質(zhì)量月工作總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家收集的質(zhì)量月工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量月工作總結范文1
項目部根據上級部門(mén)下發(fā)的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件精神及活動(dòng)具體要求，于20xx年9月開(kāi)展了以“維護質(zhì)量安全，促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。我項目部積極響應文件精神要求，圍繞主題立即組織開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)�，F將本項目部質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下：
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，提高質(zhì)量意識
1、領(lǐng)導重視，精心組織，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
我項目部在接到關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后，立即組織并建立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)，項目副經(jīng)理、總工為副組長(cháng)，工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、計統部、試驗室、安環(huán)部相關(guān)人員為組員的“質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組”。成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組后，馬上召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，傳達各級文件精神，布置工作，提出要求，落實(shí)責任。并與全體與會(huì )人員一起分析本項目質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節，同時(shí)就項目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的建議，例如控制性工程質(zhì)量保證措施、難點(diǎn)工程質(zhì)量保證措施、路基缺陷處理等。會(huì )議中提出：要加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現偏差，及時(shí)發(fā)現并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，要讓工程實(shí)體質(zhì)量得到較好的提高，質(zhì)量管理得到進(jìn)一步得到提升。
2、加大質(zhì)量觀(guān)念宣傳力度。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳畫(huà)、宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系效益為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“護質(zhì)量安全，促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。內容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量知識，現場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及預控、處理措施等。
3、加強質(zhì)量自檢，促進(jìn)管理。
在質(zhì)量月活動(dòng)中，我項目部廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項整治、逐一排除”的綜合檢查，將該種行為列入質(zhì)量管理制度，現場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分。質(zhì)量月領(lǐng)導小組本著(zhù)“維護質(zhì)量安全，促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展”的質(zhì)量月活動(dòng)主題，制定并修改了“橋梁施工、路基施工”等專(zhuān)項施工方案。在方案中明確規定了工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、試驗室、安環(huán)部工作人員的各自責任，同時(shí)還明確了施工做法，保證施工全面滿(mǎn)足規范要求。在現場(chǎng)檢查完成后，“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組對檢查結果進(jìn)行了匯總，認真總結，并以文件及會(huì )議形式進(jìn)行通報。同時(shí)通過(guò)加強對各類(lèi)分包隊伍的協(xié)調監督和管理，嚴格運行施工現場(chǎng)質(zhì)量保證體系，來(lái)全方位控制施工現場(chǎng)量。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標。
二、完善各項質(zhì)量管理資料
我項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書(shū)等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng )建良好的工程質(zhì)量打好了基礎。
三、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓我項目部
在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中，嚴格堅持“質(zhì)量管理與現場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念，對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)項培訓。并就專(zhuān)項施工進(jìn)行了多次現場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底，制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃，聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的師傅現場(chǎng)指導，經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng)，我項目的各個(gè)施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升，其施工質(zhì)量已經(jīng)達到一個(gè)較高的水平。
四、強化科技創(chuàng )新，組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開(kāi)展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。針對該階段施工中的重點(diǎn)，尤其是橋梁工程施工，我項目部“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導小組，組織了項目相關(guān)部門(mén)、各施工區相關(guān)人員，對施工中的質(zhì)量控制難點(diǎn)、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病，進(jìn)行了多次的'專(zhuān)題會(huì )議，在會(huì )議上，各級人員均提出了多項保證質(zhì)量的措施，最后由活動(dòng)小組牽頭組織相關(guān)人員和部門(mén)研究討論，將提出的內容作為正式的施工質(zhì)量保證措施。
2、強化試驗工作，做好原材及現場(chǎng)取樣工作，保證工程物資及現場(chǎng)施工質(zhì)量。
