試論高職高專(zhuān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革探索

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       【論文關(guān)鍵詞】高職高專(zhuān)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)　課程改革

　　【論文摘要】高職高專(zhuān)教育以職業(yè)定向教育為基本特征，其課程應使學(xué)生能獲得結構完整的工作過(guò)程中所涉及到的理論知識、職業(yè)能力和相關(guān)的職業(yè)體驗，以促進(jìn)職業(yè)能力的形成。本文就高職高專(zhuān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析，提出一些粗淺的建議，旨在進(jìn)一步完善《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養。

　　一、高職高專(zhuān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革的必要性

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我院)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的必修課和核心專(zhuān)業(yè)課，對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養成與職業(yè)能力培養起著(zhù)關(guān)鍵作用。

　　為企業(yè)培養合格的營(yíng)銷(xiāo)人員是我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的重要職責。從目前用人單位對才畢業(yè)的學(xué)生的評價(jià)來(lái)看，我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生普遍存在社會(huì )適應力不足、專(zhuān)業(yè)技能不突出、職業(yè)拓展能力差等問(wèn)題。雖然有些畢業(yè)生井不缺乏從事?tīng)I銷(xiāo)崗位工作的理論知識，但是，勝任某項具體營(yíng)銷(xiāo)工作的職業(yè)能力明顯不足。究其原因，一是部分教師對高職高專(zhuān)教育定位認識僅僅停留在表面上，在具體的教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有真正突出對學(xué)生職業(yè)能力的培養，教學(xué)仍然停留在講解教材，做教材的奴隸，以知識為中心、以理論教學(xué)為中心的現象仍然存在;二是學(xué)生缺乏將所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識與實(shí)際工作相結合的主動(dòng)性，絕大部分學(xué)生只是“讀死書(shū)，死讀書(shū)”，在學(xué)校期間很少有同學(xué)會(huì )自己參與社會(huì )實(shí)踐，畢業(yè)時(shí)難以適應各類(lèi)企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人員的基本要求。

　　因此，高職高專(zhuān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革，應該充分體現出高職高專(zhuān)教育特征，使學(xué)生能夠獲得工作過(guò)程中所涉及到的相關(guān)理論知識、職業(yè)能力和職業(yè)體驗，促進(jìn)職業(yè)能力的全面形成和提高。

　　二、高職高專(zhuān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革應堅持的原則

　　高職高專(zhuān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，滿(mǎn)足學(xué)生職業(yè)生涯和社會(huì )發(fā)展需要。課程改革應遵循以下原則：

　　(一)理論知識教育與能力培養相統一，加強能力培養

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革，要堅持以職業(yè)能力為本位，但不僅限于針對某一崗位的職業(yè)能力，還應關(guān)注在一定職業(yè)領(lǐng)域內可遷移的職業(yè)能力。因此，在進(jìn)行《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革時(shí)，應先確定營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特定崗位(營(yíng)銷(xiāo)員)，再以職業(yè)崗位群(市場(chǎng)調查、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售代理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等等崗位群)現實(shí)與發(fā)展的需要，來(lái)界定能力培養的目標與范圍。按照營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)工作流程分解突出應用性、實(shí)踐性的原則，安排課程結構，教學(xué)內容要突出基礎理論知識的應用和實(shí)踐能力的培養。

　　(二)以工作項目或任務(wù)為驅動(dòng)，強化課程特點(diǎn)

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革，應從崗位工作任務(wù)出發(fā)，以工作項目任務(wù)為驅動(dòng)，實(shí)現學(xué)習領(lǐng)域與工作領(lǐng)域一致，學(xué)習過(guò)程與工作過(guò)程一致，學(xué)習任務(wù)與工作任務(wù)一致。 讓學(xué)生“在工作中學(xué)”，注重理論知識與實(shí)踐知識的綜合、職業(yè)能力與職業(yè)態(tài)度的綜合，提高生的實(shí)際操作能力和解決綜合問(wèn)題的能力。

　　(三)實(shí)現課堂教學(xué)與“取證”融合

　　職業(yè)資格證書(shū)是高職高專(zhuān)學(xué)生就業(yè)時(shí)的“通行證”，獲取“雙證”(畢業(yè)證和職業(yè)資格證)是畢業(yè)生順利實(shí)現就業(yè)的有效工具。因此，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革，應圍繞培養學(xué)生的職業(yè)能力與獲取崗位資格證書(shū)為標準，將有關(guān)資格證書(shū)考核的內容融于所設課程中，既讓學(xué)生學(xué)到專(zhuān)業(yè)必備理論知識，也能提高學(xué)生獲得職業(yè)資格證書(shū)的可能性。

