院長(cháng)年終述職報告
在人們素養不斷提高的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編收集整理的院長(cháng)年終述職報告，希望能夠幫助到大家。
院長(cháng)年終述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
根據上級領(lǐng)導和黨組織的安排部署，在這里，我將本人自20xx年擔任xx鎮衛生院黨支部書(shū)記及院長(cháng)“一崗雙職”、五年來(lái)的工作向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要報告。不當之處，請各位幫助指正！我今天述職的題目是：《開(kāi)拓創(chuàng )新提升行業(yè)競爭力不負重托當好單位領(lǐng)頭雁》。
20xx年，組織上委任我擔任衛生院黨支部書(shū)記兼院長(cháng)。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰，在市衛生局和當地黨委政府的正確領(lǐng)導下，5年來(lái)，自己團結帶領(lǐng)全院職工，始終以“內強素質(zhì)優(yōu)服務(wù)，外拓業(yè)務(wù)爭市場(chǎng)”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以?xún)晌粩档哪昶骄龇释昝缹?shí)現“五級跳”，業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬(wàn)元上升到XX年的639萬(wàn)元，絕對增幅率達到64%。XX至XX9連續3年，xx衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進(jìn)單位，20xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫院”。
作為xx鎮衛生院的“班長(cháng)”，過(guò)去5年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，穩扎穩打創(chuàng )新高
xx鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務(wù)單位。對患者來(lái)說(shuō)，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來(lái)，自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，結合衛生院實(shí)情，多措并舉，穩扎穩打創(chuàng )新高，取得較好收效。
一是投“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。XX年初，宜都市開(kāi)始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷(xiāo)比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面，我們舍得投入“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。5年來(lái)，先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺救護車(chē)、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和20萬(wàn)元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬(wàn)元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區及規范化手術(shù)室，可同時(shí)容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業(yè)務(wù)水準�？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫院臨床進(jìn)修，連續5年邀請10名主任醫師來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、會(huì )診、手術(shù)指導，通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線(xiàn)醫師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺階：20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元，手術(shù)臺次264臺；XX年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元，手術(shù)臺次313臺；XX年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元，手術(shù)臺次337臺；XX年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元，手術(shù)臺次417臺；XX年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元，手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優(yōu)秀醫院”專(zhuān)家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績(jì)奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點(diǎn)，警鐘長(cháng)鳴嚴管理
從理論上說(shuō)，任何一家醫院都存在著(zhù)醫療事故的風(fēng)險。尤其是像我們這樣的`鄉鎮一級衛生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫療事故�，F如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫院的聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái)，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來(lái)抓，警鐘長(cháng)鳴，做到防患于未然。具體從“四確�！比胧�，保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量并嚴格同個(gè)人績(jì)效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進(jìn)行專(zhuān)題剖析，借此降低醫療事故發(fā)生率。
二是確保執業(yè)規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓及考核。確保了四個(gè)100%：即專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規知曉率達到100%、專(zhuān)業(yè)人員執業(yè)注冊率達到100%、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話(huà)簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專(zhuān)門(mén)制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理，每周四下午醫務(wù)科組織科主任、護士長(cháng)進(jìn)行出院病歷及處方審核，并進(jìn)行質(zhì)量評比，每周一晚召開(kāi)醫、護、藥專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)會(huì )議，通報考核結果，限期整改。我們還在門(mén)診大廳設立了監督崗，開(kāi)設了患者投訴箱，聘請了10名社會(huì )監督員，讓社會(huì )各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點(diǎn)，精細服務(wù)惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來(lái)，我們始終圍繞用好新農合政策重點(diǎn)，精細服務(wù)惠民生，力求實(shí)現黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級醫院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專(zhuān)欄”動(dòng)態(tài)更新政策。我們推出了一個(gè)集補償辦法、問(wèn)題咨詢(xún)等綜合性?xún)热轂橐惑w的宣傳欄。對欄目?jì)热�，我們�?shí)行動(dòng)態(tài)更新。5年來(lái)，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場(chǎng)解答疑問(wèn)。為最大限度讓患者享受到新農合利好實(shí)惠，我們要求個(gè)工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會(huì )，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問(wèn)。
三是堅持用書(shū)面材料系統分析問(wèn)題。我們對當月報銷(xiāo)操作情況經(jīng)系統分析后由各科室寫(xiě)出專(zhuān)題書(shū)面材料，要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標的異常變化、注意事項、提出意見(jiàn)、改進(jìn)方法等。每個(gè)月，都要求就材料所反映的問(wèn)題當面與新農合辦公室交換意見(jiàn)，雙方一起不斷探討改進(jìn)辦法。
5年來(lái)，全院累計辦理住院、分娩、門(mén)診基金補償35537人次，補償金額673。1萬(wàn)元、住院患者平均報銷(xiāo)比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領(lǐng)頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹(shù)表率
作為一名醫生，我始終深?lèi)?ài)我的職業(yè)。5年來(lái)，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛(ài)絲毫沒(méi)有發(fā)生變化。5年來(lái)，我每年堅持上手術(shù)臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術(shù)。我還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習新知識，探討新臨床理論。我撰寫(xiě)的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫學(xué)雜志上，并在“現代管理科學(xué)與領(lǐng)導藝術(shù)創(chuàng )新理論研論暨頒獎大會(huì )”成果交流中榮獲一等獎。XX至XX連續3年進(jìn)入宜都市專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長(cháng)，我處處關(guān)愛(ài)單位的職工。一個(gè)人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛生院的主人。近幾年，衛生院竭力把對職工的關(guān)心化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細膩行動(dòng)。生活中，從人格上尊重職工，調動(dòng)職工工作的能動(dòng)性、增強執行制度的自覺(jué)性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開(kāi)闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動(dòng)會(huì )及宜都市衛生系統籃球賽，均取得較好成績(jì)。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動(dòng)中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動(dòng)中盡展白衣天使風(fēng)采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂(lè )于奉獻的團隊精神。
