erp工作總結（精選10篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編整理的erp工作總結，希望對大家有所幫助。
erp工作總結 篇1
一、前言
簡(jiǎn)單的回顧一下過(guò)去九個(gè)月以來(lái)的實(shí)施過(guò)程：4月1日K3ERP系統上線(xiàn)；5月1日盤(pán)點(diǎn)修正系統數據；7月系統運行進(jìn)入穩定期；8月起通過(guò)系統規范部分工作行為直到今天。
9個(gè)月以來(lái)，系統運行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。ERP小組只能在自己力所能及的范圍內盡量的去規范一些業(yè)務(wù)、完善系統。當然，ERP實(shí)施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節、基礎數據質(zhì)量的提高等等。
ERP推行以來(lái)取得的任何成績(jì)或者不足都是客觀(guān)原因和主觀(guān)原因共同的結果，在這里我將簡(jiǎn)單客觀(guān)的進(jìn)的進(jìn)行一個(gè)總結，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗能為后面的工作起到相應的借鑒作用。
二、取得的成績(jì)
K3ERP是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現管理目的的一個(gè)工具。因此，它的實(shí)施所取得的成績(jì)和管理無(wú)法分離。
1.對公司龐大的基礎數據進(jìn)行了完整的梳理，提煉出一份相對準確、高質(zhì)量的基礎數據。具體體現在：客戶(hù)、供應商、物料和BOM。2.基本實(shí)現了財務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過(guò)財務(wù)管理來(lái)監督各項業(yè)務(wù)的執行情況。具體體現在：財務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據直接生成。
3.基本實(shí)現了實(shí)物流與信息流的統一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結合的節點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì )被準確、及時(shí)的記錄到系統里面，為業(yè)務(wù)監督、問(wèn)題追蹤、統計分析提供了數據基礎。
4.實(shí)現公司供應鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節的銜接，初步達到了計劃管理、內控管理的目的，提高了基礎管理水平。具體體現在：物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5.暴露出了部分公司內部管理的問(wèn)題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問(wèn)題的本質(zhì)，也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6.積累了豐富的ERP實(shí)施和應用經(jīng)驗，公司現有一批ERP應用骨干人員。
三、存在的不足
到現階段，就ERP實(shí)施而言還存在著(zhù)以下幾個(gè)不足。
1.至今仍無(wú)法滿(mǎn)足MRP運行的條件。MRP作為ERP運行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計劃作業(yè)等的基礎。公司現在基礎數據準確度不夠高、生產(chǎn)計劃不穩定、物料采購不穩定、來(lái)料異常經(jīng)久不息，MRP有效運行的環(huán)境尚未成熟。
2.供應鏈及財務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節缺乏必要的KPI，因此，ERP系統統計、分析功能就無(wú)法體現，僅僅處于數據采集的初級階段。只有各個(gè)部門(mén)的內部管理水平提升上去了，知道自己部門(mén)需要掌握哪些數據了，ERP才會(huì )切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應是下步努力的重點(diǎn)。
3.各個(gè)公司的ERP實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應的作用，基本上是我一人在單干。ERP實(shí)施應是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個(gè)規則在咱們公司完全沒(méi)有體現。這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。
4.缺乏相關(guān)的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無(wú)法得到有力的'執行。
5.沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度，缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數據的查錯糾錯措施，導致部分數據失真。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統缺乏整體規劃，網(wǎng)絡(luò )和硬件設施跟不上ERP系統的發(fā)展要求。
四、如何改善和提升（20xx工作內容）
1.客觀(guān)認識成績(jì)和不足，好的發(fā)揚，劣的改善。
2.圍繞MRP運行條件進(jìn)行整頓，爭取明年上半年實(shí)現MRP整體運算。
3.建議公司建立各部門(mén)KPI，并將KPI作為標準與ERP實(shí)際數據進(jìn)行對比，讓ERP發(fā)揮管理效能。
4.建議公司重新調整ERP實(shí)施小組結構，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設。
5.成立ERP稽核小組，對各部門(mén)KPI進(jìn)行稽查、考核，促進(jìn)管理提升。
6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行K3成本管理模塊。
8.建議制訂倉庫盤(pán)點(diǎn)制度，強化日常性盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)反映物料管控問(wèn)題。
9.實(shí)施“固定資產(chǎn)”模塊。
10.跟進(jìn)“xx資本運營(yíng)管理系統”項目。
五、終結
經(jīng)過(guò)20xx年10個(gè)月的推行，公司ERP系統已經(jīng)完成了其“穩定運行、收集數據”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效，而這點(diǎn)的發(fā)揮，依賴(lài)于各個(gè)管理節點(diǎn)的管理能力和水平，依賴(lài)于各個(gè)節點(diǎn)“用數據而非拍腦袋”意識的改變。
erp工作總結 篇2
興偉ERP從3月份開(kāi)始運行，4月1日正式上線(xiàn)以來(lái)，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購、倉庫、車(chē)間、檢驗、財務(wù)和供應商等各個(gè)環(huán)節。5月，各部門(mén)基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計劃單來(lái)變顏色以獲取信息的遙遠時(shí)代；業(yè)務(wù)全面從ERP下單；采購全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用ERP進(jìn)行下單；倉庫使用ERP進(jìn)出庫；車(chē)間告別“馬報”領(lǐng)料取而代之以正規的打印單據。
同時(shí)，生產(chǎn)、入庫、檢驗等各種潛在問(wèn)題隨之浮出水面。形成了發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的一個(gè)良性循環(huán)。從ERP中兩個(gè)監督模塊來(lái)看：我們運行這幾個(gè)月來(lái)，在全體人員的共同努力下，提出問(wèn)題達663條，已解決問(wèn)題659條，解決效率達99.39%，當然更有許多已經(jīng)解決好的未通過(guò)ERP存檔的問(wèn)題，這其中，品管部門(mén)提出了大量的有益的問(wèn)題達254條，倉庫也達到了332條，有效地完善了ERP系統中傳統遺留的錯誤和模糊不清的東西。另一個(gè)模塊就是未完成事項的跟進(jìn)，從各個(gè)進(jìn)程來(lái)看，基本上達到效果，但是，采購仍然有個(gè)別人極少數時(shí)候沒(méi)有從ERP系統中下單，始終無(wú)法完全脫離掉舊有的傳統習慣，可見(jiàn)，世俗和傳統的東西對我們的影響力有多大！當然這事我也調查過(guò)，只是個(gè)別急單的問(wèn)題，當事人也向我表態(tài)后續嚴格從ERP中下單。
周易中有句古話(huà)叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習慣性思維還不發(fā)生改變的話(huà)，而我們的傳統勢力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng )新勢必破產(chǎn)。
據說(shuō)有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：ERP帶來(lái)的不僅僅是一個(gè)軟件，而是改變了我們整個(gè)廠(chǎng)的工作方式，從比較隨意，到嚴謹求實(shí)；從作坊思維到正規流程；從口頭到書(shū)面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來(lái)看，我們已經(jīng)慢慢走向正規化。而我們的傳統習慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
ERP帶來(lái)最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯誤，逃也逃不掉，逼著(zhù)你養成仔細嚴謹的工作方式，推動(dòng)你不斷向前工作。因為你不這樣做，別人的工作就開(kāi)展不了，你的錯誤就會(huì )帶給別人一連串的錯誤。ERP就是這樣一個(gè)平臺，是我們工廠(chǎng)走向正規化的必經(jīng)之路。當然，ERP要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開(kāi)始，到各部門(mén)數據的及時(shí)準確與監督。無(wú)一都離不開(kāi)我們人的操作。所以，接下來(lái)，對數據的及時(shí)性、準確性，我們將提出更嚴格的要求，更加完善軟件的監督推動(dòng)機制。
可以說(shuō)，到6月底，我們已基本完成當初引進(jìn)軟件時(shí)的期望。用俞工的話(huà)來(lái)說(shuō)，我們用三個(gè)月的時(shí)間達到了前公司使用軟件使用三年時(shí)的效果，可見(jiàn)我們的力度和進(jìn)展，可以說(shuō)，現在的興偉是和我當初進(jìn)來(lái)時(shí)的興偉相比，不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開(kāi)在座各位以及各位干部領(lǐng)導下團隊的大力配合和推進(jìn)。
當然，ERP的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來(lái)沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的ERP運行來(lái)看，我們沒(méi)有驕傲的`任何理由。
