市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的模式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的模式【1】
[摘 要] 本文指出了營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題，進(jìn)行研究與探索，并從課堂教學(xué)、校內實(shí)踐和校外實(shí)習方面提出了教學(xué)內容和課程體系的改革和創(chuàng )新建議。
[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 培養模式 課程改革
近年來(lái)人才市場(chǎng)的需求狀況顯示,用人單位在營(yíng)銷(xiāo)人員招聘中考慮的首要因素是應聘人員能否迅速適應工作。
而營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)要么營(yíng)銷(xiāo)理論掌握不全面，要么少有實(shí)踐經(jīng)驗。
如何使學(xué)生既能學(xué)到充足的理論知識，又能擁有一定的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)操作能力?
一、傳統的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)出現的問(wèn)題
傳統的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在“學(xué)與用脫節”的問(wèn)題。
1.課堂講授比例大，實(shí)踐性教學(xué)比例小
當前許多教師在教學(xué)中多以課堂講授的方式，強調知識點(diǎn)的記憶。
這使得學(xué)生的知識水平很可能只停留在簡(jiǎn)單的理論知識層面上，培養出來(lái)的只是高成績(jì)人才，而不是市場(chǎng)需要的高能力人才。
部分高分學(xué)生畢業(yè)后感到茫然和失望就源于此。
教學(xué)中存在重理論，輕實(shí)踐的問(wèn)題。
學(xué)生缺少體驗實(shí)際業(yè)務(wù)操作過(guò)程的機會(huì )，很難系統、規范地掌握營(yíng)銷(xiāo)的主要操作技能和方法。
2.專(zhuān)業(yè)課程少，考核方式不夠合理
以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科培養計劃為例，公共課有10門(mén)，786學(xué)時(shí)，而專(zhuān)業(yè)課21門(mén)，只有990學(xué)時(shí)，也就是說(shuō)學(xué)生幾乎要用一半的時(shí)間來(lái)學(xué)習英語(yǔ)、數學(xué)、政治等基礎課程。
學(xué)生缺乏專(zhuān)業(yè)知識和技能，參加工作還要較長(cháng)時(shí)間的培訓才能上崗。
問(wèn)題的癥結就出在課程設置和教學(xué)管理方面。
另外，學(xué)�，F行的考試制度對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課并不適用，從而造成了學(xué)生學(xué)習的投機行為，阻礙了知識的拓寬和技能的培養。
二、改革措施
以下從課堂教學(xué)、實(shí)踐實(shí)習兩個(gè)方面來(lái)論述。
1.課堂教學(xué)方面的改革
單純的課堂講授應改變?yōu)槔碚擉w系講授、熱點(diǎn)事件(案例)討論和學(xué)生課堂陳述(角色模擬、文獻綜述)全方面培養于一體的全新教學(xué)模式。
(1)講授和考核
在公共課和專(zhuān)業(yè)課的總學(xué)分和總學(xué)時(shí)基本保持不變基礎上，對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養方案進(jìn)行全面調整，增加專(zhuān)業(yè)課程數目，擴大選修課的范圍。
專(zhuān)業(yè)課要達到35門(mén)以上，每門(mén)課1個(gè)～2個(gè)學(xué)分， 18個(gè)～36個(gè)課時(shí)左右。
通過(guò)這種方法適當增加學(xué)生的學(xué)習壓力，讓學(xué)生把學(xué)習的功夫放在課外，教師在講授時(shí)主要起到引導作用，向學(xué)生講明課程體系內容和學(xué)習重點(diǎn)。
加大學(xué)生自學(xué)能力的培養，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )快速掌握一門(mén)課程的技巧，主動(dòng)了解最新的專(zhuān)業(yè)知識，發(fā)現自己的專(zhuān)業(yè)興趣和未來(lái)就業(yè)方向。
但課程數目的增多并不能放松對學(xué)生考核的管理，相反，應該加強考核要求。
專(zhuān)業(yè)課要進(jìn)行閉卷考試，嚴格分數統計。
平時(shí)成績(jì)占20%是比較合適的，包括考勤成績(jì)和作業(yè)成績(jì)。
試卷成績(jì)占最后總成績(jì)的80%，但試卷分數不到六十分者該課程一律不及格。
針對學(xué)生的考勤，教師可制定每堂課的“座位簽名表”，在每次上課前發(fā)給學(xué)生，第一節課下課后交上，教師利用第二節課的前兩分鐘進(jìn)行審核，要求每個(gè)學(xué)生在自己對應的位置親筆簽名，代簽無(wú)效。
