商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程設計及實(shí)踐論文
引言
目前高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程仍以課堂理論講授為主，實(shí)踐教學(xué)少，內容單調。為改變這一現狀，部分專(zhuān)家和教師分析了當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題(郭肖星，2010;杜麗巖，2012)，并指出了實(shí)踐教學(xué)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程及人才培養的重要性。有些教師對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐體系構建提出了一些見(jiàn)解，基本采用團隊協(xié)作和角色扮演的方法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐(朱龍福，2009;姜錦屏，2014)。
通過(guò)CNKI數據庫檢索，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)”相關(guān)論文共18753篇文章，其中涵蓋教學(xué)體系、教學(xué)特點(diǎn)、教學(xué)模式等多種議題，但是其中絕大部分議題是圍繞普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或高職高專(zhuān)學(xué)校相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行的。經(jīng)檢索，關(guān)鍵詞為“商務(wù)英語(yǔ)”和“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)”論文數量為16篇，主要討論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)模式。關(guān)鍵詞為“商務(wù)英語(yǔ)”和“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)”論文數量為0篇。
綜上所述，針對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)模式的研究將填補省內乃至國內的研究空白，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程和商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)具有重要意義。
1. 研究式學(xué)習與任務(wù)教學(xué)法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)核心課程需要重視理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的整體性、功能性和交際性，強調通過(guò)使用語(yǔ)言的功能來(lái)學(xué)習語(yǔ)言，以言行事。學(xué)習者占據教學(xué)中心地位，參與課程內容、任務(wù)設計及評價(jià)活動(dòng)。重視需求分析在課程設計中的作用，設定科學(xué)的評價(jià)參數，引導學(xué)生自主學(xué)習，鼓勵學(xué)生探究式學(xué)習。探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的新途徑，注重學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的培養教學(xué)離不開(kāi)實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一門(mén)實(shí)戰性很強的學(xué)科，更需要實(shí)踐教學(xué)為支撐通過(guò)學(xué)生參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一線(xiàn)工作的實(shí)踐。教師不再是一個(gè)演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標，為學(xué)生能力培養提供指導，并對學(xué)生的表現做出客觀(guān)公正的評價(jià)，為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習。
任務(wù)型教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)之一便是通過(guò)有趣的課堂交際活動(dòng)有效地激發(fā)學(xué)習者的學(xué)習動(dòng)機，使他們主動(dòng)參與學(xué)習。因此，在任務(wù)設計中，很重要的一點(diǎn)便是考慮任務(wù)的趣味性。機械的、反復重復的任務(wù)類(lèi)型可使學(xué)生失去參與任務(wù)的興趣，因而任務(wù)的形式應多樣化。需要注意的是，任務(wù)的趣味性除了來(lái)自任務(wù)本身之外，還可來(lái)自多個(gè)方面，如多人的參與、多向的交流和互動(dòng)，任務(wù)履行中的人際交往、情感交流，解決問(wèn)題或完成任務(wù)后的興奮感、成就感等。
2. “理論概念--實(shí)踐方法--研究工具”教學(xué)內容體系
目前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)中，缺乏與自成體系的與現行教育相適應的教學(xué)理念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習的一個(gè)重要組成部分，但長(cháng)期以來(lái)一直由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節組織實(shí)施的困難較多，難度較大等原因，導致在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，多安排理論課教學(xué)時(shí)數，多講純理論知識，少安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節和教學(xué)時(shí)數。
探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的新途徑，注重學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的培養教學(xué)離不開(kāi)實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一門(mén)實(shí)戰性很強的學(xué)科，更需要實(shí)踐教學(xué)為支撐通過(guò)學(xué)生參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一線(xiàn)工作的實(shí)踐，首先使學(xué)生把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作方式與方法，為學(xué)生儲備今后勝任職業(yè)工作的核心本領(lǐng);其次，通過(guò)學(xué)生的角色轉變，使學(xué)生形成獨立學(xué)習、獲取新知識技能的能力，使他們在給定工作任務(wù)后，能獨立尋求解決問(wèn)題的途徑，把已獲得的知識、技能和經(jīng)驗運用到新的實(shí)踐中去;第三，能夠培養學(xué)生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力，從而積極應對變化的未來(lái)世界。教師與學(xué)生一起參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，構建師生一體的職業(yè)能力培養實(shí)踐教學(xué)體系。在能力培養的教學(xué)體系中，教師的角色發(fā)生了轉換。學(xué)生可以根據不同的需要相對獨立地學(xué)習，教師從昔日的給予者轉變成學(xué)生學(xué)習的治理者，由于主要的教學(xué)目標變成了為學(xué)生開(kāi)發(fā)今后工作中的職業(yè)能力的培養，教師不再是一個(gè)演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標，為學(xué)生能力培養提供指導，并對學(xué)生的表現做出客觀(guān)公正的評價(jià)，為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習。