作為一名班長(cháng)，我自覺(jué)做到潔身自好。近幾年，衛生院一班人時(shí)時(shí)嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務(wù)及發(fā)展實(shí)際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進(jìn)班子決策民主化、科學(xué)化、規范化，自覺(jué)筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問(wèn)題的，納入“重要事項”決策范圍；將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領(lǐng)導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關(guān)鍵人才培養、引進(jìn)等問(wèn)題的，納入“重要干部”任免范圍；將涉及列入預算的基本建設項目、不動(dòng)產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問(wèn)題的，納入“重要項目”討論范圍；將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問(wèn)題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會(huì )集體討論決定。為確�！叭匾淮箢~”制度實(shí)施落到實(shí)處，還進(jìn)一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：在人類(lèi)歷史的長(cháng)河中，5年，只不過(guò)轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，20xx至XX的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績(jì)的同時(shí)，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管xx衛生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項考核指標5年來(lái)一直走在本市鄉鎮衛生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固，隨著(zhù)醫療服務(wù)競爭的日趨激烈，我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續發(fā)展的難度越來(lái)越大。
做，是一種態(tài)度；用心做，又是一種態(tài)度；全力以赴做，更是一種境界的態(tài)度；態(tài)度造就一個(gè)人的能力。我堅信：有各級領(lǐng)導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個(gè)人全力以赴的努力，xx衛生院一定能夠在新起點(diǎn)上書(shū)寫(xiě)出更加美好的新篇章！
最后，謝謝大家！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
院長(cháng)年終述職報告2
(一)健全制度，嚴格考核，醫院綜合管理水平明顯提高。管理是院長(cháng)第一項根本職責，醫院發(fā)展要靠管理，因此，我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來(lái)抓，主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個(gè)方面著(zhù)手：
1、加強組織建設，提高執行力。一是調整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫院管理條塊關(guān)系，結合衛生部的相關(guān)要求，實(shí)行了“三部一辦”的管理模式，即預防保健部、醫療康復部、后勤保障部、辦公室，三個(gè)部的主任由三名副院長(cháng)兼任，通過(guò)“三部一辦”使醫院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫院工作執行力，關(guān)鍵是看醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。三年來(lái)，我十分重視班子的建設。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調工作。并且強調班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì )制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對醫院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過(guò)班子成員的認真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執行，做到有令必行，提高了班子的執行力。
2、健全制度流程，規范工作行為。隨著(zhù)醫院的發(fā)展，規模的擴大，醫院規章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來(lái)越重要，為此，對醫院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補，對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學(xué)習，做到“理解制度、遵守制度”。 通過(guò)制度建設，提高了工作效率，規范了服務(wù)行為，使醫院的管理向制度化、規范化邁進(jìn)。
3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對醫院原來(lái)的分配方案進(jìn)行了調整，這次調整抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責任制，醫院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標。二是落實(shí)賞罰法，根據任務(wù)、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。
4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個(gè)科室實(shí)行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認真實(shí)施院長(cháng)查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫療、公共衛生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀律等。實(shí)行衛生技術(shù)人員年度考核制度，考核分4個(gè)檔次，對不稱(chēng)職的職工按相關(guān)規定予以相應處理。
(二)健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng )新xx社區衛生服務(wù)模式。xx社區衛生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng )新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作，堅持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng )新求實(shí)為要求的xx社區衛生服務(wù)模式。在社區衛生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。
一扎實(shí)落實(shí)社區責任醫生制度。根據服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區責任醫生。明確責任醫生工作任務(wù)。制定責任醫生工作計劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規范責任醫生工作行為，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問(wèn)題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類(lèi)十二項公共衛生工作。積極開(kāi)展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項工作。
孕產(chǎn)婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門(mén)的認可。xx年，完成18423名農民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農民的42.98%。責任醫生規范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計開(kāi)展慢病隨訪(fǎng)21260人次，對60歲以上老人累計開(kāi)展健康管理隨訪(fǎng)25595人次。三扎實(shí)建設社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
按照居民步行20分鐘到達社區服務(wù)站的要求，規劃建設了6個(gè)社區服務(wù)站，26個(gè)村衛生室。并結合新醫改，認真開(kāi)展新建服務(wù)站工作，xx年規化新建6家，改造5家。使農民在家門(mén)口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛生信息化管理。六個(gè)社區衛生服務(wù)站均安裝和使用his系統，提高了社區衛生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區衛生服務(wù)站醫保(農保)實(shí)現即時(shí)報銷(xiāo)。醫院同時(shí)使用城鄉居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統、院內政務(wù)系統等。今年10月安裝了檢驗信息系統(lis系統)，開(kāi)發(fā)了簡(jiǎn)易影像系統，提高了檢驗和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預防接種信息手機短信預約平臺，通過(guò)收集整理，把兒童家長(cháng)手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統，構建兒童家長(cháng)手機信息庫，采取預防接種信息的手機短信預約方式，提高流動(dòng)人口預防接種率。在手足口病防治、問(wèn)題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬(wàn)條，收到了良好效果。
(三)凝聚合力，增創(chuàng )優(yōu)勢，通過(guò)200強衛生院評估。本院于被省衛生廳、省財政廳批準為“200強衛生院”建設單位。按照創(chuàng )建工作要求進(jìn)行了詳細計劃，全院職工積極投入創(chuàng )建之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院創(chuàng )建進(jìn)行未期評估，得到了評估組的好評。通過(guò)200強衛生院的創(chuàng )建，實(shí)現了三個(gè)提升。一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬件建設，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫治療環(huán)境。裝修了中醫館，突出了中醫文化氛圍，使文化與醫療有機的.相結合。
對醫院門(mén)診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線(xiàn)電視和空調等人性化設施。對科室布局進(jìn)行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開(kāi)展首問(wèn)首診責任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗;導醫臺工作到位，診區標志醒目，真正實(shí)現服裝溫馨化、病區美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng )建200強衛生院為抓手，強化醫護質(zhì)量提升與管理，認真落實(shí)醫護管理核心制度，規范醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。加強醫療安全管理，每月一次召開(kāi)醫療安全專(zhuān)題會(huì )議，并邀請專(zhuān)家就醫療安全全院培訓，三年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專(zhuān)家授課，提高醫務(wù)工作者技術(shù)能力。