在前進(jìn)的路上，沒(méi)有最好，只有更好，ERP的運行是永無(wú)止境，我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著(zhù)石頭過(guò)河，絕不放棄。
接下來(lái)我們要繼續完善的地方有：
1、在檢驗模塊，從外協(xié)一塊做起，到制程，到終檢，從ERP系統中可以導出你想要的任何時(shí)段報表，以此報表來(lái)指導我們的品質(zhì)工作；
2、工資核算模塊（計件工資核算和管理人員工資核算走ERP）；
3、采購單價(jià)監督模塊（這個(gè)工作才剛剛開(kāi)始，需要做得更細更完善還有一段路要走）；
4、各種決策和分析性報表，讓數據來(lái)說(shuō)話(huà)，讓數據來(lái)指導我們高層的決策，而不是再像以前一樣想當然，無(wú)據可查，無(wú)憑可講的年代，用系統產(chǎn)生你所想要的任何報表；
5、庫存準確率和物控一塊將是ERP和倉儲后續推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉儲的重點(diǎn)就在于庫存準確率和物控一塊，這也是我后續想要推進(jìn)的一重大項目。如何更及時(shí)更有效地管控庫存，減少庫存，處理庫存，減少呆廢料，達到降低成本，減少倉儲面積，減少損耗。另外，倉儲標識化管理及5S的持續推進(jìn)及條碼式管理都是后續結合ERP運行和發(fā)展的方向之一。
erp工作總結 篇3
心得體會(huì )：
非常感謝團隊給與我極大的支持和肯定。作為企業(yè)CEO即團隊負責人，有過(guò)明智的決策，也有過(guò)可能使企業(yè)倒閉的錯誤決策。整個(gè)erp實(shí)驗中，感觸頗深。下面我將就團體合作，決策，資金流等幾個(gè)方面談?wù)勎业母邢搿?/p>
1、團隊合作
一個(gè)人撐不起一片天，一個(gè)好的公司的運營(yíng)需要一個(gè)好的團體。
在5年Erp物理商盤(pán)中，由于我和另一個(gè)同學(xué)以前接觸過(guò)Erp，對Erp規則比較了解。所以從產(chǎn)銷(xiāo)預測，廣告投資，擴大產(chǎn)能等等，都是我兩直接做決定。這已經(jīng)違背了Erp實(shí)驗課目的。在未征求大家意見(jiàn)的情況下，我盲目做出了擴大產(chǎn)能的決策，以致在后來(lái)的經(jīng)營(yíng)中出現沒(méi)有現金流，以貸養貸，大量貼現的被動(dòng)局面。
在8年的電子商盤(pán)中，我充分調動(dòng)大家的積極性，我們每個(gè)人都參與到了其中，都會(huì )提出自己的看法和意見(jiàn)，共同討論。每一項決策的制定都是大家的心血，即使決策失誤，大家也沒(méi)有抱怨失望，相反會(huì )繼續投入到后續工作當中�？梢赃@樣說(shuō)，因為我們的團結，才使我們在電子商盤(pán)中打的非常漂亮。
一個(gè)好領(lǐng)導是帶領(lǐng)團隊完成企業(yè)目標，而不是自己干其他人看。
2、資金流
在5年的物理商盤(pán)中，由于盲目的擴大生產(chǎn)線(xiàn)，占用了大量資金。在經(jīng)營(yíng)到第三年時(shí)，我們?yōu)殄X(qián)發(fā)愁，資金連處于斷裂的邊緣，企業(yè)在生與死的邊緣掙扎。我們只能以貸養貸，大量貼現，有時(shí)候不得不停掉一些生產(chǎn)線(xiàn)，這些導致企業(yè)的利潤率下降。
在8年電子商盤(pán)中，我們預測未來(lái)的現金需求量，在擴大產(chǎn)能和現金需求量之間尋找均衡點(diǎn)。在保證現金夠用的情況下，讓資金充分的流動(dòng)起來(lái)，（資金的流動(dòng)才可以產(chǎn)生剩余價(jià)值，資產(chǎn)的靜止就是一種虧損。）不論是在erp實(shí)驗中，還是在現實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，資金流是每個(gè)老板必須面對的，只有很好解決資金的問(wèn)題，企業(yè)才會(huì )健康的發(fā)展，成長(cháng)。3、具有前瞻的目光才可以走的更遠，5年的物理商盤(pán)中，就在我們彷徨無(wú)路的情況下，猛然間發(fā)現要感謝“提前研發(fā)P3產(chǎn)品”和“開(kāi)發(fā)亞洲市場(chǎng)”這兩個(gè)決定。在第五年p3產(chǎn)品利潤率很高，這保證我們的全柔性生產(chǎn)線(xiàn)的大量盈利。8年電子商盤(pán)中，我們起前預測每一個(gè)細分市場(chǎng)的走勢，在別人還沒(méi)反映前，迅速進(jìn)入某一市場(chǎng)。比如，當其他的`組還在p2市場(chǎng)激烈競爭時(shí)，我們預測到未來(lái)p3產(chǎn)品的利潤遠遠大于p2產(chǎn)品，在保證現金流的情況下，更改生產(chǎn)線(xiàn)，生產(chǎn)并庫存p3產(chǎn)品。這讓我們在后幾年中利潤很高。
結束語(yǔ)：
雖然我們在ERP沙盤(pán)中，有很多地方都沒(méi)能做的很好。但是我們都盡了自己最大的努力，這樣結果究竟會(huì )怎樣已經(jīng)不再重要。在這次實(shí)驗當中，我第一次學(xué)到了管理知識，第一次掌握了一些經(jīng)營(yíng)技巧，同時(shí)加強了同學(xué)之間的溝通與理解能力，讓我們體驗到了團隊協(xié)作的快樂(lè )。我開(kāi)始認識到管理其實(shí)也是一門(mén)科學(xué)，而發(fā)展一個(gè)企業(yè)則需要站在戰略的高度，為企業(yè)的發(fā)展尋求方向；又要站在企業(yè)實(shí)際運營(yíng)的角度，協(xié)調好企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中部門(mén)方方面面的關(guān)系，最終使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)獲利最大化
erp工作總結 篇4
一、企業(yè)管理實(shí)務(wù)
ERP項目雖然是一個(gè)軟件，但是，ERP實(shí)施顧問(wèn)卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來(lái)挑選ERP實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，不是看其編寫(xiě)程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù)，也會(huì )被我們淘汰。
這是因為ERP實(shí)施顧問(wèn)承擔的首要任務(wù)是根據企業(yè)存在的管理問(wèn)題，提出比較實(shí)用、有效的解決方案。試想一下，一個(gè)沒(méi)有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗的人，即使其學(xué)歷有多高，或者純技術(shù)出身的人，又怎么能根據用戶(hù)提出的問(wèn)題，迅速的給出一個(gè)解決方案呢？
所以，你想去一家比較大的ERP軟件公司去當ERP實(shí)施顧問(wèn)的話(huà)，在面試的時(shí)候，先照著(zhù)鏡子，自我審視一下�？醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業(yè)管理流程。對于銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時(shí)，面試官可能會(huì )讓你描述一下，預付帳款流程，此時(shí)，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個(gè)流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì )形成哪些單據、可能需要哪些審批。除了這些常規流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調整如何處理等等。因為ERP系統是根據企業(yè)流程來(lái)設計的，你只要掌握這些流程，即使沒(méi)有接觸過(guò)ERP系統，也會(huì )迅速上手。也就是說(shuō)，不需要過(guò)多的培訓，你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問(wèn)題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡(jiǎn)單；而在ERP面試過(guò)程中，面試官會(huì )把自己當作是企業(yè)用戶(hù)，提出一些時(shí)實(shí)際的管理問(wèn)題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來(lái)相對困難一點(diǎn)。如面試官會(huì )問(wèn)，我現在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標不同外，沒(méi)有其他的不同。若遇到這種情況，在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會(huì )張冠李戴？這更是考驗面試者實(shí)際企業(yè)管理的經(jīng)驗。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個(gè)都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎。除了流程外，ERP顧問(wèn)面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統設計的核心，也是很多企業(yè)之所以看上ERP系統的一個(gè)重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，ERP顧問(wèn)在以后的項目實(shí)施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問(wèn)題，更有甚者，可能企業(yè)用戶(hù)以前根本沒(méi)有用過(guò)這些模型來(lái)管理企業(yè)，此時(shí)，ERP實(shí)施顧問(wèn)還要從零開(kāi)始，教用戶(hù)如何使用這些模型。所以，我們在招ERP實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，還會(huì )考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒(méi)有實(shí)際用過(guò)這些管理模型，但是，你至少要對其整個(gè)框架有所了解。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)，相對來(lái)說(shuō)，有時(shí)候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)ERP實(shí)施的經(jīng)驗，但是，若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò)，有時(shí)候，你的競爭力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸ERP的人強多少。
此外，還要注意一點(diǎn)，就是行業(yè)的差異性。雖然說(shuō)，有觸類(lèi)旁通的人存在。但是，我們在選擇ERP實(shí)施顧問(wèn)的時(shí)候，還是會(huì )考慮其有否從事過(guò)相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的ERP在選擇ERP實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，會(huì )問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗；食品行業(yè)的ERP顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，等等。因為這些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以，在面試時(shí)，你先要了解你去面試的ERP廠(chǎng)商，其ERP軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個(gè)行業(yè)的管理經(jīng)驗最好，若是沒(méi)有，你要要補習一下，去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