自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我項目的活動(dòng)領(lǐng)導小組，再一次明確要求實(shí)驗人員制定新的實(shí)驗計劃，嚴格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見(jiàn)證取樣，及時(shí)的進(jìn)行現場(chǎng)取樣，保證工程物資的質(zhì)量及現場(chǎng)施工質(zhì)量�！百|(zhì)量月”活動(dòng)經(jīng)過(guò)項目部全體人員共同努力圓滿(mǎn)結束，通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng )優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會(huì )效益。項目部全體人員正以飽滿(mǎn)的精神和旺盛的斗志，努力提高建設和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保建設工程質(zhì)量安全，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)我項目部的工程質(zhì)量更上一層樓。
質(zhì)量月工作總結范文2
目部根據總承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活動(dòng)具體要求，于20xx年9月開(kāi)展了以“建設質(zhì)量強國，共創(chuàng )美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。我項目部積極響應公司文件精神要求，圍繞主題組織各部門(mén)立即開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)�，F將本項目部20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下：
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，提高質(zhì)量意識
1、落實(shí)領(lǐng)導責任，廣泛宣傳我項目部在接到公司關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后，立即組織并建立了以項目經(jīng)理張東寶為組長(cháng)，項目副經(jīng)理李國斌、總工吳斌忠為副組長(cháng)，質(zhì)量部、技術(shù)部、工程部等相關(guān)工作人員為成員的“質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組”。成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組后，馬上召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，傳達各級文件精神，布置工作，提出要求，落實(shí)責任。并與全體職工一起分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節，同時(shí)就項目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的建議，例如二次結構與主體結構交叉施工的質(zhì)量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會(huì )議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施，如地面施工時(shí)技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員需不間斷的現場(chǎng)監督，確保地面澆筑質(zhì)量，明確各處節點(diǎn)收口的處理方式、標準等，這些建議及措施均已形成會(huì )議紀要下發(fā)各部門(mén)。根據統計，我項目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料50余份，懸掛標語(yǔ)橫幅5條，張貼宣傳標語(yǔ)10張，關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的會(huì )議5次，內容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量知識，現場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及預控、處理措施等，較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的活動(dòng)氣氛，收到了良好的宣傳效果，工程實(shí)體質(zhì)量得到較高的提升，質(zhì)量管理進(jìn)一步得到提升。
2、加強質(zhì)量自檢，促進(jìn)管理在今年9月份的質(zhì)量月活動(dòng)中，我項目部廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項整治、逐一排除”的綜合檢查，將該種行為列入質(zhì)量管理制度，現場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分，20xx年9月15日，項目質(zhì)檢部、技術(shù)部及工程部在總工吳斌忠的帶領(lǐng)下，對本項目部各分包單位施工作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行了一次嚴格的現場(chǎng)檢查。在檢查中，對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細的記錄，并發(fā)出整改通知單，對于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。特別是正在施工的二次結構地面工程，各個(gè)分包單位所施工完成的情況來(lái)看，均不甚理想，不能達到預期質(zhì)量標準，局部甚至出現地面裂縫、表面平整度嚴重超規范要求等。針對此現象，項目總工吳斌忠同志，本著(zhù)“抓質(zhì)量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質(zhì)量月活動(dòng)主題，寫(xiě)出了嚴格的“地面施工質(zhì)量控制標準及要點(diǎn)”專(zhuān)項施工。在中明確規定了技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員的各自責任，同時(shí)還明確了施工做法，保證地面不開(kāi)裂、表面平整度全面滿(mǎn)足規范要求。在現場(chǎng)檢查完成后，“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組對檢查結果進(jìn)行了匯總，認真總結，并以文件、簡(jiǎn)報及會(huì )議形式進(jìn)行通報。同時(shí)通過(guò)加強對各類(lèi)分包隊伍的協(xié)調監督和管理，嚴格運行施工現場(chǎng)質(zhì)量保證體系，來(lái)全方位控制施工現場(chǎng)量。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標。
二、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓
我項目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中，嚴格堅持“質(zhì)量管理與現場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念，對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)項培訓。并就專(zhuān)項施工進(jìn)行了多次現場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底，制作多個(gè)場(chǎng)外練習場(chǎng)，制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃，聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的師傅現場(chǎng)指導，經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng)，我項目的各分包單位施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升，其施工質(zhì)量已經(jīng)達到一個(gè)較高的水平。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，開(kāi)展各類(lèi)質(zhì)量觀(guān)摩活動(dòng)