注重人才建設，通過(guò)內部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請專(zhuān)家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于5人到上級醫院進(jìn)修培訓，有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì )議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內新項目的開(kāi)展及資源利用。與邵益夫醫院、浙江省人民醫院、嘉興二院建立了康復技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請專(zhuān)家查房、會(huì )診、講課，全面提高了醫務(wù)人員醫療技術(shù)水平。引進(jìn)醫療設備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導進(jìn)口心電圖機、牙科床等設備，三年來(lái)購置康復設備100余萬(wàn)元，提高了我院的診療水平。門(mén)診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門(mén)診人次由8萬(wàn)上升到17萬(wàn)，床位使用率98%以上，業(yè)務(wù)收入由630萬(wàn)上升到今年1400多萬(wàn) 。 三是醫院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬件建設，而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節，開(kāi)始，以200強創(chuàng )建為契機，下大力氣加強醫院文化內涵建設，在全院范圍內開(kāi)展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。
圍繞這項活動(dòng)，主要抓三項工作：1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫，提高滿(mǎn)意度。醫院內樹(shù)立了領(lǐng)導服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫療，二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時(shí)間，增加了掛號收費人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫院的中醫特色，開(kāi)設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問(wèn)題，，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫院增設了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫院的滿(mǎn)意度。2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫，醫院對急救室進(jìn)行了改裝，調整和加強了急救技術(shù)力量，把工作責任心強、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線(xiàn)。為了確保急診工作質(zhì)量，醫院定期開(kāi)展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過(guò)去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì )診人員很不方便，為此，醫院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì )診人員5-10分內到達，提高了急診服務(wù)水平。3、加強職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強化教育，完善了監督機制，要求全體醫務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴肅處罰當事人。
(四)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受回扣、在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
近一年來(lái)，我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。衛生院院長(cháng)個(gè)人述職報告。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，在衛生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
�、�.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書(shū)寫(xiě)規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
�、�.在實(shí)際中，嚴禁無(wú)證開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項醫療核心制度”，使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫患溝通制度》，改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
�、�.加強病歷、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下，病案室實(shí)行規范化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性，衛生院院長(cháng)個(gè)人述職報告。
保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫師書(shū)寫(xiě)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書(shū)寫(xiě)者按相關(guān)制度執行。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴格執行“十三項一律核心制度”。
�、�.強化“三基”，提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習。全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況，今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。
�、�.規范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治�？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國家對抗菌素濫用加大整治力度�？h衛生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學(xué)習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時(shí)上報藥品不良反應。另規范麻醉品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。
�、�.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無(wú)菌觀(guān)念，規范無(wú)菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
�、�.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與
藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉品嚴格執行“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
1、由于本人日常工作比較多，在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習而學(xué)習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項工作落到實(shí)處。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng)，一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調動(dòng)各位同事的積
極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
院長(cháng)年終述職報告3
根據上級領(lǐng)導安排部署，在這里，我將本人自20xx年擔任紅花套鎮衛生院黨支部書(shū)記及院長(cháng)“一崗雙職”、希望向大家做一個(gè)報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開(kāi)拓創(chuàng )新提升行業(yè)競爭力 不負重托當好單位領(lǐng)頭雁》。
20xx年，組織上任命我為院長(cháng)。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰。在衛生局的領(lǐng)導下，5年來(lái)，我帶領(lǐng)全院?jiǎn)T工，始終以“內強素質(zhì)優(yōu)服務(wù)，外拓業(yè)務(wù)爭市場(chǎng)”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以?xún)晌粩档哪昶骄龇释昝缹?shí)現“五級跳”，業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬(wàn)元上升到XX年的639萬(wàn)元，絕對增幅率達到64%。XX至XX9連續3年，紅花套衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進(jìn)單位，XX年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫院”。
作為紅花套鎮衛生院的“班長(cháng)”，過(guò)去XX年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，穩扎穩打創(chuàng )新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務(wù)單位。對患者來(lái)說(shuō)，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來(lái)，自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，結合衛生院實(shí)情，多措并舉，穩扎穩打創(chuàng )新高，取得較好收效。
一是投“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。XX年初，宜都市開(kāi)始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷(xiāo)比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面，我們舍得投入“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。5年來(lái)，先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺救護車(chē)、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和20萬(wàn)元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬(wàn)元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區及規范化手術(shù)室，可同時(shí)容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個(gè)百分點(diǎn)