這樣既可以準確了解學(xué)生的出勤情況，也可以更好地熟悉學(xué)生的學(xué)習狀況，使學(xué)生的平時(shí)成績(jì)更加公平公正。
筆者在近兩年的教學(xué)過(guò)程中一直使用這種“座位簽名表”，效果很好。
在教學(xué)安排上，因課時(shí)量減少和課程數目的增多，不再適合于目前實(shí)行的方式(課時(shí)在整個(gè)學(xué)期內每周平均分布)。
按照課程性質(zhì)的不同，上課地點(diǎn)、時(shí)間和教授方式上應該靈活的去安排。
如：授課時(shí)間可松緊有度的分布在整個(gè)學(xué)期，也可集中安排在幾周，由任課教師申請，教研室和院系審批后上報學(xué)校統一計劃。
從第一學(xué)期開(kāi)始，每學(xué)期均開(kāi)設《營(yíng)銷(xiāo)理論前沿專(zhuān)題》。
教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊雜志、電視廣播等媒體，收集中國及其他國家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的最新信息，以每周一次課的形式將這些知識傳遞給學(xué)生，并進(jìn)行討論，加深理解。
(2)討論與陳述
要求學(xué)生分小組對熱點(diǎn)事件(案例)和文獻綜述課題進(jìn)行討論，形成自己的認知，在課堂上向教師和同學(xué)匯報并接受提問(wèn)，教師對學(xué)生的匯報和提問(wèn)環(huán)節進(jìn)行點(diǎn)評，最后由其他學(xué)生來(lái)打分決定其成績(jì)(作為作業(yè)成績(jì)的一部分)。
2.校內實(shí)踐和校外實(shí)習
購進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐模擬平臺軟件進(jìn)行實(shí)訓。
讓學(xué)生在機房進(jìn)行角色模擬和業(yè)務(wù)操作，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。
參照國內其他高校設立大學(xué)生創(chuàng )業(yè)一條街和實(shí)驗公司的做法，可專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一間房屋或指定某個(gè)地點(diǎn)，讓學(xué)生在教師的指導下實(shí)踐零售業(yè)務(wù)。
學(xué)生實(shí)地去做市場(chǎng)調研、采購、運輸、銷(xiāo)售和結算等全過(guò)程工作，真正認識到什么是營(yíng)銷(xiāo)，這比一兩周的集中實(shí)習效果要好。
學(xué)�？山o與少量啟動(dòng)資金，實(shí)際的運作和缺口資金由零售小組成員來(lái)負責，教師進(jìn)行監督和課程考核。
另外，教師科研也可以與實(shí)驗教學(xué)結合起來(lái)。
學(xué)生在教師指導下組織團隊，對某個(gè)專(zhuān)題展開(kāi)調研，申報大學(xué)生科研項目。
校外實(shí)習方面，校企實(shí)行合作辦學(xué)。
要求學(xué)生在企業(yè)作為輔助銷(xiāo)售員來(lái)學(xué)習如何與顧客溝通，如何介紹產(chǎn)品，觀(guān)察學(xué)習企業(yè)員工的平時(shí)工作，發(fā)現其存在的問(wèn)題，思考可行的對策。
三、總結
在營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革中，需要對專(zhuān)業(yè)課程設置和教學(xué)、考核形式進(jìn)行深入探討。
專(zhuān)業(yè)培養要以現實(shí)市場(chǎng)的人才需求為目標,不斷更新內容、優(yōu)化體系。
只有這樣,高校才能培養出適應市場(chǎng)需要和時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才。
參考文獻：
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《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)改革【2】
摘要：我國市場(chǎng)經(jīng)濟正在發(fā)生著(zhù)日新月異的變化，這對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養提出了更高的要求。
本文分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的新問(wèn)題，論述了教學(xué)改革的思路和手段，以培養適合市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)人才。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué) 改革
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的背景。
改革開(kāi)放以來(lái)，我國市場(chǎng)經(jīng)濟迅速發(fā)展，迫切需要大批營(yíng)銷(xiāo)人才。
