鋼鐵企業(yè)社會(huì )保險集中管理工作思考論文
摘要：社會(huì )保險集中管理是提升企業(yè)人力資源管理的重要手段，能夠對現有人力資源數量和結構進(jìn)行優(yōu)化，緊密?chē)@人力資源和社會(huì )保障事業(yè)的重點(diǎn)工作和發(fā)展方向，構建統一、高效、安全的信息系統應用支撐平臺，全面實(shí)現各項人力資源和社會(huì )保障業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息化，實(shí)現社會(huì )保險集中管理，通過(guò)系統整合和信息共享，為各項人力資源和社會(huì )保障業(yè)務(wù)之間的協(xié)同辦理、業(yè)務(wù)銜接提供技術(shù)支持，為人力資源和社會(huì )保障事業(yè)可持續發(fā)展提供技術(shù)保障。提高企業(yè)競爭力,加強人工成本的管理和控制，以較少的投入獲取較大的經(jīng)濟效益，進(jìn)一步優(yōu)化鋼鐵企業(yè)人力資源管理。
關(guān)鍵詞：人力資源管理；社會(huì )保險集中管理
一、實(shí)現社會(huì )保險集中管理目的和意義
實(shí)施社會(huì )保險職工集中管理，對提高企業(yè)的經(jīng)濟效益具有十分重要的意義和作用。它包括節約和降低了人工成本、資源的消耗等企業(yè)成本，從而可以提高企業(yè)在其他方面的投入，加強了企業(yè)的核心競爭能力；在充分利用好現有人力資源的基礎上，通過(guò)社會(huì )保險職工集中管理的實(shí)施，從原來(lái)各單位分設專(zhuān)門(mén)管理人員管理，所造成各項工作管理不統一、各項社會(huì )保險政策掌握不統一、人員配備資源浪費等缺點(diǎn)，轉變成為服務(wù)團隊中政策統一、人員管理統一、工作內容統一的現代化企業(yè)管理機構。具體如下：
1．在管理模式上實(shí)現扁平化管理，提高了人力資源管理工作效率。實(shí)現社會(huì )保險集中管理后，取消了二級單位辦理業(yè)務(wù)環(huán)節，職工辦理社會(huì )保險業(yè)務(wù)等可直接到職工服務(wù)大廳，進(jìn)一步減少管理層次和中間環(huán)節，提高了管理效率和管理水平。
2．優(yōu)化了人力資源配置。通過(guò)成立社會(huì )保險集中管理，整合相關(guān)保險業(yè)務(wù)，取消各二級單位的專(zhuān)業(yè)保險員，將保險辦理職能上收至社會(huì )保險集中管理，并按區域設置業(yè)務(wù)服務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員數量大幅減少，以前由各二級單位機關(guān)部室40余人承擔的社保業(yè)務(wù)，現在可以簡(jiǎn)化為8個(gè)窗口12個(gè)業(yè)務(wù)人員完成。同時(shí)，工作人員的業(yè)務(wù)能力得到很大提升，以前各單位養老、醫療、退休等業(yè)務(wù)分別由多個(gè)專(zhuān)人負責，業(yè)務(wù)能力專(zhuān)而不全，現在1名業(yè)務(wù)專(zhuān)管員可以完成涵蓋養老、醫療、公積金、工傷、死亡、轉移、調動(dòng)等多種工作，每一個(gè)專(zhuān)管員都是多功能型業(yè)務(wù)員，不僅熟悉自己的管理范圍，在特殊情況下還能隨時(shí)補充到所需窗口，保證服務(wù)中心業(yè)務(wù)不斷檔，確保對職工服務(wù)不打折，人力資源得到了合理高效的配置。
3．充分體現以人為本的理念，極大方便了普通職工，提高了服務(wù)水平。人是一切管理的核心，以職工為本，滿(mǎn)足職工的需求，提升自身的服務(wù)，一切為職工考慮，減少他們來(lái)回奔波的時(shí)間，激發(fā)員工的工作積極性和歸屬感，使得企業(yè)人員流失進(jìn)一步減少，保留工作經(jīng)驗豐富的職工，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過(guò)成立社會(huì )保險集中管理，整合相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現了對職工的服務(wù)，改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，真正體現了“面向職工、服務(wù)職工、方便職工”的宗旨。社會(huì )保險集中管理設在公司主廠(chǎng)區外，交通便利，可以集中辦理各項業(yè)務(wù)，且毗鄰工商銀行、中國銀行和公司財務(wù)結算中心，職工前來(lái)辦理業(yè)務(wù)無(wú)需辦理進(jìn)廠(chǎng)審核手續，各個(gè)窗口職能明確、標示明晰，節省了職工往來(lái)各處的時(shí)間，大大方便了職工，充分體現了公司以人為本的服務(wù)理念。
二、社會(huì )保險集中管理的特點(diǎn)
社會(huì )保險集中管理屬于現代化人力資源管理體系建設，它是解決當前人力資源管理存在諸多問(wèn)題的系統性解決方案，同時(shí)也是一項龐大的系統性工程。我們的整體思路是從理念提升入手，以培養現代化人力資源管理人才為中心，以制度體系建設為保障。社會(huì )保險集中管理體系是以“整合資源、優(yōu)化流程、完善管理、加強統計、提升服務(wù)、支持決策”為主線(xiàn)，以集中管理為核心，構建統一高效的公共服務(wù)體系和科學(xué)有效的決策支持系統。建立社會(huì )保險集中管理體系的主體思路是“突出一個(gè)重點(diǎn)，加強兩個(gè)融合，推動(dòng)三個(gè)轉變，實(shí)現四個(gè)覆蓋”。即突出集中管理這一重點(diǎn)；加強各業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化工作之間、信息化工作與業(yè)務(wù)工作之間的有機融合；推動(dòng)信息化工作從以各二級單位為主，向區域統籌、全面發(fā)展轉變，從以本單位專(zhuān)屬業(yè)務(wù)為主，向支持多單位多業(yè)務(wù)經(jīng)辦轉變；從支持管理經(jīng)辦為主，向經(jīng)辦、服務(wù)、監管、決策支持轉變；實(shí)現對各項業(yè)務(wù)工作、服務(wù)人群、系統功能、管理服務(wù)機構網(wǎng)絡(luò )的“全覆蓋”。具體特點(diǎn)如下：
