電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告

　　隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告十分的重要，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告，希望能夠幫助到大家。

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇1

　　通過(guò)這次實(shí)踐我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識：

　　B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行設計、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。與傳統商務(wù)活動(dòng)相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：

　�。�1）使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現交易的基礎。傳統商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語(yǔ)。

　�。�2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等）和宣傳企業(yè)形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢(qián)，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷(xiāo)，可以提高銷(xiāo)售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買(mǎi)方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機地結合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱(chēng)：它們利用電子商務(wù)采購系統，可以節約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

　�。�3）減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給，從而實(shí)現“零庫存管理”。

　�。�4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現象。

（5）24小時(shí)/天無(wú)間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。

　　拿我們的系統來(lái)說(shuō)，主要包括EDI中心，銀行，生產(chǎn)者，物流中心和商場(chǎng)。EDI是一種電子化數據交換的工具，是現代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )通迅技術(shù)相結合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統之間的數據往來(lái)用標準化、規范化的文件格式、以電子化的方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間，直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工介入或以最少的人工介入，以達到無(wú)紙完成數據交換。提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能：

　�、貳DI報文管理：EDI報文轉發(fā)——>EDI報文查詢(xún)

　�、诳蛻�(hù)編碼管理：注冊企業(yè)信息——>客戶(hù)編碼查詢(xún)

　　網(wǎng)上銀行是指通過(guò)Internet 網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng)，將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行，實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離，使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的`服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能：

　�、僭诰�(xiàn)轉賬

　�、谄髽I(yè)存款查詢(xún)

　�、燮髽I(yè)賬務(wù)查詢(xún)

　　在電子商務(wù)中，隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標準規定了電子商務(wù)開(kāi)展應遵循的基本程序，通常是以EDI報文格式交換數據。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統的商業(yè)系統結合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設計。生產(chǎn)企業(yè)內部管理界面包含六大功能：

　�、儆嗀泦喂芾恚河嗀泦螆�

　　文應答——>訂貨單報文變更——>訂貨單發(fā)送——>訂貨單變更確認——>已接受訂貨單報文——>訂貨單查詢(xún)

　�、趲�務(wù)管理：應收款查詢(xún)——>應付款查詢(xún)——>收款確認——>生成財務(wù)帳——>付款確認——>生成財務(wù)帳——>生成銷(xiāo)售帳——>銷(xiāo)售帳查詢(xún)——>財務(wù)查詢(xún)

　�、郯l(fā)貨管理：生成發(fā)貨單——>發(fā)貨單查詢(xún)

　�、軒齑婀芾恚禾顚�(xiě)出庫單——>出庫單

　　查詢(xún)——>商品已到達——>庫存查詢(xún)

　�、萁y計管理：月銷(xiāo)售統計——>分類(lèi)銷(xiāo)售統計——〉月財務(wù)統計

　�、藁�本資料查詢(xún)：EDI中心信息查詢(xún)——>銀行信息查詢(xún)

　　物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。系統默認提供兩家物流中心以提供生產(chǎn)企業(yè)查詢(xún)相應的發(fā)貨單。物流中心內部管理界面包含四大功能：

　�、賻�務(wù)管理：應收款查詢(xún)——>收款確認——>生成財務(wù)帳——>財務(wù)查詢(xún)

　�、诎l(fā)到貨管理：確認發(fā)貨單——>付款確認——>生成送貨通知——>發(fā)送提貨通知——>辦理提貨手續——>生成到貨通知——>已到達——>發(fā)貨單查詢(xún)

　�、刍�本資料查詢(xún)：EDI中心信息查詢(xún)——>銀行信息查詢(xún)

　　商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣(mài)方，為個(gè)人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場(chǎng)還可以作為買(mǎi)方，與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。系統為用戶(hù)提供了20家商場(chǎng)，在系統主頁(yè)點(diǎn)擊"網(wǎng)上商城"，任意選擇一家商場(chǎng)后便可以進(jìn)入商場(chǎng)的主頁(yè)面。商場(chǎng)內部管理界面包含六大功能：

　�、儆嗀泦喂芾恚荷�成訂貨單——>訂貨單報文發(fā)送——>訂貨單報文變更——>訂貨單變更報文發(fā)送——>訂貨單變更確認——>已接受訂貨單報文——>訂貨單查詢(xún)

　�、谫~務(wù)管理：應付款查詢(xún)——>付款確認——>生成采購帳——>采購帳查詢(xún)——>生成財務(wù)帳——>財務(wù)查詢(xún)

　�、郯l(fā)到貨管理：送貨通知確認——>到貨通知確認——>到貨通知查詢(xún)

　�、軒齑婀芾恚禾顚�(xiě)入庫單——>入庫單查詢(xún)——>庫存查詢(xún)

　�、萁y計管理：月采購統計——>分類(lèi)采購統計——〉月財務(wù)統計

　�、藁�本資料查詢(xún)：EDI中心信息查詢(xún)——>銀行信息查詢(xún)

　　總體流程是：

　　1、商場(chǎng)注冊edi，銀行——商場(chǎng)選擇生產(chǎn)者——生產(chǎn)者選擇物流公司

　　2、商場(chǎng)生成定單——生產(chǎn)者接受定單——生產(chǎn)者給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——物流給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——商場(chǎng)接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場(chǎng)給生產(chǎn)者發(fā)到貨通知——生產(chǎn)者給商場(chǎng)發(fā)付款通知——商場(chǎng)到銀行轉帳——生產(chǎn)者接受到款

　　3、各角色進(jìn)行入庫出庫生成財務(wù)帳工作

　　在流程進(jìn)行時(shí)，EDI中心會(huì )生成相應的EDI報文如下：

　　1、網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給生產(chǎn)企業(yè)

　　2、生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送應答的訂貨單給網(wǎng)上商城

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇2

　　社會(huì )實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項調查研究或電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，目的是增強學(xué)生對電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的了解，鍛煉學(xué)生的協(xié)調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養。它是培養學(xué)生認識和觀(guān)察社會(huì )、訓練應用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節，是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運用，而且使學(xué)生通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，進(jìn)一步提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,實(shí)現培養目標。

　　一、方式本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐提倡采用多種形式，從當前的實(shí)際出發(fā)，采用社會(huì )調查方式,即由學(xué)生自主確定調查題目，報當地電大審核批準，學(xué)生根據題目開(kāi)展調查活動(dòng)，寫(xiě)出調查報告(或體會(huì ))。

　　二、內容電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐必須具有專(zhuān)業(yè)特色，活動(dòng)內容應當在電子商務(wù)系統的運用、管理和維護等范圍內。

　　三、要求：

　　1.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的'學(xué)生，必須參加社會(huì )實(shí)踐。

　　2.開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請，學(xué)校同意后，負責安排指導教師，實(shí)踐活動(dòng)完成后，由學(xué)校組織評定成績(jì)。原則上在學(xué)生修滿(mǎn)最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應完成社會(huì )實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。

　　3.進(jìn)行社會(huì )調查的學(xué)生要根據選題列出提綱(包括調查對象和調查內容)，作好調查過(guò)程記錄。

　　4.參加社會(huì )調查活動(dòng)的學(xué)生，根據調查結果寫(xiě)出調查報告。調查報告的內容應包括：調查對象一般情況、調查內容，調查結果，調查體會(huì )。字數要求不少于3000字。調查報告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確;敘述清楚、明白;資料、數據真實(shí);結論要有理、有據。

　　5.以小組為單位進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告，如小組合寫(xiě)，需在報告中附上每一位成員承擔的任務(wù)和完成情況說(shuō)明，且字數須在5000字以上。

　　6.提交調查報告或項目報告時(shí)必須附調查過(guò)程記錄或活動(dòng)記錄。

　　7.調查報告應自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場(chǎng)作弊，取消下次補做機會(huì )。

　　四、考核與成績(jì)評定：

　　考核內容：

　　(1)社會(huì )實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現;

　　(2)調查報告(或項目報告、工作總結等)的內容與文字表達。2.考核標準社會(huì )實(shí)踐成績(jì)原則上分合格和不合格兩等。對于社會(huì )調查，調查過(guò)程記錄清楚完整，調查內容真實(shí)，完成調查題目指定要求者為合格;調查過(guò)程記錄清楚完整，調查內容真實(shí)，沒(méi)有完成調查題目指定要求者，如果能夠對調查過(guò)程進(jìn)行認真分析并寫(xiě)出體會(huì )者也為合格。凡調查過(guò)程記錄不完整，調查內容不真實(shí)者為不合格。

　　3.成績(jì)評定辦法（1)由個(gè)人填寫(xiě)鑒定表，由被調查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見(jiàn)。(2)調查報告(或項目報告、工作總結等)由兩人評定，其中一名應為被調查單位有關(guān)負責人。分校負責審核。

　　(3)初評不合格者，允許補寫(xiě)一次。

　　4.調查報告(或項目報告、工作總結、模擬實(shí)驗等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和未交調查報告(或項目報告、工作總結等)者不計學(xué)分。五、時(shí)間安排和步驟.學(xué)員于前一學(xué)期的第 6周填寫(xiě)社會(huì )實(shí)踐資格審核表，學(xué)校通過(guò)學(xué)員自審、班主任審核及專(zhuān)業(yè)責任教師審核三個(gè)環(huán)節對學(xué)員參加社會(huì )實(shí)踐的資格進(jìn)行審查。2.學(xué)校于前一學(xué)期的第 6周確定社會(huì )實(shí)踐指導教師，學(xué)員應及時(shí)與指導教師取得聯(lián)系。3.學(xué)員利用假期完成社會(huì )調查報告。報告于開(kāi)學(xué)后第2周交學(xué)校初審。4.學(xué)校于教學(xué)計劃規定學(xué)期第5周上報社會(huì )實(shí)踐報告成績(jì)匯總表。