二、項目實(shí)施技巧
在ERP項目實(shí)施過(guò)程中，有不少的技巧與規則。ERP實(shí)施顧問(wèn)面試者若對這些技巧或者規則有所了解，則必然會(huì )提高自己面試中簽訂幾率。我現在把一些在面試過(guò)程中，常會(huì )被問(wèn)到的跟ERP項目實(shí)施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧
物料編碼是ERP項目實(shí)施的基礎工作，也是最重要的.過(guò)程之一。所以，ERP實(shí)施顧問(wèn)至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會(huì )產(chǎn)生哪些問(wèn)題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類(lèi)別進(jìn)行編碼，等等。這方面的知識比較容易學(xué)，在面試前，若不了解這方面的內容的話(huà)，趕緊找個(gè)師傅或者拿本書(shū)，啃一下吧。會(huì )有好處的。
2.流程管理的技巧
我非常喜歡問(wèn)那些有過(guò)ERP項目經(jīng)歷的面試者一個(gè)問(wèn)題，"當企業(yè)的實(shí)際流程跟ERP的標準流程相沖突的時(shí)候，你會(huì )怎么做？"很多人會(huì )中這個(gè)圈套。他們以為客戶(hù)至上呀，當然要以客戶(hù)為主了。其實(shí)不然，在ERP項目實(shí)施過(guò)程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說(shuō)用戶(hù)，放棄他們的流程，而改用ERP系統的標準流程。因為二次開(kāi)發(fā)無(wú)論是對企業(yè)，還是對軟件公司來(lái)說(shuō)，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出，你是否有相關(guān)項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過(guò)這個(gè)行業(yè)，一般都會(huì )有比較正確的解答。
3.其他的技巧
如有的ERP軟件企業(yè)，會(huì )有PROJECT項目管理工具來(lái)管理項目進(jìn)度，所以，作為ERP軟件實(shí)施顧問(wèn)的話(huà)，對于這些常用工具也要有一定了解。
三、語(yǔ)言能力
ERP實(shí)施顧問(wèn)很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內容教給企業(yè)用戶(hù)，要把用戶(hù)的需求反映給后臺開(kāi)發(fā)人員，等等。若是語(yǔ)言組織能力不行，則其仍然難當大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語(yǔ)言表達是否通暢及語(yǔ)言組織的邏輯能力。你說(shuō)的話(huà)至少要讓人能夠聽(tīng)得通，這是最基礎的。
關(guān)于語(yǔ)言能力這方面，我也不太多說(shuō)，因為我不是這方面專(zhuān)家。我只是想強調一下，語(yǔ)言對于ERP實(shí)施顧問(wèn)的重要性
erp工作總結 篇5
一、前期的調研
1、時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細的需求調研。
公司要求在短時(shí)間內開(kāi)始實(shí)施ERP項目。在前期ERP專(zhuān)職人員未到位，項目主管未真正了解ERP的情況下，未對軟件供應商做充分的了解，而需求是根據軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗，未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候，基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀(guān)印象與以前的鞋廠(chǎng)的ERP項目經(jīng)驗在對ERP軟件進(jìn)行過(guò)濾。這樣直接導致的后果就是需要對ERP系統進(jìn)行大量的二次開(kāi)發(fā)。
即使時(shí)間最不足，前期的需求調研仍然不能夠忽視。否則的話(huà)，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了，但是后期項目推進(jìn)就會(huì )到處碰壁。項目周期反而會(huì )延長(cháng)。確實(shí)后來(lái)由于很多需求在ERP系統中找不到現成的解決方案，為此，不得不進(jìn)行很多二次開(kāi)發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項目的進(jìn)度。
2、需求無(wú)法對號入座，導致了大量的二次開(kāi)發(fā)。
對于ERP系統這種套裝軟件來(lái)說(shuō)，過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)是勞命傷財的事情。一方面，過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)，會(huì )破壞ERP系統的穩定性。其次，ERP系統的二次開(kāi)發(fā)，往往需要比較長(cháng)的時(shí)間。有時(shí)候，在ERP系統的原有功能上進(jìn)行修改，比開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因為需要考慮這個(gè)需要修改的功能跟其他現有功能的關(guān)聯(lián)性。而且，還需要進(jìn)行一些全面的測試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會(huì )配備很多的二次開(kāi)發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的話(huà)，往往需要排隊等候。所以，二次開(kāi)發(fā)的周期往往比較長(cháng)。第三，對于公司說(shuō)，二次開(kāi)發(fā)往往需要付出比較昂貴的開(kāi)發(fā)費用。大部分ERP系統對于二次開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，是獨立收費的。也就是說(shuō)，不包含在項目實(shí)施費用與軟件授權成本中。有些軟件公司甚至對二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費。所以，二次開(kāi)發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調研的話(huà)，可能這個(gè)EPR項目就不需要進(jìn)行這么多的二次開(kāi)發(fā)費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用，而且，還可以保證項目的周期。
3、軟件功能不足，卻由公司來(lái)買(mǎi)單。
ERP項目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對號入座，就意味著(zhù)企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開(kāi)支。如進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買(mǎi)單的。而這往往是ERP項目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問(wèn)對公司進(jìn)行需求調研的時(shí)候，發(fā)現很多需求無(wú)法在ERP系統中實(shí)現。但是，這個(gè)時(shí)候，因為合同已經(jīng)簽訂，項目已經(jīng)啟動(dòng)。所以，對方把一切責任都推到我們這邊。對于無(wú)法實(shí)現的需求，讓我們公司掏腰包，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
作為企業(yè)ERP項目負責人，首先得做好項目的前期需求調研，量體選型，防止企業(yè)的常規需求無(wú)法在ERP系統中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開(kāi)發(fā)成本，影響ERP項目的整個(gè)周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件，各個(gè)部門(mén)要達到什么目標，解決企業(yè)目前什么問(wèn)題，這些情況公司必須有很清醒的認識，量體選型至關(guān)重要。
通常ERP供應商的銷(xiāo)售過(guò)程中售前顧問(wèn)都會(huì )拿出一大堆的統計數據，告訴用戶(hù)：根據某某某協(xié)會(huì )統計ERP項目實(shí)施完畢之后，企業(yè)的庫存積壓率會(huì )下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì )提高多少多少，銷(xiāo)售的反應速度又會(huì )提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì )注明這些的，這就帶來(lái)了ERP項目的第一個(gè)陷阱：不承諾效果。
ERP項目是公司內部的事情，諸如人事調動(dòng)、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結果數字化也很難分清楚，什么是通過(guò)實(shí)施ERP產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應商來(lái)說(shuō)，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內部的問(wèn)題。他們只需要到時(shí)間收錢(qián)就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當然，售前活動(dòng)中誤導用戶(hù)是很正常的.，不誤導你，你又怎么會(huì )心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，ERP專(zhuān)職人員必須先期到位，做好前期的調研，收集各個(gè)部門(mén)的功能需求及各種表單，ERP專(zhuān)職人員協(xié)同各個(gè)部門(mén)主管參與ERP供應商對ERP軟件的功能演示．根據收集到信息，確認ERP軟件是能達到及滿(mǎn)足公司各個(gè)部門(mén)的要求．以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數據流進(jìn)行數據演示．在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測試，因部分功能如MRP計算，憑證傳輸等，涉及到計算的情況，數據量一大，程序是否能正常進(jìn)行，執行效率是否能達到要求，必須有先期的預測。
所以在選型之前，企業(yè)應該明確：
1、企業(yè)實(shí)施ERP目標。
2、軟件公司的實(shí)力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
3、ERP軟件單元測試 壓力測試 全面測試。
