；羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來(lái)的障礙，使得他們的愛(ài)情迅速升溫，發(fā)展到離不開(kāi)的程度（俗語(yǔ)說(shuō)的，你越不想讓他干啥，他越是想干啥，逆反心理）
較之于一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西！就像各國的革命，最容易起義的，不是那些傳統上一直深受壓迫的底層人們（這些人已經(jīng)把自己的貧困潦倒看成自然了），而是曾經(jīng)生活的很美好，現在失去了的人！
《影響力》讀書(shū)心得9
《影響力》是一本好書(shū)，作者羅伯特·西奧迪尼作為美國亞利桑那州立大學(xué)的實(shí)驗社會(huì )心理學(xué)教授，沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年，他經(jīng)過(guò)很多的實(shí)驗結果和嚴謹的'邏輯推理，為我們揭示了蘊涵在順從背后的六條基礎心理學(xué)原理：互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威和稀缺。不一樣于枯燥的說(shuō)教，《影響力》用簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例故事或實(shí)驗向我們證明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會(huì )意識到的現象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠地講，我不是一個(gè)合格的讀者，匆忙應付中閱讀，囫圇吞棗。出于教師的秉性，閱讀中總想“急功近利”地把書(shū)中的資料與自我的工作聯(lián)系起來(lái)，卻似乎總也牽扯不上關(guān)系。隨著(zhù)閱讀的深入，我被書(shū)中列舉的一些簡(jiǎn)單的事例所吸引、震撼，在共鳴中也有了一些與教育沾邊的思考。
一、審視教育的“無(wú)力感”
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個(gè)案例：弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機器人玩具。當他用“懲罰”威脅和“執法”約束孩子的時(shí)候，22個(gè)男孩僅有1個(gè)男孩摸過(guò)玩具;6周后，當他不在的時(shí)候，他的威脅就失去了效果，77%的男孩選擇玩機器人玩具。在第二次試驗中，他只是對孩子說(shuō)當他暫時(shí)離開(kāi)房間時(shí)不要玩這個(gè)玩具，因為玩這個(gè)玩具是不對的，并沒(méi)有威脅孩子。6個(gè)星期之后，2/3的孩子沒(méi)有玩這個(gè)玩具。
對于實(shí)驗結果我們無(wú)從考證，可是有一點(diǎn)我還是贊同的，威脅孩子，只能得到暫時(shí)的順從，最終效果肯定是不佳的，異常是當孩子越來(lái)越有自我的獨立意識的時(shí)候。反思自我，作為教師或班主任，我經(jīng)常習慣于“約束式”的教育，教條式的“規范”和“懲罰性”的威脅。在應對“拒絕”服從和“屢教不改”的學(xué)生時(shí)，又會(huì )因政策、法律缺乏對學(xué)生“合理懲戒”的支持而感到教育的“無(wú)力感”。工作中經(jīng)常聽(tīng)到身邊的教師有賭氣式的評判“某某同學(xué)早該開(kāi)除了”，也時(shí)常會(huì )遇到個(gè)別班級“扣分就讓學(xué)生走讀”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實(shí)驗結果，我們不難發(fā)現僅有讓學(xué)生獲得內心價(jià)值感的認同，才會(huì )構成良好而又持久的行為習慣;簡(jiǎn)單粗暴式的懲戒約束會(huì )出現“反彈”。教育管理的“無(wú)力感”實(shí)際上是正確價(jià)值觀(guān)念宣揚上的“無(wú)力感”。行為習慣有偏差的學(xué)生往往受社會(huì )不良習氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應當既看到學(xué)生的失當行為，更應當了解此行為背后的觀(guān)念支撐，在日常管理中強化滲透班級價(jià)值取向的教育，關(guān)注個(gè)體性教育，從而構成良好的班風(fēng)。另外，面臨社會(huì )轉型期的到社會(huì )大環(huán)境，教育不再是教師的獨角戲，過(guò)于松散的家庭教養方式和對學(xué)校管教過(guò)分的期待也不利于孩子的成長(cháng)，教育更
應強化家校等多方合作育人，構成教育合力。作為教師的我們更應優(yōu)化自我的教育教學(xué)方式，貼近學(xué)生，坦誠交流，宣傳正能量，以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長(cháng)。
書(shū)中還有一些教育方法同樣對我有啟示，如進(jìn)行行為規范教育的'時(shí)候，能夠利用社會(huì )認同感的原理，給孩子看一些同類(lèi)孩子正確的行為規范的錄像，而不是純粹文本條文說(shuō)要怎樣做，或者背行為規范等等。
二、反思教學(xué)的“落實(shí)力”