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇3

　　職業(yè)素養是個(gè)很大的概念，專(zhuān)業(yè)是第一位的，但是除了專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養；體現在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養。職業(yè)素養是人類(lèi)在社會(huì )活動(dòng)中需要遵守的行為規范。個(gè)體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養，職業(yè)素養是內涵，個(gè)體行為是外在表象。所以，職業(yè)素養是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養量化而成“職商。每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。那么，如何培養一個(gè)人的職業(yè)素養呢？

　　一.選擇與決策，人生存的基本技能

　　作出明智的選擇是一項與每個(gè)人的成長(cháng)、生活息息相關(guān)的基本生存技能，我們的每一個(gè)決定，影響、左右了我們的職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人生活質(zhì)量。在我們的一生中，需要花費無(wú)數的時(shí)間與精力來(lái)選擇或作出決定，小到選乘公交車(chē)，大到求學(xué)、擇業(yè)，還有戀愛(ài)與婚姻……的確，成功與幸福很大程度上取決于我們在“十字路口”上的.某個(gè)決定。

　　由這個(gè)案例，你不難看出“我”四年以來(lái)的所有挫折與不愉快都源于不當決策，從第一份職業(yè)的選擇到匆忙間的跳槽，還有網(wǎng)絡(luò )工程師職業(yè)技能培訓課程的選讀，等等�？傊�，筆者很難透過(guò)她的具體選擇來(lái)辨別她的有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展的系統思考軌跡。

　　二.影響職業(yè)選擇的三大因素

　　調查結果顯示：近79.3%的大學(xué)畢業(yè)生對職業(yè)生涯心理準備不足，缺乏明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標，具體反映在他們選擇職業(yè)時(shí)的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一，無(wú)論是第一份工作還是四年間的其它選擇與決定，她都沒(méi)有圍繞職業(yè)選擇的基本思路進(jìn)行。

　　作為部分高校的就業(yè)指導專(zhuān)家團講師，筆者每年都要為應屆大學(xué)生提供職業(yè)心理輔導講座，內容包括：

　�。�1）發(fā)現與探索自我。幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)需要，即自己想從事什么職業(yè)；了解自己的氣質(zhì)與個(gè)性特點(diǎn)，分析自己適合從事什么職業(yè)；了解自己的職業(yè)能力及其傾向，看看自己從事什么樣的職業(yè)才能最充分地發(fā)揮潛能、實(shí)現自我價(jià)值。

　�。�2）認識職業(yè)世界。幫助大學(xué)生以動(dòng)態(tài)、發(fā)展的眼光看待職業(yè)世界，認清職業(yè)社會(huì )發(fā)展的趨勢，了解相關(guān)職業(yè)的特性及其對就業(yè)者的要求。

　�。�3）尋求最佳的人職匹配。在正確估價(jià)自己和全面認識職業(yè)世界的基礎上，協(xié)助大學(xué)生客觀(guān)地給自己定位，明確恰當的就業(yè)期望；在充分獲取信息的基礎上，選擇既能滿(mǎn)足自己需要、適合自己個(gè)性特征，又能促進(jìn)自己潛能發(fā)揮的職業(yè)。

　　三.促進(jìn)職業(yè)適應與自我塑造

　　除了選擇、決策外，另一項生存技能就是職業(yè)適應與自我塑造。法國哲學(xué)家狄德羅曾說(shuō)過(guò)：知道事物應該是什么樣，說(shuō)明你是聰明人；知道事物實(shí)際是什么樣，說(shuō)明你是有經(jīng)驗的人；知道如何使事物變得更好，說(shuō)明你是有才能的人。顯然，要想獲得職業(yè)上的成功，首先是學(xué)會(huì )適應職業(yè)環(huán)境，就像大自然中的千年動(dòng)物，能夠隨著(zhù)自然環(huán)境的變化而調整、改變自己，避免成為“嬌貴”的恐龍！

　　一般而言，踏入職場(chǎng)的最初3年，是新人適應社會(huì )的階段。主要任務(wù)是：弄懂、搞清職場(chǎng)游戲規則，接受他人有關(guān)如何最好完成工作的智慧與指導，承受對新生活想象和實(shí)際情況有落差的現實(shí)，克服某些方面比別人差的不安，等等。

　　而案例中的“我”，因為沒(méi)有明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標與心理準備，當遭遇工作環(huán)境中的諸多障礙與不如意時(shí)，便表現出逃避、退縮、回歸的行為特征。因此，她四年多來(lái)幾乎是在“原地踏步”，沒(méi)有為下一個(gè)或下下個(gè)職業(yè)發(fā)展階段積累經(jīng)驗，如：成為獨立的職業(yè)人，在公司內找到自己作為某一方面專(zhuān)家、管理人員的定位。

　　隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，企業(yè)倒閉、轉業(yè)、兼并的可能性越來(lái)越大；受其影響，職業(yè)的供給數量、市場(chǎng)價(jià)格也在不斷變化。另外，因擇業(yè)者的才能、素質(zhì)水平存在著(zhù)差異，以及求職預期與現實(shí)社會(huì )的矛盾，擇業(yè)者要想得到一份滿(mǎn)意、適合自己的職業(yè)變得越來(lái)越困難。因此，筆者建議更多的“我”能不斷調整自己的求職預期與職業(yè)定位，提高自己在職業(yè)社會(huì )中的生存與發(fā)展能力。

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇4

　　實(shí)踐主題：了解電子商務(wù)行業(yè)當前現狀

　　實(shí)踐目的：體驗電子商務(wù)

　　時(shí)間：20xx年*月*日—20xx年*月*日

　　地點(diǎn)：**

　　同時(shí)這次實(shí)踐也讓我對會(huì )計也有了新的認識，并意識到會(huì )計師并不適合自己，雖然我們現在的專(zhuān)業(yè)就業(yè)情況并不是很理想，但只要我們繼續充實(shí)自己，努力學(xué)習，用更專(zhuān)業(yè)的知識武裝自己，我相信無(wú)論什么專(zhuān)業(yè)，如果沒(méi)有辛勤的付出，沒(méi)有過(guò)硬的基礎，即使是最熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)，也無(wú)法成功就業(yè)，因此，我們應從自身找原因，重新振作起來(lái)，努力在未來(lái)的社會(huì )中尋到一處立足之地！認真規劃好自己的未來(lái)，總會(huì )找到一份適合自己的工作。

　　實(shí)際工作中必須處理好，商場(chǎng)內部的關(guān)系，處理好商場(chǎng)內部同事的關(guān)系，這樣在遇到難題時(shí)，同事往往主動(dòng)詳細的提供幫助，處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系，與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通，以保證進(jìn)行有的放矢，及時(shí)得到需要的信息，處理好商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)同事的關(guān)系，往往能提高銷(xiāo)售效率。

　　背景分析

　　在歐美國家，電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)發(fā)得如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4，在美國則已高達1/3以上，而歐美國家電子商務(wù)的開(kāi)展也不過(guò)才十幾年的時(shí)間。在美國，美國在線(xiàn)（AOL）、雅虎、電子港灣等著(zhù)名的電子商務(wù)公司在1995年前后開(kāi)始賺錢(qián)，到2000年創(chuàng )造了7。8億美元，IBM、亞馬遜書(shū)城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。

　　作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，當別人問(wèn)起淘寶的問(wèn)題卻只是茫然，于是萌發(fā)了要近距離體驗淘寶的想法，當然不能跑去淘寶總部要求實(shí)習，而是在淘寶上開(kāi)店體驗淘寶為用戶(hù)提供的服務(wù)。因為需要互聯(lián)網(wǎng)條件和大量有效的時(shí)間，我們選擇了留在學(xué)校進(jìn)行這個(gè)計劃，這樣也可以安排其他的暑假兼職，所謂工作學(xué)習兩不誤。在進(jìn)一步討論后，我們有了具體的想法。這不是一次簡(jiǎn)單的網(wǎng)上開(kāi)店，而是投入了我們完全的心血和一定的金錢(qián)，也有想進(jìn)一步發(fā)展為大學(xué)的一項事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策，我們都要一步一步走好�，F在就以時(shí)間順序來(lái)敘述這一次淘寶體驗吧。

　　在調查中，很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費者也是為了自己。

　　淘寶初體驗

　　淘寶成功，一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理，用戶(hù)都是掌柜、商品都是寶貝、自稱(chēng)小二。感覺(jué)全程有一個(gè)“小二”在陪著(zhù)你尋寶、把你想買(mǎi)的東西叫寶貝，無(wú)形中能讓你覺(jué)得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種，從用戶(hù)角度出發(fā)，符合用戶(hù)的需要。一口價(jià)發(fā)布；拍賣(mài)和團購。

　　開(kāi)店：一開(kāi)始我們沒(méi)有著(zhù)急開(kāi)店，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。

　　我們的支教時(shí)間很短，所能做的事情畢竟有限。不過(guò)這樣的一次經(jīng)歷，將是我教育道路中的寶貴經(jīng)驗，我將永遠記得這次的xx之行。