4、對于銷(xiāo)售人員的承諾一般需要對企業(yè)進(jìn)行詳細的調研以后才能做出，要在合同的補充附件中給予規定。讓口頭保證有書(shū)面規范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方．以免公司在ERP使用的過(guò)程中吃啞巴虧，使ERP的成本盡量透明化，減少隱性成本的開(kāi)支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而盡量保證ERP整個(gè)項目的推動(dòng)過(guò)程，不因二次開(kāi)發(fā)費用問(wèn)題，培訓問(wèn)題，顧問(wèn)周期問(wèn)題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個(gè)ERP項目的周期．對于軟件公司來(lái)說(shuō)，保護自己的利益是正常的事情，而對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過(guò)程中光法律顧問(wèn)的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在ERP合同中設下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個(gè)行業(yè)的特征，避免更大的風(fēng)險。
1、二次開(kāi)發(fā)的定義
二次開(kāi)發(fā)的具體內容（大至范圍），提供的服務(wù)，進(jìn)行的方式和確定開(kāi)發(fā)費用的范圍。軟件公司最常見(jiàn)的手段是：在ERP合同中只注明二次開(kāi)發(fā)的人/天數（一個(gè)人工作一天的費用），而將具體的開(kāi)發(fā)費用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開(kāi)發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶(hù)已支付定金之后，以各種借口增加二次開(kāi)發(fā)的時(shí)間。畢竟評估一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要多長(cháng)的時(shí)間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開(kāi)發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷(xiāo)售人員這樣對我說(shuō)：“二次開(kāi)發(fā)是制約用戶(hù)強有力的手段之一，要么他們精簡(jiǎn)流程，要么支付更多的費用，兩樣我都喜歡”。
2、實(shí)施周期的定義（項目計劃）
乙方必須在約定的服務(wù)人天內安排所有系統集成及實(shí)施工作，不得隨意增加計費服務(wù)時(shí)間，如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數的費用部份由甲方承擔，如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數的費用部份由乙方承擔。
3、項目驗收標準（項目交付的文件）
甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標準，驗收行為應包括：
a)甲方對乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗收；
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認；
c)根據合同規定的項目進(jìn)展階段，甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價(jià)；
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價(jià)。
4、雙方的職責定義
按照軟件公司提出的建議劃分權責――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應商必須保證哪些。
5、培訓的定義（包括培訓方式，培訓對象，培訓時(shí)間表，培訓文檔或教材，培訓成績(jì)考核，培訓評估等）
考慮到企業(yè)未來(lái)的內部培訓需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項目各階段的目標與任務(wù)
按照項目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定ERP系統的實(shí)施目標。
7、簽訂補充協(xié)義，說(shuō)明，備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項目的驗收標準有一個(gè)清晰的認識，同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應的驗收細節作為補充。
8、項目顧問(wèn)資歷，時(shí)間保證，顧問(wèn)更換，人天數投入，顧問(wèn)實(shí)施工作時(shí)間（是否駐廠(chǎng)等）
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶(hù)未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現了也以“失誤”來(lái)掩蓋。ERP實(shí)施的成果難以判斷，責任的歸屬難以判斷，最終賠償的問(wèn)題也容易帶來(lái)很多麻煩。這和普通商品的買(mǎi)賣(mài)不同，質(zhì)量不好可以退貨。
正因為如此，需在合同上增加條款：明細項目目標，劃分權責，如果因為軟件公司的原因導致項目延誤甚至是項目中止，軟件公司需要進(jìn)行相應的補償。
四、顧問(wèn)的能力
一般顧問(wèn)有以下幾種類(lèi)型：技術(shù)支持型，幫助客戶(hù)安裝ERP軟件，并對客戶(hù)進(jìn)行操作培訓；程序員型，工作內容以客戶(hù)化為主；顧問(wèn)型，從為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)著(zhù)手，幫助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導客戶(hù)成功應用ERP。
在提交ERP項目建議的過(guò)程中，部分軟件公司也會(huì )同時(shí)提交ERP顧問(wèn)的簡(jiǎn)介資料――但顧問(wèn)的簡(jiǎn)歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問(wèn)資料中是否將只有幾個(gè)月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗的“顧問(wèn)”吹噓成3年五個(gè)項目經(jīng)驗高級顧問(wèn)。同樣的，沒(méi)有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗的顧問(wèn)也會(huì )吹噓成具有該行業(yè)或項目經(jīng)驗。但問(wèn)題的關(guān)鍵還不在于此，更多的是高級顧問(wèn)只在項目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無(wú)經(jīng)驗的顧問(wèn)進(jìn)行�；蛘唔椖康恼{研與系統分析階段由高級顧問(wèn)去做，后期的培訓以各種理由將高級顧問(wèn)調離，用中低級顧問(wèn)替代，這樣的情形對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)毫無(wú)辦法。當然，軟件公司在項目的進(jìn)行中也有可能會(huì )遭遇人才流動(dòng)。
故，所有的顧問(wèn)必須經(jīng)過(guò)考核或認可后才能上崗，對于顧問(wèn)的更換必須經(jīng)過(guò)企業(yè)的同意。
由于顧問(wèn)的能力問(wèn)題導致的項目拖延，軟件公司必須承擔相應的責任。
前期BOM表的錄入，顧問(wèn)指導時(shí)發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱(chēng)定義不清楚，造成BOM資料數據錯誤，后期花費大最的時(shí)間和精力去一種一種類(lèi)別，一個(gè)一個(gè)錯誤的修改．直接影響到項目的周期。
五、確定詳細的項目實(shí)施范圍
定義遞交的工作成果、評估實(shí)施過(guò)程中主要的風(fēng)險、制定項目實(shí)施的時(shí)間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃
A、確定詳細的項目范圍：對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調查和需求訪(fǎng)談，了解用戶(hù)的詳細需求，據此制定系統定義備忘錄，明確用戶(hù)的現狀、具體的需求和系統實(shí)施的詳細范圍。
B、定義遞交的工作成果：公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統實(shí)施過(guò)程中和實(shí)施結束時(shí)需要遞交的工作成果，包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線(xiàn)運行的系統。
C、評估實(shí)施的主要風(fēng)險：由實(shí)施軟件公司結合公司的實(shí)際情況對實(shí)施系統進(jìn)行風(fēng)險評估，對預計的主要風(fēng)險采取相應的措施來(lái)加以預防和控制。
任何管理變革項目都有風(fēng)險，因為它是在進(jìn)行變革，ERP項目更是如此。在項目規劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險，有評估計劃和應對措施。項目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
D、制定項目的時(shí)間計劃：在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風(fēng)險的基礎上，根據系統實(shí)施的總體計劃，編制詳細的實(shí)施時(shí)間安排。
E、制定成本和預算計劃：根據項目總體的成本和預算計劃，結合實(shí)施時(shí)間安排，編制具體的系統成本和預算控制計劃。
F、制定人力資源計劃：確定實(shí)施過(guò)程中的人員安排，包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢(xún)人員和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員；對用戶(hù)方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員，需要對其日常工作作出安排，以確保對實(shí)施項目的時(shí)間投入。
六、明確項目小組成員職責
A、ERP系統管理員的職責
ERP管理員在整個(gè)ERP實(shí)施過(guò)程中扮演著(zhù)極其重要的作用，是ERP系統實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實(shí)施、反饋，應賦予足夠權限。
B、ERP系統項目副組長(cháng)的職責
全面負責ERP的日常工作，在系統管理員的配合下對ERP項目進(jìn)行有效管理。
C、ERP項目各部門(mén)組長(cháng)的職責
在實(shí)施過(guò)程中部門(mén)組長(cháng)的職責是：傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門(mén)、向部門(mén)傳遞領(lǐng)導的指示及對ERP工作的要求、將部門(mén)業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問(wèn);幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進(jìn)數據及監督項目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問(wèn)工作;帶是帶領(lǐng)部門(mén)人員收集數據、配合實(shí)施顧問(wèn)培訓最終用戶(hù)、指導部門(mén)正確使用系統開(kāi)展業(yè)務(wù)。在正式應用過(guò)程，組長(cháng)應該是部門(mén)的精英。所以在指定項目核心組人選時(shí)，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長(cháng)是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在ERP項目上投太多的時(shí)間，沒(méi)能吃透ERP的內容。所以要求各部門(mén)組長(cháng)有較強的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調能力和領(lǐng)導能力。