書(shū)中有一個(gè)沙灘“偷竊”事件的例子，在沙灘上隨機選20人，在其一側放置物品后走開(kāi)，再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時(shí)，未受到看管物品委托的阻止僅有4次，而理解委托的阻止達19次。這個(gè)簡(jiǎn)單的案例也給我許多啟發(fā)，作為教師，課堂教學(xué)中對學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習指令和做出準確的學(xué)習要求，對保證學(xué)習的效果意義重大。課堂的要求越細致，學(xué)生學(xué)習效果越好。教師合理的學(xué)習指導、對學(xué)情的準確把握和師生間默契的配合是落實(shí)教學(xué)實(shí)效的關(guān)鍵。反之，一堂沒(méi)有指令和要求的課是迷茫的，知識如同沙灘上放置的物品，沒(méi)有委托，缺少管理，即使再富有負責心的人也會(huì )不自覺(jué)地選擇忽視，再認真自覺(jué)的學(xué)生也會(huì )懈怠。我們經(jīng)常發(fā)現身邊的學(xué)生不自覺(jué)的下滑，有的學(xué)生“不是不想學(xué)，是學(xué)不會(huì )”、還有的學(xué)生“很能學(xué)，就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習作業(yè)，一次有效的課堂組織或準確的點(diǎn)撥，一次入心的談話(huà)可能就是打開(kāi)學(xué)生成長(cháng)大門(mén)的金鑰匙，
作者還告訴我們“一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì )應對來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它堅持一致”�？梢�(jiàn)，讓學(xué)生科學(xué)規劃自我的學(xué)習生活，制定合理的目標對促進(jìn)學(xué)生自我實(shí)現和自我發(fā)展也十分重要。
三、積淀工作中的“思考”
《影響力》一書(shū)中揭示的順從心理學(xué)的六大原理，讓我們重新認識了人與人之間的關(guān)系，審視我們與他人的交流方式，思考我們簡(jiǎn)單行為背后的意義。書(shū)中列舉的事例平凡、樸實(shí)，卻在作者層層的拆析中賦有了震撼人心的力量。這一方面源于作者深厚的理論功底，另一方面也源于作者在生活中的思考與積累，其反思和累積意識更是值得我們學(xué)習。作者從一次給自我的孩子買(mǎi)玩具的經(jīng)歷中，發(fā)現了商家精心設計的促銷(xiāo)陷阱，憤怒之余有了更為深刻的思考，進(jìn)而轉化為自我寫(xiě)書(shū)的素材、富有說(shuō)服力的案例。反觀(guān)我自我的工作中，每一天都會(huì )遇到一個(gè)個(gè)鮮活的案例，卻難做到適時(shí)適當的思考和整理。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考，教育教學(xué)工作徘徊不前�？v觀(guān)教育界的名師、大師，大都具有在日復一日的簡(jiǎn)單工作中經(jīng)常思考、反復積淀的習慣，在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)本事。
掩卷反思，在平時(shí)的生活中，多讀一些這樣的書(shū)籍，多一些思考和積累，夯實(shí)自我的理論水平，用理論去指導實(shí)踐，不求多大成功，至少能夠少走很多彎路。正如書(shū)中所說(shuō)的，對自我的不自信或是對情景的不了解總是讓我們盲從那些和自我有著(zhù)相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人;但掌握了法則，能讓你自我掌握自我的生活和命運。
《影響力》讀書(shū)心得10
很長(cháng)一段時(shí)間，人都非常的浮躁，而最近發(fā)貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時(shí)間總是要擠出來(lái)，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來(lái)，所以在睡覺(jué)之前，我把手機關(guān)機充電去了，自己開(kāi)著(zhù)臺燈靜靜的看著(zhù)書(shū)�？磿�(shū)——竟然變得很困難，視線(xiàn)在書(shū)本中劃過(guò)，思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書(shū)，每章做一個(gè)小結，一本書(shū)再做一個(gè)總結。把一些心得寫(xiě)下來(lái)，供自己閑暇時(shí)翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。
我不想長(cháng)篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當我們把絕大部分的努力用在事后補救，而非預防時(shí)，實(shí)際上就是在默默地宣布，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng)，我們放棄了�！薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A防、事先的安排，這是最節省時(shí)間、精力和金錢(qián)的方式，尤其對我們做生意的時(shí)候要著(zhù)重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要盡量避免將精力用在事后的補救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現別人的成功，然后怎樣明確少數關(guān)鍵行為，最后，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為，我們借鑒、模仿去做的時(shí)候，我們也在逐步走向成功。