　　7月21號，決定做最容易上手的服裝，因為這是個(gè)不需要任何信用基礎就能在短期內得到回報。動(dòng)手做起來(lái)是在當天，面對如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作，及時(shí)而有效的對比以及方便快捷的程序，最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò )進(jìn)貨，延續網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。

　　1、當晚，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下，越多折扣越多，但是我們面對的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，可能一件都賣(mài)不出去，那么十件也是一個(gè)不小的數目，我們摸不準市場(chǎng)，只能憑著(zhù)自己對服裝的了解和敏感去把握。

　　2、當晚，開(kāi)店。因為剛開(kāi)店，才下訂單，衣服沒(méi)來(lái)也不敢掛出去，萬(wàn)一買(mǎi)家要買(mǎi)但是貨沒(méi)到就會(huì )影響到貨時(shí)間，那么好評就沒(méi)有了。沒(méi)有東西掛，最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典，特價(jià)25，原價(jià)100。最后可以出手的舊貨都擺出來(lái)，當然我們也沒(méi)打算真賣(mài)舊貨，那樣影響店面外觀(guān)，等衣服到了就撤下。中間我想出來(lái)一個(gè)辦法。9月快到了，一些敏感的賣(mài)家會(huì )提前清倉，在他們的店里找那種可以轉賣(mài)出大差價(jià)的衣服，在我們這邊貼出去，如果有人先在我們這里看上要買(mǎi)，我們馬上就在那邊買(mǎi)下，然后把買(mǎi)家的地址給賣(mài)家，我們只能賺幾塊錢(qián)的差價(jià)，也不需要成本，但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來(lái)之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢，就是一個(gè)想法出來(lái)就特別想把它實(shí)現，想看到它成型的樣子。十件弄下來(lái)，我們終于開(kāi)店了，后來(lái)我們給店鋪一個(gè)網(wǎng)址，取名伊派r尚淘店。

　　3、第一天，旺旺整天掛著(zhù)，但是沒(méi)有反應，甚至沒(méi)有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現我們這個(gè)小小的店鋪，我們沒(méi)有選擇向熟人推銷(xiāo)，想完全靠自己去挖掘出市場(chǎng)。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪，目標貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長(cháng)沙的大學(xué)和高中，通常每一個(gè)帖子出來(lái)不到一分鐘就會(huì )被吧主刪掉，依然頑強作戰，最后吧主把我的IP給封掉了。最后只能鎖定在論壇，在這里要推薦淘寶論壇，去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁(yè)擁有自己的位置，經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買(mǎi)家可以很方便地在分門(mén)別類(lèi)中發(fā)現你的地址。同時(shí)可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手，他們會(huì )更信任在論壇里說(shuō)真話(huà)的掌柜。慢慢的，有人來(lái)看了，第一個(gè)買(mǎi)家的詢(xún)問(wèn)、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半天。

　　在這樣短短不到一天的時(shí)間里，我明白了很多，工作和我們學(xué)習也是一樣的，無(wú)論何時(shí)何地，都不能忘了自己的本，做任何事情都要有創(chuàng )新和堅持，只有具備了以上的兩點(diǎn)，才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會(huì )來(lái)到這里，那時(shí)候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化！

　　電子商務(wù)物流

　　我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送，今天，物流業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。賣(mài)家可以作為買(mǎi)家和物流公司中間賺取郵費差價(jià)是淘寶上公開(kāi)的秘密，而且這個(gè)差價(jià)完全由賣(mài)家控制。通過(guò)這一次經(jīng)歷我們也知道了這個(gè)差價(jià)范圍，以后上淘寶買(mǎi)東西心里就有數了。第一單生意，一個(gè)吉林的大哥看上了我們從另一個(gè)店鋪轉貼過(guò)來(lái)的寶貝，清倉價(jià)15。00，我們定價(jià)19。00，所以也沒(méi)什么賺的，但是我們很高興，付款的時(shí)候才發(fā)現我們太粗心，把郵費給忽略了，我們這邊用的郵費模板平郵8。00，快遞13。00，EMS：20。00，而那邊的郵費模式是快遞15。00、EMS：23。00，沒(méi)有平郵（后來(lái)想想覺(jué)得也很合理人家清倉只能賺郵費差價(jià)），一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5—8塊。淘寶網(wǎng)我們是第一次接觸物流這一塊，打電話(huà)咨詢(xún)才知道在我們這平郵是6。00，快遞10。00，EMS：15。00。但是買(mǎi)家要的方式是平郵，想想，壞了要穿幫了，最后我們決定打電話(huà)給買(mǎi)家說(shuō)服他要快遞，“我們這平郵很慢，如果您愿意補三塊錢(qián)可以給您發(fā)快遞”，買(mǎi)家很高興地答應了，算下來(lái)我們實(shí)際是虧了一塊錢(qián)�？斓酵砩�12：00，淘寶終于搞定，但是很充實(shí)。

　　這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道，通過(guò)我們咨詢(xún)到到我們這邊的郵局有申通的`，通過(guò)電話(huà)，知道每天十點(diǎn)他們會(huì )在圖書(shū)館下面送貨以及取貨，因為這邊沒(méi)有辦公室，他們有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷，而是申通和圓通在競爭，但是我們并不知道，以為申通是最好的，就和申通的人聯(lián)系好，第二天準時(shí)等他來(lái)取，快遞他要了15塊，可是申通的人剛走，圓通的業(yè)務(wù)員就來(lái)了，就順口問(wèn)了一句，他猜到剛剛我們和申通的談完了，和我們說(shuō)10塊就差不多了。于是打電話(huà)和申通的人談判，我們讓他們知道我們是長(cháng)期客戶(hù)，要求給我們實(shí)價(jià)，快遞10塊。最后談好，只是感覺(jué)物流和菜市場(chǎng)一樣，不規范。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　從一開(kāi)始的網(wǎng)站推廣途徑摸索到進(jìn)一步的推廣方案談一點(diǎn)體會(huì )吧，當我們的店鋪推出后，淘寶就會(huì )有廣告定時(shí)地從旺旺里彈出來(lái)，像騰訊一樣的廣告攻勢，這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段，也有一些專(zhuān)門(mén)做淘寶推廣策劃的人上門(mén)來(lái)找，就是網(wǎng)址推廣全攻略，數不勝數。對于我們這樣沒(méi)有任何廣告預算的小網(wǎng)商，也沒(méi)有那個(gè)實(shí)力去大打廣告戰。競價(jià)搜索引擎、淘寶推廣專(zhuān)業(yè)戶(hù)都排除，如前面所說(shuō)，我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧，這里還有一個(gè)我們發(fā)現的方法介紹。利用淘寶的拍賣(mài)，把一件比較好的寶貝用拍賣(mài)的手段推出，然后淘寶首頁(yè)上就很有可能出現你的寶貝，即使沒(méi)有在首頁(yè)出現，一些專(zhuān)門(mén)淘低價(jià)寶貝的買(mǎi)家也可以通過(guò)淘寶首頁(yè)的拍賣(mài)區直接搜索到，這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比，拍賣(mài)品就少了很多，如果你的寶貝夠好，很容易就能得到買(mǎi)家的青睞。當然需要一定的膽量，因為拍賣(mài)起價(jià)是1元，叫價(jià)最高的買(mǎi)家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法，就是我們自己去抬價(jià)，應該不算奸商吧……通過(guò)這個(gè)辦法，在那幾天會(huì )忙起來(lái)，因為買(mǎi)家會(huì )一個(gè)一個(gè)地過(guò)來(lái)咨詢(xún)，當然也會(huì )有那種幾塊錢(qián)就想買(mǎi)一件4、50的買(mǎi)家，心里會(huì )很不爽，就想自己買(mǎi)下穿也不賣(mài)給你。這樣子下來(lái)，我們的其他寶貝也能被發(fā)現，然后收藏，成績(jì)也不錯，最后我們連續拍賣(mài)出兩件寶貝，價(jià)錢(qián)也不比之前的一口價(jià)低。

　　學(xué)會(huì )利用自己的優(yōu)勢

　　7月15日，我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8：00準時(shí)來(lái)到廣東新銳電子有限責任公司。首先，我經(jīng)理見(jiàn)了面，肖經(jīng)理對我的到來(lái)表示熱烈的。他向我詳細介紹了新銳所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及新銳近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀(guān)了新銳，對其產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與新銳的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問(wèn)，將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現與書(shū)本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng )新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠學(xué)到更多的東西，取得優(yōu)異的成績(jì)。同時(shí)，為了給自己盡量多的創(chuàng )造動(dòng)手機會(huì )，我還聯(lián)系了到其它電腦城作為我的實(shí)踐單位。

　　第一次支教心情很激動(dòng)，有一種神圣的感覺(jué)，送人蠟燭，心存光明。一直都在父母的精心呵護下成長(cháng)，感覺(jué)像溫室里的花朵，沒(méi)有去過(guò)落后的農村，體會(huì )不到生活的艱辛和困苦。聽(tīng)去過(guò)農村支教的同學(xué)說(shuō)，有的地方確實(shí)很落后，前不著(zhù)村后不著(zhù)店，住宿吃飯都是問(wèn)題，我不能想象那是一種怎樣的狀況，只能做好充分的心理準備。去農村走走看看，長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識，盡自己最大的努力，給農村孩子帶去外面世界的信息，這就是我去支教的初衷。