為了提高工程實(shí)體質(zhì)量、施工作業(yè)人員的技術(shù)水平、全面體現本年度“質(zhì)量月活動(dòng)”的主題，我項目的“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導小組，組織了各分包單位多次進(jìn)行內部觀(guān)摩、總結，并提請業(yè)主及監理單位對兄弟單位(中鐵建設44項目、中鐵十六局建安公司)進(jìn)行了多次的觀(guān)摩學(xué)習。事后，又進(jìn)行了認真的學(xué)習、總結，取長(cháng)補短，在會(huì )上，各級人員均踴躍的'發(fā)言，暢談各自感想，提出了諸多寶貴的質(zhì)量改進(jìn)意見(jiàn)，明確了多項質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)，積累了豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗，真正的做到“群策群力”的質(zhì)量“QC”小組管理的基本要
四、獎罰分明，全面調動(dòng)勞動(dòng)者的積極性
項目部在接到承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活動(dòng)具體要求后，項目“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組組長(cháng)張東寶同志即責成活動(dòng)小組的相關(guān)人員書(shū)寫(xiě)、制定了活動(dòng)實(shí)施細則，其中關(guān)鍵的一項就是“質(zhì)量月活動(dòng)評比獎罰細則”，在該細則中，明確的規定了各分項施工的質(zhì)量標準及獎罰標準。原則按照“獎多罰少，調動(dòng)積極性為主”的原則進(jìn)行制定該細則。在20xx年11月5日，我項目進(jìn)行本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)總結大會(huì )(暨獎勵大會(huì ))，在會(huì )上共”表彰該次活動(dòng)的先進(jìn)單位3家，先進(jìn)個(gè)人10人，下發(fā)了活動(dòng)獎金(含獎品)5000余元。本次會(huì )議后，在整個(gè)施工現場(chǎng)引起了較大的積極響應，營(yíng)造了良好的施工質(zhì)量管理氛圍。
五、強化科技創(chuàng )新，組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開(kāi)展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。針對該階段的施工中的重點(diǎn)，尤其是穿插施工(主體結構及二次結構、裝飾裝修同時(shí)施工)，我項目的“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導小組，組織了項目相關(guān)部門(mén)、各分包單位相關(guān)人員，對施工中的質(zhì)量控制難點(diǎn)、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病，進(jìn)行了多次的專(zhuān)題會(huì )議，在會(huì )議上，各級人員均提出了多項保證質(zhì)量的措施，最后由活動(dòng)小組的副組長(cháng)吳斌忠同志進(jìn)行最后的帥選，定奪，由資料室發(fā)出的會(huì )議記錄作為正式的施工質(zhì)量保證措施。
2、強化實(shí)驗工作，做好原材及現場(chǎng)取樣工作，保證工程物資及現場(chǎng)施工質(zhì)量。自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我項目的活動(dòng)領(lǐng)導小組，再一次明確要求實(shí)驗人員制定新的實(shí)驗計劃，嚴格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見(jiàn)證取樣，及時(shí)的進(jìn)行現場(chǎng)取樣，保證工程物資的質(zhì)量及現場(chǎng)施工質(zhì)量。
3、積極推廣新技術(shù)、強化科技創(chuàng )新。在二次結構施工中嚴格堅持執行上級監督部門(mén)的各項要求，在本項目全面使用干拌砂漿，減少現場(chǎng)濕作業(yè)，加強環(huán)境保護;隔斷板的使用嚴格實(shí)行門(mén)頭板、零星小板預制，禁止現場(chǎng)切割，減少建筑垃圾，加強環(huán)境保護;針對地面施工，自主創(chuàng )新設計抹面、拉毛工具，確保抹面、拉毛的實(shí)體質(zhì)量及感官質(zhì)量，均達到了良好的整體效果�！百|(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結束，我項目部通過(guò)全體職工的努力也取得了較大的成就，同樣也還存在一些問(wèn)題亟待解決，我們一定會(huì )以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機，深入開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工程的活動(dòng)，為推動(dòng)我項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
質(zhì)量月工作總結范文3
為全面落實(shí)醫院“質(zhì)量月”活動(dòng)安排，我中心在會(huì )后立即組織全體人員學(xué)習、領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，結合我科實(shí)際情況，進(jìn)行了質(zhì)量月總結。
一、學(xué)習活動(dòng)思想
深刻理解“質(zhì)量效益年”和“質(zhì)量月”活動(dòng)精神，將會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，把“強化質(zhì)量管理、提高職工素質(zhì)、改善醫患關(guān)系、化解醫療風(fēng)險、確保醫療安全、構建和諧醫院”作為工作中的指導方針，突出服務(wù)意識，提高醫技水平，將120急救中心這一活動(dòng)窗口展現的更加完美。
二、具體活動(dòng)安排
1、集中學(xué)習核心制度，提高全員規范意識和理論水平：會(huì )后我們立即組織了對十四項核心制度和患者安全目標的學(xué)習，要求人人理解掌握核心制度。
2、開(kāi)展技能訓練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)：在本月內，將在全科人員中集中開(kāi)展基本技能訓練。醫療護理人員著(zhù)重于“危、急、重”患者的規范化搶救程序，對于CPR、重度路腦損傷、呼吸和循環(huán)衰竭、嚴重過(guò)敏等常見(jiàn)重癥進(jìn)行系統培訓。重點(diǎn)著(zhù)眼于簡(jiǎn)單醫療條件下的快速診斷和搶救，提高診斷準確率，用藥的合理性，提高搶救成功率。
3、規范從業(yè)人員執業(yè)行為：在原有搶救“路徑”的基礎上，進(jìn)一步挖掘路徑深度，并根據現階段群眾對醫療服務(wù)要求不斷提高的現實(shí)情況，結合我科的發(fā)展規劃，制定新的搶救預案和搶救路徑，不斷走正規化、規范化道路，以期不斷提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率。
4、強調服務(wù)為本意識，構建和諧救治關(guān)系：在提高醫技水平的基礎上，強調從業(yè)人員的服務(wù)意識，加強醫患溝通，以病人為中心，視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者，患者危重、家屬焦急，極易發(fā)生溝通障礙乃至發(fā)生矛盾，如何正確和良好的處理這種關(guān)系一直是我們不斷學(xué)習和討論的核心問(wèn)題之一，正值此活動(dòng)中，我們將專(zhuān)門(mén)針對“醫患溝通”進(jìn)行學(xué)習，將溝通作為專(zhuān)門(mén)一項進(jìn)行討論。
5、提高調度、保障水平，讓急救車(chē)量隨時(shí)拉得出，用得上：調度工作作為急救中心的'核心，直接影響到急救中心的正常運轉，因為車(chē)輛內環(huán)境限制，急救車(chē)量在頻繁接受診療任務(wù)時(shí)，醫療藥品、用品、耗材的補充，車(chē)輛的清理、消毒、加油、保養問(wèn)題隨之而來(lái)。我們將進(jìn)一步制定詳盡的處理預案，以確保在極端條件下急救中心車(chē)輛能拉得出，用得上。
三、方法步驟和時(shí)間安排
按照醫院質(zhì)量月活動(dòng)安排，三月底前完成全員對活動(dòng)內容的學(xué)習，并制定相應的學(xué)習計劃。三月初至四月底，根據安排系統學(xué)習，四月底完成質(zhì)量月總結。
以上是我單位對“質(zhì)量月”的總結，請領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)和建議。
質(zhì)量月工作總結范文4
