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行政部門(mén)工作總結

時(shí)間:2025-12-10 21:44:51 工作總結 我要投稿

行政部門(mén)工作總結通用15篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的行政部門(mén)工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政部門(mén)工作總結通用15篇

行政部門(mén)工作總結1

  春逝秋飛,轉瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,今年過(guò)去了,明年來(lái)了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F將一年來(lái)的工作情況作如下總結:

  一、今年的工作回顧

  1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

  3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。

  5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的`簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。

  6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。

  二、工作中存在的主要問(wèn)題

  回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。

  三、明年工作計劃

  充滿(mǎn)希望的明年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。

  3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。

  5、全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

  6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

  新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。明年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。

行政部門(mén)工作總結2

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  1.每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

  2.文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  3.在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1.日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3.文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5.招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6.商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7.財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

  8.快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  9.協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1.行政部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2.單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3.船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的'學(xué)習及鍛煉等。

  4.設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

  5.業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6.財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

  7.外貿業(yè)務(wù)員xx的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8.總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9.董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

行政部門(mén)工作總結3

  一、 工作回顧

  20xx年在忙忙碌碌中度過(guò)了。來(lái)到公司雖只有幾個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)已完成適應并很快進(jìn)入工作狀態(tài)。公司在這短短的幾個(gè)月中也發(fā)生著(zhù)巨大變化。從十月份完成了職能部門(mén)工作整合以來(lái),行政工作在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下,在各部門(mén)的協(xié)助下,完成了以下幾項重要的事情。

  1、 辦公室遷址。

  除研發(fā)和生產(chǎn)部因工作需要外,天豐磊公司其他部門(mén)及中測宏宇公司全體人員由上奧世紀搬至弘彧大廈。改善了辦公環(huán)境,同時(shí)便于公司統一管理。新辦公室的選址、簽訂合同、裝修、搬家及其他后續工作等是由行政部來(lái)做的;景磿r(shí)按質(zhì)完成了任務(wù)。

  2、 工商變更。

  行政部門(mén)涉及天豐磊和中測宏宇兩個(gè)公司的工商變更。目前為止,天豐磊的變更地址和變更股權工作已全部完成。中測公司的變更地址已完成,變更股權需等所有投資額到位后進(jìn)行。預計在明天春節后。

  3、 新公司注冊。

  按公司整體戰略布署,新公司的注冊公司也在順利進(jìn)行中。目前已完成銀行入資,會(huì )計師事務(wù)所驗資等工作。預計明年x月份能辦完所有相關(guān)手續。

  4、 行政管理制度的建立。

  為加強公司管理,保證公司經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,規范公司員工行為,維護公司 良好形象,特制定行政管理制度。行政管理制度經(jīng)過(guò)修改討論后于明年元月

  開(kāi)始正式執行。行政管理制度包含......

  5、 逐步開(kāi)展公司活動(dòng)。

  行政部門(mén)的重要工作之一就是定期舉動(dòng)公司大小活動(dòng)。這也是企業(yè)文化建設的重要組成部分。從十一以來(lái),行政部舉辦了臺球比賽、生日會(huì )、搬家慶祝會(huì )等活動(dòng),其中年度總結會(huì )正在積極籌辦中。將于元旦中旬召開(kāi),屆時(shí)將有精彩的獎品和亮點(diǎn)呈現給大家。

  6、 網(wǎng)站更新建設。

  網(wǎng)站設計因工作需要,近期已轉至行政部門(mén)。公司需要嶄新的網(wǎng)頁(yè)設計風(fēng)格 及版面結構的改進(jìn)和內容的完善。行政部已花了一段時(shí)間尋找符合要求的合作伙伴。目前已在洽談階段,馬上要進(jìn)入到資料收集及前期設計。爭取在明年春節前將公司亮麗的新網(wǎng)站展現給大家。

  7、 配合公司進(jìn)行大型會(huì )議及培訓工作

 。1)20xx年xx月xx日,公司召開(kāi)了大型銷(xiāo)售工作例會(huì ),參會(huì )人員涉及所有部門(mén)負責人、所有銷(xiāo)售人員及駐外機構辦事處負責人。行政部門(mén)配合公司完成車(chē)票、訂房、訂聚、娛樂(lè )活動(dòng)等工作。

 。2)20xx年xx月xx日,公司召開(kāi)了對新銷(xiāo)售人員(含江西飛尚)的培訓工作。行政部配合公司完成訂房、訂聚、娛樂(lè )活動(dòng)等工作。