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業(yè)務(wù)水準�？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫院臨床進(jìn)修，連續5年邀請10名主任醫師來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、會(huì )診、手術(shù)指導，通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線(xiàn)醫師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的.發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺階：20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元，手術(shù)臺次264臺;XX年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元，手術(shù)臺次313臺;XX年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元，手術(shù)臺次337臺;XX年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元，手術(shù)臺次417臺;XX年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元，手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優(yōu)秀醫院”專(zhuān)家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績(jì)奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點(diǎn)，警鐘長(cháng)鳴嚴管理
從理論上說(shuō)，任何一家醫院都存在著(zhù)醫療事故的風(fēng)險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫療事故�，F如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫院的聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái)，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來(lái)抓，警鐘長(cháng)鳴，做到防患于未然。具體從“四確�！比胧�，保障醫療安全。
院長(cháng)年終述職報告4
各位代表：
此次職代會(huì )我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗，明確任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，再求發(fā)展》的工作報告，全面簡(jiǎn)要的總結了醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時(shí)對醫院今后的發(fā)展戰略提出了明晰的思路，并對今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報告，基本上體現了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作，也標志著(zhù)對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，品頭論足。
職代會(huì )前，通過(guò)院工會(huì )組織的對院行政干部評議，結果反饋后，看到?jīng)Q大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開(kāi)上級黨委的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過(guò)是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創(chuàng )造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想，變成了今天的現實(shí)。九三醫院的發(fā)展史上會(huì )永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場(chǎng)的競爭態(tài)勢將有增無(wú)減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂(lè )觀(guān)，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀(guān)存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀(guān)失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時(shí)度勢，找準問(wèn)題癥結，認清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅持發(fā)展是硬道理，把醫院今后的改革、發(fā)展規劃好、落實(shí)好。
應該堅信，有黨政班子堅強團結的領(lǐng)導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統；有醫院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們在人才、技術(shù)、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫療專(zhuān)科特色的形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫院的信譽(yù)、社會(huì )公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的.九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區內外人民群眾信賴(lài)的人民醫院。
就這次個(gè)人述職的機會(huì )，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來(lái)九三對我進(jìn)行考核，擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務(wù)，為九三中心醫院的發(fā)展建設繼續做出貢獻。
經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領(lǐng)導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂(yōu)和挽留，既是對我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛(ài)，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機會(huì )，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫院發(fā)展戰略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫院工作的著(zhù)力點(diǎn)上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當好院長(cháng)，首先是加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠不行。要以永遠的憂(yōu)患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時(shí)度勢，抓住機遇，變在市場(chǎng)前面，才能創(chuàng )造市場(chǎng)。還是要干當前，想長(cháng)遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學(xué)態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)不息，自強不息。
醫院不能為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費，也包含經(jīng)濟活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì )可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅持質(zhì)量是生命，醫德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀(guān)念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求"好事辦實(shí)"。
在廉政方面還是從自身做起，加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養去表現威信，培養誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個(gè)人得失成��！
院長(cháng)年終述職報告5
20xx年3月份受區衛生局委派擔任鄉衛生院院長(cháng)，這近一年中，在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領(lǐng)導下，在全院職工共同努力下穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，強化管理。
通過(guò)強化內部績(jì)效考核管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)醫院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強內部管理和人才培養，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展�，F就一年來(lái)的實(shí)際工作總結如下：
一、遵紀守法，廉潔奉公
以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力，倡導敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，全面提升醫療服務(wù)水平，用心構建和諧醫患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全，認真學(xué)習執行《執業(yè)醫師法》等衛生相關(guān)法律法規，做好藥品購銷(xiāo)監督，加大藥品購銷(xiāo)透明度，嚴格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來(lái)規范自己。
二、講求實(shí)效，加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領(lǐng)導小組、規范相關(guān)預案，對衛生院的基本醫療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調和運作，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務(wù)，為本鄉農民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病帶給便利，使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務(wù)人員到市人民醫院進(jìn)修全科醫學(xué)、麻醉專(zhuān)業(yè)；已聯(lián)系市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務(wù)中，實(shí)行院長(cháng)負責制，重大決策由院務(wù)會(huì )和職工大會(huì )討論決定執行。每月召開(kāi)職工大會(huì )集中學(xué)習，資料包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習；加強行風(fēng)建設。從提高醫護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度。
