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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程情景教學(xué)模式

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程情景教學(xué)模式

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程情景教學(xué)模式

  摘要:本文首先分析了在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)工作中遇到的一些問(wèn)題,并且結合自身多年在第一線(xiàn)從事教學(xué)工作的經(jīng)驗,闡述了情境教學(xué)模式對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科的重要性。然后,從情境的選擇、情境的講授和在講授中遇到的問(wèn)題這三個(gè)方面對情境教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用作了簡(jiǎn)單的分析。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情景教學(xué)模式

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科具有顯著(zhù)的應用性、綜合性、實(shí)踐性等特點(diǎn),它是中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和其他管理類(lèi)學(xué)科的重要課程,它不但具有較強的理論性,也具有較強的實(shí)用性。但從目前的情況看,我們的教學(xué)模式卻不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。原因之一,教師不能將枯燥的理論轉變成幽默的語(yǔ)言。原因之二,學(xué)生缺少生活經(jīng)歷,不能將理論知識和實(shí)際生活相結合。所以,我認為該學(xué)科教師應將情景教學(xué)模式應用于教學(xué)當中。所謂情境教學(xué)模式就是以現實(shí)的市場(chǎng)情境或案例為教材,使學(xué)生進(jìn)入某種模擬的現實(shí)情景,在教師的引導和支持下,激發(fā)學(xué)生的獨立思考和相互間的交流,促使其找到解決問(wèn)題的方法。學(xué)生通過(guò)現實(shí)情境中的角色扮演,來(lái)學(xué)習什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及如何營(yíng)銷(xiāo),讓學(xué)生掌握成功的營(yíng)銷(xiāo)方法。那么如何才能使情景模式在教學(xué)當中充分地發(fā)揮作用。結合近年來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)工作的經(jīng)驗,我認為在教學(xué)中應該注意以下幾點(diǎn):

  一、精心選擇情境模式

  目前,營(yíng)銷(xiāo)方面的情境比較多,作為教師應該根據教學(xué)目的、教學(xué)要求以及學(xué)生的接受能力對所選情境進(jìn)行認真的挑選,以便于學(xué)生能夠在情境教學(xué)中理解各種營(yíng)銷(xiāo)理論。具體而言,一個(gè)好的情境模式必須符合以下幾個(gè)要求:1、情境的真實(shí)性和生活性目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)理論多沿用20世紀90年代初從美國引入的營(yíng)銷(xiāo)理論,許多范例也是來(lái)自于國外企業(yè),這往往使學(xué)生產(chǎn)生陌生感,難以引起共鳴。我認為只有真實(shí)的、貼近生活的情境,學(xué)生才會(huì )認真地聽(tīng)、用心地想;才會(huì )提高每位學(xué)生參與的積極性。所以,選擇的情境最好是近期發(fā)生的,反映我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的,最好是本地區的。同時(shí),我還經(jīng)常鼓勵學(xué)生寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)日記,即把每天看到的、聽(tīng)到的事情記下來(lái),然后在課堂上進(jìn)行討論。經(jīng)過(guò)這樣的討論,學(xué)生對該情境的印象特別深,再加上教師有力的分析就會(huì )使學(xué)生明白,書(shū)本上的理論不是空洞的,而是廣泛的存在于實(shí)際生活當中的。2、情境要突出教學(xué)目標 情境的選擇要結合學(xué)生的層次和能力,選擇合適的教學(xué)情境,所選擇的情境不僅要考慮學(xué)生是否易于接受,也要突出教學(xué)目標。根據以往的教學(xué)經(jīng)驗,我認為一般采用2000字以下的小型情境或最多不超過(guò)5000字的中型情境為好。如果所選擇的情境篇幅過(guò)長(cháng),環(huán)節過(guò)多、信息超量,學(xué)生對情境的分析和研討就會(huì )超出相關(guān)理論的學(xué)習范圍,不利于理論知識的傳授。

  二、靈活講授情境

  教師在利用情境進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,要結合相關(guān)的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)并且根據教學(xué)環(huán)境來(lái)使用,所以在教學(xué)工作中我們應該靈活的運用情境。具體來(lái)說(shuō),我認為有以下幾點(diǎn):

  1、利用情境,導入新課

  根據以往的經(jīng)驗,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程有其自身的特點(diǎn),前面幾個(gè)基礎章節理論性很強,講授起來(lái)學(xué)生不好理解,但是如果這些基本理論講不好又會(huì )影響以后的學(xué)習和實(shí)踐,這個(gè)時(shí)候我們就可以利用情境教學(xué)來(lái)導入新課。比如在講解 “市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念”時(shí),我列舉了“到寺廟推銷(xiāo)梳子”的情境模式,通過(guò)這個(gè)情境的講授,學(xué)生們驚訝的發(fā)現把梳子推銷(xiāo)給寺廟這一看似不可能完成的任務(wù)也是可以辦到的。這時(shí)我立刻引出“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要不斷的開(kāi)發(fā)潛在需求”這一重要理論, 學(xué)生在聽(tīng)故事的過(guò)程中不但掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論,而且印象也比較深刻,從而達到較好的教學(xué)效果。

  2、利用情境,突出重難點(diǎn)