  8、招聘新助理。

  行政部因工作需要,10月底招聘了新助理。新助理在兩個(gè)月的試用期內,參與了公司搬家、工商變更、行政采購、會(huì )議接待、組織活動(dòng)等工作,現已能勝任自已崗位的工作。

  9、日常行政事務(wù)工作

  日常采購。

  10、臨時(shí)性輔助工作

  行政部門(mén)作為主要的后勤保障部門(mén),是要在其他部門(mén)出現問(wèn)題時(shí),能隨時(shí)提供可能的幫助。比如:臨時(shí)性的工作。

  配合江西飛尚及研發(fā)部門(mén),順利完成了6項專(zhuān)利產(chǎn)品的恢復申請,及4項實(shí)用新型發(fā)明的申請工作。

  二、存在的不足

  盡管行政部門(mén)一直在努力工作,基本順利完成了一些任務(wù)。但仍存在著(zhù)很多不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、 由于行政部工作是公司的后勤部門(mén),涉及到的工作方方面面,細小瑣碎。雖然主觀(guān)上是希望能都做到完美,事實(shí)上細節方面工作還很不到位。

  2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查沒(méi)有到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  4、 對公司的宣傳力度有待加強,應加大對內對外的宣傳力度,多開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),加強網(wǎng)站文化宣傳。

  5、 與各部門(mén)之的溝通還需加強。

  三、行政部20xx年的.主要工作

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司整體戰略目標開(kāi)展工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、加強公司企業(yè)文化建設。

  行政部門(mén)計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

  3、加強與其他各部門(mén)之間的溝通。

  更深入了解員工需求,根據需求舉辦活動(dòng),培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。

  4、注重節約管理,提前全員節約意識。

  在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,從省電、省紙等日常工作中多監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的方面發(fā)揮自己的作用。

  5、創(chuàng )新十主動(dòng)

  作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。

  6、完善自我、加強學(xué)習

  在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍需提高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)多做,多為大家做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收外企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己

  7、提高工作率,達到完美效果

  8、培養新人,能一人多職

  9、加強庫房管理

  10、加強采購管理

  11、加強辦公環(huán)境及員工行為規范的管理

  行政部將嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部門(mén)工作總結4

  在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導班子的正確指導下,應對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了用心貢獻,F將一年來(lái)的.工作總結如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。-年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)]的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等_工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為損工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。-年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上地堅持做到了用心熱情不越位。

  2、在工作計劃中,鑰都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、.上臺階, 實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,構成良好的學(xué)習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,構成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責

  狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部門(mén)工作總結5

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。深入調研,掌握實(shí)情。加強管理,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;

  完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟。少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌。少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身。

  辦公室行政人員后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的`挑戰。經(jīng)過(guò)一年的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。

行政部門(mén)工作總結6

  行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。

  過(guò)去半年來(lái),公司從組建到發(fā)展,現在已進(jìn)入快速發(fā)展期;仡櫚肽,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,現將工作總結如下:

  人事管理

  一、人員招聘

  1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。

  2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

  二、建立、建全、規范人事檔案管理。

  1、對現有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

  2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。

  3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

  4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。

  5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計,并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。

  6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、員工培訓工作

  1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作,并按時(shí)通知每月培訓內容,F周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。

  3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。

  四、績(jì)效和薪酬的管理

  1、采用等級評估法績(jì)效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。

  2、控制人員工資成本。

  行政管理

  1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  3、加強與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

  4、負責公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。

  5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、辦公設施、安全、紀律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。

  6、在檢查中發(fā)現的違紀、違規等各種不良現象通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

  7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統計,并分類(lèi)建檔保存。

  8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

  9、公司辦公會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議紀要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

  10、接待來(lái)訪(fǎng)客人,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。

  12、司機和公司車(chē)輛的監督管理。司機反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核、查閱,對有異常的'及時(shí)處理。

  13、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

  14、公司行政表格管理。

  15、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  20xx年8――12月工作計劃根據部門(mén)上半年的工作安排,結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,全面推行目標管理。

  1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

  2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

  4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10――30位人才需求。

  5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

  6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

  8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生、公司安全管理。

  工作建議:

  行政人事工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

  上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政部門(mén)工作總結7

  轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政文員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:

  一、行政工作較為復雜和瑣碎

  一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。

  二、盡心盡責做好做好行政人事工作

  物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

  三、文件管理工作

  半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

  四、人事管理工作

  20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和xx和xx招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事務(wù)工作