為落實(shí)“教學(xué)質(zhì)量月”工作，學(xué)院召開(kāi)了“教學(xué)質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行了周密的安排，制定了詳細的實(shí)施方案。在整個(gè)“教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)校開(kāi)展了聽(tīng)課檢查，院領(lǐng)導和有關(guān)人員深入到教學(xué)一線(xiàn)，到課堂聽(tīng)課檢查教學(xué)情況；安排進(jìn)行了學(xué)風(fēng)教風(fēng)檢查、觀(guān)摩教學(xué)等活動(dòng)，組織召開(kāi)了教師評教會(huì )，專(zhuān)家講座，學(xué)生問(wèn)卷調查等一系列活動(dòng)。目前，學(xué)院順利完成了“教學(xué)質(zhì)量月”的工作任務(wù)�，F將“教學(xué)質(zhì)量月”工作總結如下：
1、學(xué)院領(lǐng)導重視，宣傳組織工作到位
學(xué)院成立以教學(xué)主管院長(cháng)為首的、系部主任為成員的“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，具體負責活動(dòng)的開(kāi)展和各項工作任務(wù)的落實(shí)。
學(xué)院首先從提高認識，統一思想入手，召開(kāi)全院教職工動(dòng)員會(huì )議。進(jìn)行全面發(fā)動(dòng)，人人參與。使大家充分認識活動(dòng)意義和活動(dòng)內容；利用校園網(wǎng)、宣傳橫幅等多種途徑，廣泛開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量宣傳月”活動(dòng)專(zhuān)題有關(guān)內容的宣傳報道。
通過(guò)宣傳和動(dòng)員，使我院師生充分認識本次活動(dòng)月的重要意義和開(kāi)展進(jìn)程。
各系部組織教師和教學(xué)管理人員認真學(xué)習教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)（〔xxxx〕16號文件）》和省教育廳《關(guān)于印發(fā)xxxx普通高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工作實(shí)施方案的通知（〔xxxx〕67號文件）》精神，以及《xxxx職業(yè)學(xué)院教學(xué)管理規范》等各種文件及管理規定。
通過(guò)學(xué)習，全院教職員工對高職高專(zhuān)教學(xué)工作的指導思想、主要任務(wù)和新形勢下對高職院校的要求有了較為全面的認識。
2、通過(guò)各種教學(xué)活動(dòng)促進(jìn)質(zhì)量月工作全面開(kāi)展
�。�1）通過(guò)教學(xué)常規檢查和制度建設，促進(jìn)教學(xué)秩序規范化
在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)院對教學(xué)秩序進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。主要是加大了系部教學(xué)秘書(shū)的常規教學(xué)檢查力度，并進(jìn)行了教學(xué)突擊檢查活動(dòng)。通過(guò)教學(xué)秘書(shū)教學(xué)反饋工作會(huì )反映上來(lái)的情況看，根據“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的要求，各系部的教學(xué)秘書(shū)配合教務(wù)處主要檢查學(xué)生的遲到、早退現象，教師上下課，課堂紀律及晚自習等情況，及時(shí)處理教學(xué)事故，確保本系教學(xué)班級良好的教學(xué)秩序。從教師方面看：通過(guò)本次的“查課活動(dòng)”，所有教師的紀律意識和敬業(yè)精神全面得到了加強，遲到、早退等情況得到了有效的控制，教師的教案及教學(xué)過(guò)程進(jìn)一步規范化，教學(xué)效果也有了明顯的提高。從反映上來(lái)的情況看，教師在遵守教學(xué)秩序、執行教學(xué)規范上合格率在98%以上；課程教學(xué)進(jìn)度執行情況較好，對學(xué)生作業(yè)的布置和批改都比較及時(shí)，學(xué)生反映良好；學(xué)生方面：主要表現在課堂紀律和出勤方面。通過(guò)大家這一個(gè)月的共同努力，學(xué)生遲到、曠課、上課講話(huà)、吃東西、打電話(huà)、聽(tīng)歌曲、隨意進(jìn)出、睡覺(jué)、看小說(shuō)、不帶課本等現象得到了明顯的改善，大大提高了教師的教學(xué)熱情。在教學(xué)制度的修訂上，本月召開(kāi)了教研室主任工作會(huì )議，就教學(xué)計劃的制定提出了具體的方案和措施，對各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的制定做出了規范的統一要求，并規定了具體的完成時(shí)間。各教研室主任將本月在教學(xué)及日常工作中發(fā)現的問(wèn)題、遇到的困難進(jìn)行了匯報和交流，大家共同探討出解決方法，本次會(huì )議取得了非常好的效果。
�。�2）通過(guò)開(kāi)展“高級教師賽講”活動(dòng)，促進(jìn)了教師隊伍建設，帶動(dòng)了教師開(kāi)展相互聽(tīng)課等日常教學(xué)交流活動(dòng)。
在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，主管院長(cháng)、教務(wù)處長(cháng)和各系部主任對全院任課教師（包括外聘教師）進(jìn)行每人多達20余節的聽(tīng)課。
為了推動(dòng)我院教師整體水平提高及我院副高職教師在教學(xué)內容、教學(xué)方法及教學(xué)手段上的革新，強化廣大教師開(kāi)展研究型教學(xué)的意識和能力，推動(dòng)人才培養質(zhì)量的全面提升，學(xué)院組織開(kāi)展了副高職教師優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，全面檢驗了我院副高職教師的課堂教學(xué)水平。
本次活動(dòng)全院共有47名專(zhuān)兼職的副高職教師首先參加了系部的第一輪評選，各系部按比例共推選出15名教師參加學(xué)院的優(yōu)質(zhì)課評比。最后評出一等獎3名，二等獎6名，三等獎6名，根據各系部的組織情況，參賽教師的表現，又評出優(yōu)秀組織獎一個(gè)。在活動(dòng)期間，各系部積極組織教師開(kāi)展預評活動(dòng)，加大各系部（教研室）（教研室）教師之間開(kāi)展相互聽(tīng)課、評課等日常教學(xué)交流活動(dòng)。有力的推動(dòng)了我院教師教學(xué)水平的全面提高。
在點(diǎn)評會(huì )上，大家各抒己見(jiàn)，或就整體，或就一節課，或就某一方面談出自己的認識和看法。大家一致認為，本次優(yōu)質(zhì)課評比反映出我院副高職教師整體素質(zhì)高、基本功扎實(shí)的特點(diǎn)，這些教師能夠做到各類(lèi)知識融會(huì )貫通，教法設計科學(xué)合理，教學(xué)手段運用自如，課堂駕馭得心應手。每一節優(yōu)質(zhì)課不僅僅凝聚著(zhù)參賽教師的心血，也凝聚著(zhù)各系部、教研室所付出的心血�？梢哉f(shuō)這次全院副高職教師優(yōu)質(zhì)課評比是非常成功的，既展現了我院副高職教師的風(fēng)采，也為青年教師樹(shù)立了榜樣，尤其是體現了教師團隊精神。達到了活動(dòng)的目的，學(xué)院將在以后的每個(gè)學(xué)期了都開(kāi)展類(lèi)似的活動(dòng)，以推進(jìn)我院教學(xué)水平的全面提高。
�。�3）通過(guò)“精品課建設”的講座，使我院精品課建設邁上新臺階
為實(shí)現我院建設示范性高職院校的'目標，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)、課程建設工作的開(kāi)展，在“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，我們請單忠剛老師做了一次《精品課建設》的精彩講座，他從“精品課程建設的思路”、“精品課程建設的管理”、“精品課程建設實(shí)例”等三個(gè)方面介紹了創(chuàng )建精品課的方法。
通過(guò)此次講座，老師們不僅對完成精品課程建設有了全新的感受，而且對推動(dòng)精品課程建設，強化專(zhuān)業(yè)建設，促進(jìn)學(xué)院內涵年發(fā)展起到了積極的作用。
�。�4）通過(guò)教學(xué)督導、學(xué)生反饋調查，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的良性發(fā)展。
