質(zhì)量月工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量月工作總結，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量月工作總結1
根據中國質(zhì)量協(xié)會(huì )20xx年質(zhì)量月活動(dòng)有關(guān)要求，為大力貫徹落實(shí)集團公司戰略研討會(huì )會(huì )議精神，樹(shù)立“三年兩改觀(guān)”質(zhì)量先行，做大做強自主以質(zhì)取勝的理念，以“質(zhì)量月”為活動(dòng)載體，整體發(fā)動(dòng)、全員參與，全面提高全體員工的質(zhì)量意識，全面提高一汽轎車(chē)品牌的整體質(zhì)量水平，為更好的利用質(zhì)量月活動(dòng)在全國范圍內做好宣傳，經(jīng)公司決定，汪總簽發(fā)，轎車(chē)公司質(zhì)量月主題為“提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，樹(shù)立自主品牌形象”，并在質(zhì)量月期間組織、參與了以下活動(dòng)：
一、積極參加中質(zhì)協(xié)主辦的全國質(zhì)量文化建設論壇系列活動(dòng)一汽轎車(chē)股份有限公司代表一汽集團公司于9月份參加了由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )舉辦了第二屆全國質(zhì)量文化建設論壇系列活動(dòng)。公司喜獲“20xx年度全國質(zhì)量文化建設示范單位”稱(chēng)號，同時(shí)由柳巖部長(cháng)、張宗�？崎L(cháng)及楊玉宏同志起草的論文《深化質(zhì)量文化建設，做強自主轎車(chē)品牌》榮獲優(yōu)秀論文獎。汪玉春副總經(jīng)理代表一汽集團在論壇上進(jìn)行了《打造自主質(zhì)量文化實(shí)現顧客滿(mǎn)意價(jià)值》主題演講，得到與會(huì )領(lǐng)導、質(zhì)量專(zhuān)家、企事業(yè)代表的一致好評。
二、參加了中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )質(zhì)量月有關(guān)活動(dòng)。參加中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )出版的《20xx年全國質(zhì)量月“優(yōu)秀典型企業(yè)質(zhì)量誠信倡議”活動(dòng)專(zhuān)輯》活動(dòng)。
三、參加了吉林省質(zhì)量技術(shù)監督局、質(zhì)量管理監督協(xié)會(huì )質(zhì)量月活動(dòng)。參加了省質(zhì)量技術(shù)監督局和省質(zhì)量管理監督協(xié)會(huì )共同舉辦的主題為“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”的20xx年質(zhì)量月活動(dòng)，冠名質(zhì)量月活動(dòng)宣傳掛圖，其中500套發(fā)往我公司，用于公司各部門(mén)以及供應商、經(jīng)銷(xiāo)商的宣傳，其余9500套由省質(zhì)量監督協(xié)會(huì )發(fā)往吉林省各企業(yè)，用于全省范圍內宣傳我公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品；并且參加省質(zhì)量管理監督協(xié)會(huì )舉辦的“20xx年質(zhì)量月全省示范單位專(zhuān)題電視展播”。
四、參加一汽集團公司質(zhì)量月活動(dòng)積極響應集團公司質(zhì)量月的號召，落實(shí)集團公司的精神，下發(fā)了集團公司的編寫(xiě)的質(zhì)量月宣傳資料，并指導各職能部門(mén)學(xué)習集團公司質(zhì)量月宣傳手冊。
五、一汽轎車(chē)股份公司系列活動(dòng)
5.1在公司內舉辦了崗位練兵活動(dòng)。加強奔騰轎車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量控制，把產(chǎn)品質(zhì)量落實(shí)到每一道工序和個(gè)人，切實(shí)按標準組織生產(chǎn)和檢驗，提高奔騰轎車(chē)裝配（加工）質(zhì)量和質(zhì)量控制能力，確保奔騰轎車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量，人力資源部、質(zhì)保部共同組織下了公司四大工藝崗位練兵、技術(shù)考核活動(dòng)。
5.2在全公司內舉辦了質(zhì)量建言獻策活動(dòng)為深化企業(yè)質(zhì)量文化建設，調動(dòng)員工參與公司質(zhì)量管理的積極性，提高全員質(zhì)量意識，生產(chǎn)出高質(zhì)量轎車(chē)，質(zhì)保部和公司工會(huì )共同組織了全公司范圍內的質(zhì)量建言獻策活動(dòng)，公司近2500人參加了此項活動(dòng)，通過(guò)質(zhì)量建言獻策活動(dòng)，公司各層員工暢所欲言，述說(shuō)了自己對質(zhì)量的認識，針對自己的實(shí)際崗位，提出了合理化建議，活躍了大家的思維，提高了大家參與群眾性質(zhì)量管理的積極性。經(jīng)評選篩選，有94項質(zhì)量合理化建議被確定為公司質(zhì)量改進(jìn)項目并組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行改進(jìn)，并對38個(gè)（一等獎3個(gè)，二等獎5個(gè)，三等獎10個(gè)，優(yōu)秀獎20個(gè)）優(yōu)秀質(zhì)量建言獻策給予表彰，同時(shí)，選錄66個(gè)質(zhì)量感言作品編制成《20xx年質(zhì)量月質(zhì)量建言獻策優(yōu)秀作品選》宣傳冊子，發(fā)往全公司員工進(jìn)行質(zhì)量意識宣傳。
5.3在公司內舉辦質(zhì)量目標達標競賽活動(dòng)。為加強產(chǎn)品質(zhì)量控制，提高質(zhì)量改進(jìn)效率、效果，確保新產(chǎn)品奔騰B50整車(chē)質(zhì)量，公司在質(zhì)量月期間舉辦質(zhì)量目標達標競賽活動(dòng)。各單位把奔騰B50整車(chē)DPU和E.NOVA-C存在的質(zhì)量問(wèn)題層層分解，落實(shí)到具體工序、崗位，組織員工堅持“三不”原則，嚴格工序質(zhì)量控制；質(zhì)量保證部及時(shí)反饋質(zhì)量信息，使各車(chē)間及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)，有針對性實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制。經(jīng)過(guò)全公司員工共同努力，全面完成奔騰B50整車(chē)DPU和E.NOVA-C9月份質(zhì)量目標。
5.4制作質(zhì)量宣傳展板，公司內現場(chǎng)進(jìn)行展板宣傳在公司內，公司大樓、一工廠(chǎng)、長(cháng)春齒輪廠(chǎng)、發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)共六處用展板進(jìn)行了質(zhì)量月的'宣傳，以質(zhì)量月來(lái)歷、上半年全國汽車(chē)缺陷產(chǎn)品統計、召回及典型案例等內容，通過(guò)警醒的缺陷數據、醒目的圖片等向員工宣傳質(zhì)量月的意義及提高質(zhì)量意識的重要性。
5.5開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組評比活動(dòng)依據公司質(zhì)量信得過(guò)班組評比方案，三季度評比選出7個(gè)信得過(guò)班組。
5.6質(zhì)量月期間公司各部門(mén)組織的活動(dòng)
1、長(cháng)春齒輪廠(chǎng)組織的活動(dòng)以質(zhì)量月為契機，組織開(kāi)展全員提升實(shí)物質(zhì)量工作，查找問(wèn)題、實(shí)物展示、召開(kāi)專(zhuān)題改善會(huì )議，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)。共改善專(zhuān)題會(huì )7次，參加改進(jìn)人員達120余人次，完成8個(gè)車(chē)間、18條生產(chǎn)線(xiàn)改善。
2.發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)組織的活動(dòng)深化群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)，組織開(kāi)展“挑戰裝調月度零缺陷”活動(dòng)裝試科6個(gè)生產(chǎn)班組在9月份開(kāi)展“挑戰零缺陷”活動(dòng)，9月份實(shí)現零缺陷班組5個(gè)，占班組總數的83.33%。9月份裝配不良較8月份下降了40%。保全科在9月份開(kāi)展“挑戰零停臺”活動(dòng)，9月份創(chuàng )下連續6天零停臺的記錄，總停臺次數較8月份下降了67%，總停臺時(shí)間下降了53%。
3.生產(chǎn)物流部組織的質(zhì)量月活動(dòng)零部件物流科以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機，成立了四個(gè)活動(dòng)小組，質(zhì)量監督領(lǐng)導組、現場(chǎng)檢查組、質(zhì)量改善控制組和生產(chǎn)過(guò)程控制組。分別對總裝車(chē)間和焊裝車(chē)間及三方物流進(jìn)行質(zhì)量自控和互檢，同時(shí)制訂了“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，召開(kāi)了關(guān)聯(lián)部署的專(zhuān)題會(huì )議，部署了各組的具體工作。
4、涂裝車(chē)間組織的質(zhì)量月活動(dòng)通過(guò)對操作質(zhì)量確認，車(chē)間組織相關(guān)人員對重點(diǎn)作業(yè)進(jìn)行培訓，培訓人員35名，包含面漆噴涂、手動(dòng)補漆等工序，提高了重點(diǎn)操作工序的作業(yè)質(zhì)量。
質(zhì)量月工作總結2
根據xxxx集團文件《xxxx集團有限公司關(guān)于開(kāi)展20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)的通知》精神，xxxx公司組織開(kāi)展了開(kāi)發(fā)建設精品項目，實(shí)現公司發(fā)展新跨越主題質(zhì)量月活動(dòng)�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好氛圍