　　通過(guò)一段時(shí)間的摸索，我們發(fā)現一些同學(xué)沒(méi)有殺毒軟件，在網(wǎng)上分享的那些卡巴斯基序列號很容易就列入黑名單而無(wú)法使用，同時(shí)瑞星一年也要10塊錢(qián)，楊希林同學(xué)手上有很多這樣的資源，一些序列號都是最新的，于是我們也把這一類(lèi)作為商品出售，同時(shí)移動(dòng)聯(lián)通卡也是附帶著(zhù)可以經(jīng)營(yíng)，因為這些不需要投資，完全零風(fēng)險。沒(méi)想到后真的有買(mǎi)家來(lái)問(wèn)，也成功賣(mài)出去一個(gè)小紅傘的殺毒軟件。

　　工作是件不容易的事，做生意要盡量滿(mǎn)足各類(lèi)客人的需求，需要良好的心態(tài)作為基礎，我們此刻的學(xué)習也是為了將來(lái)的就業(yè)。但機會(huì )會(huì )給有準備的人，適當的社會(huì )調查和社會(huì )實(shí)踐一定會(huì )給我們帶來(lái)更多的經(jīng)驗和機會(huì )，實(shí)現個(gè)人價(jià)值。

　　體驗財務(wù)管理

　　我們舉起手的那一剎那，是在向自己承諾，向學(xué)校承諾，也是在向社會(huì )承諾。我們吼出的誓言，是響徹在我們心底里的，那樣一個(gè)莊嚴而且莊重的場(chǎng)景，將會(huì )讓我們永遠記得什么叫做責任。身為一名志愿者，我們首先要有吃大苦受大罪的決心和思想準備，無(wú)論是去哪里進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，都應該積極發(fā)揚當代大學(xué)生的風(fēng)范，秉承我校的橡膠（收集）品格，在宣傳奧運，服務(wù)社會(huì )的同時(shí)，努力樹(shù)立良好的科大形象，讓青島科大可以在志愿服務(wù)的路上越走越遠，越走越寬。

　　因為都是學(xué)生，我們也沒(méi)有十足的把握可以賺錢(qián)，定價(jià)既要考慮買(mǎi)家對一個(gè)新賣(mài)家的認可還要考慮全局的盈利，雖然還自我安慰說(shuō)賣(mài)不出去就送給朋友，但是心里是非常想有點(diǎn)成績(jì)，同時(shí)也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。下面是我們的第一個(gè)財務(wù)表，通過(guò)好幾次的定價(jià)修改，最后總結如下。

　　結算：

　　批發(fā)投資276+24=290

　　銷(xiāo)售額：197。5（批發(fā)部）+1（市場(chǎng)部?jì)纛~）+10（小紅傘軟件）=208。5

　　郵費：10+10+10+10+15+10=55

　　收益：208。5—55—290=—136。5（虧損）

　　總結：我們不應該實(shí)行包郵模式，因為我們賣(mài)的東西不是奢侈品，售價(jià)太不上去，利潤就不高，淘寶的買(mǎi)家如果不是利潤很高差價(jià)很大的話(huà)，一部分是通過(guò)郵費來(lái)平衡成本支出。當初決定要換成包郵是因為看到一個(gè)師姐在淘寶做，還是學(xué)生的時(shí)候月賺就上千。她賣(mài)的都是奢侈品牌，幾百幾百的售價(jià)當然不在乎那些郵費，跟她走是個(gè)失敗的決策。

　　心得收獲

　　因為對電子商務(wù)安全問(wèn)題比較感興趣，平時(shí)也喜歡上網(wǎng)買(mǎi)東西，可是感覺(jué)支付寶用起來(lái)還是有點(diǎn)不方便，比如，一個(gè)外國朋友看到我們的店想要買(mǎi)一件上衣，可是支付寶不支持國際匯款，必須用國內銀行的帳戶(hù)才能支付，而他在國內的賬號已經(jīng)注銷(xiāo)，最后通過(guò)一番輾轉才解決了問(wèn)題，好像是要他的一個(gè)朋友幫他付的款。一個(gè)論壇好友的經(jīng)歷——晚上幫朋友在淘寶上買(mǎi)個(gè)東西，從來(lái)沒(méi)在那網(wǎng)站上買(mǎi)過(guò)東西的我，折騰了一個(gè)多小時(shí)還沒(méi)折騰好步驟，最后還是以金額大拒絕了網(wǎng)上支付，還要去銀行。這就是互聯(lián)網(wǎng)的瓶頸。畢竟牽涉到銀行帳戶(hù)的問(wèn)題，系統做得還是相當得嚴密，所以步驟上要麻煩很多。正是這樣，只要和賬號有關(guān)的步驟都會(huì )讓整個(gè)流程變得行進(jìn)緩慢，很不方便。我想這將會(huì )是以后支付網(wǎng)關(guān)要解決的問(wèn)題，在保證安全的同時(shí)簡(jiǎn)化流程、提高交易速度。

　　結合我們各自的優(yōu)點(diǎn)，我們倆各有分工，我管買(mǎi)家關(guān)系、發(fā)貨管理以及售后服務(wù)，她管店鋪編輯、裝飾、貨物管理以及財務(wù)管理，一個(gè)小店分工責任還算明確，這也是我們學(xué)經(jīng)濟必備的素質(zhì)。

　　通過(guò)此次活動(dòng)，一方面傳達我們對少數民族地區學(xué)生的愛(ài)心，并給他們帶去外界先進(jìn)的思想觀(guān)念，教會(huì )他們對于一些課程的初步認知，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，豐富貧困山區的文化建設。另一方面，也讓我們能夠感受當地的風(fēng)土民情，了解貧困地區人們的生活境況以及當地自然經(jīng)濟地理、教育發(fā)展現狀等，鍛煉我們的毅力，加深自身對山區自然經(jīng)濟地理及教育等各方面的認識，提升自身的素質(zhì)，以便幫助我們更好地融入社會(huì )。再則，此次支教活動(dòng)也得到了當地彝族朋友的高度認可和贊揚，通過(guò)和彝族朋友各種方式的交流在某種加深了彝漢兩族人民的感情，從一聲聲優(yōu)美的民族歌曲中，我們體會(huì )到了濃濃的民族情誼。

　　應該說(shuō)我們真正做的也不到一個(gè)月時(shí)間，最后我們賣(mài)出去七件衣服，其中包括兩件市場(chǎng)部的，這樣批發(fā)來(lái)的只賣(mài)出去五件，單從五件衣服來(lái)算的話(huà)我們實(shí)際是賺了幾塊錢(qián)。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友，三件就自己留著(zhù)穿，也不用再自己去逛街買(mǎi)衣服了，加上一系列的體驗和經(jīng)驗，以及對淘寶的進(jìn)一步了解，實(shí)際是收獲頗豐。我們學(xué)會(huì )了怎么在淘寶開(kāi)店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷(xiāo)自己、怎么和客戶(hù)以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生，但是不少人都不會(huì )用支付寶甚至沒(méi)用過(guò)，通過(guò)這一次我們倆都會(huì )了，也對支付寶的一些問(wèn)題以及支付寶的安全想了不少，正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來(lái)。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。

　　開(kāi)網(wǎng)店最好有自己的一套制度，不要隨意改價(jià)格和郵費模式，這樣會(huì )給那些經(jīng)常光顧的買(mǎi)家不好的印象。因為我們是第一次弄，一開(kāi)始編輯和決策都會(huì )有不妥，經(jīng)常改動(dòng)是難免的，估計也被因此失去一些買(mǎi)家。做生意確實(shí)不簡(jiǎn)單，任何一個(gè)小細節都能決定成敗，認真工作才能立于不敗之地。學(xué)過(guò)理論的和沒(méi)有學(xué)過(guò)理論的人還是有區別的，當理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰，對我們的事業(yè)非常有幫助，所以以后要學(xué)好專(zhuān)業(yè)的知識，以后工作了肯定用得到。

　　事實(shí)上賣(mài)出的是八件寶貝，八個(gè)好評，這也是買(mǎi)家們對“伊派r尚淘店”的肯定，更是對我們工作的肯定，如果以后找到合適的貨源，我想我們還會(huì )繼續做下去的。

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇5

　　總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評價(jià)，我自己也是這么認為的，原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的'缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。

　　我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，因為它再次讓我感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會(huì )到在外面過(guò)年的那種孤寂和想家的感覺(jué)！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁。

　　在團中央的的號召下，7月22日清晨，工程學(xué)院14名師生踏上了開(kāi)往平度市邊陲小村周家村的汽車(chē)，開(kāi)始了為期5天的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。周家村，地處平度市西南崔家集鎮，人口230余戶(hù)，800余人，全村擁有耕地1550畝，固定資產(chǎn)120萬(wàn)，經(jīng)濟收入多為經(jīng)濟作物制種，全年生產(chǎn)總值達1221萬(wàn)元。從92年起全村開(kāi)始陸續在6條主要街道及若干小巷胡同栽種了6000株柿子樹(shù)，深秋時(shí)節，紅果綠樹(shù)，如彤云，如朝霞，令人嘆為觀(guān)止。據悉，每年僅此一項可為全村創(chuàng )經(jīng)濟收入40余萬(wàn)，即美化環(huán)境又可創(chuàng )經(jīng)濟收入，遠近諸村爭相效仿，成為周家村的一大特色。