在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，教學(xué)督導老師平均聽(tīng)課57節�？傮w上看通過(guò)質(zhì)量月各項活動(dòng)的開(kāi)展，教師熱情飽滿(mǎn)，認真備好每一堂課，課堂教學(xué)效果明顯高出以往。從學(xué)生反饋情況來(lái)看：學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)日常的信息反饋和問(wèn)題的解決談了想法和意見(jiàn)，并對任課教師提出的具體的建議和評價(jià)。通過(guò)與教師的交流，使任課教師管理和駕御課堂的能力、教學(xué)模式的轉變有了進(jìn)一步的提高。
�。�5）通過(guò)科研實(shí)訓工作的有效開(kāi)展，促進(jìn)了學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的進(jìn)一步提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)院、系部在實(shí)習實(shí)訓方面作了大量卓有成效的工作。上到學(xué)院領(lǐng)導，下到各系部，多方聯(lián)系，積極運做，取得顯著(zhù)成效。全院共完成10個(gè)班級，300多人的常規實(shí)習工作。其中20xx（3）、20xx（5）電子商務(wù)班的認知實(shí)習充分利用學(xué)院現有資源，進(jìn)行商品網(wǎng)上購物演練，取得較好效果；20xx（3）計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)生的認知實(shí)習突出實(shí)踐技能，為學(xué)院計算機房更新設備，解決了實(shí)際問(wèn)題，能力獲得提高20xx（3）電子信息技術(shù)利用廢舊器材開(kāi)展手工焊接訓練，為相關(guān)專(zhuān)業(yè)同類(lèi)實(shí)訓工作積累了經(jīng)驗；煤炭系20xx（5）選煤專(zhuān)業(yè)到四個(gè)民營(yíng)企業(yè)實(shí)習，對我市“焦都”的發(fā)展定位有了充分的理解，立志好學(xué)成才，建設家鄉。同時(shí)教務(wù)處完成了畢業(yè)生實(shí)習報告的設計印刷工作，完成了七煤集團支援學(xué)院的電器設備安全運達并進(jìn)行清理工作，現以開(kāi)展實(shí)訓授課。為落實(shí)人才質(zhì)量工程打下了堅實(shí)的基礎�？蒲泄ぷ魅〉昧诵逻M(jìn)展。教務(wù)處加強了對學(xué)院各層次科研課題的管理，對每項課題進(jìn)行檢查，督促課題負責人按照課題研究計劃進(jìn)行研究；完成了科研工作管理規章制度網(wǎng)上查詢(xún)工作，發(fā)布了郵箱地址。組織召開(kāi)了20xx年批準立項的省高教學(xué)會(huì )13項科研課題，省職教學(xué)會(huì )12項課題，省廳科技處2項課題和學(xué)院級課題開(kāi)題工作會(huì )議。組織參加省高教學(xué)會(huì )20xx年5月第十五次優(yōu)秀科研成果評獎活動(dòng)中國職業(yè)技術(shù)雜志主辦的“亞龍杯”論文評選工作；在工作中全院教師積極踴躍，體現出對科研工作的濃厚興趣�？傊�，在學(xué)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各系部的全力支持下，全體教師的共同努力下，全院學(xué)生的大力配合下，我們圓滿(mǎn)的完成了質(zhì)量活動(dòng)月的各項工作，取得了良好的效果。但同時(shí)我們也要看到“教學(xué)質(zhì)量工程”，關(guān)系到學(xué)生培養目標的實(shí)現，是學(xué)院辦學(xué)成功與否的關(guān)鍵之所在，這是一個(gè)長(cháng)效機制，是我們每時(shí)每刻都要關(guān)心的工作。我院在教學(xué)質(zhì)量工程上做得還遠遠不夠，與學(xué)院的目標還有差距。今后我們一定會(huì )在學(xué)院的指導下，在各部門(mén)的支持下，穩步扎實(shí)地、不遺余力搞好“教學(xué)質(zhì)量工程”，培養合格、適用的高職人才。
三、主要建議及措施
1、繼續加大投入，進(jìn)一步滿(mǎn)足教學(xué)需要
繼續引進(jìn)人才，充實(shí)教師隊伍，同時(shí)也要加強對現有青年教師的培訓投入，通過(guò)師資隊伍的建設和教師教學(xué)水平的提高來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量。繼續加大對實(shí)驗室建設的投入，擴大實(shí)驗室面積，增加儀器設備；整合全校實(shí)驗室資源，合理利用現有資源，做到資源共享，物盡其用，物盡其能。
2、加強師德和教風(fēng)建設
教師應具有高尚師德、優(yōu)良教風(fēng)和敬業(yè)精神，具有嚴謹的科學(xué)態(tài)度和高度的責任心，做到教書(shū)育人。要把主要精力投入到教學(xué)工作中，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在教學(xué)過(guò)程中以身作則，言傳身教，在學(xué)生心目中樹(shù)立良好的教師形象，以教風(fēng)帶動(dòng)學(xué)風(fēng)建設，從而全面促進(jìn)學(xué)校良好教學(xué)風(fēng)氣的形成。五月份我們準備開(kāi)展一次師德師風(fēng)方面的演講比賽，以促進(jìn)師德師風(fēng)的提高。
3、學(xué)風(fēng)建設刻不容緩
學(xué)風(fēng)不僅體現學(xué)生的精神風(fēng)貌、學(xué)習積極性，還直接關(guān)系到學(xué)校的人才培養目標和學(xué)校的整體形象。任課教師嚴抓課堂紀律是對學(xué)生進(jìn)行管理教育的基本手段和途徑。教務(wù)處、團委、學(xué)生處等部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，不定時(shí)的對課堂紀律進(jìn)行抽查，對無(wú)視學(xué)校紀律的學(xué)生要堅決處理。同時(shí)也要加強對學(xué)生的教育和引導，使其走上健康成長(cháng)、快樂(lè )成才的發(fā)展之路。
4、進(jìn)一步加強教學(xué)管理制度建設
教務(wù)處起草了《關(guān)于教學(xué)事故認定及處理辦法（修訂稿）》，學(xué)院、各系部應充分的利用，對學(xué)年教學(xué)質(zhì)量評估中成績(jì)優(yōu)秀的教師進(jìn)行獎勵；對于教學(xué)效果較差、學(xué)生反映較大的教師要進(jìn)行處理，對于不合格的外聘教師堅決予以解聘。
5、加強學(xué)生、教師和教學(xué)管理部門(mén)三方之間的溝通
課堂上要師生互動(dòng)，教學(xué)相長(cháng)，營(yíng)造出活躍的教學(xué)氣氛；教學(xué)管理部門(mén)要加強與教師和學(xué)生的溝通，進(jìn)一步發(fā)揮教學(xué)督導和學(xué)生反饋信息渠道的作用，樹(shù)立管理育人、服務(wù)育人的教育教學(xué)管理理念。
6、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監控措施
我院已經(jīng)建立了教學(xué)質(zhì)量監控體系，但還不夠完善，對實(shí)習的監控手段還比較欠缺。教務(wù)處、各系部將積極研究教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統，對全院的教學(xué)進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)。
質(zhì)量月工作總結范文5
為增強生產(chǎn)設備部全體員工的質(zhì)量意識，提升工作質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)設備部積極響應公司開(kāi)展的質(zhì)量月活動(dòng)。經(jīng)歷了學(xué)習階段、查找問(wèn)題階段和整改階段，現將我部質(zhì)量月活動(dòng)總結如下：
1.學(xué)習階段
我部認真組織了全體管理人員及生產(chǎn)二線(xiàn)的員工學(xué)習了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、GB/T19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》及與我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)的國家標準、技術(shù)文件、工藝文件；在每個(gè)星期的車(chē)間班前會(huì )上，向一線(xiàn)員工貫徹了質(zhì)量月活動(dòng)的意義及目地。通過(guò)學(xué)習，增強了全體員工的質(zhì)量意識，使他們充分認識到質(zhì)量的重要性：管理人員加強管理盡職盡責；工藝技術(shù)人員提供切實(shí)可行工藝和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)；班組生產(chǎn)人員生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需求、服務(wù)社會(huì )。只要全員都來(lái)重視質(zhì)量，從每個(gè)細小事情做起，認真去做。如此，我們的公司才能在大市場(chǎng)中生存并得以長(cháng)足發(fā)展。