xxxx公司在接到集團文件后，立即組織動(dòng)員各部門(mén)員工積極開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )、公司周例會(huì )、部門(mén)工作例會(huì )等途徑，加大活動(dòng)宣傳力度，不斷強化質(zhì)量安全意識，普及工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等知識，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、立足項目實(shí)際，確�；顒�(dòng)實(shí)效
xxxx公司結合項目工作實(shí)際，及時(shí)制定下發(fā)了活動(dòng)方案。在活動(dòng)中，各部門(mén)緊密結合自身特點(diǎn)與工作實(shí)際，明確活動(dòng)目的，豐富活動(dòng)形式，有效開(kāi)展了質(zhì)量安全大檢查、xxxx，服務(wù)有我、員工執行力自評、工作合理化建議收集等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題，各部門(mén)人員的質(zhì)量安全意識得到進(jìn)一步增強，工作積極性和效率得到有效提升。
三、開(kāi)展質(zhì)量培訓，組織質(zhì)量觀(guān)摩
在質(zhì)量月活動(dòng)中，嚴格堅持質(zhì)量管理與現場(chǎng)施工質(zhì)量同步
提升的`理念，對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)項培訓。并就專(zhuān)項施工進(jìn)行了現場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底，制定施工作業(yè)人員練習計劃，請施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的師傅現場(chǎng)指導。經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng)，施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升。
四、一線(xiàn)人員參與，活動(dòng)深入人心
為確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，營(yíng)造崇尚質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，xxxx公司積極調動(dòng)一線(xiàn)員工參與活動(dòng)，通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武、質(zhì)量安全知識競賽等形式，引導一線(xiàn)人員爭當崗位能手，切實(shí)提升了一線(xiàn)員工的質(zhì)量管理技能水平，將工作落到了實(shí)處，使此次活動(dòng)深入人心，避免了走形式、走過(guò)場(chǎng)。
五、實(shí)施質(zhì)量監控，管理水平提升
此次活動(dòng)中，xxxx公司認真學(xué)習借鑒標桿企業(yè)和兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷完善質(zhì)量管理手段，從工程建設、營(yíng)銷(xiāo)客服、招標采購、財務(wù)管控、安全生產(chǎn)等方面強化質(zhì)量監控，切實(shí)防范各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生，工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理水平得到提升，為維護公司經(jīng)營(yíng)管理和項目開(kāi)發(fā)建設安全穩定大局打下了良好的基礎。
質(zhì)量月工作總結3
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措�；仡櫼辉乱詠�(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會(huì )議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著(zhù)實(shí)現零投訴，到達零缺陷的目標奮進(jìn)。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們取得了如下八大成果：
1、透過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養了我們服從潛力和組織潛力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、透過(guò)評比“群眾標兵”和“個(gè)人標兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現了以中段貼紙組為“群眾標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習的榜樣，是我們的楷模，是我們的`追求目標。期望他們繼續發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、透過(guò)推進(jìn)和加強6s管理，從車(chē)間區到生活區環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、透過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門(mén)主管參與評比和糾正員工操作現場(chǎng)測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識大有改觀(guān)，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。
6、透過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現場(chǎng)培訓跟蹤計劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺，透過(guò)品管的統計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項處罰166條之規定去落實(shí)、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、透過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細小環(huán)節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高；后段包裝部透過(guò)培訓，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制；來(lái)料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、透過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標準，將問(wèn)題發(fā)此刻前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽(yù)。
以上成績(jì)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個(gè)更高的臺階，出現了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富！
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧�。�！
質(zhì)量月工作總結4
根據《x》的有關(guān)文件精神，我局認真組織和開(kāi)展緊扣“質(zhì)量安全、共同的職責”活動(dòng)主題，結合建設工程質(zhì)量安全專(zhuān)項整治督查工作，因地制宜，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)，現將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情景總結匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，職責明確
為突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展好這項活動(dòng)，我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了簡(jiǎn)潔、明確的活動(dòng)實(shí)施方案，同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì )上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員，統一思想，提高認識，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)到達預期的效果。
二、營(yíng)造氣氛，廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會(huì )上，組織各方職責主體，認真學(xué)習有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件，細心領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)和資料，要求各施工企業(yè)制定具體的活動(dòng)方案，監理企業(yè)督促具體實(shí)施，本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份，懸掛標語(yǔ)橫幅10余條，張帖宣傳標語(yǔ)100余張，資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量安全知識等，較好地營(yíng)造了“質(zhì)量月”的氣氛，收到了良好的.宣傳效果。
三、重拳出擊，整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動(dòng)，結合了我市的具體情景以及建設工程質(zhì)量安全專(zhuān)項整治督查工作展開(kāi)的，一是積極開(kāi)展了現場(chǎng)自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專(zhuān)項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管《轉發(fā)《省建設廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設備和工藝的實(shí)施意見(jiàn)》的通知》的精神，20xx年4月1日起，嚴格限制人工挖孔樁的使用，這一項目到目前為止，已得到基本控制，樁長(cháng)也限定在15米規定的范圍內，20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度，也已完全禁止使用;三是針對質(zhì)量安全專(zhuān)項整治督查的資料，組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專(zhuān)項檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見(jiàn)84條，現基本整改到位，整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結束，但我們要以“質(zhì)量月”為契機，深入開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工程的活動(dòng)，以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺階而努力奮斗。