  在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的.工作。

  六、公司資料辦理工作

  辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

  七、制度建設方面

  在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。

  根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

  八、公司的審批流程上

  重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

  九、參與公司投標文件的制作

  20xx年分別參與了xx礦業(yè)集團、xx產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫院等標書(shū)的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

  十、不足之處

  在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。

  管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。

  行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

  20xx年結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年即將臨近。我是20xx年9月26號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作;仡欉@幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè ),也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中認真完成工作任務(wù),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。

  一、辦公用品采購及管理

  在行政部從事行政專(zhuān)員1個(gè)多月以來(lái),最初接手的是辦公用品管理,辦公用品分類(lèi)為:

  1、固定資產(chǎn)類(lèi)辦公用品,如:傳真機、復印機、電腦、打印機、碎紙機、投影儀等。

  2、非消耗性辦公用品,如:辦公桌、辦公椅、計算器、電話(huà)機、打孔機、剪刀、紙刀、白板、文件夾、文件柜等。

  3、消耗性辦公用品,如:筆記本、簽字筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、膠水、復寫(xiě)紙、釘書(shū)釘、回形針、筆芯、公司印刷品、墨盒、復印紙、傳真紙、水性筆、白板筆、回形針、大頭針。

  4、后勤消耗性辦公用品,如:衛生紙、洗手液、洗衣粉、洗潔精、垃圾袋、水杯、掃把、拖把、垃圾桶、肥皂、手套、毛巾等。

  5、公司辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放、簽字。

  二、公司社保辦理

  公司員工社保辦理主要是新增人員及人員變更。每月1號社保局打表核對做表領(lǐng)導逐層簽字交財務(wù)打款、扣款。幫助公司員工處理一些關(guān)于社保問(wèn)題。

  三、太平洋保險

  每年4月上報名單,如有變更及時(shí)更正。

行政部門(mén)工作總結8

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及鼎力支持下,在兄弟部門(mén)的鼎力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部牢牢環(huán)抱治理、培訓、雇用等工作重點(diǎn),注重施展行政部上傳下達、和諧各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極供獻,F將一年來(lái)的工作環(huán)境陳訴請示如下:

  一、認真履行職責,抓好內部治理

  樹(shù)立之初,公司內部制度欠缺,治理有艱苦。為保障公司的正常有序運轉,行政部訂定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)治理等一系列規章制度,使公司治理工作基礎實(shí)現了規范化,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了優(yōu)越條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規范、辦公情況辦公秩序的監察工作。嚴格依照公司要求,在公司員工行為規范和辦公情況等員工自律方面加大了監督反省力度,不按期對員工行為禮儀、辦公區域潔凈衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了優(yōu)越的辦公情況和秩序。

  二、強化辦事意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障

  行政部工作的核心便是搞好“三個(gè)辦事”,即為領(lǐng)導辦事、為員工辦事、為客戶(hù)辦事。一年來(lái),我們環(huán)抱中心工作,在辦事工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、積極完成總司理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的.臨時(shí)性工作任務(wù)基礎做到了實(shí)時(shí)處置懲罰實(shí)時(shí)反饋,當日事當日清。

  2、久有存心搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司安排的重點(diǎn)工作,力爭斟酌在前、辦事在前,分外是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、頤養等日常工作,計劃周密,步伐到位,保障有力。在幫忙共同其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  3、認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )籌備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)勝利,幫忙理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)實(shí)時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。

  三、增強人事治理,為公司搞大好人才雇用和培訓

  1、積極為公司雇用人才。為辦理公司成長(cháng)的人力需求,今年以來(lái),行政部依照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)雇用會(huì ),為公司雇用員工。

  2、扎實(shí)搞好員工培訓。為了能切實(shí)進(jìn)步員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極共同公司把優(yōu)化人員布局和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)成長(cháng)目標慎密結合,把培訓工作的籌劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,鼎力增強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)程度獲得有效晉升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

  四、存在的不夠

  在公司領(lǐng)導的看重和指導下,獲得了各部門(mén)的鼎力幫忙下,行政部取得了必然的造詣。盡管我們取得了必然造詣但仍存在著(zhù)許多不夠之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細,每項工作我們主看上都希望能完成得,但由于才能有限,不能把每件事情都做到精致絕倫。

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不敷深入,對存在的問(wèn)題控制真實(shí)環(huán)境不敷全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用施展不敷。

