電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文

　　當前我國電力市場(chǎng)改革已經(jīng)進(jìn)入到深層次的關(guān)鍵階段，在市場(chǎng)化不斷推進(jìn)的新形勢下，電力產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，對于電力的營(yíng)銷(xiāo)工作也提出了更高的要求。接下來(lái)小編為你帶來(lái)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文，歡迎大家前來(lái)閱讀!希望大家能夠喜歡!

　　論文1：精細化電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的淺議

　　但是隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，電力客戶(hù)對用電可靠性及電能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平不斷提出更高的要求，此外，市場(chǎng)化進(jìn)程也在不斷加快，電力監管力度在不斷加強，因此，提供優(yōu)質(zhì)的電能服務(wù)工作已成為供電企業(yè)提高自身競爭力的重要手段。

　　面對新的市場(chǎng)經(jīng)濟運營(yíng)條件，供電企業(yè)電力客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)如何從傳統供電業(yè)務(wù)模式向新模式轉型，如何合理共享電能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)資源，以及如何加強電力服務(wù)監管、提高客戶(hù)服務(wù)水平已成為關(guān)系供電企業(yè)高效、穩定運營(yíng)發(fā)展的重要課題。

　　電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)精細化管理就是在立足于供電行業(yè)自身特色，深挖電能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)內部的潛力，用系統化、科學(xué)化、整合化的電能營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式，使營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)流程向管理精細化和合理化逐步轉型，實(shí)現以智能電網(wǎng)為基礎和技術(shù)平臺，從而有效提高電力客戶(hù)服務(wù)水平的目標。

　　實(shí)施精細化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理的條件

　　在世界經(jīng)濟危機的影響下，社會(huì )實(shí)體經(jīng)濟受到了嚴重的影響，各類(lèi)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤均有明顯的降低，與此同時(shí)還出現了開(kāi)工率下降，大型工程項目投建進(jìn)度變緩的現象。

　　雖然目前我國經(jīng)濟有了明顯的改善，但是經(jīng)濟危機的影響還沒(méi)有完全退去，相應供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受世界經(jīng)濟形勢影響，在工業(yè)和非工業(yè)用電的業(yè)務(wù)擴展方面同比增速較緩。

　　面臨著(zhù)國際用電發(fā)展速度減慢、電網(wǎng)建設快速推進(jìn)以及供電服務(wù)要求不斷提高等方面的壓力，供電企業(yè)電能營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)希望通過(guò)借助先進(jìn)的技術(shù)支撐和成熟的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)平臺，從電能營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析、電費收繳以及電力客戶(hù)需求側等方面來(lái)綜合分析電力營(yíng)銷(xiāo)工作面臨的經(jīng)營(yíng)狀況、國家相關(guān)政策法規、電能需求市場(chǎng)等供電精細化營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)的核心要點(diǎn)。

　　此外，供電企業(yè)應該不斷完善其電能營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險預控體系，從進(jìn)一步優(yōu)化電能供電質(zhì)量、提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平以及進(jìn)行供電市場(chǎng)行為預測等角度，加強對精細化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵流程、關(guān)鍵作業(yè)等環(huán)節的事前稽查、過(guò)程稽查和結果反饋力度，有效提高供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平，降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。

　　精細化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略是提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的重要措施，是供電企業(yè)增加收益、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)電能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品牌以及實(shí)現國家電網(wǎng)關(guān)于“誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻”服務(wù)理念的重要舉措和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理性選擇。

　　論文2：淺談電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

　　當前我國電力市場(chǎng)改革已經(jīng)進(jìn)入到深層次的關(guān)鍵階段，在市場(chǎng)化不斷推進(jìn)的新形勢下，電力產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，對于電力的營(yíng)銷(xiāo)工作也提出了更高的要求。

　　我國電力產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)及用電客戶(hù)。

　　電力營(yíng)銷(xiāo)工作既包括從發(fā)電企業(yè)到電網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，又包括電網(wǎng)企業(yè)對用電客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，電力企業(yè)為求得發(fā)展，必須擺脫舊的由生產(chǎn)導向主導的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，轉而樹(shù)立以客戶(hù)需求為主導的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，因此電力企業(yè)需要在深化改革的基礎上，建立新的營(yíng)銷(xiāo)管理機制，創(chuàng )建新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，從而提升企業(yè)的競爭力，提高企業(yè)的效益。