嚴格執行“德、能、勤、績(jì)、效”為標準的績(jì)效工資考核制度，使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員用心性充分激發(fā)揮的同時(shí)群眾也有正常積累。
三、在醫療服務(wù)方面
�。ㄒ唬┘訌娕c上級醫療機構的技術(shù)合作模式
邀請上級醫療機構的醫學(xué)專(zhuān)家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生。
�。ǘ├^續落實(shí)新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排，我院及時(shí)調整了合作醫療領(lǐng)導小組，緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。
�。ㄈ┤媛鋵�(shí)基本藥物制度
實(shí)行國家非盈利性醫療機構藥品零差價(jià)制度，嚴格執行使用招標基藥，同時(shí)嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務(wù)方面
督促協(xié)調好公共衛生科工作與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面
1、今年度將后勤（食堂、清潔衛生、洗漿、門(mén)衛）進(jìn)行社會(huì )化管理，效果較為滿(mǎn)意。
2、自籌資金余萬(wàn)元對本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資萬(wàn)余整改醫院電路、網(wǎng)絡(luò )、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無(wú)新投入的狀況下化解前期建修債務(wù)：
A、支付醫院20年附屬工程欠款萬(wàn)元；
B、支付醫院門(mén)診樓裝修欠款萬(wàn)元。
5、從今年7月開(kāi)始截止11月共計支付20年11月至20年3月藥款萬(wàn)元。
六、加強建設、促進(jìn)發(fā)展
今年通過(guò)努力醫院黨支部成了，結束了建院數十年醫院無(wú)黨組織的'歷史，現已有正式黨員4人，預備黨員兩人，積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院禮貌單位建設有序進(jìn)行，今年8月區委宣傳部領(lǐng)導在劉剛副局長(cháng)的陪同下對我院禮貌單位建設進(jìn)行督導，對我院的建立工作給予了充分的肯定及高度的評價(jià)。
七、個(gè)人存在的問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個(gè)人理論學(xué)習和實(shí)踐有待加強。
�。�1）今后設想加強學(xué)習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
�。�2）虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理潛力和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
�。�3）開(kāi)展批評與自我批評，認真理解領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，近一年來(lái)，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了必須的成績(jì)，但也存在不足也不少，我會(huì )更加努力，明確任務(wù)，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)全院同仁把鄉衛生工作推上一個(gè)新臺階。
院長(cháng)年終述職報告6
xx年醫院工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下、在主管局的關(guān)心指導下，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓了醫護質(zhì)量水平，不斷強化醫德醫風(fēng)建設，深化改革，加強管理，全院職工團結一心，勤奮工作，在醫療，急救、科研等各方面都取得了成績(jì)。作為醫院主要負責人，在各項目標任務(wù)的完成過(guò)程中起到了一定的協(xié)調和領(lǐng)導作用�，F就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下，不妥之處，請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高政策水平。
作為一名黨員領(lǐng)導干部，加強學(xué)習，不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，是一項刻不容緩的政治任務(wù)。一年來(lái)，特別是結合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規學(xué)習，一同學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大和全國農村衛生工作會(huì )議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開(kāi)的會(huì )議精神和本院開(kāi)展的各項活動(dòng)資料、文件等；擠時(shí)間看報刊雜志、文件，記好筆記。通過(guò)學(xué)習，思想覺(jué)悟得到了提高，加強了對新形勢下衛生體制改革的認識，提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平，避免了工作的失誤。
二、對醫院領(lǐng)導班子實(shí)行嚴格管理、科學(xué)管理、民主管理。
一是班子分工明確，相互配合，協(xié)調工作，互相支持、互相補臺，團結合作。
二是民主管理，充分發(fā)揮集體一班人的作用，重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施，調動(dòng)了大家的積極性。
三是辦事公開(kāi)，班子成員互相通氣、交流，該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi)，進(jìn)行監督。
四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績(jì)較明顯。
三、把業(yè)務(wù)建設作為工作的重中之重，認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質(zhì)量管理規范》標準，認真組織實(shí)施醫院“管理年”活動(dòng)，不斷提高醫療質(zhì)量和技術(shù)水平。
�。ㄒ唬└鶕肮芾砟辍被顒�(dòng)的目標、內容，全面實(shí)施，并結合醫院實(shí)際，提出各項改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。
1、健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”、“術(shù)中輸血制度”等70余項規章制度和崗位責任制。
2、為加強抗生素的使用管理，醫院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實(shí)施細則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》、《一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)抗菌藥物進(jìn)行分級管理的通知》等文件，明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時(shí)間等，要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長(cháng)審批同意等。至目前，共進(jìn)行督查13次，分別抽查了12個(gè)臨床科室的病歷439份、門(mén)診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經(jīng)抽查，處方、醫囑基本符合合理用藥的原則，處方書(shū)寫(xiě)完整率95%，嚴格掌握了用藥指征，未違反用藥原則。
3、院領(lǐng)導、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員150次在節假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間”對醫院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查。
4、院領(lǐng)導、護理部、總務(wù)科主任等每月對門(mén)診、各病區的衛生、病床單位的配置、整潔程度等進(jìn)行考核評比。此項工作已進(jìn)行了6次并納入了月考核，對評比分數低、管理工作差的.科室給予了扣分批抨。
5、為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心服務(wù)。醫務(wù)人員接待農村患者時(shí)，盡量使用方言；為方便邊遠地區病人就醫，實(shí)行節假日、中午門(mén)診不停診；住院部各病區對不方便、無(wú)陪護的患者由清潔工送開(kāi)水到床頭，受到患者的好評；為改善門(mén)診注射室就診環(huán)境，自籌資金1923元，購置了沙發(fā)20套、安裝了閉路電視和取暖設備、新添飲水機一臺，專(zhuān)設兒童病房；給臨床科室各病房安裝窗簾153個(gè)等，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問(wèn)題，我院在規定的基準價(jià)格的基礎上對開(kāi)展的所有醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格均進(jìn)行了不同程度的下調，其中對手術(shù)費下調幅度達45%，還下調了頭孢呋辛等22種藥品價(jià)格，切實(shí)讓利于患者，減輕人民群眾看病就醫的經(jīng)濟負擔。同時(shí)設立一名專(zhuān)職物價(jià)審核人員，每天對各科室醫療服務(wù)收費情況進(jìn)行審核檢查，及時(shí)糾正出現的錯誤收費。6月10日，醫院管理年領(lǐng)導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進(jìn)行了全面檢查，全院各科無(wú)自立、分解目項、超標準收費，沒(méi)有“開(kāi)單提成”、亂收費等。
7、實(shí)行微機藥品數量加金額管理，定期對藥庫房和各藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對各點(diǎn)之間藥價(jià)不符、基數不符的及時(shí)調整，做到帳帳相符、帳物相符；每月對前十種抗菌素進(jìn)行監控評價(jià)，從5月份起，每月又對消化類(lèi)、心血管類(lèi)、營(yíng)養類(lèi)、抗腫瘤類(lèi)藥品前十位用藥進(jìn)行監控評價(jià)，定期監控、定期預警，安全合理用藥，保護患者的權益。
8、加強醫德醫風(fēng)建設，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉。
�。�1）院護理部、辦公室組織，院長(cháng)參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開(kāi)院級行風(fēng)建設座談會(huì )，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決，至目前共召開(kāi)座談會(huì )6次，170余人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長(cháng)等參加，召開(kāi)科室座談會(huì )共72次，900余人參加。
�。�2）常年行風(fēng)評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時(shí)間到各鄉鎮、自然村、機關(guān)事業(yè)單位、各科室等就醫院的醫德醫風(fēng)、醫護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì )問(wèn)卷調查，共計測評715人次，xx年醫院綜合滿(mǎn)意率92.37%。通過(guò)以上，征求到各方意見(jiàn)建議22條，匯總歸納為11條，醫院院務(wù)委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，討論并制定了整改措施，明確了責任人和完成時(shí)間。