質(zhì)量月工作總結5
20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)，全市圍繞"抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉變"的主題，以品牌、標準、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，廣泛動(dòng)員、充分準備，精心組織開(kāi)展了多項活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)全國、全省、全市質(zhì)量工作會(huì )議精神，宣傳質(zhì)量法律、法規，積極引導企業(yè)加強質(zhì)量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營(yíng)造了全社會(huì )重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會(huì )氛圍，掀起了社會(huì )各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮，收到了良好的宣傳效果。
一、加強領(lǐng)導、狠抓落實(shí)
為認真開(kāi)展好今年的質(zhì)量月活動(dòng)，努力營(yíng)造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，并結合實(shí)際制定下發(fā)了"質(zhì)量月"活動(dòng)實(shí)施方案。各縣(市)、區局接到方案后，迅速成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，對質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了周密部署，責任到人，確保各項工作落到實(shí)處。
二、加強宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍
圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣傳質(zhì)量月活動(dòng)情況，質(zhì)監局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫(huà)和標語(yǔ)。
全力推進(jìn)質(zhì)量興市、名牌戰略的實(shí)施，組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評價(jià)活動(dòng)，進(jìn)一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。召開(kāi)市長(cháng)質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會(huì )，總結講評今年全市市長(cháng)質(zhì)量獎評審情況，指明存在問(wèn)題，安排部署市長(cháng)質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng )省長(cháng)質(zhì)量獎工作，做到早安排、早動(dòng)員、早準備。推動(dòng)我市企業(yè)爭創(chuàng )省長(cháng)質(zhì)量獎、市長(cháng)質(zhì)量獎，實(shí)現企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
三、開(kāi)展免費培訓，提升企業(yè)基礎能力
針對一些社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品，結合國家監督抽查和全市監督抽查的重點(diǎn)產(chǎn)品，組織有關(guān)專(zhuān)家，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標進(jìn)行解讀。同時(shí)大力開(kāi)展"送法進(jìn)企"活動(dòng)，為20家中小企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量法律法規、產(chǎn)品相關(guān)標準、基本檢驗知識的免費培訓，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識。另一方面開(kāi)展"送檢進(jìn)企"活動(dòng)。組織市縣質(zhì)監局質(zhì)檢機構并聯(lián)系省級培訓機構為企業(yè)培訓質(zhì)量檢驗人員，增強檢驗能力。
四、開(kāi)展雙節期間食品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治
制定下發(fā)了《新鄉市質(zhì)量技術(shù)監督局關(guān)于加強"中秋、國慶"雙節期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監管工作的.通知》與《新鄉市質(zhì)量技術(shù)監督局關(guān)于開(kāi)展酒類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治的通知》，組織全系統開(kāi)展了雙節期間的食品安全專(zhuān)項檢查與酒類(lèi)產(chǎn)品專(zhuān)項整治活動(dòng)，明確了具體要求。對輝縣、原陽(yáng)局、衛輝局、開(kāi)發(fā)區局、牧野區局等單位雙節食品安全監管工作的開(kāi)展情況進(jìn)行督查。并深入到輝縣市長(cháng)城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進(jìn)行實(shí)地查看，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，督促企業(yè)整改到位。
五、加大服務(wù)企業(yè)力度
成立了服務(wù)企業(yè)專(zhuān)家團，召開(kāi)了服務(wù)企業(yè)座談會(huì )，制定了《服務(wù)企業(yè)專(zhuān)家團實(shí)施意見(jiàn)》、《服務(wù)企業(yè)專(zhuān)家團領(lǐng)導小組》等文件，明確任務(wù)、制定措施，為技術(shù)監督和企業(yè)搭
建服務(wù)平臺，更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。
六、開(kāi)展特種設備大檢查
針對雙節期間的特種設備安全問(wèn)題，市局對我市人民公園的大型游樂(lè )設施、胖東來(lái)百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查，對檢查出的問(wèn)題當場(chǎng)作出指示，要求限期整改，消除安全隱患，進(jìn)一步強化安全管理，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)安全、祥和的雙節。
七、各地活動(dòng)豐富多彩
各縣、區局也在質(zhì)量月期間，加大宣傳，營(yíng)造氛圍。封丘縣局在轄區商業(yè)街開(kāi)展了以"抓質(zhì)量提升，促發(fā)展方式轉變"為主題的質(zhì)量月集中活動(dòng)日，設立各類(lèi)咨詢(xún)臺10個(gè)，懸掛橫幅12條，散發(fā)宣傳資料1500余份，從政策法規、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理、質(zhì)量責任、爭創(chuàng )名優(yōu)，識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊�；顒�(dòng)現場(chǎng)展示了該縣11家企業(yè)7種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒、無(wú)證產(chǎn)品。牧野區分局組織、動(dòng)員企業(yè)參與質(zhì)量月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)企業(yè)懸掛"全國質(zhì)量月旗幟"、張貼"質(zhì)量月"宣傳畫(huà)和標語(yǔ)，建設企業(yè)質(zhì)量文化，促進(jìn)企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，全員全過(guò)程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開(kāi)展"質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企"活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導幫助企業(yè)完善檢驗條件、改進(jìn)質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識。
八、企業(yè)積極參與質(zhì)量月活動(dòng)
河南科隆集團有限公司在質(zhì)量月期間召開(kāi)了市長(cháng)質(zhì)量獎總結表彰會(huì )，對成功爭創(chuàng )市長(cháng)質(zhì)量獎進(jìn)行了表彰總結，并對明年爭創(chuàng )省長(cháng)質(zhì)量獎開(kāi)展動(dòng)員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績(jì)效管理模式知識競賽，廣大員工紛紛踴躍參加，對于卓越績(jì)效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。
質(zhì)量月工作總結6
