銀行資產(chǎn)托管部實(shí)習年終工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的銀行資產(chǎn)托管部實(shí)習年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　在過(guò)去的三個(gè)月中，是我人生改變的起點(diǎn)，也是我懂得社會(huì )不易的起點(diǎn)。在這三個(gè)月中我有幸進(jìn)入了銀行的資產(chǎn)管理部門(mén)做一位實(shí)習生，剛開(kāi)始每天都有一些問(wèn)題困擾著(zhù)我，但是領(lǐng)導和同事都對我很好。我感謝那些在我遇到困難時(shí)候對我伸手的領(lǐng)導和同事，是你們的付出讓我有所收獲，如今3個(gè)月過(guò)去了，我對銀行的業(yè)務(wù)有了全新的認識，今天就來(lái)分析總結一下。

　　一、熟悉各種業(yè)務(wù)

　　在這個(gè)部門(mén)真的非�？简炓粋�(gè)人的忍耐力和學(xué)習能力，這是一個(gè)需要責任感和責任心的崗位。并且需要我們隊各種業(yè)務(wù)能力都熟悉，知道如何能夠盡快的把流程做好。否則一個(gè)不小心就會(huì )對銀行客戶(hù)造成流失，所以我每天都認真小心的工作，在遇見(jiàn)不理解的問(wèn)題，我都會(huì )跟部門(mén)領(lǐng)導確認，經(jīng)過(guò)上級的肯定我才敢執行。但是當我的工作時(shí)間不斷的加深，如今的我已經(jīng)可以很熟練的對一些業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。

　　二、完成指標

　　我的這個(gè)部門(mén)屬于一個(gè)區內的支行，業(yè)務(wù)要求并不是很高，對于我這種新人來(lái)說(shuō)也還算比較友好。整體的業(yè)績(jì)只要達到1千萬(wàn)就算是完成任務(wù)了，這對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰，但也沒(méi)有難以接受。在擴張業(yè)務(wù)的時(shí)候，我盡可能的跟客戶(hù)講解細節，讓客戶(hù)能夠知道我們是一個(gè)透明的項目，不存在一些胡亂扣費的地方。只有真心的對待客戶(hù)，用心更他們解釋?zhuān)�才能夠更好的取得客�?hù)的信任。

　　三、業(yè)務(wù)能力的提升

　　我們這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)成績(jì)主要不是看個(gè)人的能力有多強，而是看整個(gè)團隊的配合。銀行各個(gè)部門(mén)之間的配合是非常重要的，也是取得客戶(hù)信任的一個(gè)標準。只有我們每個(gè)人都認真的給客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，他們才會(huì )相信我們辦理一些業(yè)務(wù)。尤其是存款跟理財方面，如果存在欺詐客戶(hù)的行為絕對會(huì )流失一批忠實(shí)的銀行客戶(hù)，這是我們承擔不起的。

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