  2、抓制度落實(shí)不敷,由于公司事物龐雜,基礎反省不到位,因而存在必然的重制度扶植,輕制度落實(shí)現象。這些都必要我們在往后的工作中切實(shí)加以辦理。

  五、20xx年工作計算

  20xx年即將曩昔,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼承環(huán)抱公司中心工作,降服缺點(diǎn),改進(jìn)措施;深入調研,控制實(shí)情;增強治理,改進(jìn)辦事;勇敢探索行政部工作新思路、新措施,匆匆使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的康健快速成長(cháng)作出更大的供獻!下面依據本年度工作環(huán)境與存在不夠,結合目前公司成長(cháng)狀況和往后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、盡力進(jìn)步行政辦公室人員的綜合素質(zhì),增強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化辦事與治理意識,訂定相應的稽核治理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤辦事治理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作闡發(fā),為人才招募與績(jì)效稽核提供科學(xué)根據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政雇用與配置;

  4、充分斟酌員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業(yè)生涯籌劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,加強企業(yè)凝聚力。

行政部門(mén)工作總結9

  xx年,是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作,現作工作總結如下:

  一、 加強公司制度化建設,推進(jìn)行政辦公規范化

  1、 加強制度建設。擬定本部門(mén)飯堂管理制度、車(chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務(wù)流程等,內容涉及行為規范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。

  2、 調整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門(mén)下設汽車(chē)隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛組4個(gè)小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。

  3、 強化行政管理,推進(jìn)規范化建設

  首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監察工作。在員工行為規范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

  二、 強化管理措施,嚴格行政日常管理

  食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務(wù)管理規定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善,全年沒(méi)有出現食品安全責任事故。

  員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養成意識。

  行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節約了行政開(kāi)支,圓滿(mǎn)完成了公司的各項接待活動(dòng)。

  車(chē)輛管理方面:針對全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車(chē)輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。

  綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實(shí)際,按區域專(zhuān)人專(zhuān)管,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗,及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。

  宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門(mén)負責人對宿舍衛生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。

  三、 正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足

  從一年來(lái)公司行政管理運行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強、員工素質(zhì)養成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負面影響。xx年,我部將結合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、 加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、強化服務(wù)與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、 以完善員工的.崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。

  3、 以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規范化、制度化管理水平。

  4、 加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓。繼續做好員工的職業(yè)生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。

行政部門(mén)工作總結10

  我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔任委派公司財務(wù),現在已有xx個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要總結匯報:

  1.嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

  自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要?對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

  2.盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在xx主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1)、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo),將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現金的正常周轉。

  2)、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行,對所支付金額過(guò)大的費用認真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。

  3)、按時(shí)結算。按時(shí)與xx物流部及xx銷(xiāo)售分公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本,取得統一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結算費用。

  4)、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的`各項疑問(wèn),對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

  5)、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據xx統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的`填制財務(wù)分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。

  6)、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。

  3.存在的問(wèn)題

  一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

  最后,還想說(shuō)三點(diǎn):

  一是我的總結還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。

  二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理xx及財務(wù)部對口會(huì )計xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。

  三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

行政部門(mén)工作總結11

  時(shí)光飛逝,轉眼間年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去20xx年,內心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。

  2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。

  3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

  三、公司管理運作方面

  順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的'管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

  2.逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

  3.加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

  5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

  五、工作中存在的不足

  過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!

  我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持;仡欉@一年的工作,有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè ),也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。

行政部門(mén)工作總結12

  20xx年即將遠去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,可以說(shuō)xx年是公司穩定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績(jì)頗豐的一年,現就本年度行政部重點(diǎn)工作并結合公司實(shí)際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見(jiàn)。

  一、工程方面:各店的常規維修與維護

  1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報的維修單據4000多件,口頭報修xx多件,處理多起突發(fā)性設備、設施故障。

  2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個(gè)月,并詳細說(shuō)明了保養內容,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率。

  3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線(xiàn)徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問(wèn)題;④新陽(yáng)店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問(wèn)題,同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題;⑤新陽(yáng)店后樓道改造,通過(guò)與廚房長(cháng)共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個(gè)380公斤油箱,即解決了采購冬季買(mǎi)油的困難,又保證了部門(mén)的.使用;⑥西大直街店營(yíng)業(yè)區、衛生間、下水干管堵塞,面臨無(wú)法營(yíng)業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個(gè)一樓停電,影響營(yíng)業(yè),連夜搶修。