　　筆者分析了現代電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和策略，并提出了自己的一些認識和看法。

　　近年來(lái)，我國的電力法律法規建設取得了巨大進(jìn)展，頌布了《電力法》，為電力行業(yè)的發(fā)展提供了初步的法律保障。

　　但是在市場(chǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，仍然出現了許多問(wèn)題，顯示出不完備的法律體系難以滿(mǎn)足電力產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。

　　雖然電力企業(yè)已經(jīng)認識到電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)營(yíng)中的重要性，但是仍有許多企業(yè)對于具體的營(yíng)銷(xiāo)理念缺乏意識，對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性估計不足。

　　作為電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主導著(zhù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，由于許多人的意識仍然停留在國家壟斷經(jīng)營(yíng)階段，因此，必須引導他們把意識轉移到以市場(chǎng)為導向，競爭經(jīng)營(yíng)上來(lái)。

　　電力的競爭手段比較單一，一些用電客戶(hù)拒絕使用電網(wǎng)接電，采用自用發(fā)電價(jià)發(fā)電或者使用其他能源設備來(lái)代替，眾多能源產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)推廣也使得電的市場(chǎng)競爭能力降低，因此必須針對市場(chǎng)提出相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，增強市場(chǎng)意識、競爭意識。

　　在國家發(fā)改委的嚴格控制下，企業(yè)無(wú)法針對市場(chǎng)的變化直接對電價(jià)進(jìn)行調節，只能被動(dòng)接受，這在一定程度上影響了電力市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　電力行業(yè)有為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、規范服務(wù)的責任，但是許多不良行業(yè)作風(fēng)仍然存在于工作當中。

　　業(yè)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差、工作不認真等問(wèn)題對用戶(hù)產(chǎn)生了不良的影響。

　　具有良好的行業(yè)作風(fēng)，也是贏(yíng)得市場(chǎng)的重要手段。

　　(1)管理方法陳舊。

　　舊的供銷(xiāo)一體模式觀(guān)念根深蒂固的存在于管理者心中，這也導致了管理方法的陳舊，由產(chǎn)量來(lái)決定銷(xiāo)量的生產(chǎn)管理模式已經(jīng)不能適應市場(chǎng)的變化，這種管理方法嚴重限制了電力市場(chǎng)的發(fā)展。

　　(2)管理手段落后。

　　在電力營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題上，不僅在基礎理論上有所欠缺，更缺乏市場(chǎng)競爭方面的人才，這使得整個(gè)團隊的管理素質(zhì)較低。

　　按照當前的電力技術(shù)發(fā)展情況來(lái)看，管理團隊的管理水平與商業(yè)市場(chǎng)的要求相去甚遠。

　　無(wú)論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段還是經(jīng)濟手段的運用，都難以適應電力市場(chǎng)的需要。

　　在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟初期，電力系統的調節既需要行政手段也需要經(jīng)濟手段，從市場(chǎng)層面來(lái)講，經(jīng)濟手段更為重要，因此制定有效的電價(jià)形成機制關(guān)系到市場(chǎng)供需的合理配置以及市場(chǎng)資源的優(yōu)化使用，這時(shí)電價(jià)的核算就成為調節經(jīng)濟運行以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有力杠桿和重要內容。

　　這些問(wèn)題說(shuō)明，電力企業(yè)面對不斷變化的市場(chǎng)，必須調整現有的營(yíng)銷(xiāo)方式，完善具有競爭與創(chuàng )新能力的現代電力營(yíng)銷(xiāo)體系來(lái)適應市場(chǎng)發(fā)展的需求。

　　對電力市場(chǎng)的發(fā)展要進(jìn)行充分的分析，與此同時(shí)要注重培育潛在的用電市場(chǎng)。

　　總之，電力企業(yè)要樹(shù)立全新的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及策略，才可以在眾多競爭者中脫穎而出，促進(jìn)社會(huì )文明和國民經(jīng)濟快速發(fā)展。

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