如何培養適合中國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)人才，則成為中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育面臨的重大課題。
這一課題順應中國教育模式的改革，以滿(mǎn)足社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。
2、改革的具體措施。
2.1 樹(shù)立教學(xué)改革觀(guān)念，實(shí)施素質(zhì)教育。
以實(shí)施素質(zhì)教育、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為教學(xué)改革的宗旨，承認和尊重學(xué)生的個(gè)性差異和自主性。
培養他們的自主和主體意識，不斷廣泛地吸收和借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的新理論，完善教學(xué)內容體系，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段。
2.1.1 樹(shù)立素質(zhì)教育觀(guān)念。
構建知識、能力、素質(zhì)三位一體的新型人才培養模式。
樹(shù)立以知識外化為能力，以能力促進(jìn)綜合素質(zhì)發(fā)展的觀(guān)念，全面培養和提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能和綜合素質(zhì)。
2.1.2 樹(shù)立開(kāi)放教育觀(guān)念。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境千變萬(wàn)化，所以必須擺脫封閉的教育模式，增強全球營(yíng)銷(xiāo)意識，廣泛汲取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理論、新知識和新方法，教學(xué)內容體現時(shí)代性。
教學(xué)方法體現實(shí)效性，擴大教育的對外開(kāi)放，加強與社會(huì )和企業(yè)實(shí)體的交流與合作，借鑒和移植國內外教育成功經(jīng)驗。
2.1.3 樹(shù)立就業(yè)和創(chuàng )業(yè)觀(guān)念。
在教學(xué)實(shí)踐中要培養學(xué)生的就業(yè)觀(guān)念、創(chuàng )業(yè)觀(guān)念、終身學(xué)習觀(guān)念和全面發(fā)展觀(guān)念，堅持一切為教學(xué)服務(wù)、培養高素質(zhì)的人才的理念。
2.2 圍繞培養目標，優(yōu)化教學(xué)內容體系。
教學(xué)內容體系反映培養目標所需要的全部知識體系，決定著(zhù)所培養人才的知識結構。
根據人才培養目標，對課程內容進(jìn)行整體優(yōu)化組合，以保證學(xué)生學(xué)習的系統性、連續性和知識結構的科學(xué)性、完整性。
強調圍繞夯實(shí)基礎、培養能力、提高素質(zhì)等目標，從以下幾個(gè)方面優(yōu)化教學(xué)內容體系。
2.2.1構建新的模塊化教育體系。
所謂“模塊化教育”，就是學(xué)校依據一定專(zhuān)業(yè)的可預期崗位所要求的基本技能，開(kāi)發(fā)出適合于教學(xué)組織與管理的基本課程教學(xué)模塊，并在專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱指導下，根據教學(xué)模塊之間的聯(lián)系組成模塊教學(xué)課程，學(xué)生可以自主地選擇適合自身特點(diǎn)的課程進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，最終完成專(zhuān)業(yè)學(xué)習過(guò)程的教育組織方式。
2.2.2 補充新理論、新知識和新技能。
教學(xué)內容體系應該是一個(gè)靈活開(kāi)放的系統，為此，可以建立教學(xué)內容更新調整機制，堅持每一個(gè)教學(xué)循環(huán)都檢驗和適當調整教學(xué)內容，根據時(shí)代發(fā)展的要求和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的需要適時(shí)地補充增加新的營(yíng)銷(xiāo)理論、知識和技能，使教學(xué)內容始終能跟上社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的步伐。
例如，在競爭越來(lái)越激烈的市場(chǎng)上，“市場(chǎng)終端管理”、“客戶(hù)管理”和“物流管理”已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)重要的組成部分，在分銷(xiāo)策略中增加這些內容有利于培養學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3、完善教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)手段。
3.1 積極推廣實(shí)踐案例教學(xué)法。