�。�3）加強內部管理，嚴格執行衛生部“八項行業(yè)紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫藥購銷(xiāo)廉政責任書(shū)”，防止發(fā)生各種謀取不正當利益的現象，規范雙方的各項活動(dòng)行為；與各科室簽訂了“醫療服務(wù)廉政責任書(shū)”，約束醫務(wù)人員的活動(dòng)行為，杜絕任何以醫謀私的不法行為，保護患者的合法權益；主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風(fēng)建設雙向責任書(shū)”，雙方共同承擔起建設良好醫德醫風(fēng)的責任。同時(shí)加大制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪(fǎng)或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫院有關(guān)規定嚴肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展，醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1～10月，醫護人員拒收“紅包”10次，金額達1360元。共收到錦旗、感謝信 20面（封）。
�。ǘ┖葑メt護服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫療技術(shù)水平。
1、堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。
2、組織醫、護、技、藥人員“三基”理論考試4次，497人次參加，合格率95%；組織院內學(xué)術(shù)講座8次，369人參加，其中邀請省人民醫院醫務(wù)科主任xx副主任醫師對病歷的規范書(shū)寫(xiě)進(jìn)行了專(zhuān)題講座，參學(xué)率達94%；進(jìn)行護理專(zhuān)題講座6次，護理基本操作技能考核2次，313人參加，并評出了一二三等獎。
四、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加大對人才培養的力度，逐步加快科教興院的步伐。
�。ㄒ唬┘訌妼ν鈱W(xué)術(shù)交流，邀請省級醫療專(zhuān)家來(lái)院會(huì )診、示教手術(shù)、組織講座等11次，受益300余人次。
�。ǘ┻x送年富力強的業(yè)務(wù)骨干12人分別到xx、xx醫院和省級醫院進(jìn)修學(xué)習。選派83名醫護人員參加了省、市級學(xué)術(shù)交流24次，140人次參加了省、市、縣有關(guān)部門(mén)舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點(diǎn)傳染病的培訓。48名職工接受了“專(zhuān)升本”、大專(zhuān)等繼續教育。
�。ㄈ﹛x科開(kāi)展的“xx、xx、xx”4項技術(shù)被省衛生廳認定為20xx年度“三新”項目。
�。ㄋ模榻鉀Q邊遠地區群眾就醫難、治療難的問(wèn)題，院義診小組進(jìn)行巡回義診活動(dòng)120次，受益群眾達8687余人，發(fā)放宣傳材料7120份，受到了群眾的歡迎。
五、加強內部管理，完善和落實(shí)有關(guān)規章制度。
�。ㄒ唬┰谝郧爸贫ǖ囊恍┬兄行У闹贫鹊幕A上，醫院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購銷(xiāo)管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學(xué)習制度”、“精神文明和醫德醫風(fēng)建設考核18條標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規定，形成了加強管理的長(cháng)效機制。
�。ǘ⿲�(shí)行藥品集中招標采購，嚴格使用中標藥品和中標價(jià)格。中標藥品占藥品總數的89%。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時(shí)，繼續堅持“四定”和“質(zhì)量高、價(jià)格低、售后服務(wù)好”的原則，認真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發(fā)生，增加了工作透明度。
�。ㄈ┓e極推行院務(wù)公開(kāi)制度。設立了院務(wù)公開(kāi)欄，凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱(chēng)等職工關(guān)心的重要事項，都由院長(cháng)辦公會(huì )或院務(wù)委員會(huì )集體研究決定，醫院的財務(wù)收支，定期由財務(wù)科在院周會(huì )或年終總結會(huì )上公布。
六、加大醫療設備投資及基礎設施建設，做好院內美化、綠化工作，不斷改善就醫環(huán)境。
�。ㄒ唬┽t院在經(jīng)費相當緊張的情況下，今年又想方設法籌集資金爭取項目購置醫療設備�；I資360萬(wàn)元（其中醫院自籌310萬(wàn)元）購置的日立全身螺旋CT機已于3月26日正式開(kāi)機使用，目前已檢查患者1800人次。自籌資金128。4萬(wàn)元購置了C型臂、電子胃鏡、時(shí)間分辨熒光分析儀、心電監護儀等醫療設備29臺件，共計490萬(wàn)元。
�。ǘ┛偼顿Y108萬(wàn)元，建筑面積757㎡的傳染病區已于9月27日竣工驗收；自籌資金9萬(wàn)余元，新建了面積104㎡的醫院清真食堂；投資17000成立了院外門(mén)診并配備了基本設施；改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內程控電話(huà)等投資6萬(wàn)余元等。
七、存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)別醫務(wù)人員無(wú)競爭意識和壓力感，未真正轉變觀(guān)念，還存在服務(wù)態(tài)度不好、責任心不強的問(wèn)題，缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度還不大，辦法措施少。
3、由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理，自學(xué)政治理論和讀書(shū)筆記時(shí)間少。
4、需在工
作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上有所創(chuàng )新。
八、今后的打算
1、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，把政治理論特別是“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神作為提高素質(zhì)的必修課，持之以恒、學(xué)以致用。
2、進(jìn)一步強化公仆意識和醫德醫風(fēng)建設，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
3、把醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度作為當前工作突出問(wèn)題抓緊抓實(shí)抓細；加大人才培養力度；減少醫患糾紛，杜絕醫療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫，人事制度改革要逐步實(shí)行末位淘汰制；建立具體的激勵分配機制；進(jìn)一步細化、量化綜合目標管理。
5、多方積極爭取項目，籌集資金購置必需的醫療設備和基礎建設。
院長(cháng)年終述職報告7
碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕，希望與考驗同在、機遇與挑戰并存的新的一年已經(jīng)開(kāi)始。在過(guò)去的一年里，醫院在集團老總的英明的領(lǐng)導下，在醫院全體同仁的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成了集團交給的全年的任務(wù)。在這里我謹代表醫院的全體同仁對集團領(lǐng)導長(cháng)期以來(lái)給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝；同時(shí)，我們的醫護人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫護人員忍受著(zhù)和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著(zhù)和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝！
一、特色經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、創(chuàng )造高效利潤
我四月就職以來(lái)，我以對醫務(wù)工作的滿(mǎn)腔熱情，以對瑤醫瑤藥的濃厚感情，不斷的開(kāi)發(fā)、弘揚瑤醫院厚重的歷史文化底蘊及人文精神，全身心投入到醫院的經(jīng)營(yíng)管理中。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，服務(wù)了社會(huì )，業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。醫院的經(jīng)濟指標逐月有提升，全年完成經(jīng)濟指標87.36%，排名集團第三。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求好事辦實(shí)。認真組織、檢查醫療護理工作，定期深入門(mén)診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫療質(zhì)量；組織、檢查臨床教學(xué)、培養干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習；檢查全院醫學(xué)科學(xué)研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開(kāi)展；教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫德，改進(jìn)醫療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術(shù)操作規程的執行，嚴防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量，增強醫療質(zhì)量意識，。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理制度，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。一年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。經(jīng)常教導員工換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，制定了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復和健康指導，促進(jìn)患者心理和身體的康復。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。
2、努力降低醫療費用，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來(lái)我們規范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達到15%，對普通手術(shù)醫療費用實(shí)行最高控費。據不完全統計，醫院讓利群眾達多萬(wàn)元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進(jìn)行臨床醫務(wù)人員相關(guān)知識的培訓，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