2.查找問(wèn)題階段
我部針對各自的工作崗位的性質(zhì)不同，共查出了21個(gè)具有代表性的問(wèn)題，其中部門(mén)領(lǐng)導存在6個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題、管理人員存在6個(gè)需加強改進(jìn)問(wèn)題、機電維修存在4個(gè)需整改問(wèn)題、起重工存在5個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題。針對以上存在的實(shí)際問(wèn)題，制定了相應的整改措施和辦法。
3.問(wèn)題整改階段
針對在以上階段的工作中存在問(wèn)題積極有效的制定了切實(shí)可行
的整改措施，從部長(cháng)到一線(xiàn)員工都深刻認識質(zhì)量的重要性和在工作中的不足并進(jìn)行了認真的整改。具體表現在：部門(mén)領(lǐng)導認識到各部門(mén)之間的`橫向溝通不夠時(shí)并主動(dòng)加強了與各兄弟部門(mén)的聯(lián)系和溝通。通過(guò)與采購部的聯(lián)系及時(shí)解決了在材料采購清單還未發(fā)到采購部時(shí)，生產(chǎn)班組就可以提前領(lǐng)料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期；對工藝執行現場(chǎng)指導不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現場(chǎng)指導服務(wù)、現場(chǎng)指導人數不少與2人，保證工藝技術(shù)人員每天至少有5個(gè)小時(shí)的時(shí)間在生產(chǎn)現場(chǎng)為一線(xiàn)員工服務(wù)，以上存在問(wèn)題整改及落實(shí)就不再一一舉例。
4.通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)中公司組織的針對生產(chǎn)現場(chǎng)幾次檢查指導，各生產(chǎn)班組也進(jìn)行了認真的整改并取得了長(cháng)足的進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量與前期相比大有改觀(guān)。在本次質(zhì)量月活動(dòng)中，鉚工二班生產(chǎn)出了優(yōu)等的雙梁起重機、鉚工一、四班制作的鋼結構焊縫內在質(zhì)量和外觀(guān)質(zhì)量都取得了前所未有的進(jìn)步。己通過(guò)開(kāi)現場(chǎng)會(huì )的形式向其它班組展示和推廣了這三個(gè)班組在質(zhì)量月活動(dòng)中所到得成績(jì)，并要求以這三個(gè)班組為榜樣，借質(zhì)量月活動(dòng)的東風(fēng)再掀起一個(gè)比學(xué)敢超的高潮，使質(zhì)量意識長(cháng)久地深入到每一位員工的心里。
5.在質(zhì)量月活動(dòng)中，生產(chǎn)設備部聯(lián)合質(zhì)控部，組織了焊工技能競賽，共有63名焊工報考了120個(gè)項目，通過(guò)理論與實(shí)際操作的考試，有10名焊工在競賽中獲得了好成績(jì)，分獲一、二、三等獎及鼓勵獎。下一步計劃安排對埋弧焊工、起重工進(jìn)行理論及實(shí)際操作的考試與比賽。質(zhì)量月活動(dòng)雖已結束，但本次活動(dòng)的影響卻很深遠，使大家充分認識到：質(zhì)量月是個(gè)“理念”，只有當這一理念貫穿至每個(gè)員工的身心，并能轉化為行動(dòng)才能真正達到質(zhì)量月活動(dòng)的目的，員工代表們也深有感觸地表述了他們從應付差事到自動(dòng)自發(fā)參與質(zhì)量月的轉變，從自身的角度講解了通過(guò)質(zhì)量月的活動(dòng)、學(xué)習并達到一種“重視質(zhì)量從自身做起的良好心態(tài)”的變化過(guò)程。通過(guò)這次質(zhì)量月活動(dòng)，生產(chǎn)設備部的收獲是豐碩的。
質(zhì)量月工作總結范文6
根據xx公司“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)安排和要求，xx公司領(lǐng)導高度重視并周密部署，以“落實(shí)行業(yè)標準，提高服務(wù)質(zhì)量”為主題，全體員工深入查擺和通聯(lián)協(xié)作，圓滿(mǎn)完成了“服務(wù)質(zhì)量月”相關(guān)后勤服務(wù)保障工作。
一、加強人員教育，提高思想認識
xx公司及時(shí)組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，成立了由公司經(jīng)理為組長(cháng)，支部書(shū)記為副組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組。
1、對全體員工進(jìn)行動(dòng)員教育，逐一對照、學(xué)習《指南》中的內容，深入了解本崗位相關(guān)條款，細化崗位細則，落實(shí)工作責任。
2、組織學(xué)習了xx在安全工作會(huì )上的講話(huà)內容，提高全體員工的安全責任意識，筑牢安全思想防線(xiàn)。
二、筑牢安全防線(xiàn)，嚴守質(zhì)量關(guān)口
1、布置公司各部門(mén)進(jìn)行自查，對所轄各區域進(jìn)行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外，重點(diǎn)檢查設備設施的運行情況，指示標識是否清晰明確、信息聯(lián)絡(luò )順暢情況和員工業(yè)務(wù)知識掌握情況，務(wù)求做到無(wú)死角、無(wú)遺漏。
2、為降低連續降雪天氣對生產(chǎn)運行的'影響，xx公司將xx作為安全工作重點(diǎn)，同時(shí)為有效防控xx，增加了xx巡視次數。
根據各部門(mén)上交自查情況，由公司領(lǐng)導小組進(jìn)行檢查與驗收，驗收結果為各部門(mén)查擺有效，整改有力。
三、狠抓服務(wù)落實(shí)，質(zhì)量持續提升
公司領(lǐng)導小組為推廣服務(wù)理念，培育服務(wù)文化，帶領(lǐng)公司全體員工努力提升服務(wù)軟實(shí)力，在“服務(wù)質(zhì)量月”里狠抓服務(wù)落實(shí)，積極打造高素質(zhì)的服務(wù)隊伍，有效促進(jìn)服務(wù)水平持續提升。
1、公司各部門(mén)在活動(dòng)月中分別針對服務(wù)禮儀和規范、班組長(cháng)管理技巧、團隊建設方面等開(kāi)展培訓，并通過(guò)實(shí)際工作檢驗培訓成果，起到了培養員工愛(ài)崗敬業(yè)精神以及對本職工作的認知感，有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽(yù)感。
2、高度重視xx等活動(dòng)，配合集團公司圓滿(mǎn)完成相關(guān)活動(dòng)及后勤服務(wù)保障工作。
3、向各個(gè)服務(wù)對象發(fā)放“xx服務(wù)征求意見(jiàn)表”40份，回收有效表單39份，非常滿(mǎn)意為95%，不滿(mǎn)意為0。
4、為提升xx服務(wù)品質(zhì)，xx公司采用日常清掃和定期清理相結合的方式，并對應的相關(guān)檢查制度，既確保了日常保潔質(zhì)量也避免了衛生死角，收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應急處理能力，從提高思想認識著(zhù)手，開(kāi)展了接待服務(wù)模擬訓練，以達到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質(zhì)和提供更加文明、潔凈的就餐環(huán)境，除了窗口服務(wù)人員主動(dòng)使用禮貌用語(yǔ)外，還制作了文明宣傳標語(yǔ)，加大了餐桌、餐盤(pán)清收力度;推出自制特色小吃的外賣(mài)服務(wù)。
7、市內所轄各小區同時(shí)開(kāi)展了園區死角垃圾及野廣告清理活動(dòng)，雪后及時(shí)清除小區道路和車(chē)位積雪，并主動(dòng)幫助住宅小區內居民提拿重物。
通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，在公司范圍內收到了良好的效果，提高了干部員工對服務(wù)質(zhì)量重要性的認識，增強服務(wù)意識的同時(shí)，工作主動(dòng)性和積極性有了很大的提高，保潔員拾金不昧、以及無(wú)償幫助進(jìn)港旅客等好人好事不斷涌現，呈現了一派和諧文明的服務(wù)工作氛圍。xx公司也決心把這種活動(dòng)長(cháng)期永久地堅持下去，依靠多種方法和舉措不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)腔熱誠更好地服務(wù)廣大員工和業(yè)主。
