計算機仿真模擬教學(xué)研究論文
一、計算機仿真模擬教學(xué)的目的與特點(diǎn)
利用計算機軟件進(jìn)行仿真模擬教學(xué)的目的是通過(guò)軟件技術(shù)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行高度的提煉，通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使學(xué)生在接近真實(shí)的情境下，體驗如何在競爭的環(huán)境下進(jìn)行企業(yè)各項決策，學(xué)生可以在親自動(dòng)手的實(shí)踐中鞏固已學(xué)知識、探索如何解決管理上的難題與困境、鍛煉綜合運用知識的能力、提高自身的綜合素質(zhì)。在競爭模擬中，學(xué)生們將組建不同的管理團隊進(jìn)行公司運營(yíng)，在激烈的市場(chǎng)競爭中盡可能實(shí)現公司價(jià)值最大化。而團隊成員將分別擔任CEO，COO，總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理，財務(wù)經(jīng)理、人力資源管理經(jīng)理等不同的角色，做出相應的戰略決策，盡量使公司在變幻莫測和競爭激烈的市場(chǎng)中得以生存和發(fā)展。管理團隊必須結合不斷變化的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境、各公司的競爭地位以及本企業(yè)的各部門(mén)之間的協(xié)同作用，輔以各種數據模型，制定出自己公司的競爭戰略并按規定的時(shí)間提交決策單。通過(guò)軟件對各企業(yè)的決策數據進(jìn)行匯總，依據模擬的市場(chǎng)環(huán)境和需求決定各企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)指標，并且按照加權平均計算出各企業(yè)的模擬結果。然后，各企業(yè)再根據當下的狀況，做出下一輪次的決策，直到整個(gè)模擬的周期結束。一般做一期演練需要一個(gè)小時(shí)，而一般地一個(gè)較為完整的模擬過(guò)程則需要9期。教師與學(xué)生在仿真模擬教學(xué)中，角色發(fā)生轉換，一改以往傳統授課方式中學(xué)生被動(dòng)充當“聽(tīng)眾”，把教學(xué)活動(dòng)從關(guān)注“教”轉向關(guān)注“學(xué)”；老師則在模擬實(shí)驗中充當“導演”的角色，只起組織、指導的作用，強調學(xué)習的主體是學(xué)生，學(xué)生要成為“roleplayers”，自主地在模擬競爭情景下進(jìn)行各項活動(dòng)，要讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習知識，應用知識，并提升能力。
二、計算機仿真模擬教學(xué)的教學(xué)策略
與任何教學(xué)一樣，計算機仿真模擬教學(xué)也必須在一定的指導原則下充分準備、精心設計、靈活開(kāi)展；并且相對傳統教學(xué)而言，由于計算機仿真模擬教學(xué)的活動(dòng)更豐富、學(xué)習主體之個(gè)體差異性表現更為明顯，因此，在進(jìn)行模擬實(shí)驗時(shí)，教師還應當注意設計與傳統教學(xué)相區別的教學(xué)策略。
(一)以親歷體驗為手段，著(zhù)重讓學(xué)生掌握工商管理中的“意會(huì )性知識”
工商管理本科生在其四年的學(xué)習過(guò)程中，應當建立起由傳統教學(xué)方法和現代教學(xué)方法等多種方式組合而成的學(xué)習立方體。其中傳統教學(xué)方法，即由課堂講授、課外作業(yè)、考試三者構成，這是一種“代理式”學(xué)習方法，適合于“言傳性知識”的傳授�，F代教學(xué)方法主要包括案例教學(xué)、畢業(yè)設計、經(jīng)營(yíng)模擬等“親驗式”學(xué)習方法，適合于“意會(huì )性知識”的掌握。計算機仿真模擬教學(xué)是相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的手段之一，雖有它的實(shí)際意義，但并不能完全代替基本理論的學(xué)習。如果參加模擬仿真競爭的學(xué)生缺乏最基本的知識，不懂得如何計算成本、利潤、納稅等，所做的決策只是空憑感覺(jué)，隨意性太強，這樣勢必難以實(shí)現教學(xué)之目的。因此，模擬仿真應當也建議在基本的課程(如生產(chǎn)運作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、人力資源管理等)的學(xué)習結束后進(jìn)行，既可以在比較綜合的課上使用，也可以單獨設置實(shí)訓課程。眾所周知，管理決策既是一門(mén)科學(xué)也是一種藝術(shù)，管理的層次越高，決策中的藝術(shù)性就越高；決策層次越低，決策的科學(xué)性就越強。通過(guò)仿真模擬教學(xué)加深對各學(xué)科基礎知識的理解，教師在重視決策科學(xué)性訓練的同時(shí)，也應培養學(xué)生們縱觀(guān)全局和高瞻遠矚的能力。選擇的模擬決策層面通常包括各個(gè)專(zhuān)業(yè)主要課程相關(guān)內容，如生產(chǎn)運作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、人力資源管理、戰略管理、目標管理、溝通管理、運籌學(xué)、統計學(xué)、博弈論等。而與現代教學(xué)方式中廣泛運用的案例教學(xué)比較起來(lái)，計算機仿真模擬教學(xué)的對抗性更強，參與者的積極性更高，所設計的知識更全面，是以動(dòng)態(tài)方式進(jìn)行的案例分析。讓學(xué)生站在企業(yè)最高決策的位置上來(lái)分析、處理所要面對的各項問(wèn)題，親身體驗企業(yè)決策中的“甜酸苦辣”等滋味，使學(xué)生深刻領(lǐng)悟作為管理者所應掌握的硬功夫和軟功夫。通過(guò)對一系列動(dòng)態(tài)實(shí)際情境連續不斷的分析與決策來(lái)獲得知識，并且取得及時(shí)的反饋，這正是模擬實(shí)驗相對于其他教學(xué)手段所獨有的特點(diǎn)。