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束，這是我門(mén)全體**工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體**工作人員嚴格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過(guò)認真分析問(wèn)題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的，采取過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣。
總結一月以來(lái)的.質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作：
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間**積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標兵”和“個(gè)人標兵”工作質(zhì)量評比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標兵，他們是我們全體**工作人員的學(xué)習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì )議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)的認識，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì )失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標語(yǔ)和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發(fā)生，使**工作人員做到人人愛(ài)護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現場(chǎng)管理規定》，大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jì)的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)**管理工作的奮斗目標。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，全體**工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(cháng)期堅持下去，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門(mén)今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富！
質(zhì)量月工作總結7
圍繞“以病人為中心，以提升醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)主題，展開(kāi)三好一滿(mǎn)意主題實(shí)踐活動(dòng)，有針對性地開(kāi)展活動(dòng)，取得了一定成效�，F匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，認真組織實(shí)施。
院領(lǐng)導班子高度重視，召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題布置，制定并下發(fā)開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的具體措施，要求全院各部門(mén)提高認識，加強領(lǐng)導，切實(shí)做好動(dòng)員，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結合起來(lái);抓好落實(shí)，要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時(shí)，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調，形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展打下良好的基礎。
二、開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
結合單位實(shí)際，我們在服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，醫務(wù)、護理和行政后勤召集各部門(mén)領(lǐng)導，明確各項服務(wù)質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識，宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，組織職工認真學(xué)習院各項規章制度、崗位職責以及崗位工作操作規程，切實(shí)提高工作理念水平和工作責任意識。
三、強化業(yè)務(wù)培訓，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)
1、為做到依法執業(yè)、行為規范，適時(shí)地開(kāi)展了醫師的法律法規及業(yè)務(wù)培訓，組織理論考試，心肺復蘇預案演練;外請老師授課和院內中高級醫師輔導相結合組織院內業(yè)務(wù)學(xué)習，參與率達90%以上。并組織全院醫務(wù)人員學(xué)習鄒國寶示范醫師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫生的形象。
2、組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。組織護士長(cháng)護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試，組織護理人員觀(guān)看錄像片、現場(chǎng)操練以及進(jìn)行抽考，組織護理人員參加上級部門(mén)舉辦的三基”理論和技能考試;組織開(kāi)展對外來(lái)護工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，內容包括：噎食搶救、應急預案及處理等。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位，結合《食品安全法》的出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習食品衛生知識，邀請區衛生防疫部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)院講課培訓，并將食品安全法規宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽。
四、抓住重點(diǎn)，自查自糾
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中，我們結合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì)，以《ISO質(zhì)量管理體系》標準和各項規章制度為準繩，針對日常醫療管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題，開(kāi)展了以下方面的工作：
1、認真開(kāi)展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。檢查內容：
一是查工作人員執行規章制度、履行崗位職責和遵守勞動(dòng)紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門(mén)自查，具體檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內職工在崗及在院遵守勞動(dòng)紀律的情況;
二是查工作人員執行業(yè)務(wù)工作操作規程和規定動(dòng)作、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫護人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規程，查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序，通過(guò)與家屬訪(fǎng)談了解護理人員的'接待態(tài)度。
三是查部門(mén)環(huán)境整潔衛生是否符合要求的情況。具體查部門(mén)工作人員辦公室、更衣室、病區內外整潔衛生。
經(jīng)檢查發(fā)現的問(wèn)題(包括上級領(lǐng)導來(lái)院抽查)有：
醫務(wù)方面：抽查全院運行病史30份(各病區5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現有違反“五合理”現象。
護理方面：
�、儆�1列護理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區病人活動(dòng)廳內;
�、谙靖綦x工作上，個(gè)別病區樓層在規定時(shí)間內未對治療室進(jìn)行消毒;
�、圩o理書(shū)寫(xiě)上，有1份護理記錄存在缺陷，體現在體溫單、入院評估及護理記錄上，有1列交班巡視提前記錄;
�、軅�(gè)別病區工作人員更衣室不整潔，護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務(wù)工作方面，開(kāi)展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門(mén)設施設備的運行、工作人員是否按操作規程正確使用設備、確保服務(wù)對象安全各項工作措施執行。具體查病區及后勤各班組的設施設備的運行，查工作人員在使用設備中的實(shí)際操作規程，查部門(mén)自查記錄臺帳;二是查消防設施設備的維護的情況。具體查全院各部門(mén)的消防設施設備的維護、定點(diǎn)擺放情況。
經(jīng)檢查發(fā)現主要問(wèn)題是，個(gè)別職工及部門(mén)領(lǐng)導的安全服務(wù)意識還有待進(jìn)一步提高，自查臺帳記錄還得明晰。
針對檢查(自查)出的違紀違規和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問(wèn)題，要求各部門(mén)、科室制定出相應處理、整改意見(jiàn)和措施，進(jìn)行徹底的整改，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查。
五、組織開(kāi)展“保雙節、促穩定”安全專(zhuān)項檢查
制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門(mén)國慶期間安全檢查通知。要求各部門(mén)做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查，對部門(mén)職工思想動(dòng)態(tài)了解;于節日前夕，有院主要領(lǐng)導負責組成院檢查組，對全院各部門(mén)的安全工作開(kāi)展檢查。通過(guò)對院重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)設備進(jìn)行檢查，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，對各種特種設備進(jìn)行認真檢查，保證節日安全。