4、“觀(guān)察他人的行為會(huì )極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量，在張老師的學(xué)生群里，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測并掌握的“——因為人是可以互相影響的。
6、“如果你想改變世界，必須改變人們的.行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式�！薄季S決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的，所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來(lái)改變，沒(méi)有什么事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個(gè)方面都必須這樣做�！薄總�(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復雜的，生意是復雜的。
10、“影響力策略本省并沒(méi)有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
小結：我們要思考如何學(xué)習和掌握這種影響力的力量。
《影響力》讀書(shū)心得11
第一次讀《影響力》，之前便聽(tīng)過(guò)市營(yíng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(cháng)說(shuō)過(guò)，雖然到現在電商的知識早已更新迭代，但是這也不失為經(jīng)典讀物。
何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力，使你更有魅力;運用你的影響力，使你擁有權力;尋找你的影響力，讓你展現實(shí)力;控制你的影響力，讓你隨心所欲。如何擁有影響力?
互惠，善于互相付出和讓步。在需要適當的付出和退讓的時(shí)機，率先讓步掌握主動(dòng)權，啟動(dòng)有益的交換過(guò)程。也啟示我們日常用善意回報善意，而非回報詭計。善良，而非回報詭計。
承諾和一致。個(gè)人承諾能建立起一套自圓其說(shuō)的系統，為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出，便可以自己長(cháng)出腿來(lái)支撐自己，也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會(huì )認同。面對明顯是偽造的社會(huì )證據，要多一點(diǎn)警惕;其次，我們應該意識到自己的決定不應該建立在“其他人怎么做”的'基礎上，尤其是事情很重要，我們必須權衡優(yōu)劣得失的時(shí)候。喜好、權威和稀缺。人們總對個(gè)人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書(shū)籍，分析了很多社會(huì )現象和實(shí)驗結果，揭露了對比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權威原理和稀缺原理，講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點(diǎn)就播放按鍵"的反應，當然，無(wú)論使用什么方法，都要常問(wèn)自己為什么?心中一旦有疑問(wèn)時(shí)要引起警覺(jué)，不要立刻做決定。
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一切都應盡可能的簡(jiǎn)單，但不能太簡(jiǎn)單�！背晒Φ娜丝偸悄切┒美靡幝傻娜�，我們做事情從簡(jiǎn)單入手，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的做好每一件事情，懂得遵循規律并且利用好規律就能取得成功。
最后我想說(shuō)的是讀了這本書(shū)，我認為我們自己本身就應該學(xué)會(huì )散發(fā)影響力，讓自己成為一個(gè)能影響他人的人，成為一個(gè)有責任有擔當的人。誠實(shí)勇敢正直的做事是很大的影響力，當大家覺(jué)得你有足夠好的品質(zhì)時(shí)，在這種心理下你會(huì )有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內心應該追求和維護優(yōu)秀的品質(zhì)，在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎下去努力工作，一定會(huì )取得一番成就。
影響力無(wú)處不在，聰明的人往往會(huì )有意識地使用影響力的武器，學(xué)習優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起，不能被別人利用人性的弱點(diǎn)，并且要學(xué)會(huì )理性的看待問(wèn)題，在提升自己影響力的同時(shí)也要不斷學(xué)習。
《影響力》讀書(shū)心得12
今天終于把備案的問(wèn)題搞定，博客恢復正常訪(fǎng)問(wèn)。但還是有插件的問(wèn)題，不知道是什么原因，導致我的博客占用數據庫CPU過(guò)用大，經(jīng)常資源超標。會(huì )經(jīng)長(cháng)出現亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點(diǎn)點(diǎn)的試，哪位讀者有這方面的經(jīng)驗，歡迎用郵件聯(lián)系我。建議大家盡量使用RSS訂閱本站，RSS訂閱地址： feed.read.org.cn 。如果發(fā)現亂碼，在直接訪(fǎng)問(wèn)本站。不管遇到什么情況，我都會(huì )想辦法繼續更新這個(gè)博客的。