(二)以學(xué)生為主體，設計符合學(xué)生認知規律的教學(xué)方案
實(shí)踐性的學(xué)習不再是以教師為中心，而是由學(xué)生發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，自由地選擇團隊成員、自主地確定模擬仿真內容、自發(fā)地學(xué)習相關(guān)知識以解決所遇上的難題。在設計教學(xué)環(huán)節時(shí)，要循序漸進(jìn)，首先讓學(xué)生掌握基本的操作規律和決策規則；在之后的實(shí)踐過(guò)程中要穿針引線(xiàn)，深入講解，啟發(fā)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦，在仿真模擬教學(xué)中運用基本知識和分析方法。模擬實(shí)驗結束后要求學(xué)生進(jìn)行總結，口頭發(fā)表演講并提交書(shū)面報告。在運用軟件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師可以根據課時(shí)安排數輪比賽。在介紹了軟件的基本操作和一般規則之后，可以開(kāi)展熱身賽，學(xué)生需要提交前期決策，旨在讓學(xué)生盡可能快速熟悉競爭規則，掌握各項職能之間的分工與配合。熱身賽結束后，教師要帶領(lǐng)學(xué)生總結并進(jìn)一步使學(xué)生深入掌握各項規則背后所隱含的管理學(xué)原理和知識。在此基礎上，學(xué)生們進(jìn)行9期的正式競賽，以比賽的方法考察學(xué)生綜合運用知識的能力和戰略決策水平。各輪比賽之間，教師應該注意穿插講解，點(diǎn)評反饋，要適時(shí)啟發(fā)學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題主動(dòng)學(xué)習，在模擬仿真中不斷通過(guò)想辦法解決問(wèn)題的方法加深自己對相關(guān)知識的理解。當模擬進(jìn)行到一定階段，就可以適當引入統計方法，利用Excel、SPSS……等計算機統計軟件進(jìn)行預測。除了此項模型，還可以對生產(chǎn)排班、財務(wù)控制等問(wèn)題建模以輔助決策。當學(xué)生們掌握了這些技術(shù)并用于改進(jìn)之前的決策時(shí)，他們將更能體會(huì )到所學(xué)知識的實(shí)際用途，“做中學(xué)”的方式會(huì )將容易遺忘的書(shū)本知識轉化為難以磨滅的技能。
(三)以提高學(xué)生各項管理技能為目標，采用多元化的方式進(jìn)行考核
利用計算機模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的教學(xué)目的是多層次的，包括上述對管理學(xué)科理論知識的實(shí)際運用之外，還將提高學(xué)生的團隊協(xié)作能力和領(lǐng)導能力。因此，設計課程考核方式時(shí)，應當綜合課程自身的特征與大綱要求，建立以基礎概念、基本理論、基本技能為根本，以復合運用能力為重點(diǎn)，以競爭成果為參照的綜合考察體系，注重考評方式的多樣化和考評指標的規范化，以保持對學(xué)生學(xué)習成績(jì)和教師教學(xué)效果檢驗的客觀(guān)性和公正性。企業(yè)競爭模擬軟件可以作為管理學(xué)、企業(yè)戰略管理等課程的實(shí)踐環(huán)節展開(kāi)，也可以針對高職大專(zhuān)高年級學(xué)生、本科生，甚至是碩士生和企業(yè)員工獨立設課。作為一門(mén)單獨的課程，學(xué)生最終的成績(jì)評定可以由以下三部分構成：1.企業(yè)競爭模擬競賽成績(jì)，占本課程總成績(jì)的20%。2.企業(yè)競爭模擬總結演講，占本課程總成績(jì)的40%；要求學(xué)生以小組為單位發(fā)表不超過(guò)10分鐘的演講，并回答其他學(xué)員和老師的提問(wèn)。老師將根據小組演講的內容、回答提問(wèn)以及現場(chǎng)演講的表現對學(xué)生進(jìn)行綜合評價(jià)。3.企業(yè)競爭模擬書(shū)面報告，占本課程總成績(jì)的40%；要求學(xué)生以小組為單位提交不少于3000字的報告，內容應當包括本企業(yè)在模擬中的總體戰略思路、各職能部門(mén)制定決策的情況、模擬過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方案、學(xué)習心得體會(huì )、團隊合作中的經(jīng)驗以及對軟件和教學(xué)的意見(jiàn)與建議等等方面。
三、小結
當今，計算機技術(shù)、軟件項目以及自動(dòng)化技術(shù)迅猛發(fā)展和廣泛普及應推動(dòng)仿真技術(shù)的發(fā)展。計算機仿真模擬就是利用建立數據模型來(lái)模仿企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)行為并進(jìn)行實(shí)訓的技術(shù)。計算機仿真模擬教學(xué)就是在計算機上建立仿真模擬過(guò)程，設置開(kāi)車(chē)、停車(chē)、正常運行和各種事故狀態(tài)的現象，但沒(méi)有實(shí)際上的危險，且能大大縮短教學(xué)時(shí)間、節省費用，具有其重要意義。由此可見(jiàn)，用計算機軟件進(jìn)行模擬教學(xué)是改進(jìn)高校企業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)教學(xué)的有效方式，能有效促進(jìn)理論與實(shí)踐結合。在其開(kāi)展的過(guò)程中需要參與者充分運用離散的專(zhuān)業(yè)知識、技能和各種工具來(lái)解決問(wèn)題，將解決中國學(xué)生長(cháng)期以來(lái)重理論、輕實(shí)踐、少協(xié)作的實(shí)際問(wèn)題。
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