六、整改措施
通過(guò)開(kāi)展此次服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，暴露出了我們還存在以下不足：
個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導管理工作的執行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：
一是進(jìn)一步提高醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習有關(guān)的法律法規，制度規范及崗位責任，要求每一個(gè)醫護人員掌握和遵守法律法規、制度規范及崗位責任、職業(yè)道德，全面提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習質(zhì)量，把考核考試成績(jì)和個(gè)人經(jīng)濟效益掛鉤。
二是建立健全規章制度，嚴格執行各項操作規程。繼續在實(shí)際工作不斷完善各項規章制度、崗位職責，將責任落實(shí)到個(gè)人;為使各項工作做到及時(shí)、客觀(guān)、靈活，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅持采取定期與不定期相結合方式，并將檢查中所得的信息及時(shí)向上匯報和向下反饋，及時(shí)要求整改，保證檢查的有效性。
三是加強對各類(lèi)人員業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量意識。制定計劃組織對中層干部管理能力、執行力的培訓，進(jìn)一步加強職工的崗前和在崗培訓力度，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識;組織開(kāi)展不同崗位、不同工種的崗位培訓，抓醫護基礎工作的落實(shí)與執行，按規范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加大考核力度，以效果來(lái)衡量措施的執行。
通過(guò)以上措施，實(shí)現“六個(gè)進(jìn)一步”的目標，即：服務(wù)意識進(jìn)一步增強;服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正;服務(wù)行為進(jìn)一步規范;服務(wù)效能進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;服務(wù)紀律進(jìn)一步加強。
質(zhì)量月工作總結8
20xx年質(zhì)量月活動(dòng)工作總結 根據縣實(shí)施質(zhì)量興縣及標準化領(lǐng)導小組對20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的部署和要求，結合我局實(shí)際，現將我局質(zhì)量月工作情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，確保質(zhì)量月工作順利開(kāi)展
我局按照質(zhì)量興縣和標準化戰略領(lǐng)導小組有關(guān)"質(zhì)量月"活動(dòng)文件的精神，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為載體，以提高工作效能為目標，以解決工作態(tài)度不積極、工作作風(fēng)不務(wù)實(shí)、工作效率不高、工作質(zhì)量不高等問(wèn)題為重點(diǎn)，動(dòng)員和引導全系統進(jìn)一步樹(shù)立質(zhì)量意識，形成人人重視質(zhì)量，人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。并成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，副局長(cháng)為副組長(cháng)，各科室（中心）負責人為成員的"質(zhì)量月"活動(dòng)領(lǐng)導小組，由各分管領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)負責組織自己分管科室開(kāi)展質(zhì)量月工作，加強對質(zhì)量月活動(dòng)的領(lǐng)導，為質(zhì)量月工作的順利開(kāi)展提供組織保證。
二、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量
積極動(dòng)員個(gè)干部職工利用業(yè)余時(shí)間，加強學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄒ唬┨岣咝姓䦂谭ㄙ|(zhì)量。認真貫徹執行XXX和XXX各項法律法規和政策措施，做到依法執法、規范執法、文明執法，切實(shí)提高行政執法水平；貫徹執行《信訪(fǎng)條例》，換位思考，找到問(wèn)題結癥，妥善解決問(wèn)題，杜絕粗暴接訪(fǎng)、敷衍了事、超時(shí)辦案等現象發(fā)生；加強勞動(dòng)執法監察，積極開(kāi)展日常巡查，對違反勞動(dòng)法律法規的'單位責令進(jìn)行整改，提高執法質(zhì)量。
�。ǘ┨岣哓瀼貓绦匈|(zhì)量。在工作中，加強對工作職責、工作流程、服務(wù)承諾制、限時(shí)結辦制等制度的學(xué)習貫徹，確保工作質(zhì)量；在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，嚴格執行業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦標準，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。做到制度執行到位、職責履行到位、流程規范到位、標準實(shí)行到位。
�。ㄈ┨岣咿k事服務(wù)質(zhì)量。加強服務(wù)窗口建設，進(jìn)一步完善各項便民設施，增強服務(wù)功能，充分體現人性化服務(wù)。提高服務(wù)意識，態(tài)度和藹可親，語(yǔ)言文明禮貌，舉止端莊大方，環(huán)境整潔優(yōu)美。提高辦事效率，不斷簡(jiǎn)化審批程序，減少服務(wù)環(huán)節，縮短辦事時(shí)間，提高工作效率。
�。ㄋ模┨岣呶淖植牧腺|(zhì)量。對文字材料深入思考，潛心鉆研，全面提高文字材料總體質(zhì)量，達到文字準確簡(jiǎn)練、層次清楚明了，避免段落層次不清、文字、語(yǔ)句不通順等現象；提高文字材料上報的時(shí)效性，按照明確的時(shí)間要求，按時(shí)上報材料，不誤時(shí)誤事。
質(zhì)量月工作總結9
根據貴陽(yáng)市質(zhì)量技術(shù)監督局烏當分局烏質(zhì)技監[20xx]048號《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》安排，為了認真做好20xx年九月“產(chǎn)品質(zhì)量月”宣傳及檢查工作，我局及時(shí)召開(kāi)了局務(wù)辦公會(huì )議，對“20xx年全國質(zhì)量月”宣傳檢查工作作了進(jìn)一步精心安排和部署�，F將我局開(kāi)展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的情況總結如下：
一、認真組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)
20xx年9月16日，根據局務(wù)辦公會(huì )部署，我局采取集中宣傳與下到各鄉(鎮)企業(yè)宣傳相結合的形式，將全局職工分為四組，即在新添寨街上、野鴨、東風(fēng)、永樂(lè )鄉各選擇一個(gè)宣傳點(diǎn)，在整個(gè)宣傳活動(dòng)中，我局采取懸掛標語(yǔ)，鄉鎮廣播站，錄音機播放質(zhì)量技術(shù)監督局法律、法規等，現場(chǎng)展示假冒偽劣商品、展板、公布咨詢(xún)、投訴、舉報電話(huà)等形式多樣的宣傳，向群眾、企業(yè)發(fā)放《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《貴州省計量監督管理條例》、《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《查處食品標簽違法行為規定》、《定量包裝商品計量監督規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》等宣傳資料共20xx余份，現場(chǎng)接受群眾、企業(yè)的咨詢(xún)15余起，接受宣傳的群眾達12000余人次。
二、突出重點(diǎn)、開(kāi)展質(zhì)量、計量監督檢查
1、加強食品質(zhì)量安全管理，防止食品安全事故的發(fā)生。為保障人民群眾身體健康，9月針對消費熱點(diǎn)月餅進(jìn)行檢查，對4家月餅生產(chǎn)企業(yè)，11戶(hù)前店后廠(chǎng)的食品店（屋）進(jìn)行實(shí)物檢查，共抽樣20組樣，均屬合格品。
2、開(kāi)展了月餅定量包裝專(zhuān)項檢查。我局組織對轄區內月餅生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定量包裝檢查，共檢查23家月餅生產(chǎn)企業(yè)及小店鋪進(jìn)行了檢查，抽檢定量包裝月餅共58組樣，合格33組，合格率為57%。
3、組織轄區內部份企業(yè)參加培訓，向有關(guān)企業(yè)進(jìn)行《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》宣貫，共有70余家企業(yè)參加培訓、學(xué)習。
4、開(kāi)展桶裝飲用水的專(zhuān)項檢查，共檢查生產(chǎn)企業(yè)8家。在檢查中未發(fā)現違規現象。
三、開(kāi)展中秋、國慶節前特種設備安全大檢查
為了讓群眾過(guò)一個(gè)安全、愉快的“十·一”黃金周，我局認真開(kāi)展了“十·一”黃金周特種設備安全監察工作。重點(diǎn)對人員相對集中的特種設備及轄區內存在不安全因素的特種設備進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對在檢查中發(fā)現特種設備設備存有安全隱患的，下達《安全監察指令書(shū)》，對隱患嚴重，不具備安全運行條例的'特種設備應立即封停。制定“十·一”黃金周安全生產(chǎn)值班表，保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通，做好信息報送工作。