　　一、方式

　　本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐提倡采用多種形式，從當前的實(shí)際出發(fā)，采用社會(huì )調查方式，即由學(xué)生自主確定調查題目，報當地電大審核批準，學(xué)生根據題目開(kāi)展調查活動(dòng)，寫(xiě)出調查報告（或體會(huì )）。

　　二、內容

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐必須具有專(zhuān)業(yè)特色，活動(dòng)內容應當在電子商務(wù)系統的運用、管理和維護等范圍內。

　　三、要求

　　1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，必須參加社會(huì )實(shí)踐。

　　2、開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校（分校以上）提出申請，學(xué)校同意后，負責安排指導教師，實(shí)踐活動(dòng)完成后，由學(xué)校組織評定成績(jì)。原則上在學(xué)生修滿(mǎn)最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應完成社會(huì )實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。

　　3、進(jìn)行社會(huì )調查的學(xué)生要根據選題列出提綱（包括調查對象和調查內容），思想匯報專(zhuān)題作好調查過(guò)程記錄。

　　4、參加社會(huì )調查活動(dòng)的學(xué)生，根據調查結果寫(xiě)出調查報告。

　　調查報告的內容應包括：調查對象一般情況、調查內容，調查結果，調查體會(huì )。字數要求不少于3000字。

　　調查報告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確；敘述清楚、明白；資料、數據真實(shí)；結論要有理、有據。

　　5、以小組為單位進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告，如小組合寫(xiě)，需在報告中附上每一位成員承擔的任務(wù)和完成情況說(shuō)明，且字數須在5000字以上。

　　6、提交調查報告或項目報告時(shí)必須附調查過(guò)程記錄或活動(dòng)記錄。

　　7、調查報告應自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場(chǎng)作弊，取消下次補做機會(huì )。

　　四、考核與成績(jì)評定

　　1、考核內容

　�。�1）社會(huì )實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現；

　�。�2）調查報告（或項目報告、工作總結等）的內容與文字表達。

　　2、考核標準

　　社會(huì )實(shí)踐成績(jì)原則上分合格和不合格兩等。

　　對于社會(huì )調查，調查過(guò)程記錄清楚完整，調查內容真實(shí)，完成調查題目指定要求者為合格；調查過(guò)程記錄清楚完整，調查內容真實(shí)，沒(méi)有完成調查題目指定要求者，如果能夠對調查過(guò)程進(jìn)行認真分析并寫(xiě)出體會(huì )者也為合格。凡調查過(guò)程記錄不完整，調查內容不真實(shí)者為不合格。

　　3、成績(jì)評定辦法

　�。�1）由個(gè)人填寫(xiě)鑒定表，由被調查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見(jiàn)。

　�。�2）調查報告（或項目報告、工作總結等）由兩人評定，其中一名應為被調查單位有關(guān)負責人。分校負責審核。

　�。�3）初評不合格者，允許補寫(xiě)一次。

　　4、調查報告（或項目報告、工作總結、模擬實(shí)驗等）經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和未交調查報告（或項目報告、工作總結等）者不計學(xué)分。

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇6

　　20xx年的暑假，是大學(xué)生涯的第二個(gè)暑假。面對即將升入大學(xué)三年級的現狀，學(xué)習的緊迫感和就業(yè)的壓迫感都隨之而來(lái)。大學(xué)學(xué)習的東西是要在社會(huì )上運用的根本技能，檢驗真理的唯一標準就是實(shí)踐，而社會(huì )上現在對人才的需求不僅僅是學(xué)歷的要求，更看重的是實(shí)踐技能的運用嫻熟能力，所以，在大學(xué)中利用暑假這一段比擬長(cháng)的時(shí)間從事社會(huì )實(shí)踐工作就成為一個(gè)不錯的選擇。

　　這個(gè)暑假是繼大學(xué)一年級的暑假進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)后的又一個(gè)比擬長(cháng)的時(shí)間�？纪暝嚭笪以缭缇突亓思�，休息調整了幾天后就想找實(shí)習單位進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，但是在我的家鄉想找實(shí)習單位是一件很難的事情，而找到一個(gè)與專(zhuān)業(yè)對口的實(shí)習單位更加是難上加難。很多單位根本就不招收實(shí)習人員，要求的都是要有一兩年工作經(jīng)驗的人員。而對于電子商務(wù)這個(gè)算是新興正在開(kāi)展中的專(zhuān)業(yè)，很多人都并不了解其學(xué)習內容和作業(yè)對象，而簡(jiǎn)單地以為只能進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的，所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都學(xué)過(guò)，但那些單位在看專(zhuān)業(yè)的時(shí)候都不給時(shí)機電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。

　　今天，再回頭看看我們的實(shí)踐歷程，看看我們?yōu)⑾碌暮顾�，看看我們留下的腳印，看看我們得到的實(shí)踐成果，心里有說(shuō)不出的沖動(dòng)。這一路，不管累也好、熱也好、難也好、易也好，畢竟，我們挺過(guò)來(lái)了。

　　在問(wèn)了幾家單位都沒(méi)有結果之后，突然知道有朋友剛剛找到在播送電視局的實(shí)習時(shí)機，我就抱著(zhù)試一試的心態(tài)去詢(xún)問(wèn)了是否還招收實(shí)習人員。得到的答復是要求并不高，主要的是對工作的熱忱，對本職工作的熱愛(ài)。我本身對播送電視等媒體的工作是很感興趣的，在學(xué)校里選修的大類(lèi)也是影視制作影視鑒賞等內容的，雖然知道這次實(shí)習主要的工作并不能參與到影視制作和播送編導本身，但是我還是很希望能夠在播送電視局進(jìn)行這次暑假實(shí)踐活動(dòng)的，于是，這一次的實(shí)踐內容就很順利地定下來(lái)了。

　　負責人帶著(zhù)我們參觀(guān)了本市播送電視臺的運行機構，看到我們在電視上的節目原來(lái)是經(jīng)過(guò)很多人員的管理和很多先進(jìn)的設備才能保持持續不斷順利運行的，看到我們在電視上看到的略感粗拙的每天半個(gè)小時(shí)的陽(yáng)春新聞是消耗了許多人力物力精力用心做出來(lái)的，是許多電視工作者的心血結晶。這次參觀(guān)電視制作播出等過(guò)程是使我長(cháng)了很大見(jiàn)識，更使我認識到每一件事都是x些人用了整副心思做出來(lái)的，盡管也許很渺小，盡管也許還不完善，但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的，需要人們用心去感受的。

　　由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的原因，我對電腦比擬熟悉，對一些數據庫和編程等也略知一二，所以我就負責和網(wǎng)絡(luò )信息交互和信息資料整理等工作。當然，我還不可能去觸碰播送電視局的數據庫內部結構，但是局部數據輸入，整理等工作都分配到我的身上。由于最近播送電視局剛開(kāi)始搞數字電視整體轉換工作，每天都有大量信息要處理，錄入和輸出，整理信息的成為一項必不可少的工作。每天晚上把白天新增的數字電視用戶(hù)的信息錄入電腦，寫(xiě)明用戶(hù)名、開(kāi)始時(shí)間、到期時(shí)間、安裝類(lèi)型等信息，對紙質(zhì)的臨時(shí)數據進(jìn)行整理錄入。

　　帶著(zhù)一份執著(zhù)的信念和一顆熱忱的心，我們暑期實(shí)踐小組經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的長(cháng)途跋涉來(lái)到江西省泰和縣實(shí)驗小學(xué)，將在這里度過(guò)難忘的七天支教生活。

　　由于對很多社會(huì )事物的好奇，也想增加一些社會(huì )實(shí)踐工作，有時(shí)白天有空的時(shí)候也會(huì )出去數字電視整體轉換安裝點(diǎn)處接受附近居民的報裝信息，收費和填寫(xiě)臨時(shí)單據，這些單據是在五天內可以到播送電視營(yíng)業(yè)廳換取可以報銷(xiāo)的正式憑據的。根本上很多居民都很踴躍地報名安裝，大局部時(shí)候辦公的桌子前面都會(huì )看到很長(cháng)的人龍在排隊。天氣很熱，我們架起了大把的遮陽(yáng)傘，看到在烈日下排隊的人們，比起自己的工作的辛苦感到更多的是排隊那些人們的辛苦。中午時(shí)段是最多人報裝的時(shí)間段，很多有工作的人們都趁中午來(lái)排隊，本來(lái)中午時(shí)分是午飯時(shí)間不是工作時(shí)間，但是看到這些人那么辛苦都來(lái)支持我們的工作，我們攤位的兩個(gè)都是從事實(shí)踐活動(dòng)的大學(xué)生就自愿把午飯時(shí)間推遲了，反正我們的晚飯時(shí)間也是比一般上班族晚一些的，即使這樣也并不會(huì )感到太餓。也許是剛在社會(huì )上從事實(shí)踐活動(dòng)吧，看到有些事總是不忍心，覺(jué)得自己做的.事能給人家帶來(lái)方便的話(huà)就盡力做多一些吧。下午上班時(shí)間有些老爺爺老奶奶來(lái)報裝，他們喜歡跟我們說(shuō)話(huà)，那時(shí)候沒(méi)有什么人，老爺爺老奶奶好似也很像找個(gè)人聽(tīng)他們說(shuō)話(huà)，我們就聽(tīng)他們從抗戰史聊到改革開(kāi)放。沒(méi)想到在在工作中也能得到對祖國情懷的熏陶。