質(zhì)量月工作總結范文7
20xx年9月我們迎來(lái)了全國第XX個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)。根據《關(guān)于在集團公司組織開(kāi)展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（468號）和CPE發(fā)文要求，由公司技術(shù)質(zhì)量部統一組織在公司范圍內開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)。青島LNG項目周轉庫PMC項目部秉承“加強質(zhì)量管理，建設優(yōu)質(zhì)工程”的思想，鑒于目前項目因故EPC招標推遲，項目處于停滯期的現狀，積極開(kāi)展前期準備、內部交流工作，為青島LNG項目的質(zhì)量管理工作、為項目建設優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng )造公司良好聲譽(yù)奠定基礎。在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中，青島LNG周轉庫PMC項目部本著(zhù)“慮遠積厚，守正筑堅”的原則，對項目前期的質(zhì)量管理準備做了大量的工作，從質(zhì)量體系的建立，到項目實(shí)施階段的質(zhì)量管理實(shí)施都做了充分工作，得到了業(yè)主領(lǐng)導的重視及認可。對于在項目建設開(kāi)展前的“質(zhì)量月”活動(dòng)所取得的成效總結如下：
一、增強意識，提高認識項目部領(lǐng)導帶頭，對項目現階段質(zhì)量管理的重要性做了全面的宣傳工作。
項目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)小組，組織包括項目部所有成員和業(yè)主，開(kāi)展了主題會(huì )議，會(huì )議上，各單位領(lǐng)導和有經(jīng)驗的老工程師就項目管理經(jīng)驗做了分享，對于項目整體管理水平有一定的提高，對于質(zhì)量的重要性更是提高了認識，符合了“質(zhì)量月”“建設質(zhì)量強國，共創(chuàng )美好生活”的主題。
二、加強互動(dòng)，自我提高
為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底，組織PMC管理手冊分組審查，內部討論活動(dòng)。通過(guò)此活動(dòng)使得各部門(mén)明確了項目合同期各自的工作范圍與職責，將管理科學(xué)化，用科學(xué)的管理模式，代替以往落后的管理模式，深受業(yè)主領(lǐng)導的好評。
三、加強培訓，自強不息
緊張工作的同時(shí)，在“質(zhì)量月”期間項目部領(lǐng)導提出工作與學(xué)習相結合的方式，展開(kāi)與項目有關(guān)的各種知識培訓。從項目工藝流程，到項目所涉及到的大型復雜設備都進(jìn)行了相關(guān)知識的培訓，尤其對“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓，并進(jìn)行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動(dòng)深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實(shí)現自身價(jià)值，“質(zhì)量月”過(guò)后大家的工作熱情高漲。
四、科學(xué)管理，求實(shí)創(chuàng )新
“質(zhì)量月”前期，對于質(zhì)量管理體系，項目部做了大量培訓，在相關(guān)專(zhuān)家的指導下，對青島LNG項目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學(xué)管理的前提下，又加入了適合本項目的新的'建議，使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的，而且是符合實(shí)際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實(shí)施，可行性不高的措施，按照相關(guān)規范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島LNG項目的質(zhì)量控制點(diǎn)、檢查點(diǎn)也做了進(jìn)一步明確，形成了WBS工作分解結構，進(jìn)一步完善了青島LNG項目的質(zhì)量管理體系，為后續竣工資料管理文件的編制、分部分項檢查提供了依據。并針對“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程”，在規范允許的范圍內加大了對質(zhì)量不合格的懲罰力度，使優(yōu)質(zhì)深入人心，對于將來(lái)設備運行有了可靠保證，更能直接提高公司信譽(yù)。
五、完善體系，從我做起
結合項目中我公司的職能，項目部領(lǐng)導和相關(guān)專(zhuān)家開(kāi)展了專(zhuān)題講座。講座內容主要針對項目前期和項目實(shí)施階段，我PMC項目部和其中各部門(mén)的工作界面和職能做了深刻剖析，進(jìn)一步規范建設、設計、監理、施工、檢測相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理、監督機構完成質(zhì)量監管體系，只有在科學(xué)、完整的體系中，管理才能有效運行。為響應集團公司精神，尤其提出注重強化監督巡查和抽查，建立失信懲戒和守信激勵的動(dòng)態(tài)監管機制�！百|(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學(xué)管理的專(zhuān)業(yè)性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓項目成員在活動(dòng)中增加了專(zhuān)業(yè)知識和對公司的歸屬感。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，青島LNG項目將把“質(zhì)量月”活動(dòng)的這些有利的措施一直實(shí)行下去，“提升自身素質(zhì)，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程”。
質(zhì)量月工作總結范文8
為推進(jìn)XX“質(zhì)量興市”戰略實(shí)施，提升XX主導產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平，根據省質(zhì)監局《關(guān)于開(kāi)展20xx年XX省“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(XX[20xx]XX號)文件要求，我局結合實(shí)際，緊緊圍繞“建設質(zhì)量強省，共創(chuàng )美好生活”活動(dòng)主題，堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的方針要求，從抓監管、優(yōu)服務(wù)、強基礎、構和諧，動(dòng)員全社會(huì )力量抓質(zhì)量，深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監督和服務(wù)職能的發(fā)揮，營(yíng)造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì )崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì )氛圍�，F將活動(dòng)情況總結匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，確保質(zhì)量月活動(dòng)有序開(kāi)展。
為扎實(shí)有效地開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，我局成立以黨組書(shū)記、局長(cháng)吳忠英為組長(cháng)、黨組成員為副組長(cháng)、其他干部職工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導小組及具體辦事機構，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室具體負責“質(zhì)量月”各項活動(dòng)的組織協(xié)調及督察落實(shí)等日常工作。
二、主要活動(dòng)內容
(一)動(dòng)員部署定方案。