通過(guò)“全國質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)，使得廣大消費者和企業(yè)更進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，形成“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、構建和諧社會(huì )”及“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”。并進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的提高，更有力地推動(dòng)烏當區的經(jīng)濟協(xié)調健康發(fā)展，有效地保護了廣大消費者的切身利益。
質(zhì)量月工作總結10
根據建設部(建質(zhì)[20xx]217號)，省建設廳(閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號)《關(guān)于建設系統開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神，我局認真組織和開(kāi)展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責任”活動(dòng)主題，結合建設工程質(zhì)量安全專(zhuān)項整治督查工作，因地制宜，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)，現將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，責任明確
為突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展好這項活動(dòng)，我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了簡(jiǎn)潔、明確的活動(dòng)實(shí)施方案，同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì )上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員，統一思想，提高認識，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)達到預期的效果。
二、營(yíng)造氣氛，廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會(huì )上，組織各方責任主體，認真學(xué)習有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件，細心領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)和內容，要求各施工企業(yè)制定具體的活動(dòng)方案，監理企業(yè)督促具體實(shí)施，本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份，懸掛標語(yǔ)橫幅10余條，張帖宣傳標語(yǔ)100余張，內容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量安全知識等，較好地營(yíng)造了“質(zhì)量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊，整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動(dòng)，結合了我市的具體情況以及建設工程質(zhì)量安全專(zhuān)項整治督查工作展開(kāi)的.，一是積極開(kāi)展了現場(chǎng)自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專(zhuān)項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管[20xx]41號文《轉發(fā)<省建設廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設備和工藝的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》的精神，20xx年4月1日起，嚴格限制人工挖孔樁的使用，這一項目到目前為止，已得到基本控制，樁長(cháng)也限定在15米規定的范圍內，20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度，也已完全禁止使用;三是針對質(zhì)量安全專(zhuān)項整治督查的內容，組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專(zhuān)項檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見(jiàn)84條，現基本整改到位，整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結束，但我們要以“質(zhì)量月”為契機，深入開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工程的活動(dòng)，以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺階而努力奮斗。
質(zhì)量月工作總結11
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束，這是我門(mén)全體xx工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體xx工作人員嚴格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過(guò)認真分析問(wèn)題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的，采取過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作：
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間xx積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標兵”和“個(gè)人標兵”工作質(zhì)量評比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標兵，他們是我們全體xx工作人員的學(xué)習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì )議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)的認識，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì )失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標語(yǔ)和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發(fā)生，使xx工作人員做到人人愛(ài)護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現場(chǎng)管理規定》，大大提高了工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jì)的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導以及全體xx工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)xx管理工作的奮斗目標。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，全體xx工作人員都傾注了大量的'心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(cháng)期堅持下去，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體xx工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門(mén)今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富!
質(zhì)量月工作總結12
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹上海市浦東新區建設和交通委員會(huì )關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目（D3—2）結合本項目部的實(shí)際狀況，因地制宜，用心配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活，努力將該項目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺階。
一、活動(dòng)資料
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標語(yǔ)的懸掛，加強質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。
2、組織項目部各部門(mén)，對現場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，對現場(chǎng)存在的質(zhì)量
問(wèn)題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強這些問(wèn)題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現場(chǎng)的質(zhì)量通病控制方案及預防措施等進(jìn)行討論，做好質(zhì)量通病方案及預防措施的交底工作，預先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制；
4、加強對作業(yè)工人的`培訓，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量培訓。
二、開(kāi)展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量管理體系更加完善
透過(guò)將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，我項目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理體系，成立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理職責，細化了質(zhì)量管理的資料，加大了質(zhì)量管理的獎罰力度！