還是回到學(xué)習上面來(lái)，這段時(shí)間買(mǎi)了一些把以前看過(guò)覺(jué)得還行的書(shū)，包括《影響力2》、《說(shuō)服力》、《直覺(jué)》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等，又重新閱讀了一遍，會(huì )在接下來(lái)的幾天時(shí)，分享一下我的心得。
今天介紹的是《影響力2》,這本書(shū)的原名是《Influencer》，并不是《Influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)寫(xiě)是，而是5個(gè)管理專(zhuān)家合著(zhù)。這本書(shū)的.書(shū)名就是運用了影響力的技巧，讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續集。雖然網(wǎng)上對這本書(shū)的有一些負面的評論，但這本書(shū)還是值得一看。
書(shū)中提到的很多觀(guān)點(diǎn)雖然是從管理方面說(shuō)的，但對提高學(xué)習效率也一樣適用，比如下面這些話(huà)：
“在改變世界方面，絕大多數人缺乏的并不是改變的事物的勇氣，而是改變事物的技巧”。這句話(huà)，跟我辦這個(gè)博客的本意相近，大多數人都對快速學(xué)習有興趣，就是不知道從什么地方開(kāi)始，這個(gè)博客就是幫助大家提高學(xué)習的效率。
“一個(gè)關(guān)鍵理念就是：少數的行為能夠帶來(lái)巨大的變化”。如果你能仔細觀(guān)察和反思自己的行為，找出是哪一點(diǎn)阻礙學(xué)習，并想出改進(jìn)辦法，學(xué)習的速度和效率就會(huì )突飛猛進(jìn)。
“觀(guān)察他人的行為會(huì )極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響，不管是好的還是壞的行為都會(huì )互相影響，要是你能找到一個(gè)有好學(xué)習習慣的人并跟他一起學(xué)習的話(huà)，自己也會(huì )改變。最好去跟杰出人士或專(zhuān)家成為朋友，你也會(huì )受他影響并做出改變的。
“如果你改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式“。想做出實(shí)際行為之前，必須要改變觀(guān)念，相信自己能辦到，并考慮好怎么去做再去行為，效果能更好一些。
書(shū)中提到了影響力的三條原則，大家應該知道：
1、謹慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2、發(fā)現并改變少數關(guān)鍵行為;
3、找到補救行為。
《影響力》讀書(shū)心得13
《影響力》這本書(shū)的作者是美國人，羅伯特.B.西奧迪尼，分別講述了營(yíng)銷(xiāo)人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會(huì )認同，5喜好，6權威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是咱們平日里經(jīng)常能夠看到的，還有一些是咱們雖然見(jiàn)過(guò)，但是迷惑不解的，我想這本書(shū)還是很不錯的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛質(zhì)。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已構成了自我的“固定行為模式”，而過(guò)往的經(jīng)驗，也早已在腦中構成屬于自我思維構架的“圖示”，這些經(jīng)驗都會(huì )不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著(zhù)，也許剛剛經(jīng)歷過(guò)，每每看到《影響力》書(shū)中得出的結果，不禁恍然大悟：“哦，原來(lái)如此”，“哦，我說(shuō)怎樣會(huì )這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。
但是此刻我的觀(guān)念轉變了，我看到了像看不見(jiàn)的.手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著(zhù)巨大的作用的一種規律，只是我一向沒(méi)有看到而已。這種規律來(lái)自與咱們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀(guān)念和生活經(jīng)驗�，F代社會(huì )太復雜了，理解到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似咱們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己，善于利用這種規律的人簡(jiǎn)單的掌握他人的動(dòng)向，透過(guò)人們內心的負債感或是文化上的觀(guān)念給人們以壓力，迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，要想持續清醒的頭腦，持續決定力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，正因有時(shí)就算知道被騙，人們仍然踏進(jìn)圈套，僅僅是正因期望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習慣要求咱們這么做，于是咱們這么做了，但是卻被騙了，但是沒(méi)有辦法，咱們務(wù)必這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書(shū)中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時(shí)，事情一下子豁然開(kāi)朗了，原來(lái)是這樣的!