D、項目負責人及實(shí)施顧問(wèn)的職責
ERP顧問(wèn)是企業(yè)實(shí)施ERP系統強大的外部推動(dòng)力。ERP顧問(wèn)的作用是對企來(lái)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓、管理咨詢(xún)、指導，更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP顧問(wèn)能否控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程、能否正確引導、能否對問(wèn)題作出仲裁對ERP能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的，既不能軟件完全跟著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)走，也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著(zhù)軟件走，而應該相互調各，走最高效快捷的道路。從另一方面來(lái)說(shuō)，ERP顧問(wèn)也不是萬(wàn)能的，所有事情都是他做，他只是引路者�？蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹�，他負責指揮球隊怎樣踢球，采隊什么技巧進(jìn)攻，但教練是不進(jìn)場(chǎng)踢球的，就算是進(jìn)場(chǎng)更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責是：
1．對ERP項目進(jìn)行有效的項目管理，制訂實(shí)施計劃，控制好實(shí)施進(jìn)度，分配好實(shí)施任務(wù)，并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
2．對ERP軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓和操作指導并合理有效安排、監督和考核企業(yè)內部培訓。
3．同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現的諸多問(wèn)題，針對軟件本身的問(wèn)題及時(shí)反饋并解決。
4．對ERP操作、使用情況進(jìn)行部門(mén)和人員的考核。
5．對企業(yè)的ERP應用提供管理資詢(xún)，如流程變更等。
在ERP系統管理員的配合下對ERP項目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
E、ERP各部門(mén)組員的職責
1、日常ERP單據及基礎數據的錄入工作。
2、日常數據的審核工作。
3、向ERP系統管理員反映在ERP運行過(guò)程中出現的問(wèn)題。
4、嚴格按照《ERP作業(yè)指導書(shū)》進(jìn)行ERP系統的日常運作。
七、基礎數據的準備
ERP的主要作用就是對企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達都要通過(guò)數據完成。對項目實(shí)施來(lái)講，基礎數據的準備工作難度最大。
首先，基礎數據涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見(jiàn)信息和不可見(jiàn)信息。物料基本信息，產(chǎn)品結構數據，會(huì )計科目，供應商客戶(hù)信息，部門(mén)、工廠(chǎng)、倉庫、車(chē)間信息等等屬于可見(jiàn)信息，這些信息在手工作業(yè)中也會(huì )用到。不可見(jiàn)信息如單據類(lèi)型、倉庫性質(zhì)、計劃參數等，這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì )涉及到的，它們會(huì )影響到系統計算。
另外，基礎數據準備的工作量大，以上各類(lèi)信息的記錄數從幾個(gè)到幾十萬(wàn)都有，而每條記錄包含的字段又可多達上百個(gè)，兩者的乘積簡(jiǎn)直是天文數字，通常造成項目延期的原因有90％來(lái)自于基礎數據整理。
數據的正確性是最重要的，基礎數據是許多程序正確運行的基礎，如物料計劃和生產(chǎn)計劃就是根據物料文件設定的提前期、庫存量、BOM結構等計算得到的，如果其中任何一個(gè)數據與實(shí)際不符，計劃結果就將沒(méi)有任何指導意義。
正是因為基礎數據具有這些特征，從而造成了收集準備工作量大、難組織，一般需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調，投入的人力和時(shí)間都比較多，見(jiàn)效周期長(cháng)，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯誤率地完成基礎數據準備：
A、確定工作范圍
B、建立必要的編碼原則
ERP軟件對數據的管理是通過(guò)編碼實(shí)現的，編碼可以對數據進(jìn)行唯一的標識，并且貫穿以后的查詢(xún)和應用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則，也為龐雜的數據確定了數據庫可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
C、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠(chǎng)、倉庫、部門(mén)、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數據會(huì )在其他基礎數據中被引用，并且數據量不大，可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數據的時(shí)候發(fā)現缺少公用信息再補的話(huà)，整體效率和進(jìn)度會(huì )大打折扣。
D、BOM結構的確定
這里首先應該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系，這步工作的難點(diǎn)是半成品設定的問(wèn)題。如果半成品設定層次少或層次不設定，今后的統計分析就不能細化；如果半成品設定多，就會(huì )大大增加數據量。如果遇到下列情況，那么半成品要設置編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷(xiāo)售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統，BOM每多一層，相應增加BOM數據量的同時(shí)還會(huì )增加物料信息的數據量，我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。
E、收集第一手資料，將原來(lái)的離散數據從不同部門(mén)集中
F、數據檢查
�。�1）完整性檢查：完整性即記錄數量是否完整�？梢哉埰髽I(yè)中有經(jīng)驗的人員復查或計算一下總數，將其和歷史數據比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性，所有的ERP軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會(huì )造成系統的不穩定，如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統計分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶(hù)分類(lèi)和所屬地區等。
�。�2）正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據需要制定檢查原則。有些錯誤如會(huì )計科目是資產(chǎn)類(lèi)型的，但是因為人為錯誤輸入成負債類(lèi)型的，再比如有的物料是采購來(lái)的，但是錄入成自制件，這樣的錯誤在系統上線(xiàn)前必須發(fā)現并改正。
�。�3）唯一性檢查 ：數據的唯一性應該從兩個(gè)角度檢查，常見(jiàn)錯誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼，如果以后錄入系統，成熟的ERP軟件會(huì )提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對應多個(gè)編碼的現象也必須杜絕，這種錯誤ERP軟件是發(fā)現不了的，必須利用人工查找，否則在上線(xiàn)后會(huì )發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯誤。
G、將數據錄入軟件系統
H、系統檢核
erp工作總結 篇6
本次沙盤(pán)實(shí)驗我的工作及總結：了解現代生產(chǎn)運營(yíng)管理的地位；參與市場(chǎng)調研與新產(chǎn)品研發(fā)，變更生產(chǎn)線(xiàn)；計算企業(yè)現有生產(chǎn)力，為廣告投放和競單提供依據；根據競單量，計算原材料需求，并進(jìn)行生產(chǎn)計劃的制定；更新生產(chǎn)入庫并交貨；生產(chǎn)線(xiàn)及設備的維護。
�。�1）了解現代生產(chǎn)運營(yíng)管理的地位。
生產(chǎn)運營(yíng)管理可定義為關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)系統的設計、運行與改進(jìn)的管理過(guò)程，它的根本任務(wù)就是在用戶(hù)需要的時(shí)間內提供所需數量的合格產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)。
傳統生產(chǎn)運營(yíng)管理的著(zhù)眼點(diǎn)主要在生產(chǎn)系統內部，即著(zhù)眼于在一個(gè)開(kāi)發(fā)、設計好的生產(chǎn)系統內，對開(kāi)發(fā)、設計好的產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制。但是，隨著(zhù)世界經(jīng)濟以及技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了顯著(zhù)的變化，由此引發(fā)了生產(chǎn)運營(yíng)管理特征的深刻變化。
與傳統生產(chǎn)管理相比，現代生產(chǎn)運營(yíng)管理的范圍變得更寬了。從生產(chǎn)管理職能的角度來(lái)看，為了更有效地控制生產(chǎn)系統的運行，生產(chǎn)出能夠最大限度地實(shí)現生產(chǎn)管理目標的產(chǎn)品，生產(chǎn)管理從其特有的地位與立場(chǎng)出發(fā)，必然要求深入到產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)系統的選擇、設計與改造的`領(lǐng)域中去。所以生產(chǎn)運營(yíng)管理不再是僅僅對現有生產(chǎn)系統進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調與控制的運行管理，而是要參與到新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)系統的選擇、設計和改造中去。
�。�2）參與市場(chǎng)調研與新產(chǎn)品研發(fā)，變更生產(chǎn)線(xiàn)。主動(dòng)放棄低端產(chǎn)品，進(jìn)軍高端產(chǎn)品。