在教學(xué)實(shí)踐中，要注重案例教學(xué)，用最新的和最典型的營(yíng)銷(xiāo)個(gè)案進(jìn)行剖析，引導學(xué)生積極思考，使理論知識真正轉化為他們的基本素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技能。
在案例教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)分組討論、模擬角色演練等方式活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)習興趣，使學(xué)生之間能夠相互交流思想，鍛煉分析和解決問(wèn)題的能力。
3.2 持續堅持情景式教學(xué)法。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)的生命力就在于理論密切聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習能夠掌握營(yíng)銷(xiāo)理論，學(xué)會(huì )開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。
情景式教學(xué)法就是將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展現在課堂上，給學(xué)生創(chuàng )設一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的情景，使他們在模擬中理解所學(xué)理論知識，學(xué)會(huì )獨立地做出分析和判斷，在多變的情景角色轉換中提出多種解決問(wèn)題的方法。
3.3 充分利用實(shí)踐基地的培訓功能。
加強與企業(yè)的聯(lián)系，充分利用實(shí)踐基地的教育培訓功能，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)活動(dòng)更貼近企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際，以檢驗教師設計的教學(xué)內容是否與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐脫節、學(xué)生掌握的技能是否與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的要求相符。
采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”等形式，比如鼓勵學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)習，親身經(jīng)歷和感受企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)運作過(guò)程，了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作內容和運作方式，強化和修正在課堂上學(xué)會(huì )的營(yíng)銷(xiāo)知識與技能。
3.4 有效運用現代教育技術(shù)。
在教學(xué)手段方面，把改革的重點(diǎn)放在現代化教學(xué)手段的開(kāi)發(fā)和應用上，充分合理地開(kāi)發(fā)和利用現代教育資源，運用多媒體、計算機網(wǎng)絡(luò )、投影儀等先進(jìn)媒體和技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，拓展課堂教學(xué)的時(shí)間和空間，彌補傳統板書(shū)教學(xué)無(wú)法展示更多圖表、資料的不利因素，提高教學(xué)效果。
4、推進(jìn)教材建設，強化師資隊伍建設。
教學(xué)目標的實(shí)現、教學(xué)內容的組織與實(shí)施，必須有優(yōu)秀教材和教學(xué)參考書(shū)作為支撐，有優(yōu)秀的教師隊伍作為保障。
4.1 推進(jìn)教材建設。
教材是指導學(xué)生學(xué)習的重要工具，教材的改革也是教學(xué)改革中一項關(guān)鍵的任務(wù)。
所以，教材內容的編排必須做到課程內容體系合理、課程內容組織精心，并適時(shí)地更新輔助教材中的營(yíng)銷(xiāo)案例，體現教材的時(shí)代特色，配合課程新教學(xué)內容體系，吸納最新的營(yíng)銷(xiāo)理論，反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的新發(fā)展，才能實(shí)現其指導作用。
4.2 重視師資隊伍建設。
課程改革和教學(xué)內容體系創(chuàng )新需要高素質(zhì)的師資隊伍配合。
學(xué)校通過(guò)“雙師型”教師的培養，滿(mǎn)足在理論學(xué)習中指導學(xué)生、在實(shí)踐操作中輔導學(xué)生的需求。
課程建設與教學(xué)改革必須適應人才培養目標的需求，符合學(xué)科發(fā)展的規律。
所以既需要樹(shù)立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，完善立體化的教學(xué)方式與手段，更需要教師不斷地強化自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。
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