　　除了網(wǎng)絡(luò )信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外，對紙質(zhì)檔案的分類(lèi)整理也是我們實(shí)踐活動(dòng)的工作，實(shí)踐單位負責人讓我們盡量多接觸不同的工作。由于太長(cháng)時(shí)間沒(méi)有整理，檔案的分類(lèi)放置有一些混亂，我們需要查看每份檔案資料的分類(lèi)并一一放好。這是一項需要耐心的活兒，我們三個(gè)人做了幾個(gè)小時(shí)后終于完成了，還得到了負責人的好評。

　　我們還嘗試做了一下接線(xiàn)生�？头�電話(huà)打進(jìn)來(lái)的時(shí)候很緊張，擔憂(yōu)剛看過(guò)的條例和效勞工程等記得不牢，不能很好地解答客戶(hù)的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。還好打進(jìn)來(lái)的客戶(hù)很友善，我也就不必擔憂(yōu)人際溝通之類(lèi)的問(wèn)題，很順利地答復了客戶(hù)對數字電視整體轉換的收費與具體措施的問(wèn)題。

　　一個(gè)多星期的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)終于是告一段落了，時(shí)間真的是過(guò)得好快啊。此次活動(dòng)，雖然沒(méi)有做什么驚天動(dòng)地的事兒，也沒(méi)有令狐什么人生真諦，但亦是收獲頗多。

　　俗話(huà)說(shuō)的好，“努力不一定成功，放棄一定失敗〞我暑假在社會(huì )上漂泊后有深刻的認識。暑假我單獨一個(gè)人來(lái)到外地的辛朋那找份工作掙取些錢(qián)，可開(kāi)始的幾天找工作讓我帶著(zhù)失落的神態(tài)回到歸宿地，一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了，我想放棄這個(gè)暑假，但我不能放棄，既然我已出來(lái)了我不甘心放棄，雖然我是無(wú)經(jīng)驗無(wú)技術(shù)我做一名普通的員工難道社會(huì )不給我個(gè)時(shí)機嗎？我不能放棄我要奮斗最終無(wú)耐通過(guò)中介所才算順利找到份工作。

　　一直以為會(huì )過(guò)得很漫長(cháng)的為期三個(gè)星期的實(shí)習活動(dòng)轉眼間就結束了，雖然一早說(shuō)好是沒(méi)有現金的回報，但是在這個(gè)過(guò)程中我收到了比金錢(qián)更為重要的東西。對工作的熱忱，對社會(huì )的正確認識，慢慢學(xué)會(huì )處理工作中遇到的問(wèn)題，了解人際溝通的重要性與積極意義，更好地與人交往，還收獲到了幾位一同實(shí)習的朋友。這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)很有意義，我相信，在以后的工作生涯里，這段經(jīng)歷會(huì )成為我珍貴的經(jīng)驗與回憶。

　　我的工作是給客人安排坐位以及為他們介紹菜式，每天倒班制的工作，有時(shí)候做到凌晨一點(diǎn)，雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種鼓勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì )，了解了未來(lái)。除了根本的工作，我還會(huì )做些清潔整理房間什么的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇7

　　不知不覺(jué)，為期三年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習生涯就要結束了，我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎，對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識，為了能夠將理論應用于實(shí)際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強自身的社會(huì )競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過(guò)參加實(shí)踐單位的招聘以及面試，成為了xx公司的一名實(shí)踐員工，主要擔任總經(jīng)理助理工作。

　　一、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介

　　xx公司位于xx市xx工業(yè)園內，西面毗鄰秀麗的xx灣，南面臨近便利的xx國際機場(chǎng)及xx碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

　　集團公司下設七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬(wàn)噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸�，F擁有固定資產(chǎn)1、5億元，員工xx人，20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入xx億元，出口創(chuàng )匯xx萬(wàn)美元。集團公司連年被國家農業(yè)部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創(chuàng )匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號，先后榮獲“全國創(chuàng )重點(diǎn)企業(yè)”、“xx市文明單位”和“xx市誠信守法鄉鎮企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。多年來(lái)，公司在社會(huì )各界和政府的大力支持和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù)，積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)。公司的水產(chǎn)品（馬哈魚(yú)、狹鱈、真鱈、鰻魚(yú)、紅魚(yú)等多個(gè)品種），年加工魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)6萬(wàn)余噸，出口產(chǎn)品3、5萬(wàn)噸。分別銷(xiāo)往xx等十幾個(gè)國家和地區，其中出口xx市場(chǎng)約占55%，歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系，采用haccp和ssop管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí)，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上，繼續開(kāi)發(fā)農副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷(xiāo)往xx等國和地區。為了掌握國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息，集團公司還分別在xx和xx設有分公司和辦事處，為今后國際市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了基礎。

　　該企業(yè)是xx市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的，是一個(gè)現代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)踐工作，可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實(shí)踐時(shí)，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習觀(guān)察，組織協(xié)調各部門(mén)，與周?chē)�環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。

　　二、實(shí)踐時(shí)間

　　我的實(shí)踐工作從20xx年x月進(jìn)行到20xx年x月，在開(kāi)始的一個(gè)星期，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話(huà)記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察，因此擔任此項實(shí)踐工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。

　　在開(kāi)始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補，沒(méi)有造成經(jīng)濟損失，同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。

　　三、工作任務(wù)

　　由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實(shí)踐期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車(chē)，鏟車(chē)等倉儲車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)冷藏車(chē)多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

　　監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

　　存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件，確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>

　　參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

　　訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效，并承諾：?jiǎn)螕�收�?5分鐘內，指派操作人員到達現場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨。

　　退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋客戶(hù)，以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。

　　通過(guò)從事這項工作，我了解了現代企業(yè)倉儲的`基本操作模式，同時(shí)，我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比，了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中，由于人員數量較多，而且大多數員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中，我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能，比如：我學(xué)習到了塑料周轉箱以及紙質(zhì)周轉箱的不同堆放方式，塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤(pán)，用堆高機按照標準堆高數量?jì)Υ�；紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

　　我在完成本職工作的同時(shí)，還利用自己的各方面特長(cháng)協(xié)助一些部門(mén)的工作，由于我在計算機方面有一定特長(cháng)，因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內容較少，與客戶(hù)的交互能力很有限，頁(yè)面設計也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設的知識，完成了網(wǎng)頁(yè)設計制作以及數據庫程序的編寫(xiě)，節省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習到的一些知識，幫助計算機維護專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題，不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題，而且我也在維修的過(guò)程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(cháng)，在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時(shí)，也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運輸，節省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)踐工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時(shí)認真學(xué)習，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調能力，使得理論和實(shí)踐緊密結合。

　　四、實(shí)踐心得

　　在此次的實(shí)踐工作中，我嚴守職業(yè)道德規范，認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題，利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導和員工的好評。

　　通過(guò)這次的實(shí)踐，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)踐中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)踐的真正目的。

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇8

　　本次培訓主要包括B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件、在線(xiàn)文檔、CA認證、EDI等一系列操作流程。

　　我們主要在電子商務(wù)實(shí)訓室的模擬平臺上運營(yíng)，B2B和B2C兩種交易模式都有前臺和后臺。前臺是客戶(hù)操作的平臺�？蛻�(hù)可以注冊成為會(huì )員，網(wǎng)上購物，網(wǎng)上銀行開(kāi)戶(hù)，注冊獲取數字證書(shū)，簽署電子合同。后臺管理系統只能由網(wǎng)站管理員操作�？梢匀�面管理和運營(yíng)前臺購物網(wǎng)站。通過(guò)后臺系統的運行，我們可以了解和參與電子商務(wù)運營(yíng)管理的過(guò)程，這有助于我們知識的實(shí)踐。后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢(xún)模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。采購業(yè)務(wù)管理主要提供采購的各種管理，如填寫(xiě)采購訂單、確認采購訂單、采購入庫等。電子錢(qián)包和企業(yè)數字證書(shū)審批。

　　此外，我們還參加了金算盤(pán)公司的講座，主要由金算盤(pán)公司的經(jīng)理主講

　　金算盤(pán)軟件有限公司成立于1992年12月，總部設在中國重慶，在北京、上海、廣州、成都、Xi、沈陽(yáng)、武漢等地設有40多家分公司，并與100多家中外知名機構建立了戰略合作關(guān)系。其業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力可覆蓋全球。

　　主要致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )為用戶(hù)提供集ERP功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。

　　在操作過(guò)程中，感覺(jué)基礎知識不扎實(shí)，有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，不知道是什么意思，繼續操作有點(diǎn)困難。這讓我意識到了自己的不足，所以在以后的學(xué)習中，我不僅需要操作訓練，還需要提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。

　　只有在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，才能更快更容易地學(xué)習和接受其他知識。我在經(jīng)營(yíng)電商有了這三種網(wǎng)上交易方式，我感覺(jué)要做好這些操作并不容易，因為操作的每一個(gè)細節都很重要，稍有差錯就無(wú)法完成交易。這讓我不得不小心翼翼的操作每一步，直到ZUI之后整個(gè)交易完成。