一、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設計能使企業(yè)保持長(cháng)期的競爭優(yōu)勢而不斷地創(chuàng )造出能夠帶來(lái)高額利潤的產(chǎn)品。本組通過(guò)市場(chǎng)調研了解到現在企業(yè)的主打產(chǎn)品P1在未來(lái)的幾年內市場(chǎng)需求和價(jià)格不斷下降，而市場(chǎng)對P2、P3、P4產(chǎn)品的需求量會(huì )越來(lái)越大，繼續生產(chǎn)P1產(chǎn)品不會(huì )使企業(yè)獲得更多的利潤。企業(yè)高層果斷作出決定，停止P1產(chǎn)品的生產(chǎn)，開(kāi)始著(zhù)手研究后續新產(chǎn)品。
采取正確的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)動(dòng)力模式是使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獲得成功的前提條件之一。我們組所采用的動(dòng)力模式是市場(chǎng)導向型，即按照所謂需求理論方式，從市場(chǎng)需求出發(fā)進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。首先通過(guò)市場(chǎng)調查來(lái)了解需要就有什么樣技術(shù)內容的新產(chǎn)品，然后將其作為商品對其進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)、價(jià)格、性能等方面特性的研究，進(jìn)而再通過(guò)該新產(chǎn)品商品化后的銷(xiāo)售預測來(lái)決定是否開(kāi)發(fā)。滿(mǎn)足消費者需求是新產(chǎn)品的基本功能。只看到現實(shí)需求，爭奪開(kāi)發(fā)熱門(mén)產(chǎn)品，會(huì )使生產(chǎn)能力過(guò)剩，造成人力、物力和財力的極大浪費，甚至影響到企業(yè)的整個(gè)生存和競爭能力。所以我們組著(zhù)眼于市場(chǎng)的潛在需求，即消費者對市場(chǎng)還沒(méi)有出現的P2、P3、P4產(chǎn)品的需求進(jìn)行有序的研發(fā)。
二、技術(shù)裝備對競爭力的作用是第一位，選擇技術(shù)合適的設備，確定自動(dòng)化程度是一項十分重要的工作。公司在考慮到未來(lái)幾年市場(chǎng)對新產(chǎn)品的需求量很大，并且我們要全力進(jìn)軍新產(chǎn)品市場(chǎng)的情況下，決定對企業(yè)現有的落后的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行變更，全部實(shí)現自動(dòng)化生產(chǎn)。企業(yè)變賣(mài)了所有的手工和半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，引進(jìn)全自動(dòng)和柔性生產(chǎn)線(xiàn)，并且在后續的幾年中，不斷擴大生產(chǎn)規模，在原有A廠(chǎng)房的基礎上先后租用B廠(chǎng)房和C廠(chǎng)房，并且一律安裝全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，等到第五年年末的時(shí)候企業(yè)已經(jīng)擁有了八條完全自動(dòng)化的生產(chǎn)線(xiàn)，可以進(jìn)行高效率的生產(chǎn)。
�。�3）計算企業(yè)現有生產(chǎn)力，為廣告投放并競單提供依據。
通過(guò)廣告的投入，獲得與企業(yè)現有生產(chǎn)能力相適應的訂單量，并且合理選擇不同賬期訂單組合，保證企業(yè)資金合理配置�，F有生產(chǎn)能力是指企業(yè)在計劃年度內所達到的生產(chǎn)能力。它是根據企業(yè)現有的條件，即生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)出能力，在查定時(shí)期內所能生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品數量。企業(yè)在編制年度的生產(chǎn)計劃、確定生產(chǎn)指標的時(shí)候，應當以企業(yè)現有的生產(chǎn)能力作為依據。
前幾年企業(yè)一直在進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)線(xiàn)的更新，作為生產(chǎn)運營(yíng)總監，每一年我都要精確計算企業(yè)每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，以便企業(yè)拿到的訂單量和生產(chǎn)能力達到統一。后續的幾年，由于新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)線(xiàn)的更新安裝完成，企業(yè)的生產(chǎn)能力得到了很大的提升，生產(chǎn)能力達到了飽和，此時(shí)只需要根據生產(chǎn)能力進(jìn)行不同市場(chǎng)的廣告投放和競單。
�。�4）根據競單量，計算原材料需求量并進(jìn)行生產(chǎn)計劃的制定。
企業(yè)拿到訂單后，就要組織生產(chǎn)。我們企業(yè)的生產(chǎn)模式是單件小批生產(chǎn)，這樣的生產(chǎn)模式必須注意以下幾點(diǎn)：
必須正確估計從訂貨到產(chǎn)品出廠(chǎng)所需的時(shí)間，以免影響交貨；
必須重視工序的平衡問(wèn)題，保持生產(chǎn)的連續性，使各道工序的能力有效的發(fā)揮出來(lái)；
必須隨時(shí)掌握工序的剩余能力，以便靈活地滿(mǎn)足訂貨的要求和做出合理的安排。對于我們組來(lái)說(shuō)，訂單的獲取量是以我們的現有生產(chǎn)能力為依據，因此我們不會(huì )拿超出自己生產(chǎn)能力的訂單。企業(yè)擁有的生產(chǎn)線(xiàn)都是高檔生產(chǎn)線(xiàn)，因此我們不能浪費生產(chǎn)力，每一年都是進(jìn)行飽和生產(chǎn)。所以原材料的需求量都是按照生產(chǎn)線(xiàn)飽和生產(chǎn)時(shí)所需的量進(jìn)行采購。生產(chǎn)計劃也是一樣，每一年的生產(chǎn)計劃都是根據生產(chǎn)線(xiàn)的飽和生產(chǎn)能力進(jìn)行安排。由于市場(chǎng)對新產(chǎn)品的需求量在不斷地擴大，我們的生產(chǎn)能力遠遠達不到市場(chǎng)的要求，所以我們不必擔心產(chǎn)品會(huì )有庫存積壓。幾乎每年生產(chǎn)的產(chǎn)品都會(huì )被銷(xiāo)售一空。
�。�5）更新生產(chǎn)、入庫并交貨。
如同前面介紹的一樣，由于市場(chǎng)對新產(chǎn)品的需求量很大，所以企業(yè)進(jìn)行持續的生產(chǎn)。每一季度我們都進(jìn)行飽和生產(chǎn)，這樣企業(yè)在生產(chǎn)線(xiàn)上的高投入就會(huì )從高效率的產(chǎn)出中得到回報。根據每一季度的產(chǎn)出，合理安排交貨順序，使企業(yè)在未來(lái)的幾個(gè)季度內有持續的現金流入。這樣的話(huà)，企業(yè)資金的合理利用就會(huì )發(fā)揮出最大的優(yōu)勢！
�。�6）生產(chǎn)線(xiàn)及設備的維護。
任何機器設備都有生命周期，如果不加以維護，就會(huì )出問(wèn)題。我們組所有的生產(chǎn)線(xiàn)都是全自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)，設備投入很高，為了能持續不斷的進(jìn)行生產(chǎn)而不耽擱，就得定期的進(jìn)行設備維護，這樣企業(yè)才能做到高效率的生產(chǎn)。
通過(guò)前幾年的努力，企業(yè)已經(jīng)擁有了一整套和各新產(chǎn)品配套的高端生產(chǎn)線(xiàn)。后面每一年的生產(chǎn)都在有規律的進(jìn)行，企業(yè)也開(kāi)始轉虧為盈，我們的努力也得到了回報！
通過(guò)這次ERP實(shí)訓，讓我了解了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的運作方法，使我真切的感受到企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)管理層的辛勤勞動(dòng)，同時(shí)也使我明白了團隊合作在市場(chǎng)競爭中發(fā)揮的巨大作用。
erp工作總結 篇7
xx年的前半年已經(jīng)過(guò)去，我基本上也是從元月份開(kāi)始設計、工藝便函的處理工作，從該開(kāi)始的無(wú)所適從到現在的熟練處理各種問(wèn)題，我在逐步提升自己的工作能力。當然，在工作中也曾出現過(guò)一些錯誤，但同時(shí)也發(fā)現設計、工藝問(wèn)題對生產(chǎn)有著(zhù)非常重要的影響，須認真對待，這讓我認識到如果做不好對前期工作的總結與反思我們很難發(fā)現隱藏于表面下的問(wèn)題，這不利于生產(chǎn)的不斷推進(jìn)和改善，我也不可能有更大進(jìn)步的。因此，我就半年來(lái)設計、工藝便函進(jìn)行了一些統計和分析，也得出了一些結果，以期對自己也對生產(chǎn)制造部的工作對大家有所幫助�，F匯報如下：
便函的處理總共分為設計便函和工藝便函兩大類(lèi)。其中，xx年1月至6月總共處理設計便函449個(gè)，工藝便函383個(gè)，與xx年同期（設計便函662個(gè)、工藝便函557個(gè)）相比，設計和工藝下便函的數量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）設計便函更改項2540條，工藝便函更改項712條，共計3252條，與xx年同期（設計便函更改項3135條，工藝便函更改項1514條，共計3769條）相比，數量差距不大。由此可以看出，雖然設計和工藝便函下發(fā)數有所減少，但所涉及到的更改項基本不變，因此與去年同期相比，設計、工藝對生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個(gè)月的統計對比分析來(lái)看，設計工藝修改項數量都呈現逐月上升的趨勢。從設計工程變更數量來(lái)看，xx年1月至6月平均設計工程變更為49個(gè)，總計294個(gè)，則平均每個(gè)工程變更包含11項自制件或外購件等物料的修改和調整。更進(jìn)一步說(shuō)明設計和工藝對產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設計和工藝便函數量上的一個(gè)統計，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：首先，設計、工藝便函下發(fā)不及時(shí)，審核確認不及時(shí)。經(jīng)調度反饋，一些設計、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時(shí)，造成一些急件不能及時(shí)領(lǐng)料、加工，雖然靠一時(shí)的緊急手段可以解決，但造成生產(chǎn)實(shí)際與ERP的.脫離，進(jìn)而影響ERP匯報，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發(fā)，但常常需等待設計工程變更確認或工藝確認后辦理，也會(huì )產(chǎn)生一定的影響。再者，重要信息傳達不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改，對于一些重要信息，不但計劃與調度要溝通好，設計、工藝也應當注意重要信息的標示與傳達，避免影響生產(chǎn)的有序進(jìn)行，影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后，設計工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時(shí)間內設計、工藝修改數量相對穩定，而在一段時(shí)期內則集中爆發(fā)，更改內容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設計、工藝水平的不穩定，也應給予重視。