以前看過(guò)講存在主義的，說(shuō)人生來(lái)就是不自由的，當時(shí)我不太明白，此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著(zhù)自我的選取，決定自我的人生，其實(shí)早有了潛在的規律，操縱著(zhù)一切，人的意志只是嚴格的執行著(zhù)它的決定而已，人并不擁有絕對的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了，但是當時(shí)只是談到了人不能正因自由而隨心所欲的做事，務(wù)必在法律允許的范圍內。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話(huà)，也就沒(méi)有在意。此刻想想也就那么回事，生活就是如此。
而對于我來(lái)說(shuō)，從書(shū)中受益的不僅僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì )認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把咱們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，咱們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流主角，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權威的嘴幫咱們說(shuō)話(huà)，怎樣做能讓咱們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì )認同”，怎樣做能讓咱們在“互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏(yíng)家?巧妙的開(kāi)啟“火雞母親”身體里的磁帶，能給咱們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫忙咱們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競爭潛質(zhì)，為客戶(hù)的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說(shuō)多了，簡(jiǎn)單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會(huì )發(fā)現很多的道理和銷(xiāo)售技巧。
《影響力》讀書(shū)心得14
聽(tīng)了孫老師的講座，買(mǎi)了本《影響力》看看。雖然我不是銷(xiāo)售人員，但是一向都對銷(xiāo)售工作感興趣，因此對此類(lèi)書(shū)感興趣�？戳酥�，果然收益很多。
可能書(shū)中說(shuō)得咱們平時(shí)都遇到過(guò)，但是沒(méi)有這樣系統的歸納和歸納。也沒(méi)有作者看的透徹�？戳酥�，發(fā)現咱們在平時(shí)與人接觸中，很多行為是書(shū)中講到的。有些資料還是咱們沒(méi)有發(fā)現的，如果不讀此書(shū)，可能還被蒙在鼓里。不知道自我被別人算計，還以為他們?yōu)樽晕抑?zhù)想，關(guān)心自我�，F實(shí)是殘酷的，不是在被別人騙，就是騙人。如果咱們在被別人騙之前就看出騙子們的技法，就能巧妙的躲開(kāi)，對咱們自我來(lái)說(shuō)也是一種成熟的表現。
透過(guò)看這本書(shū)，，也讓我學(xué)習并領(lǐng)悟了一些銷(xiāo)售方面的有效的銷(xiāo)售技巧。開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了知識。對銷(xiāo)售有了新的概念。感覺(jué)自我對銷(xiāo)售的技巧太欠缺了，因此還期望透過(guò)一年的時(shí)刻將孫老師說(shuō)得這剩余的'四本書(shū)都看完來(lái)提高自我。書(shū)中的一些經(jīng)典的案例，更起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了，如果不讀此書(shū)，好多商家的奇招咱們可能還會(huì )被蒙騙。從這章發(fā)現人性的弱點(diǎn)，思想變化，太容易被影響。那里面的例子我也很鐘愛(ài)，正因很生動(dòng)。
互惠、承諾和一致——咱們生活中體會(huì )最深的原則，也是咱們在生活中做得最多的，反而被商家和銷(xiāo)售人員利用。
社會(huì )認同——這章讓我大開(kāi)眼界，尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前正因沒(méi)遇到此時(shí)沒(méi)有體會(huì )，但透過(guò)書(shū)中描述，增長(cháng)了知識，學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權威——這也是生活中體會(huì )深的，用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過(guò)這眾多方面的說(shuō)，我更全面和具體的了解，人通常都被什么影響著(zhù)咱們的行為和思維方式。