1．以應用為先，突出實(shí)效性。所有有效的新型體系的建設都要以實(shí)用性為前提條件，社會(huì )保險集中管理體系是以服務(wù)優(yōu)先、業(yè)務(wù)優(yōu)先、應用優(yōu)先為核心，以為各二級單位、全體職工服務(wù)為重點(diǎn)，兼顧業(yè)務(wù)經(jīng)辦和宏觀(guān)決策，同時(shí)保證全面提高一體化信息系統對人力資源和社會(huì )保障工作的整體支撐水平。
2．數據集中，服務(wù)具有延伸性。構建統一的數據中心，建立集中式數據庫，分類(lèi)整合多個(gè)單位的數據信息，實(shí)現信息的完全共享與暢通；通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )將服務(wù)延伸到各二級單位和基層職工，為服務(wù)對象提供更加便捷、有效的服務(wù)支持。
3．統一規劃，統一建設。依據社會(huì )保險各項業(yè)務(wù)的具體要求，進(jìn)行整體規劃設計和整體建設，支持我市醫保中心業(yè)務(wù)軟件的運行，為服務(wù)配備統一的設施，配合本單位自己的人力資源管理軟件相對應的模塊功能，規范了體系的建設。
4．具有統一標準，資源共享。針對社會(huì )保險業(yè)務(wù)操作流程及單位具體情況，制定社會(huì )保險管理體系建設的統一技術(shù)標準和指標體系要求，并嚴格執行，充分利用現有技術(shù)成果和設備資源，做到標準統一、網(wǎng)絡(luò )互連、資源共享。
5．分類(lèi)指導，有序推進(jìn)。結合本單位工作實(shí)際及發(fā)展要求，制定一體化信息工作規劃和信息系統建設方案，部署人力資源管理政策、方法、手段，并根據建設現狀，對各業(yè)務(wù)分管窗口進(jìn)行分類(lèi)指導，有重點(diǎn)、分步驟地有序推進(jìn)體系建設工作。為了切實(shí)保證成本利潤動(dòng)態(tài)控制體系的有效實(shí)施，制定了以下措施，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的高效運行。
三、結論
企業(yè)建立社會(huì )保險集中管理體系向社會(huì )展現出了鋼鐵企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的理念，傳導了只有轉變思想、開(kāi)拓創(chuàng )新才能更好地在當前經(jīng)濟形勢下穩定地發(fā)展。在追求利益最大化的同時(shí)，企業(yè)同時(shí)注意到了職工的需求，愿意為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓職工少跑路、多辦事，體驗和享受生活，更好地節約時(shí)間，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。伴隨著(zhù)人力資源的不斷發(fā)展，我們也在不斷摸索前進(jìn)的方向，同時(shí)優(yōu)化自身的管理模式和管理方法，讓人力資源管理社會(huì )保險集中管理體系達到更高的水平，更好地為企業(yè)服務(wù)。對我國企業(yè)的影響。改變唐鋼小社會(huì )，進(jìn)而影響大社會(huì )，有利于填補鋼鐵企業(yè)社會(huì )保險管理方式上的空白，為廣大企業(yè)做表率，推動(dòng)社會(huì )保險管理新型改革在我國的健康發(fā)展，為企業(yè)人力資源管理做貢獻。社會(huì )保險集中管理有利于培養更多的保險綜合管理業(yè)務(wù)員，讓“一人多才”，改變我國人才緊缺的局面，使我國成為人力資源管理強國。社會(huì )保險集中管理有利于提高社會(huì )穩定。用專(zhuān)業(yè)培訓過(guò)的高素質(zhì)人才為職工服務(wù)，大大提高了服務(wù)滿(mǎn)意度，減少了聚眾上訪(fǎng)等不利于社會(huì )和諧的事情發(fā)生，在一定程度上維護了社會(huì )的穩定。社會(huì )保險集中管理有利于帶動(dòng)人力資源管理模式的擴展，比如招聘管理、培訓管理、績(jì)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)管理等，形成以?xún)?yōu)秀管理模式聚集的管理模式群，有利于提高中國人力資源管理的總水平。一個(gè)成熟的企業(yè)越應該重視人力資源的管理，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，是各項工作的基礎。作為國內首家建立社會(huì )保險集中管理的鋼鐵企業(yè)，河鋼唐鋼實(shí)現了人力資源管理模式的有效轉型，以扁平化、一體化等現代化管理方式來(lái)適時(shí)調整人力資源管理架構，形成了具有鋼鐵企業(yè)特色的人力資源管理的新型模式，實(shí)現了優(yōu)化、合理配置人力資源的目標。最后，伴隨著(zhù)人力資源管理的不斷發(fā)展，河鋼唐鋼公司人力資源部也在不斷摸索前進(jìn)的方向，將不斷優(yōu)化管理模式和管理方法，讓人力資源社會(huì )保險集中管理不斷提升管理水平，延伸到更多的管理領(lǐng)域，為企業(yè)和國家人力資源管理的發(fā)展發(fā)揮更大作用。
參考文獻：
[1]李定煒.電子政務(wù)績(jì)效評估目的研究[D].昆明：云南大學(xué)，2012.
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