針對以上問(wèn)題，我認為加強制度化、規范化和加強部門(mén)間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應明確設計、工藝及計劃等部門(mén)的效率。整改方案確定后半個(gè)工作日內必須完成ERP更改和信息準確發(fā)布，工藝部隨后在3個(gè)小時(shí)內完成工藝編制，最后計劃在3個(gè)小時(shí)內完成ERP信息調整、計劃下發(fā)和信息公布，從而保證任何一個(gè)調整信息在至少12個(gè)小時(shí)內處理完畢，避免由此帶來(lái)的影響。其次，規范操作。設計、工藝及計劃都應當按照ERP流程的規定執行，設計工藝便函必須下發(fā)工程變更，修改信息必須準確清楚，不可一句話(huà)帶過(guò)，計劃信息的下發(fā)也必須做到準確和規范。第三，對于便函處理不及時(shí)的問(wèn)題，除了應該明確效率之外，還應但明確有關(guān)獎罰制度，明確責任，確保對生產(chǎn)影響最小。最后，不同部門(mén)間的信息溝通。部門(mén)間的信息溝通越流暢越及時(shí)則問(wèn)題解決的時(shí)間就越短，尤其是重要信息，不同部門(mén)間更要緊密配合，合力推進(jìn)生產(chǎn)有序進(jìn)行，確保集團公司的生產(chǎn)目標。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現和想法，縱有不恰之處，敬請領(lǐng)導批評指正。我也將一如既往的認真工作，為集團公司的發(fā)展貢獻力量。
erp工作總結 篇8
20xx-20xx年度這一年以來(lái)，ERP協(xié)會(huì )在學(xué)校社團指導中心的領(lǐng)導下，學(xué)校領(lǐng)導和經(jīng)濟管理學(xué)院老師的支持下，以及協(xié)會(huì )成員的努力下，協(xié)會(huì )在不斷的進(jìn)步，舉辦的活動(dòng)更加成功順利。在逐漸發(fā)展的過(guò)程中，我們ERP協(xié)會(huì )也意識到在協(xié)會(huì )發(fā)展和活動(dòng)舉辦過(guò)程中還是存在較多的問(wèn)題需要進(jìn)一步的改進(jìn)。
在這總的一年當中，我們ERP協(xié)會(huì )依次舉辦了五次大型校園活動(dòng)參加了一次全國性比賽，依次為經(jīng)濟管理學(xué)院第二屆“星海杯”沙盤(pán)模擬大賽，寧夏理工學(xué)院學(xué)院第首屆沙盤(pán)模擬創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)大賽暨第三屆“星海杯”沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽，ERP協(xié)會(huì )社團開(kāi)學(xué)招新，ERP協(xié)會(huì )攜手蘇寧易購免費貼膜活動(dòng)，第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽寧夏賽區總決賽。
20xx年4月寧夏理工學(xué)院ERP協(xié)會(huì )在經(jīng)管學(xué)院開(kāi)展了為期兩天的納新活動(dòng)。協(xié)會(huì )本著(zhù)服務(wù)會(huì )員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設我院積極、上進(jìn)、和諧的社團文化。同時(shí)也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng )業(yè)的平臺，讓更多有著(zhù)共同愛(ài)好的同學(xué)們在一起，相互交流創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結束了，本次招新一共有30多名同學(xué)參加報名，主要針對13級電商、會(huì )計班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結束，既然有了面試，就注定會(huì )有人被淘汰，也注定了那些優(yōu)秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下！
20xx年5月ERP協(xié)會(huì )舉辦了經(jīng)濟管理學(xué)院第一屆“星海杯”沙盤(pán)模擬大賽，參賽選手在5月10號進(jìn)行比賽，終于在10號下午決出了冠軍的最終歸屬，ERP協(xié)會(huì )沙盤(pán)模擬大賽圓滿(mǎn)落幕。本次活動(dòng)參與人數為30人，主要為經(jīng)濟管理學(xué)院各專(zhuān)業(yè)學(xué)生，包括會(huì )計專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、國際貿易專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。本次活動(dòng)以促進(jìn)學(xué)生對ERP知識的了解，提高我校學(xué)生的.經(jīng)濟管理知識，增強同學(xué)們的集體精神和團隊意識，加深各院系之間的交流與互動(dòng)。
20xx年5月17日ERP協(xié)會(huì )在北方民族大學(xué)參加了第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽寧夏賽區總決賽。本次活動(dòng)有北方民族大學(xué)承辦有寧夏大學(xué)代表隊、北方民族大學(xué)代表隊、寧夏理工學(xué)院代表隊等寧夏賽區共11所院校22支隊伍。通過(guò)這次比賽我們認識到了我們的優(yōu)勢和不足也讓我們的專(zhuān)業(yè)水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善，在平時(shí)的訓練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的培訓學(xué)習中我們要大膽假設小心求證不斷完善方案提高我們的專(zhuān)業(yè)水平。
20xx年8月27日ERP協(xié)會(huì )進(jìn)行社團招新。協(xié)會(huì )本著(zhù)服務(wù)會(huì )員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設我院積極、上進(jìn)、和諧的社團文化。同時(shí)也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng )業(yè)的平臺，讓更多有著(zhù)共同愛(ài)好的同學(xué)們在一起，相互交流創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結束了，本次招新一共有60多名同學(xué)參加報名，主要針對14級電商、會(huì )計班為主。但是我們協(xié)會(huì )本著(zhù)精益求精的原則，還需要對這些參加報名的同學(xué)進(jìn)行面試。于是在會(huì )長(cháng)和宣傳部長(cháng)的精心策劃下，我們協(xié)會(huì )在招新后對這些參加報名的同學(xué)進(jìn)行了面試�？粗�(zhù)大一新生們站在演講臺上的激情，我們放佛看到了協(xié)會(huì )的未來(lái)，因為有了這些新鮮血液的注入，ERP協(xié)會(huì )未來(lái)的路才會(huì )越走越遠。
20xx年10月18日ERP協(xié)會(huì )在圖書(shū)館四層成功舉辦了寧夏理工學(xué)院第一屆沙盤(pán)模擬創(chuàng )業(yè)大賽暨第三屆“星海杯”ERP沙盤(pán)模擬創(chuàng )業(yè)大賽。本次活動(dòng)參與人數為60人，其中包括經(jīng)濟管理學(xué)院14級會(huì )計專(zhuān)業(yè)、14級電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、14級國際貿易專(zhuān)業(yè)、14級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、13級會(huì )計專(zhuān)業(yè)，還有其他學(xué)員的部分學(xué)生也參與了此次活動(dòng)。本次比賽讓同學(xué)們體會(huì )企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程，提高大學(xué)生的綜合判斷能力，實(shí)戰決策能力等綜合素質(zhì)，強化大學(xué)生理論結合實(shí)際能力，培養企業(yè)管理復合型人才。
20xx年11月5日ERP協(xié)會(huì )經(jīng)過(guò)近一周的準備，在學(xué)校餐廳門(mén)口成功舉辦了ERP協(xié)會(huì )攜手蘇寧易購免費貼膜活動(dòng)。本次活動(dòng)參與人數300人左右，其中為寧夏理工學(xué)院學(xué)院個(gè)學(xué)院的學(xué)生和老師。在活動(dòng)過(guò)程中作為協(xié)辦方的我們和蘇寧易購的工作人員都有了很大的收獲，蘇寧易購工作人員在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí)也極大的宣傳了蘇寧易購，只有每個(gè)人在活動(dòng)中都恪盡職守參與活動(dòng)的同學(xué)才會(huì )越來(lái)越多。這次活動(dòng)也使我們作為協(xié)會(huì )負責人的責任感和使命感更加強烈了，同時(shí)也明白了要舉辦一場(chǎng)活動(dòng)單單有熱情是不夠的，要有周密的策劃和充分的前期準備和良好的溝通能力。
總的來(lái)說(shuō)，ERP協(xié)會(huì )本年度活動(dòng)辦的比較順利成功，原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、密切配合。在會(huì )計協(xié)會(huì )指導老師和各個(gè)部門(mén)部通力合作下,活動(dòng)才得以如此順利的舉辦，宣傳部門(mén)的積極宣傳，外聯(lián)部主持人的主持，實(shí)踐部、稅法部，財務(wù)部則負責活動(dòng)的主要工作和現場(chǎng)流程。
2、重視程度。我們會(huì )計協(xié)會(huì )非常重視比賽活動(dòng)的經(jīng)歷，還有會(huì )計協(xié)會(huì )全體社員上下都希望能夠積極辦好，為了活動(dòng)的成功舉辦，協(xié)會(huì )各個(gè)工作人員，都詳細的閱讀并且深刻理解了活動(dòng)的意義。協(xié)會(huì )成員都希望通過(guò)自己的努力，讓活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。更好的體現經(jīng)濟管理學(xué)院的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)風(fēng)采。
3、及時(shí)總結。每次比賽過(guò)后，會(huì )計協(xié)會(huì )部長(cháng)們及時(shí)開(kāi)會(huì )指出問(wèn)題，并且讓每位部員也必須提出意見(jiàn)，使錯誤及時(shí)得到改正。
但是在這些活動(dòng)的進(jìn)行過(guò)程中，我們也了解到協(xié)會(huì )的發(fā)展不足：
1、活動(dòng)前的準備不夠充足，與社團負責聯(lián)系不夠，缺乏溝通交流。
2、活動(dòng)舉辦時(shí)流程比賽亂，現場(chǎng)控制力度缺乏掌握。
3、與其他社團缺乏溝通，需要多與優(yōu)秀社團借鑒經(jīng)驗教訓。所以在下一年度，我們會(huì )計協(xié)會(huì )會(huì )更加努力，積極辦好活動(dòng)，提高同學(xué)們的學(xué)習興趣，將會(huì )計知識藝術(shù)化，進(jìn)一步加強會(huì )計文化和會(huì )計理念的宣傳，增加同學(xué)們對會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識的了解，讓會(huì )計協(xié)會(huì )繼續向前發(fā)展。