　　在電子郵件服務(wù)中，最主要應用于電子郵件:修改個(gè)人數據和密碼，操作電子郵件:瀏覽、書(shū)寫(xiě)、復制和刪除電子郵件。網(wǎng)上銀行只有三個(gè)內容，即網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行服務(wù)的后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)的使用。內容ZUI大多是電商的三種模式，內容也很多，但是操作起來(lái)還是挺簡(jiǎn)單的，只要做下一步，幾乎就能做到。這三種模式使我們能夠熟練掌握企業(yè)與消費者之間的整個(gè)交易過(guò)程，包括消費者網(wǎng)購、B2C后臺初始化、店長(cháng)業(yè)務(wù)等。還需要掌握企業(yè)交易和拍賣(mài)的全過(guò)程，精通前臺會(huì )員注冊、客戶(hù)投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、日常拍賣(mài)、商品推薦、拍賣(mài)熱點(diǎn)、專(zhuān)題拍賣(mài)等項目，以及部分等待日志、會(huì )員管理、群組設置、拍賣(mài)目錄設置、拍賣(mài)商品管理。ZUI難的是它是ZUI的.火，不過(guò)還好，當我們什么都知道的時(shí)候，感覺(jué)并不是很難。萬(wàn)事開(kāi)頭難，看來(lái)我們說(shuō)的挺好的。

　　通過(guò)這次培訓，讓我知道電子商務(wù)是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應用的普及而出現的一種新的商業(yè)交易形式。這種新型的國際貿易因其獨特的優(yōu)勢(成本低、參與容易、需求響應快等)而被越來(lái)越多的國家和不同行業(yè)所接受和使用。).這種新的貿易方式對傳統法律(無(wú)論是英美法系還是大陸法系)的合同成立條件、合同效力規范、付款方式、提單轉讓等一系列法律、法規和要求提出了嚴峻的挑戰�，F行的法律法規已經(jīng)不能滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需要，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立一套必要的法律法規和商業(yè)規則，為電子商務(wù)的行動(dòng)提供法律依據，以促進(jìn)國際貿易的更好發(fā)展。

　　實(shí)踐真理。一周的訓練時(shí)間很短，但是我接觸到了很多新的東西，給我帶來(lái)了新的體驗，新的體驗。每個(gè)學(xué)生都可以說(shuō)是在實(shí)訓過(guò)程中遇到了困難。尤其是手術(shù)得不到效果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和不明就里的想法往往會(huì )讓我們很苦惱，也正是因為如此，我對自己的能力有了更清晰的認識。通過(guò)這次培訓，我意識到要學(xué)好電子商務(wù)，要注意理論和實(shí)踐的結合。理論固然重要，但是訓練操作可以讓我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給了我們這次培訓機會(huì )，讓我們從理論和操作兩方面整合知識，為我們的學(xué)習和未來(lái)的工作鋪就了一片美好的景象。所以我堅信，只要用心探索，勇敢嘗試，一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)。這樣才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

　　經(jīng)過(guò)這次培訓，我們對電子商務(wù)有了更深的理解，從書(shū)面理解到實(shí)際理解。我們的實(shí)習極大的啟發(fā)了我們的理解，讓我們在以后接觸電商的過(guò)程中少走了很多彎路。也讓我們對生活和社會(huì )有了更清晰的認識。任何成功都是艱辛汗水鋪成的，沒(méi)有那么多意想不到的收獲。

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇9

　　一、實(shí)訓目的：

　　本次實(shí)訓是在理論學(xué)習基礎上，通過(guò)上機以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程，從而達到理論與實(shí)踐相結合，并加強動(dòng)手能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演，以及相互之間的配合與交流，從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識

　　二、實(shí)驗要求：

　　事先預習，制定電子商務(wù)作業(yè)計劃，根據計劃進(jìn)行實(shí)驗操作、實(shí)驗小組的每個(gè)成員應按照分配的角色來(lái)完成實(shí)驗，記錄并熟悉操作步驟，每組實(shí)驗成員從用戶(hù)、管理員、物流部門(mén)、企業(yè)各個(gè)部門(mén)等角色輪換承擔。

　　三、實(shí)訓內容

　　1. b2b業(yè)務(wù)流程

　　2. b2c業(yè)務(wù)流程

　　3. c2c業(yè)務(wù)流程

　　一、實(shí)驗過(guò)程

　　按照實(shí)訓時(shí)間的先后順序，第一個(gè)任務(wù)是分類(lèi)廣告的發(fā)布,然后是btob，btoc，ctoc的模擬實(shí)訓流程

　　1.發(fā)布分類(lèi)廣告

　　這部分中，指導老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線(xiàn)分類(lèi)廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站平臺進(jìn)行訓練。

　　過(guò)程如下：

　　注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)“注冊”填寫(xiě)注冊信息;

　　注冊成功后，進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)頁(yè)面發(fā)布供求信息，根據要求填寫(xiě)產(chǎn)品描述和聯(lián)系方式。我分別以供應火車(chē)票、轉讓二手筆記本和轉讓二手手機為由在線(xiàn)發(fā)布供應信息;

　　對發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;

　　最后，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁(yè)面進(jìn)行抓取，保存。并將結果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@郵箱。本次任務(wù)完成。

　　這項任務(wù)教會(huì )我們如何在網(wǎng)上發(fā)布求購和供應信息，將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動(dòng)。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會(huì )兒，所有在線(xiàn)的人都能在這個(gè)平臺看到我的信息，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò )所帶來(lái)的便利。通過(guò)這次實(shí)訓，我看到了電子商務(wù)的發(fā)展潛力和帶來(lái)的真真實(shí)實(shí)的方便快捷，增加了我對電子商務(wù)的信心。

　　2.電子商務(wù)btob模擬

　　b2b是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過(guò)角色的分配，完成交易過(guò)程，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。

　　實(shí)習中的工作，既需要個(gè)人獨立完成，又需要團隊合作，所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗分企業(yè)用戶(hù)，貨場(chǎng)，管理員三個(gè)角色，企業(yè)用戶(hù)是交易的買(mǎi)賣(mài)雙方，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定，票據制作，支付與接收貨款。貨場(chǎng)是貨物代理企業(yè)，負責接收訂單，送貨等職能并從中贏(yíng)利。商城管理員負責商城信息的處理，確認并通過(guò)各種交易信息的發(fā)布等，并對貨場(chǎng)企業(yè)收取一定的費用。

　　過(guò)程如下：

　　首先。各方注冊信息。我的角色是貨場(chǎng)，商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣(mài)方，為個(gè)人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買(mǎi)方，與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。我以一峰商場(chǎng)作為公司的名字進(jìn)行申請資格并開(kāi)通銀行服務(wù)。

　　然后是賣(mài)家添加產(chǎn)品，買(mǎi)家求購。管理員發(fā)布買(mǎi)家的求購信息。

　　接著(zhù)，買(mǎi)家確定訂購生成訂購單，賣(mài)家創(chuàng )建合同并發(fā)送給買(mǎi)家。

　　買(mǎi)家確認合同。

　　接著(zhù)，貨場(chǎng)將新訂單轉成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買(mǎi)家付款。

　　賣(mài)家創(chuàng )建電子收據，貨場(chǎng)對已付訂單發(fā)貨。買(mǎi)家確定電子收據。

　　交易完成，各方查看財務(wù)收入。

　　這項btob流程是我們首次訓練的電子商務(wù)模式，暨好奇也驚喜。我的.角色是貨場(chǎng)。通過(guò)模擬btob流程，了解了btob的工作流程以及買(mǎi)家、賣(mài)家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應用。在實(shí)訓的過(guò)程中，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問(wèn)電子商務(wù)如何運作,就不會(huì )無(wú)言以對了。整個(gè)流程不僅要自己認真完成也需要各方的協(xié)調，并且知道了每個(gè)角色的贏(yíng)利點(diǎn)。為以后btoc、ctoc的實(shí)訓打下了基礎并提供了參考。

　　3.電子商務(wù)btoc模擬

　　btoc的實(shí)訓內容。實(shí)驗由物流，采購部，財務(wù)部，商城管理員，銷(xiāo)售部，商城用戶(hù)和儲運部來(lái)協(xié)作完成。交易從購買(mǎi)到調配再到運送的整個(gè)過(guò)程。涵蓋了正常購買(mǎi)，缺貨采購，預警采購和退貨，服務(wù)環(huán)節。實(shí)現客戶(hù)與企業(yè)間的電子商務(wù)過(guò)程。

　　有了上次的經(jīng)驗和總結，一分配玩角色我們就直接根據角色的任務(wù)開(kāi)始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

　　以下是我的任務(wù)：

　　交易過(guò)程如下：

　　各方登陸并且設置注冊初始信息。商城管理員允許通過(guò)商城信息、添加商品種類(lèi)、添加商品信息、開(kāi)通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報。用戶(hù)注冊信息并開(kāi)通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。

　　正常消費流程：

　　商城用戶(hù)采購——銷(xiāo)售部形成訂單——財務(wù)部受理訂單、進(jìn)edi填開(kāi)發(fā)x——銷(xiāo)售部確認單據、生成發(fā)貨單——儲運部配送產(chǎn)品——物流業(yè)務(wù)部完成配送——商城用戶(hù)收貨

　　退貨流程：

　　商城用戶(hù)查看訂單、退貨——銷(xiāo)售部受理并處理——商城用戶(hù)接收信息

　　正常采購：

　　采購部提交采購單——財務(wù)部審核通過(guò)——采購部確認采購——物流業(yè)務(wù)部配送——儲運部接收產(chǎn)品入庫

　　預警采購：

　　采購部提交采購單——財務(wù)部審核——采購部確認采購單——物流業(yè)務(wù)部配送——儲運部接收產(chǎn)品入庫

　　缺貨采購：

　　商城用戶(hù)采購——銷(xiāo)售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財務(wù)部通過(guò)缺貨采購單——采購部確認采購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷(xiāo)售部生產(chǎn)財務(wù)單——財務(wù)部確認付款單——銷(xiāo)售部生成儲運單——儲運部配送產(chǎn)品——物流部配送——商城用戶(hù)收貨