3、在醫德醫風(fēng)方面還是從自身做起，加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養去表現威信，培養誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的.工作態(tài)度；嚴于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，竭忠盡智，全力以赴，把醫德醫風(fēng)建設作為立院之本。把造福社會(huì )作為醫院的最高宗旨。院張榜公布醫療收費標準，增加收費透明度，讓群眾實(shí)實(shí)在在看病，明明白白花錢(qián)。
二、努力提高醫療水平，服務(wù)大眾、造福社會(huì )
要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。一年來(lái)，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫院進(jìn)修學(xué)習，提高醫療技術(shù)水平，改善我院的人才結構，，今年集資購買(mǎi)了新設備。使醫院的科技含量、醫療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)一年來(lái)的努力，“把尊重病人、愛(ài)護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬(wàn)增加至220萬(wàn)元，年門(mén)診120萬(wàn)人次，較去年增加了4倍 ，同時(shí)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，一年來(lái)無(wú)一例醫療事故和醫療爭議發(fā)生。事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì )不溝通，工作必然出現這樣那樣的問(wèn)題，所以每周組織召開(kāi)醫院中層領(lǐng)導溝通交流會(huì )，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
盡管我們做了大量的工作，盡管醫院現在的發(fā)展還沒(méi)有呈現我們預想的良好狀態(tài)，還有許多這樣那樣的問(wèn)題，但是我堅信由集團領(lǐng)導的支持，有全體同仁的配合，我們醫院一定會(huì )有更大進(jìn)步，有更加燦爛的輝煌。
院長(cháng)年終述職報告8
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長(cháng)，這近一年中，在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領(lǐng)導下，在全院職工共同努力下穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，強化管理。通過(guò)強化內部績(jì)效考核管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)醫院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強內部管理和人才培養，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展�，F就一年來(lái)的實(shí)際工作總結如下：
一、遵紀守法，廉潔奉公
以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力，倡導敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，全面提升醫療服務(wù)水平，積極構建和諧醫患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫療質(zhì)量。
二、講求實(shí)效，加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領(lǐng)導小組、規范相關(guān)預案，對衛生院的基本醫療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調和運作，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務(wù)，為本鄉農民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病提供便利，使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務(wù)人員到xx市人民醫院進(jìn)修全科醫學(xué)、麻醉專(zhuān)業(yè)；已聯(lián)系xx市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務(wù)中，實(shí)行院長(cháng)負責制，重大決策由院務(wù)會(huì )和職工大會(huì )討論決定執行。每月召開(kāi)職工大會(huì )集中學(xué)習，內容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習；加強行風(fēng)建設。從提高醫護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績(jì)、效”為標準的績(jì)效工資考核制度，使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發(fā)揮的同時(shí)集體也有正常積累。
三、在醫療服務(wù)方面
�。ㄒ唬┘訌娕c上級醫療機構的技術(shù)合作模式
邀請上級醫療機構的醫學(xué)專(zhuān)家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生。
�。ǘ├^續落實(shí)新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排，我院及時(shí)調整了合作醫療領(lǐng)導小組，緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。
�。ㄈ┤媛鋵�(shí)基本藥物制度
實(shí)行國家非盈利性醫療機構藥品零差價(jià)制度，嚴格執行使用招標基藥，同時(shí)嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務(wù)方面
督促協(xié)調好公共衛生科工作與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面
1、今年度將后勤（食堂、清潔衛生、洗漿、門(mén)衛）進(jìn)行社會(huì )化管理，效果較為滿(mǎn)意。
2、自籌資金x余萬(wàn)元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資x萬(wàn)余整改醫院電路、網(wǎng)絡(luò )、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無(wú)新投入的`情況下化解前期建修債務(wù)：
A、支付醫院20xx年附屬工程欠款x萬(wàn)元；
B、支付醫院門(mén)診樓裝修欠款x萬(wàn)元。
5、從今年7月開(kāi)始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬(wàn)元。
六、加強建設、促進(jìn)發(fā)展
醫院文明單位建設有序進(jìn)行，今年8月區委宣傳部領(lǐng)導在劉剛副局長(cháng)的陪同下對我院文明單位建設進(jìn)行督導，對我院的創(chuàng )建工作給予了充分的肯定及高度的評價(jià)。
七、個(gè)人存在的問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個(gè)人理論學(xué)習和實(shí)踐有待加強。
�。�1）今后設想加強學(xué)習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
�。�2）虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理能力和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
�。�3）開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，近一年來(lái)，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績(jì)，但也存在不足也不少，我會(huì )更加努力，明確任務(wù)，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個(gè)新臺階。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
院長(cháng)年終述職報告9
院長(cháng)年終述職報告10
尊敬區考核組各位領(lǐng)導、各位同事：
一年來(lái)，在衛計局和xx鎮黨政領(lǐng)導以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書(shū)記和院長(cháng)的崗位職責�，F將個(gè)人履職盡責及廉政情況報告如下：
加強學(xué)習既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學(xué)無(wú)以立德、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以廣才”的指導思想，除參加上級組織的學(xué)習培訓外，在繁忙的`工作之余，減少應酬，擠時(shí)間學(xué)習，做到工作和學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。
一年來(lái)，我以?xún)冬F當初承諾（做到三個(gè)心：讓領(lǐng)導放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心；兩個(gè)意：讓自己活得有意義，讓職工過(guò)得有意義），和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實(shí)干，扎實(shí)工作急危重癥病人搶救x多例，進(jìn)行醫療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩居醫院前列，醫療質(zhì)量不斷提高，醫療安全基本保障。
各位領(lǐng)導、同志們：不斷積累經(jīng)驗，追求進(jìn)步，為我院的長(cháng)足發(fā)展而奮斗！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
院長(cháng)年終述職報告11
20xx年，本人分管護理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作，醫院副院長(cháng)述職報告。一年來(lái)，在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng )新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長(cháng)�，F述職如下：
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中，我象一棵小樹(shù)苗，如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養，從書(shū)本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò )中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里，我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺，讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工，這樣一種知識傳遞的過(guò)程，讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書(shū)的海洋中，與高尚的靈魂對話(huà)，常反思，勤記錄，一年來(lái)，閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本，讀書(shū)筆記達10多萬(wàn)字，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
�。ㄒ唬�、護理工作