2、質(zhì)量管理的目標更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設優(yōu)質(zhì)工程”，因此本次活動(dòng)的開(kāi)展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí)，目前施工現場(chǎng)管理的難點(diǎn)在于：現場(chǎng)施工人員的素質(zhì)普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。透過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，我項目部進(jìn)一步明確了：項目質(zhì)量管理的重中之重在于加強對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養。
3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開(kāi)展過(guò)程中，我項目部用心響應了“關(guān)于開(kāi)展20xx年浦東新區建設工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號召，以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨，認真對現場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓教育，同時(shí)在施工現場(chǎng)努力營(yíng)造良好的“強化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀(guān)能動(dòng)性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊（D3—2）項目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部透過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動(dòng)的開(kāi)展只是一個(gè)開(kāi)始，項目部全體職工會(huì )繼續努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限職責公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設優(yōu)質(zhì)工程！
質(zhì)量月工作總結13
中國石化20xx年“質(zhì)量月”工作要求：要求各企事業(yè)單位按照質(zhì)檢總局等要求和集團公司部署，以“邁向質(zhì)量時(shí)代、建設質(zhì)量強國”為主題，在9月深入扎實(shí)開(kāi)展好全國“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量月總結。
一、各單位要認真學(xué)習集團公司年中工作會(huì )議精神，認真落實(shí)“毫不放松地抓基層、打基礎、強管理”的工作要求，抓好質(zhì)量管理的基礎工作，關(guān)注顧客需求，細化落實(shí)產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的各項工作。
要充分利用信息網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)平臺、宣傳欄等工具，宣傳“質(zhì)量月”主題和中國石化的.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、社會(huì )責任口號，同時(shí)結合本單位“質(zhì)量月”期間的重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)活動(dòng)和焦點(diǎn)內容進(jìn)行宣傳，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)的良好氛圍。
二、要嚴格實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量管理。
結合企業(yè)實(shí)際制定本單位的“質(zhì)量月”活動(dòng)內容，進(jìn)一步加強原油、成品油、化工產(chǎn)品、石油工程機械等實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量管理，重點(diǎn)加強產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監控、檢驗分析管理、產(chǎn)品出廠(chǎng)管理，確保生產(chǎn)和銷(xiāo)售的各種產(chǎn)品滿(mǎn)足標準要求和客戶(hù)需求。
三、要強化全員質(zhì)量培訓，廣泛開(kāi)展國家質(zhì)量法律法規、質(zhì)量管理標準、質(zhì)量風(fēng)險管理、產(chǎn)品檢驗分析方法等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，積極推廣應用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，不斷增強全員質(zhì)量意識、提升質(zhì)量管理水平。
四、要通過(guò)內部審核、專(zhuān)項檢查、崗位互查等多種方式開(kāi)展一次質(zhì)量工作自查自糾，并針對發(fā)現的問(wèn)題落實(shí)整改。對于管理制度要求與實(shí)際不符的問(wèn)題，要及時(shí)修訂有關(guān)文件；對于未按要求執行的問(wèn)題，要嚴格管理考核�？偛坑嘘P(guān)部門(mén)要根據20xx年質(zhì)量工作要點(diǎn)安排，通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量管理專(zhuān)項檢查、重點(diǎn)工程項目監督檢查、企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性檢查、第二方監督審核，派遣觀(guān)察員等方式，抽查下屬單位質(zhì)量管理體系，督促企業(yè)不斷增強質(zhì)量管理體系有效性。
五、各單位在抓好產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，要更加注重研究如何提高服務(wù)質(zhì)量，充分識別直接客戶(hù)、間接客戶(hù)和內部客戶(hù)、外部客戶(hù)的明示要求和潛在需求，明確客戶(hù)信息收集處理的渠道，制定服務(wù)規范，通過(guò)開(kāi)展售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
質(zhì)量月工作總結14
近日轉爐廠(chǎng)圍繞全國質(zhì)量月“邁向質(zhì)量時(shí)代，建設質(zhì)量強國”的主題，根據公司質(zhì)量月活動(dòng)的總體要求，落實(shí)公司“提質(zhì)、降本、增效”的目標，結合轉爐廠(chǎng)的實(shí)際情況，制定轉爐廠(chǎng)質(zhì)量月活動(dòng)方案。大力實(shí)施以質(zhì)取勝的`戰略，努力營(yíng)造企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員的質(zhì)量意識，增強企業(yè)凝聚力和市場(chǎng)競爭力。
特邀中科院**、質(zhì)量部**、對質(zhì)量管理體系的程序文件進(jìn)行一次系統的培訓，培訓對象為車(chē)間工段長(cháng)以上管理干部，通過(guò)培訓讓各車(chē)間部門(mén)對公司的各項工作程序清晰，有利于下一步工作的順利開(kāi)展。各車(chē)間部門(mén)以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，結合工作實(shí)際，開(kāi)展系列質(zhì)量知識講座，培訓對象為車(chē)間班組一線(xiàn)生產(chǎn)人員，主要內容是工藝規程、操作規程以及作業(yè)指導書(shū)。注重解決實(shí)際問(wèn)題，活動(dòng)中各車(chē)間部門(mén)要通過(guò)座談、交流會(huì )等形式，針對生產(chǎn)存在的質(zhì)量控制難點(diǎn)，集思廣益，廣納良言，研究切實(shí)可行的解決辦法，經(jīng)廠(chǎng)部認可后試運行并做好記錄。
由轉爐廠(chǎng)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組牽頭，結合勞動(dòng)紀律檢查小組工作，深入到生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行以“查質(zhì)量意識、查操作水平、查保證體系、查標準執行、查計量保證、查現場(chǎng)管理”為主要內容的六查活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)項質(zhì)量檢查的方式，對產(chǎn)品質(zhì)量控制主要內容及關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排除。
轉爐廠(chǎng)要以質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展為契機，結合實(shí)際，圍繞降低成本、提升質(zhì)量，廣泛開(kāi)展“五小”活動(dòng)、QC小組質(zhì)量攻關(guān)、對標挖潛、合理化建議等活動(dòng)，激發(fā)廣大員工的質(zhì)量創(chuàng )新激情。通過(guò)形式多樣的技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，努力提升職工的基本技能和質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量月工作總結15
為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)教學(xué)研究和課堂教學(xué)改革，促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗交流，不斷提高教師的教學(xué)水平，從20xx年x月x日開(kāi)始，美容醫學(xué)系響應學(xué)校與學(xué)院的號召，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，開(kāi)展了聽(tīng)課與評課的教學(xué)活動(dòng)，主要組織了對趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位教師在正常授課時(shí)的講課、聽(tīng)課和評教活動(dòng)。
一、開(kāi)展全面的聽(tīng)課活動(dòng)