　　流程結束，我的任務(wù)完成：

　　b to c是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是企業(yè)通過(guò)internet為消費者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境，個(gè)人消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在網(wǎng)上購物。通過(guò)這種模式節省了客戶(hù)和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，節省了不必要的開(kāi)支。通過(guò)實(shí)踐操作，我熟練掌握了btoc交易的整個(gè)流程。

　　這一次的b to c實(shí)驗過(guò)程比較簡(jiǎn)單，只有一個(gè)完成某步驟之后，另一個(gè)才能繼續完成實(shí)驗。整個(gè)作業(yè)完成下來(lái)，確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始，個(gè)人信息的填寫(xiě)，再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡(jiǎn)單的流程，里面有許多細節問(wèn)題是要求我們注意的，所以細心，細致是必需的。

　　4.電子商務(wù)ctoc模擬

　　繼btob、btoc之后，是ctoc模式的實(shí)訓。在我看來(lái)，顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒(méi)有規模限制，它實(shí)現了消費者與消費者的自由貿易。

　　實(shí)訓內容要求我們在電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗系統c2c子系統的環(huán)境中通過(guò)不同角色的分配完成交易過(guò)程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程.

　　實(shí)驗由若干會(huì )員和ctoc管理員來(lái)協(xié)作完成。交易通過(guò)買(mǎi)方在商場(chǎng)平臺選購一口價(jià)(或拍賣(mài))商品，賣(mài)方對產(chǎn)品詳細信息和疑慮向賣(mài)方進(jìn)行提問(wèn)并對管理員提出反饋意見(jiàn)，賣(mài)方和管理員對問(wèn)題進(jìn)行答復，最終完成交易。

　　實(shí)驗過(guò)程如下：

　　ctoc的交易雙方和管理員進(jìn)入系統，完成個(gè)人檔案的信息，并根據要求對自己信息進(jìn)行相應的修改、刪除和添加操作。

　　賣(mài)方和買(mǎi)方添加產(chǎn)品信息和描述。商場(chǎng)平臺管理員發(fā)布公告信息。

　　買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)入ctoc商場(chǎng)平臺，交易開(kāi)始。

　　買(mǎi)方查看產(chǎn)品信息，選購產(chǎn)品，選擇交易模式，對賣(mài)方進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問(wèn)。

　　賣(mài)方對提問(wèn)回答。

　　交易雙方談成后完成交易。

　　買(mǎi)賣(mài)方向商場(chǎng)管理員進(jìn)行意見(jiàn)反饋，管理員對反饋意見(jiàn)處理。

　　交易雙方查看交易信息。

　　本次角色任務(wù)完成如下：

　　c to c是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過(guò)internet為消費者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境，個(gè)人消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在網(wǎng)上進(jìn)行購物。通過(guò)這種模式節省了買(mǎi)賣(mài)雙方的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，節省了不必要的開(kāi)支，使更多的人獲益。模擬實(shí)驗中的網(wǎng)上洽談其實(shí)很有趣，在實(shí)際交易中，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質(zhì)量、款式、顏色，還會(huì )有更多，如運送方式和保險之類(lèi)的。以后有機會(huì )一定要再現實(shí)中去進(jìn)行真正的洽談。

　　通過(guò)實(shí)踐操作，我熟練掌握了ctoc交易的整個(gè)流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間，這種模式在未來(lái)將會(huì )有很大的發(fā)展空間。

　　二、心得體會(huì )

　　兩周的模擬實(shí)訓下來(lái)，這次的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式，例如：網(wǎng)上在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò )廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線(xiàn)的調查等。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀(guān)性。

　　通過(guò)這次實(shí)習，讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò )知識，了解網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習和提高。在這個(gè)實(shí)訓中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的，于是，對于掌握這方面的知識越來(lái)越重要了，這是一個(gè)非常好的機會(huì )讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識，出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。

　　不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認中國目前處在傳統企業(yè)在向現代化企業(yè)轉型的時(shí)期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒(méi)有像歐美國家那樣發(fā)達�？梢�(jiàn)國內的電子商務(wù)還有很長(cháng)的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪(fǎng)問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實(shí)際環(huán)境中增長(cháng)知識。

　　電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告 篇10

　　1 .任務(wù)

　　王麗是一名新分配的大學(xué)畢業(yè)生，在一家家具廠(chǎng)主修電子商務(wù)。家具廠(chǎng)的老板一直想改變企業(yè)的商業(yè)模式。他很高興知道王力是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生。王力上班那天，老板讓他做一個(gè)家具行業(yè)電商活動(dòng)和傳統商業(yè)活動(dòng)的對比分析報告�，F在，請代表王力完成老板交給他的任務(wù)。字數500左右。該分析報告對其他運營(yíng)商也應該有一定的參考價(jià)值。

　　2.分析思維

　　(1)家具行業(yè)發(fā)展傳統業(yè)務(wù)流程。

　　賣(mài)方:進(jìn)行市場(chǎng)調查以確定客戶(hù)的需求創(chuàng )造滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品或服務(wù)宣傳和推廣產(chǎn)品或服務(wù)(商店裝修)談判購物交易向客戶(hù)支付產(chǎn)品和發(fā)票接受并處理客戶(hù)的付款提供售后服務(wù)、日常維護和質(zhì)量保證。

　　買(mǎi)方:確定需求尋找能夠滿(mǎn)足這一需求的產(chǎn)品和服務(wù)選擇供應商為采購交易進(jìn)行談判貨款執行日常維護并要求質(zhì)量保證。

　　(2)家具行業(yè)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。

　　(3)家具行業(yè)是否適合開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，現有技術(shù)是否成熟，能否滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

　　家具行業(yè)適合電子商務(wù)活動(dòng)，現有技術(shù)比較成熟，一般能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。然而，電子商務(wù)在家具行業(yè)的使用仍然存在一些缺陷。比如互聯(lián)網(wǎng)上的法律機制不完善，網(wǎng)上交易的安全系數不高。而且網(wǎng)上看到的商品都只是圖片，不是實(shí)物，是虛擬的，不一定能滿(mǎn)足客戶(hù)的所有需求。

　　(4)家具行業(yè)消費群體的定位以及消費群體對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)分析。

　　我認為家具行業(yè)的消費群體應該定位在青年階段。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，年輕人越來(lái)越依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)上的交易頻率也在快速增加。那么，電子商務(wù)的一些特點(diǎn)正好可以滿(mǎn)足近階段年輕消費者的需求。所以對于這個(gè)消費群體來(lái)說(shuō)，前景還是挺好的。

　　(5)家具行業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)相對于傳統商業(yè)活動(dòng)有哪些可持續的競爭優(yōu)勢和劣勢？機會(huì )在哪里？

　　優(yōu)勢:溝通范圍擴大，客戶(hù)群擴大；流通渠道的減少可以節省一定的時(shí)間；交易時(shí)間沒(méi)有限制，全天24小時(shí)可用；消費者可以隨意選擇購物方式。缺點(diǎn):過(guò)于虛擬化，消費者信任度不是很高；網(wǎng)絡(luò )的一些機制并不完善，仍然存在一些缺陷。

　　機會(huì ):對于年輕人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )是他們每天使用的交流工具。相信電商會(huì )一如既往的深入他們的生活，情況會(huì )很好。再者，電子商務(wù)將以ZUI的快速度全面滿(mǎn)足客戶(hù)的.個(gè)性化需求，也能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

　　3.訓練方法和步驟

　　(1)根據傳統業(yè)務(wù)中買(mǎi)賣(mài)雙方的業(yè)務(wù)流程圖分析，畫(huà)出家具行業(yè)買(mǎi)賣(mài)雙方的業(yè)務(wù)流程。

　　(2)參考相關(guān)網(wǎng)站數據，繪制電子商務(wù)中買(mǎi)賣(mài)雙方的業(yè)務(wù)流程圖。

　　(3)查看網(wǎng)站或相關(guān)資料，分析家具行業(yè)電子商務(wù)與傳統商務(wù)的運作流程，分為交易前準備、交易談判、合同評估、支付、清算四個(gè)階段。

　　(4)走訪(fǎng)當地家具企業(yè)，確定其消費群體、特征和個(gè)人需求。

　　(5)根據訪(fǎng)問(wèn)量和網(wǎng)站數據，分析電子商務(wù)在家具行業(yè)的優(yōu)勢。劣勢在哪里？有哪些機會(huì )？電子商務(wù)環(huán)境下增值服務(wù)的表現如何？通過(guò)什么技術(shù)可以做到這一點(diǎn)？你是否充分展示了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢？

　　(6)商務(wù)溝通的利與弊？

　　(7)完成分析報告

　　4.任務(wù)培訓結果和評估

【電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告】相關(guān)文章：

電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告11-26

電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告范文（集合）12-09

電子商務(wù)暑假社會(huì )實(shí)踐報告6篇11-29

電子商務(wù)調研報告10-16

電子商務(wù)的實(shí)習報告08-20

電子商務(wù)述職報告11-02

電子商務(wù)統計調研報告12-14

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告10-17

電子商務(wù)實(shí)訓報告08-28