　　三、高職高專(zhuān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革的思路

　　(一)就業(yè)導向決定培養目標

　　我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養目標為： 本專(zhuān)業(yè)主要面向云南省各地區，服務(wù)于工商、服務(wù)等行業(yè)，培養德智體美全面發(fā)展，適應生產(chǎn)、建設、管理和服務(wù)第一線(xiàn)需要，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和其他實(shí)際工作能力。同時(shí)，確定的職業(yè)崗位群是： 市場(chǎng)調查、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售代理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等崗位群。

　　(二)職業(yè)能力培養是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革的主要內容

　　將原教材的11章整合設置為四大模塊，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境研究、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。因為以上內容是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應該必備的基礎知識，也是取證考試必考的內容。

　　通過(guò)對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革，得到一個(gè)基于工作過(guò)程導向的學(xué)習領(lǐng)域課程方案，該方案應該是一個(gè)由職業(yè)能力描述的學(xué)習目標、工作任務(wù)描述的學(xué)習內容和基本學(xué)時(shí)三部分構成的學(xué)習單元。學(xué)習領(lǐng)域的表現形式由若干個(gè)學(xué)習情境構成，因此確定學(xué)習情境是學(xué)習領(lǐng)域設計的核心，也是學(xué)習情境設計的基礎。學(xué)習情境設置的原則：一是每一學(xué)習情境都有完整的工作過(guò)程;二是各學(xué)習情境的排序要遵循職業(yè)成長(cháng)規律;三是各學(xué)習情境的排序要符合認知規律。

　　(三)采取多元化教學(xué)方法

　　1.項目驅動(dòng)法教學(xué)

　　項目驅動(dòng)教學(xué)法是變“老師作為主要組成部分”的教學(xué)方式為“學(xué)生作為主要組成部分”的教學(xué)方式，這種教學(xué)法的特點(diǎn)是，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，以一個(gè)個(gè)項目任務(wù)為主線(xiàn)展開(kāi)，把相關(guān)知識點(diǎn)融入到項目的各個(gè)環(huán)節中，層層推進(jìn)項目任務(wù)的完成。經(jīng)過(guò)對難題的深化，來(lái)拓寬知識的廣度和深度，直至得到一個(gè)完整的項目的處理方案，從而達到學(xué)習知識、培養能力的目的。

　　2.案例教學(xué)法

　　案例教學(xué)是提升學(xué)生思維能力、組織能力、創(chuàng )造能力、表達能力等綜合素質(zhì)的有效方法。該方法的最大優(yōu)點(diǎn)是形象化、生動(dòng)化，對激活枯燥理論教學(xué)非�？尚�。學(xué)生經(jīng)過(guò)案例教學(xué)，可以深刻體會(huì )到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)性、實(shí)用性以及復雜性。

　　3.結合專(zhuān)業(yè)進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐

　　社會(huì )實(shí)踐是選定實(shí)戰性很強的章節，由老師做精密的籌謀和聯(lián)系，老師帶隊讓學(xué)生接觸社會(huì )，把理論知識應用于實(shí)踐的過(guò)程中。我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要三次實(shí)踐，即認知實(shí)習、專(zhuān)業(yè)實(shí)習和 頂崗實(shí)習。讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，在完成具體任務(wù)的整個(gè)過(guò)程中學(xué)習新的知識和新的技能，在學(xué)習中體驗工作的責任和經(jīng)驗，加快實(shí)現從學(xué)生到勞動(dòng)者的角色轉換。

　　綜上所述，高職高專(zhuān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革，改變了傳統《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程體系的學(xué)科性架構，實(shí)現了理論與實(shí)踐的整合、教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程的整合，符合高職高專(zhuān)課程改革的發(fā)展方向。

　　參考文獻：

　　[1]吳建安，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(第3版)北京：高等教育出版社，2007.

　　[2]吳阿莉，基于工作過(guò)程的學(xué)習情境設計，物流工程與管理，2009.

　　[3]王嘉、彭麗，對“行動(dòng)導向”的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革探索，重慶廣播.

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