整個(gè)體系需要，講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論和概念，介紹基本研究方法，指導具體實(shí)踐，構建“理論概念—實(shí)踐方法—研究工具”三位一體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)內容體系;設定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃設計這兩個(gè)核心實(shí)踐項目，通過(guò)角色扮演和任務(wù)型教學(xué)，指導學(xué)生完成實(shí)踐任務(wù)，了解相關(guān)商務(wù)體裁特征和商務(wù)規約，掌握基本調查和研究方法。
3. 虛擬運作與教學(xué)平臺
編寫(xiě)適合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的專(zhuān)業(yè)教材，以專(zhuān)業(yè)知識為基礎，以營(yíng)銷(xiāo)體裁為載體，以實(shí)踐任務(wù)為路線(xiàn)，為實(shí)踐教學(xué)提供必要指導;探索建立課程案例庫和試題庫輔助教學(xué);并搭建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐網(wǎng)絡(luò )平臺，為學(xué)生提供虛擬實(shí)踐場(chǎng)景。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中具體實(shí)踐過(guò)程也一樣重要，理論教學(xué)完成后，安排一周甚至兩周的集中實(shí)踐教學(xué)時(shí)間，讓學(xué)生通過(guò)模擬實(shí)踐，真正地把教師講授的理論知識融會(huì )貫通到實(shí)際操作當中。要讓學(xué)生真正體驗到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)務(wù)操作過(guò)程，小組進(jìn)行采購產(chǎn)品、選擇渠道、促銷(xiāo)手段的選擇時(shí)，需要一定的費用，可按照統一標準，例如，為每個(gè)小組提供所需經(jīng)費當然要考慮在實(shí)踐過(guò)程當中的風(fēng)險，在提供經(jīng)費的同時(shí)，給各小組一定的壓力，要求每個(gè)小組在課程實(shí)踐結束后交回一定百分比的經(jīng)費。如果小組的營(yíng)銷(xiāo)方案效果明顯，那么該組除了把額定經(jīng)費上交外，還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學(xué)院教學(xué)成本，又能刺激學(xué)生們的積極性。另外，相關(guān)政策規定，每個(gè)小組要在“學(xué)�！边@個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行課程實(shí)踐，就必須要得到學(xué)校的一些政策支持，允許學(xué)生們在學(xué)校進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
采用終結性評價(jià)和形成性評價(jià)相結合的評價(jià)模式，突出過(guò)程性評價(jià);突破傳統期末考試形式，積極探索階段性考評，允許以調查報告、營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)、項目建議書(shū)作為課程考核形式。重新設計課程評價(jià)體系和評價(jià)標準，客觀(guān)反映學(xué)生語(yǔ)言水平和專(zhuān)業(yè)能力。
4. 小結
綜上所述，針對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)模式的研究將填補省內乃至國內的研究空白，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程和商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)具有重要意義。希望通過(guò)我們的日后努力可以達到以下幾點(diǎn)目標：
(1)改變傳統教學(xué)觀(guān)念，提倡學(xué)生為實(shí)踐教學(xué)主體，教師應轉變?yōu)檎n程的設計者和指導者，并在實(shí)際教學(xué)中貫徹該理念;
(2)構建商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)生知識、能力和素質(zhì)體系;
(3)構建“理論概念—實(shí)踐方法—研究工具”三位一體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)內容體系;
(4)整合項目管理、任務(wù)型教學(xué)、案例教學(xué)和角色扮演等多種教學(xué)方法，設計出適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)模式;
(5)構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程評價(jià)體系，全面客觀(guān)準確評價(jià)學(xué)生學(xué)習效果和能力水平;
(6)編寫(xiě)適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的專(zhuān)業(yè)教材和輔導資料，并積極搭建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐網(wǎng)絡(luò )平臺。
教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，是學(xué)生將理論知識與實(shí)踐相結合的一次自我嘗試，是提高學(xué)生觀(guān)察、思考、分析和解決問(wèn)題能力的一次實(shí)踐機會(huì )。對所學(xué)課程知識進(jìn)行科學(xué)有效地整合是指導學(xué)生按照科學(xué)研究的方法對所學(xué)知識進(jìn)行有機整合，實(shí)現知識升華，提高學(xué)生的科學(xué)素養。希望通過(guò)教學(xué)理論創(chuàng )新、教學(xué)模式創(chuàng )新、教學(xué)評價(jià)創(chuàng )新、教材資源創(chuàng )新能夠將商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程帶入一個(gè)嶄新的時(shí)代。
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