美容醫學(xué)系成立了由院督導組成員于肯明副院長(cháng)、系領(lǐng)導、及教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師組成了聽(tīng)課組，于院長(cháng)對聽(tīng)課這項工作進(jìn)行具體指導，進(jìn)行隨機聽(tīng)課，主要聽(tīng)取了趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位老師的課程，并設計了調查問(wèn)卷，讓學(xué)生參與評課活動(dòng)。
總體來(lái)說(shuō)，三位老師兢兢業(yè)業(yè)，教風(fēng)嚴謹，上課前準備工作充分，上課時(shí)能較好的利用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，能按照教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求開(kāi)展教學(xué)工作，能把握教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，基本概念講解清楚，教學(xué)設計較合理，層次分明，教學(xué)目的明確，師生之間能做到互動(dòng)，大部分教師的上課質(zhì)量很高。
但也存在不少問(wèn)題，在聽(tīng)課中發(fā)現個(gè)別青年教師的板書(shū)很少沒(méi)有很好利用傳統教學(xué)工具黑板，影響教學(xué)效果，師生互動(dòng)較少，大部分時(shí)間都只有教師講，學(xué)生只是出于被動(dòng)接收的地位，有些教師上課時(shí)學(xué)生不能專(zhuān)心聽(tīng)講，上課內容偏難等。
二、開(kāi)展評估檢查活動(dòng)
在“教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”一個(gè)多月的時(shí)間里，美容醫學(xué)系順利完成了下列工作，規范課堂教學(xué)文件，包括課程教學(xué)大綱，授課計劃、教案等，進(jìn)一步規范課堂教學(xué)中多媒體課件的使用，下大力氣抓好課堂授課環(huán)節，努力提高所有任課教師課堂授課水平，確保課堂教學(xué)效果，使所有上課教師達到學(xué)校相關(guān)文件規定的課堂教學(xué)質(zhì)量標準。
三、課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)取得的成效
通過(guò)上述的各項活動(dòng)，對規范我系課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，取得了明顯的成效。
(一) 提高了教師對提高教學(xué)質(zhì)量重要性的認識。大家一致認為，課堂教學(xué)是所有教學(xué)活動(dòng)中最重要的教學(xué)活動(dòng)，是高等學(xué)校傳授知識、培養能力和全面提高學(xué)生素質(zhì)的主要教學(xué)環(huán)節，提高課堂教學(xué)質(zhì)量是抓好本科教育、提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現培養目標的重要保證，是體現學(xué)校管理和學(xué)校教學(xué)水平的重要方面，直接影響著(zhù)人才培養的質(zhì)量，關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展�；谶@樣的認識，教師做好課堂教學(xué)工作的積極性、主動(dòng)性有了較大的提高。
(二) 提高了教師改進(jìn)課堂教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)水平的積極性和主動(dòng)性。使教師們自覺(jué)地對自己的教學(xué)工作進(jìn)行反思，找出差距，改進(jìn)教學(xué)，課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果有了明顯的提高，受到了學(xué)生的歡迎和好評。
(三) 加強了青年教師培養，使青年教師盡快適應教學(xué)工作的需要。加強對青年教師的備課、課堂教學(xué)等整個(gè)過(guò)程的檢查與指導。使這些教師在教學(xué)能力和教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
四、當前課堂教學(xué)工作中存在的主要問(wèn)題
從問(wèn)卷調查、學(xué)生的反饋意見(jiàn)中我們也發(fā)現當前在課堂教學(xué)中仍存在一些問(wèn)題，需要認真對待，主要有：
(一) 個(gè)別教師存在知識結構老化，課堂教學(xué)內容陳舊;有些教師實(shí)踐能力較差，缺乏工程或實(shí)踐的訓練，教學(xué)內容單薄。
(二)部分教師教育教學(xué)觀(guān)念陳舊，不適應新形勢的要求。
(三) 個(gè)別教師，特別是有些青年教師教學(xué)基本功較差，語(yǔ)言表達能力差，課堂講授照本宣科，滿(mǎn)堂灌，課堂氣氛不活躍，死氣沉沉;教學(xué)形式不靈活，對教授內容缺乏基本把握，沒(méi)有清晰的線(xiàn)條，沒(méi)有突出的重點(diǎn)，也沒(méi)有對難點(diǎn)的解析，難以讓學(xué)生對所學(xué)知識串成線(xiàn)、連成片，形成系統模塊。
(四) 個(gè)別教師課堂教學(xué)文件不規范;部分教師將多媒體教學(xué)課件，作為替代板書(shū)的工具，照屏宣科，教學(xué)效果很不好。
五、今后努力的方向
(一) 教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者，是加強和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續加強師德建設，努力提高教師的工作事業(yè)心和責任心，使全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責，以高度的事業(yè)心和責任心規范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節的教學(xué)活動(dòng)。
(二) 學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強對學(xué)生課堂紀律教育與管理，提高學(xué)生學(xué)習積極性、主動(dòng)性和學(xué)習效果，另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求，及時(shí)解決學(xué)生提出的合理的意見(jiàn)和建議。
(三)應用多媒體為教學(xué)服務(wù)
多媒體課件為課堂教學(xué)提供了新的途徑，它將動(dòng)態(tài)、形象、美觀(guān)、科學(xué)的信息，高效、便捷的傳遞給每一位學(xué)生，為改革傳統的課堂教學(xué)模式創(chuàng )造了有力的條件。在教學(xué)中多媒體輔助教學(xué)越來(lái)越體現出不可替代的獨特作用。并取得了較好的教學(xué)效果。課件中文字、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻占較大比重，設計得好，起到了事半功倍的教學(xué)效果。更好的表達教學(xué)內容，有利于學(xué)生抓住重點(diǎn)。同時(shí)吸引了同學(xué)們的注意力，增加了學(xué)習興趣。課件中一段舒緩的背景音樂(lè )，可以調節課堂的緊張氣氛，有利于學(xué)生思考問(wèn)題。發(fā)揮了寓教于樂(lè )的學(xué)習優(yōu)勢，使枯燥的學(xué)習變得輕松愉快，把學(xué)生的認知過(guò)程、情感過(guò)程、意志表現有機統一于教學(xué)過(guò)程之中。
(四)為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)輕松的課堂氛圍
要增強課堂吸引力，老師們應通過(guò)多種渠道掌握豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和生動(dòng)的生活素材，才能使抽象的書(shū)本理論知識真正地“活”起來(lái)。
輕松的課堂氛圍是一節課成敗的另一個(gè)關(guān)鍵，也是注重學(xué)生情感的關(guān)鍵。如果一名教師能始終面帶微笑，始終令課堂氣氛活躍，可以說(shuō)他的學(xué)生在享受課程，他自己也在享受課程。
(五)運用靈活的教學(xué)方法
教師運用多種教學(xué)方法，會(huì )激發(fā)學(xué)生興趣。由于學(xué)生的程度不同，因此要用不同的方法，有的.活動(dòng)很好，不一定適合所有的學(xué)生，這就要求不僅要備課還有備學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生都能聽(tīng)懂教師的指令，不同層次的學(xué)生都敢于開(kāi)口敢于交流，都有不同的收獲，這是我在自己的教學(xué)中比較弱的環(huán)節。只有不斷拓展研究領(lǐng)域，及時(shí)更新自己的知識體系，積極探索新的教學(xué)手段和教學(xué)范式，才能適應當代大學(xué)生多元化的知識需求。
(六)良好的口頭表達能力
作為一個(gè)老師有很強的口頭表達能力與文字表達能力外，還應該要有比較強的思考力。思考力是教師作為“靈魂工程師”的脊柱，沒(méi)有思考力的教師只能“跪著(zhù)”或“趴著(zhù)”搬書(shū)(把知識搬到學(xué)生們的腦子里)，教出的學(xué)生既是讀上學(xué)生的思考力建設而進(jìn)行“有效教學(xué)”。不管是“講授”還是“活動(dòng)”，一堂有深刻豐富內容既讓學(xué)生喜歡又頗有收獲的課，永遠是有強思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要么習慣“拿著(zhù)舊船票”“重復昨天的故事”，一輩子的教育生涯不過(guò)是“蘿卜燉蘿卜仍然為蘿卜”;要么“隨風(fēng)起舞”卻由于自身資質(zhì)與條件的局限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對風(fēng)起云涌的各種變革時(shí)局，有較強思考力自覺(jué)運用科學(xué)的理論武裝教學(xué)實(shí)踐對我們普通老師來(lái)教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，教學(xué)語(yǔ)言更是一門(mén)藝術(shù)，誰(shuí)能將它演繹得好，就能抓住學(xué)生的心。
一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)老師除應具備扎實(shí)的理論功底外，還應具有良好的口頭表達能力，學(xué)會(huì )尋找學(xué)生的對所學(xué)知識的“刺激點(diǎn)”。
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