我只是說(shuō)了一些這本書(shū)的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)也有�？赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮驮蹅冞�是有必須差別，再加上翻譯過(guò)來(lái)的文章，就有些不貼合國情。還有些部分有點(diǎn)重復，反而就應細的部分沒(méi)有詳細講。我覺(jué)得尤其是例子就應多一些，正因這樣會(huì )更生動(dòng)具體，比起抽象的文章來(lái)說(shuō)要好得多。
但是要是銷(xiāo)售和商家看到了這本書(shū)也會(huì )提升自我，就會(huì )衍生出其他影響力的方法。
我覺(jué)得雖然大家都提升了，但是這樣生活每個(gè)人都太累了，每一天都處在爾虞我詐之中，因此外國人來(lái)中國就會(huì )不適應，說(shuō)中國人太會(huì )玩心眼。這樣的結果是社會(huì )造成的。因此也會(huì )影響著(zhù)大家。
《影響力》讀書(shū)心得15
很高興繼續與大家分限自己的心得，這段時(shí)間博客上文章的目標是--意志力。我會(huì )寫(xiě)一部分跟意志力有關(guān)的文章來(lái)展視我的看法和觀(guān)點(diǎn)。
《影響2》這本書(shū)在學(xué)習方面帶來(lái)給我不少的新的想法和心得。特別是第5章，我把這章的主要內容摘錄一下，非常推薦你自己閱讀一遍這章。
1、每個(gè)人都有希望
基因并不像學(xué)者者過(guò)去認為的那樣，對人的體能、思維靈敏度，甚至自律能力起決定性作用。學(xué)者及哲學(xué)學(xué)們一直以來(lái)所說(shuō)的基因天才或終身的性格特點(diǎn)是后天習得的，就像人們學(xué)習走路、說(shuō)話(huà)或吹口哨一樣。
這意味著(zhù)你可以改變現狀，就能夠養成德韋克所說(shuō)的“成長(cháng)型思維模式”。只是尚未找到正確的方法去發(fā)揮它
注：“成長(cháng)型思維模式”:在遇到挫折的時(shí)候，并不認為自己失敗，而是不斷嘗試使用新的方法來(lái)解決問(wèn)題。這種人雖然先天能力并不是非常突出，但往往能在后來(lái)取得更大的成就。
2、意志力很大程度上源于技巧
書(shū)中以中著(zhù)名的糖果實(shí)驗為例。1965年，米契爾博士和艾伯特 班德拉進(jìn)行一項研究。在多次觀(guān)察中發(fā)現，將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示范人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過(guò)觀(guān)察成功者來(lái)效仿這些行為。實(shí)驗得到結論，推遲享受者更善于抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開(kāi)誘惑;他們運用具體、可學(xué)習的.技巧轉移自己的注意力，關(guān)注獲得第二塊糖果的長(cháng)期目標，而非眼前短期的享受。
3、大多數技巧源自練習
心理學(xué)家安德斯 埃里克森(Anders Ericsson)提出，任何領(lǐng)域的佼佼者之所以使同行相形見(jiàn)拙，是因為他們非常注重“刻意練習”(deliberate practic)。
“熟生成巧”的前提是有正確的練習法。但里克森主張，取得杰出成就的人之所以成功，依靠的就是細心而有指導的練習，也就是有技巧的練習，除此別無(wú)他法。他的研究顯示，超凡的技巧、不凡的成就、社會(huì )精英的地位，并不是由基因決定的;而在于是否能夠通過(guò)“刻意練習”提高自己的技能。
例如，埃里克森描述了花樣滑冰運動(dòng)員在冰上的不同訓練;有望參加奧林匹克運動(dòng)會(huì )的選手們要不斷練習他們尚未掌握的技巧;滑冰俱樂(lè )部孤人則相反;他們練習已經(jīng)掌握的技能;業(yè)余滑冰者可能會(huì )有一半的時(shí)間在滑冰場(chǎng)和朋友聊天，而根本不練習。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，花同等時(shí)間滑冰的滑冰者，由于他們不同的練習方法，最終取得的成績(jì)也各不相同。在埃里克森的研究中，這一發(fā)現適用于任何一種技能，包括記憶復雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學(xué)習各種現有的運動(dòng)技能等等。它也適用于一些較復雜的活動(dòng)，如演講、與人相處、進(jìn)行談判等等。
通過(guò)刻意練習提高成功，不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學(xué)習小提琴等活動(dòng)，而且適用于與同事相處、激勵團隊成員改善質(zhì)量標準、情感交流、以及細膩、敏感的人際交往等。
我們之所以面臨許多重大而頑固的問(wèn)題，是因為我們缺乏技巧(這又源于缺乏刻意練習)，而不是源于基因的優(yōu)劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長(cháng)期以來(lái)，人們認為自律能力是一種性格物質(zhì)，杰出的成就源于天賦，而實(shí)際上它們增均源于一種能力，即正確的練習具體技巧的能力。學(xué)會(huì )練習正確的行動(dòng)，就能學(xué)會(huì )抵制各種誘惑，學(xué)會(huì )與上司的談話(huà)不再尷尬。
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