  4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著(zhù)一次建設長(cháng)遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線(xiàn)的設計、施工;②室內供暖設施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶(hù)供暖型式設計以后,全樓分戶(hù)供暖時(shí)不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來(lái)水干線(xiàn)原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長(cháng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。

 、転榱税踩、保暖,后樓道增設防盜門(mén)兩扇,小門(mén)斗一處,400公斤油箱一個(gè)。

 、菡w改造設計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛生間通風(fēng)管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好。

  5、全年完成了大修保養項目:

 、傩玛(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養一次;②新陽(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長(cháng)米),從排煙罩至排風(fēng)機;③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè);④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長(cháng)米),從排煙罩至排風(fēng)機;⑤完成了各店的空調、排風(fēng)機、外機等,年度清洗、保養工作。

 、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監督、維修、保養工作。

 、咝玛(yáng)店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛生方面根據公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(cháng)遠規劃打下了良好的基礎。

  二、夜值、安全、防火工作

  1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000余次。

  2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀現象發(fā)生。

  3、各店室外設施防護網(wǎng)設置布局合理,堅固耐用,無(wú)安全隱患發(fā)生。

  4、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本30余本。

  5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線(xiàn)、電纜,的溫度檢查,確保安全。

  6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

  7、在公司各店、各部門(mén)的配合下,確保了全年各店無(wú)安全事故,給公司安全運營(yíng)打下良好的基礎。

  三、外聯(lián)方面工作

  1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經(jīng)總辦批準,計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過(guò)申報申請,得知由于是老城區氣源不足,現已不增加新用戶(hù)了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調,在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿(mǎn)完成了安裝任務(wù),現經(jīng)使用驗證,效果良好。

  2、宣化店正門(mén)牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì )效益。

  3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過(guò)與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟損失。

行政部門(mén)工作總結13

  20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待XX年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。

  人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。

  較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

  對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:

  在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。

  做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

  對于20xx年需加強的方面:

  負責部門(mén)的'人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

  建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

  加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作

  勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;

  組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  XX年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

行政部門(mén)工作總結14

  20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續穩定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長(cháng)的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復,重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著(zhù)工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著(zhù)工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應該是20xx年最大的收獲。

  現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:

  一、思想認識方面

  報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

  20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

  三、主動(dòng)性方面

  許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。

  四、工作實(shí)績(jì)方面

  1、創(chuàng )優(yōu)工作

  (1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。

  (2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。

  (3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

  2、后勤保障方面工作

  (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的`工作不受影響。

  (2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

  這一階段,我被分配到行政部門(mén)參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實(shí)現宣傳為目標的同時(shí),掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì )知識,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當中來(lái),各方面都得到了很大的提高。

  一、近一年的工作總結

  在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹(shù)立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì )及公司召開(kāi)的各項會(huì )議做好部分前期準備工作,開(kāi)展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn),并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門(mén)合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶(hù)在第一時(shí)間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。

  20xx年招投標標書(shū)的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書(shū)在新的編制改版下,以及各個(gè)部門(mén)的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷(xiāo)合同的同時(shí),也為客戶(hù)關(guān)系的建立打好了基礎,以及合同執行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項目組所需要提供的客戶(hù)方資源的協(xié)調。

  二、近期動(dòng)態(tài)

  信息是客戶(hù)業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據。為客戶(hù)提供市場(chǎng)信息是否準確和及時(shí),直接影響到公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展。為客戶(hù)提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶(hù)的需求,積極的參與配合銷(xiāo)售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績(jì)、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶(hù)提出的各種相關(guān)的問(wèn)題給予及時(shí)答復帶來(lái)便捷,使客戶(hù)在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進(jìn)一步的了解瓦軸。

  三、總結

  回顧這段時(shí)間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會(huì )總結經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續努力。

  以上是我的年終工作總結報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)的工作,以全心的面貌、更高的熱度來(lái)迎接挑戰,請領(lǐng)導進(jìn)行監督。

行政部門(mén)工作總結15

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理某某的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的.支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上某某網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1、行政部門(mén)經(jīng)理某某的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門(mén)經(jīng)理某某的指導:學(xué)習基本的外貿知識、某某快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

  4、設計部門(mén)經(jīng)理某某的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

  5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理某某的指導:學(xué)_在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿業(yè)務(wù)員某某和某某的指導:對外郵件某某的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導:inter的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝某某的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

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