  教師在教學(xué)過(guò)程中,會(huì )遇到很多教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)。這些問(wèn)題一般來(lái)說(shuō),都是教學(xué)內容的重中之重。如何解決這些問(wèn)題的教學(xué)呢?我們可以利用情境教學(xué)的方法,將枯燥復雜的理論結合經(jīng)濟生活中的具體事例,通過(guò)對于這些事例進(jìn)行分析,然后讓學(xué)生分小組進(jìn)行討論,最后同學(xué)們在教師的引導下自己總結知識點(diǎn)。這樣將理論結合實(shí)際,學(xué)生們會(huì )發(fā)現理論并不是沒(méi)有用而是對于實(shí)際問(wèn)題的歸納和總結。比如在講解“消費者行為分析”這一章節時(shí),重點(diǎn)是“為什么要進(jìn)行消費者行為分析?”,難點(diǎn)是“如何進(jìn)行消費者行為分析”。我列舉了“聯(lián)想公司”的營(yíng)銷(xiāo)策略 , 首先,在課前要求學(xué)生做市場(chǎng)調查,把聯(lián)想公司所有的電腦型號和價(jià)格收集起來(lái);然后,課上提問(wèn)學(xué)生“為什么聯(lián)想公司要推出這么多種型號的電腦?”,學(xué)生們通過(guò)討論得出結論:不同的人群對于電腦的配置和價(jià)格需求是不一樣的;最后,我給學(xué)生們總結不同的消費人群的消費目的是不一樣的,也就是說(shuō)他們的消費者行為不同,所以我們要做消費者行為分析,學(xué)生們做市場(chǎng)調查的過(guò)程就是做消費者行為分析的過(guò)程。

  3、利用情境,總結和復習教學(xué)內容

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是一個(gè)龐大的理論體系,我們在教學(xué)過(guò)程中不但應該將每一個(gè)小的知識點(diǎn)給講清楚,而其需要對所有知識點(diǎn)進(jìn)行總結和復習,進(jìn)而使整個(gè)理論在學(xué)生心中成為一個(gè)完整的體系。比如在講完“定價(jià)策略”這一章時(shí),我采用了“日本自然堂”的情境,要求學(xué)生用全章的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)分析日本自然堂公司在價(jià)格方面為什么能夠占領(lǐng)中國市場(chǎng)并要求學(xué)生寫(xiě)出分析報告,用這樣的方法就可以幫助學(xué)生對于全章的知識點(diǎn)進(jìn)行復習總結。

  三、情境教學(xué)存在的問(wèn)題

  情境教學(xué)模式如果在教學(xué)中濫用,必然會(huì )帶來(lái)諸多問(wèn)題,總結個(gè)人多年來(lái)在情境教學(xué)中的經(jīng)驗,我認為在教學(xué)過(guò)程中應該注意以下問(wèn)題:

  (一)教學(xué)過(guò)程中應理論結合實(shí)際

  教學(xué)過(guò)程是一個(gè)嚴謹、復雜的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中應該以向學(xué)生傳授知識和技能為主。我們因該時(shí)刻注意知識點(diǎn)的傳授,不能把情境教學(xué)變成“講故事”。否則的話(huà)課堂氛圍看似很活躍,學(xué)生也積極參與,但是課上學(xué)生什么知識也沒(méi)有學(xué)到,理論實(shí)際兩張皮,僅僅是聽(tīng)了一些有趣的故事。所以我們不能把課堂變成故事會(huì )。

  (二)教學(xué)過(guò)程中應把握情景教學(xué)中的“度”

  我認為在情景教學(xué)模式教學(xué)中教師起的是引導的作用,學(xué)生應該積極配合教師參與教學(xué)活動(dòng)。既不能教師獨自講授,忽略學(xué)生的主體作用,也不能讓學(xué)生自己盲目的討論,從而失去教師的引導作用。這就要求我們教師在情景教學(xué)中充分把握好“度”,做好學(xué)生的引路人。

  中等職業(yè)教育的教育目標是培養既具有實(shí)際工作能力,又符合企業(yè)需要的各種技能性人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是中職學(xué)校的一個(gè)重要的課程,這就要求我們在一線(xiàn)工作的教師應該以職業(yè)教育的目標為出發(fā)點(diǎn),增強學(xué)生實(shí)際動(dòng)手和解決問(wèn)題的能力。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程也有其自身的特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作的機會(huì )不多,那么我們就應該利用情境教學(xué)模式,把理論和實(shí)踐相結合,多引入一些社會(huì )管理和經(jīng)濟生活中的實(shí)際情境,通過(guò)這些情境幫助學(xué)生們掌握必要的職業(yè)技能。最終可以在教學(xué)過(guò)程中實(shí)現教學(xué)目的,既為學(xué)生創(chuàng )造就業(yè)機會(huì ),也為社會(huì )培養更多合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。

  參考文獻:

  [1]魏江輝. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情景教學(xué)的嘗試[J]. 中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2009,(09).

  [2]孫全治.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析[M].東南大學(xué)出版社,2004.

  [3]李佛關(guān). 營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念指導下的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)探討[J]. 成功・教育,2008(3).

  [4]文光,寧川.營(yíng)銷(xiāo)的100條黃金法則[M].中央編譯出版社,2004.
 

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