XX年的時(shí)候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個(gè)愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊；一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的'部隊；一支技術(shù)精湛，知識扎實(shí)的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽(yáng)光天使；一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績(jì)。
1、護理管理更加科學(xué)化、規范化、人性化
20xx年，我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化規范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏，用智慧和汗水換來(lái)的，我們?yōu)橹院篮万湴�。但是，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì )病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎上，又推出了舒適護理，從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手，強調病人的主觀(guān)感受，而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展服務(wù)內涵。如護士在護士站接聽(tīng)傳呼器時(shí)，以前的規范接聽(tīng)語(yǔ)言是：“您好，請講�！钡谑孢m護理中，我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為：“您好，我馬上就來(lái)�！辈⒁�30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香，天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說(shuō)一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開(kāi)展，讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護理服務(wù)滿(mǎn)意度達到了97.69%，較去年增長(cháng)1.06%，責任護士知曉率為98.08%，較去年增長(cháng)2.08%，112名護士被病人點(diǎn)名表?yè)P，收到感謝信49封，無(wú)護理事故發(fā)生。
3、團隊活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì)，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng)，以活動(dòng)激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團隊之間的交流，成效顯著(zhù)。20xx年7月，我院護理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護理文書(shū)qc小組正式成立，標志著(zhù)我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護士節，一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會(huì )各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規范等方面，調動(dòng)了護理人員的積極性，特別是在中醫護理技術(shù)操作比武過(guò)程中，護理人員和團隊所表現出來(lái)的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份，“護理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類(lèi)比賽中，團隊和個(gè)人不甘落后，你追我趕，學(xué)習氛圍空前高漲，團隊和個(gè)人不斷成長(cháng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導的過(guò)程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶(hù)，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來(lái)，經(jīng)常與護士和護士長(cháng)談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個(gè)必談”：護士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來(lái)，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領(lǐng)導，更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規，而不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。
院長(cháng)年終述職報告12
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
近年來(lái)，在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導下，在縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在鎮黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )十大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，透過(guò)強化內部管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，團結拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展，并透過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。
同全院同志一道，做了以下工作：
認真學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德規范，自覺(jué)理解職工和社會(huì )各界的意見(jiàn)，并虛心聽(tīng)取，改善不足。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、醫院管理知識，提高自身潛力。
本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想。
不辱單位形象。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政職責制。帶頭執行兩個(gè)《條例》。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動(dòng)搖，受民監督，讓民滿(mǎn)意，規范行為，做遵紀守法的表率。
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得防�？坡毠ね獾那疤嵯�，我們在衛生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的狀況下，防�？茋栏駡绦袊椅飪r(jià)政策，讓利于民，ⅱ類(lèi)有價(jià)疫苗等收費價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規定的標準以下，充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選取權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動(dòng)改善工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。透過(guò)以上舉措使人民群眾意識到土門(mén)鎮衛生院確實(shí)是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴(lài)的衛生院，衛生院的建設和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
職工利益無(wú)小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們用心予以幫忙和支持。院領(lǐng)導班子對職工進(jìn)修、學(xué)習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發(fā)展，我們院領(lǐng)導班子都一路綠燈，用心幫忙聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習的單位，我們還用心幫忙職工根據衛生院需要選取最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫忙。
過(guò)去，由于種種原因，衛生院內職工同職工之間出現過(guò)爭吵，我用心配合院長(cháng)針對這一狀況，主動(dòng)介入，摸清問(wèn)題的癥結，利用各種關(guān)系，透過(guò)各種渠道幫忙他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，解開(kāi)他們思想癥結，透過(guò)努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛生院全面工作。
醫防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛生院發(fā)展需要及社會(huì )需求及時(shí)添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度，根據本地區疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開(kāi)展新的診療項目，設置新的科室。在上級疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面，我與防�？聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上，切實(shí)執行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規范操作，接種率均到達衛生局的要求，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
今年以來(lái)我們在院長(cháng)領(lǐng)導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規章制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的.防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學(xué)習免疫規劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓。
由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強，衛生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著(zhù)改善。
在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，對衛生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規劃，中長(cháng)期規劃，不論是短期規劃還是中長(cháng)期規劃，都離不開(kāi)一個(gè)“穩”字，社會(huì )效益始終放在首位。我們與防�？剖腋髀毠ず透鞔逍l生室村醫在預防保健工作中必須要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了必須提高，醫院形象也有很大的改善。
但還存在不少問(wèn)題：
1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)衛生院預防保健科的發(fā)展。
2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊伍人手少，遠遠不能滿(mǎn)足全鎮人民的需要。
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