9月x日，我局在會(huì )議室召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )部署“質(zhì)量月”工作，仔細學(xué)習和研究今年全國、全省“質(zhì)量月”活動(dòng)的指導思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)內容等詳細安排，積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動(dòng)，制定了《XX質(zhì)監局20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》和重大活動(dòng)安排表。
(二)發(fā)動(dòng)企業(yè)齊參與。
8月x日，我局開(kāi)展企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動(dòng)，積極組織落實(shí)區域xx家企業(yè)簽署《“誠信至上，以質(zhì)取勝”-全國“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量誠信承諾書(shū)》，鼓勵開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量誠信建設活動(dòng)，強化企業(yè)質(zhì)量主體意識和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人”地位，引導和推動(dòng)企業(yè)牢固樹(shù)立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)質(zhì)量意識、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。
(三)大力宣傳擴影響。
9月x日，我局在舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，活動(dòng)現場(chǎng)懸掛“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng )美好生活”橫幅，制作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置�，F場(chǎng)共發(fā)放《XX質(zhì)量安全知識手冊》82本，建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份，受理了12起質(zhì)量投訴舉報，免費為消費者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測和真假鑒定。咨詢(xún)活動(dòng)提高了企業(yè)和消費者識假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識，提高了社會(huì )對質(zhì)量的關(guān)注度，彰顯出“質(zhì)量衛士”的形象。
(四)規范服務(wù)樹(shù)形象。
我局通過(guò)抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以“建優(yōu)質(zhì)窗口，為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”為主題，推進(jìn)代碼窗口標準化、規范化建設，提升工作質(zhì)量，以樹(shù)立質(zhì)監人“講服務(wù)”的新形象;通過(guò)抓執法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立質(zhì)監人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月x日，我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)召開(kāi)“質(zhì)量月”對比座談會(huì )，會(huì )上局長(cháng)吳忠英先宣達了省局相關(guān)文件精神，隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監督抽樣情況和存在的問(wèn)題，李宏琳副局長(cháng)對我市食品企業(yè)現狀做了分析，并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛生及食品添加劑的監管工作提出具體措施，最后各企業(yè)就自身企業(yè)的`優(yōu)勢和劣勢分別進(jìn)行了面對面的探討和交流。座談會(huì )通過(guò)學(xué)先進(jìn)、找差距，鼓勵并引導了企業(yè)與品牌標桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對比”，增強了企業(yè)的危機感和緊迫感，促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動(dòng)抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢我局多次積極聯(lián)合其他部門(mén)和單位深入開(kāi)展執法檢查活動(dòng)：9月22至23日，我局與市公安、工商、商務(wù)、衛生以及衛生監督站等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執法，對全市餐飲業(yè)、集貿市場(chǎng)、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查，在XX批發(fā)部發(fā)現為數不多的劣質(zhì)油。9月x日，由XX市常務(wù)副市長(cháng)帶隊、物價(jià)局牽頭，市商務(wù)、工商、質(zhì)監共同聯(lián)合深入轄區內集貿市場(chǎng)、超市、酒行進(jìn)行執法檢查，以加強關(guān)系國計民生的重要商品價(jià)格的監管。
9月x日上午，XX市人民檢察院組織開(kāi)展“加強食品安全監管環(huán)節職務(wù)犯罪預防工作”座談會(huì )，我局與市食藥監、工商、衛生、農業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門(mén)共同參加，座談會(huì )就食品安全監管形式、食品安全監管環(huán)節職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險點(diǎn)和環(huán)節、規律特點(diǎn)、癥結原因等問(wèn)題進(jìn)行深入探討，我局就近年來(lái)在履行食品安全監管工作中的做法以及存在的問(wèn)題發(fā)言。聯(lián)合執法行動(dòng)及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為，為保護人民群眾身體健康構筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài)，尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節日熱銷(xiāo)食品安全大檢查，檢查發(fā)現XX餅廠(chǎng)、XX餅廠(chǎng)違法生產(chǎn)月餅，并依據《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格，并且再次通知企業(yè)商品應避免過(guò)度包裝。
(八)假日期間抓監管。
兩節期間，我局均加強了XX市全市節假日設備安全監督檢查，并安排了專(zhuān)人值班，確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月x日至29日，我局組織執法人員專(zhuān)門(mén)針對全市再用電梯進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，確保國慶期間我市電梯安全運行。除此之外，針對兩節期間的旅游項目涉及的特種設備也加強了監督檢查力度，確保游客的生命財產(chǎn)安全。
三、存在的問(wèn)題
雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動(dòng)的宣傳和報道，爭取使活動(dòng)效果達到最大化，但是，本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題，比如干部職工中有些對于相關(guān)法律法規不是很熟悉，開(kāi)展活動(dòng)的深度不夠，與其他職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng)時(shí)出現信息溝通不暢，或有相互護短的現象發(fā)生等，我局將在今后工作中著(zhù)力于改進(jìn)這些不足之處，使我市質(zhì)監工作邁上新臺階，更好地服務(wù)于建設。
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