erp工作總結 篇9
公司創(chuàng )建于20xx年，專(zhuān)業(yè)從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點(diǎn)的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計入庫55536筆�？傆嬩N(xiāo)售出庫21447筆。
順利完成公司的各項工作任務(wù)，ERP軟件的功勞可圈可點(diǎn)。
公司從20xx年初開(kāi)始選型。20xx年6月正式開(kāi)始實(shí)施，由于公司以前沒(méi)有使用過(guò)大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎有限，公司聽(tīng)取實(shí)施方的意思，對整個(gè)項目分步實(shí)施的方案，在專(zhuān)業(yè)的實(shí)施公司指導下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設目標，為公司管理工作帶來(lái)質(zhì)的提升，主要實(shí)現的價(jià)值有：
第一階段：
1、實(shí)現了財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。在未上ERP之前，我公司財務(wù)軟件與進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件是不同的供應商，數據獨立。每月月底倉庫上交的報表與財務(wù)的數據都會(huì )出現一些不符的現象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費大量的工作時(shí)間，還容易造成部門(mén)間的相互埋怨，就這樣出來(lái)的數據還經(jīng)常出錯。20xx年1月第一期驗收后，公司的用友U8ERP軟件將財務(wù)的所有數據與供應鏈的數據集成，財務(wù)數據根據倉庫的入庫、出庫數據做賬。每一筆財務(wù)數據都直接對應，有哪些業(yè)務(wù)數據財務(wù)沒(méi)有記賬，系統也能一目了然的顯示出來(lái)，大大減少了數據的錯誤。
2、物料標準化ERP系統未運行前，由于信息孤島，同一個(gè)材料往往會(huì )出現技術(shù)部，采購部們，全部的命名都不一樣，造成了倉庫還有該物料但是叫法不一樣。采購就以另一種品種重復采購，庫存積壓嚴重，ERP上線(xiàn)后，技術(shù)部門(mén)牽頭對公司所有物料進(jìn)行統一命名，制定命名規則并根據新的`命名規則制作物料清單，采購根據系統上的物料清單進(jìn)行采購，倉庫根據系統里采購訂單入庫。生產(chǎn)根據系統里的物料清單領(lǐng)料，保證物料的一致，所有數據都在系統里，采購人員對倉庫、生產(chǎn)需求一目了然，標準化的物料使倉庫的積壓降低65%、
3、數據的采集及時(shí)性，ERP系統集成了公司所有部門(mén)的業(yè)務(wù)數據，大大提高了數據的采集工作，未上系統前，銷(xiāo)售員的訂單交期回復需要二天，系統上線(xiàn)后通過(guò)系統自動(dòng)運算，常規產(chǎn)品一個(gè)小時(shí)可回復，非常規的平均時(shí)間縮短至一天，以前部門(mén)統計報表至少要半天，并且不一定準確反應實(shí)際情況，現在通過(guò)系統定制功能快速生成關(guān)鍵報表。
第二階段：
1、實(shí)現了流程的自動(dòng)流程。以前一件事情要跑相關(guān)部門(mén)找領(lǐng)導簽字，審批。如果領(lǐng)導不在，或不知道該找哪位領(lǐng)導審批。公司訂單量大，往往一個(gè)訂單評審一個(gè)人跑步過(guò)來(lái)，現在通過(guò)自動(dòng)化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動(dòng)化，節省大量時(shí)間用來(lái)做部門(mén)其他工作，公司現有流程63個(gè)，常用流程20個(gè)。
2、知識的共享及累積。通過(guò)辦公自動(dòng)化的軟件，將各部門(mén)的知識文檔上傳至服務(wù)器再根據一定的權限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上鄰居共享不能設定權限。而且訪(fǎng)問(wèn)人數有限，有可能數據外泄等問(wèn)題，同時(shí)有了這個(gè)平臺，員工的離職不能帶來(lái)重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統后臺有強大的統計能力，能夠對所有的辦公效率進(jìn)行多維統計，公司領(lǐng)導不僅能夠發(fā)現效率高的員工，員工同時(shí)也能夠通過(guò)數據發(fā)現自身不足而加以改進(jìn)。
第三階段：
1、通過(guò)系統實(shí)現了人員實(shí)習、轉正、請假、離職等手續的辦理。并與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行核對，比如請假時(shí)必須提交代理人，在該員工請假時(shí)，代理人就是有請假員工的權限，同時(shí)幫助請假員工完成相應的工作，員工一旦辦理離職相應的系統權限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點(diǎn)工作，由于公司業(yè)務(wù)量大，手工方式根本不能有效對數據進(jìn)行分析，通過(guò)實(shí)施方的幫助，現目前公司可以很方便的對各種產(chǎn)品成本進(jìn)行統計。并能夠通過(guò)不同時(shí)段同一產(chǎn)品成本對比。同系統產(chǎn)品對比，不同階段采購成本分析等方法提出數供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開(kāi)始，沒(méi)有結束。ERP不是終點(diǎn)，而是起跑線(xiàn)，公司信息化取得的成績(jì)少不了政府的支援及公司高層的重識。在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中，我們將深入應用ERP等管理軟件，為公司，社會(huì )創(chuàng )造更大的價(jià)值。
erp工作總結 篇10
歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實(shí)施ERP財務(wù)已經(jīng)一年多了，在邊走邊學(xué)的過(guò)程中，對ERP的認識，從以前的僅僅了解概念，到現在的有一些自己見(jiàn)解；在ERP實(shí)施過(guò)程中，隨著(zhù)一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題的解決，對ERP在我們公司的實(shí)施及推廣有了更加堅定的信心。至我們公司ERP實(shí)施三周年慶典之際，將ERP財務(wù)實(shí)施過(guò)程中的一些觀(guān)點(diǎn)和想法與大家分享，也算是對我們公司財務(wù)實(shí)施的工作總結。
第一次聽(tīng)說(shuō)ERP，是在五年前的大學(xué)課本上，第一次使用ERP，是在大學(xué)畢業(yè)前實(shí)習時(shí)，在實(shí)驗室里見(jiàn)到的北京和佳ERP，真正的對ERP有系統的學(xué)習、培訓、使用和運用，是我們公司目前在用的全球知名的IFS的ERP。20xx年年初，我們公司的ERP財務(wù)模塊項目啟動(dòng)，整個(gè)ERP系統的實(shí)施，可以分為以下四個(gè)階段：
�。ㄒ唬┙邮芘嘤�、軟件安裝和熟悉軟件階段；
�。ǘ┗A數據準備階段；
�。ㄈ┏跏忌暇�(xiàn)階段；
�。ㄋ模炇諜z驗階段。
作為項目小組的一員，在第一階段接受培訓中，我們就遇到了實(shí)施過(guò)程的第一道坎：
首先是觀(guān)念沖突：ERP是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統，它不僅僅是一套軟件，這會(huì )與我們的傳統觀(guān)念產(chǎn)生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀(guān)念的挑戰。如果我們不對它多接觸并認真學(xué)習的話(huà)，我們很難接受它。在我們財務(wù)模塊，這點(diǎn)的表現尤為突出。ERP系統財務(wù)模塊中更多的融入了管理會(huì )計的思想，與我國目前會(huì )計實(shí)務(wù)的現狀有一些差距。作為一個(gè)財務(wù)人員，傳統的財務(wù)會(huì )計只要求我們記賬和核算，我們只是被動(dòng)的接受各業(yè)務(wù)部門(mén)送來(lái)的數據進(jìn)行分析和研究，可以說(shuō)，出了會(huì )計報表，我們的會(huì )計工作基本已經(jīng)結束。而ERP卻對我們的財務(wù)人員提出了更高的要求，出了會(huì )計報表，也許只是我們工作的開(kāi)始。它還要求我們對別的業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行監督、管理并指導。這是一種革命，是革別的業(yè)務(wù)部門(mén)的命，革命就必然會(huì )遭到反抗！
再者是操作流程及ERP界面的改變。目前中國的財務(wù)軟件，操作流程都是在財務(wù)內部，一般和別的業(yè)務(wù)部門(mén)不會(huì )有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡(jiǎn)單和友好的，我們財務(wù)人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯了憑證，沒(méi)有過(guò)賬前，我們可以修改，可以刪除�？傊o我們的感覺(jué)就是：財務(wù)軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會(huì )向西�？蒃RP卻不是這樣，在操作流程上，它是一個(gè)整體，整個(gè)公司是聯(lián)在一起的。它會(huì )從別的業(yè)務(wù)部門(mén)帶來(lái)一些自己的想法，這就需要財務(wù)部門(mén)為了了解它的想法而跨出財務(wù)部門(mén)和別的部門(mén)一起來(lái)保持協(xié)調。它的界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來(lái)，我認為輸入憑證只在一個(gè)界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長(cháng)的就一個(gè)鼻子一個(gè)眼。而它卻不是這樣，而ERP不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個(gè)鼻子一個(gè)眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，還需要我們去認真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動(dòng)傳給我的。如果你對它不熟悉的話(huà)，我們就會(huì )一頭霧水，越做越亂，達不到你要的結果。這對我們財務(wù)人員來(lái)說(shuō)，也是另一種革命，是革我們自己的命，對自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！
培訓結束之后，就開(kāi)始了第二階段的初始數據的準備過(guò)程，ERP財務(wù)基礎數據的準備，比普通的財務(wù)軟件進(jìn)行數據準備的要求高了很多，也復雜了很多。這從ERP的概念就可以看出來(lái)，ERP是企業(yè)資源計劃，這就要求有些基礎數據的維護一定要有整體的思想，一定要與別的部門(mén)聯(lián)合起來(lái)！只有這樣，搜集到的基礎數據才會(huì )除了滿(mǎn)足財務(wù)核算之外，達到管理的目的。概括起來(lái)，初始數據的維護主要有以下三類(lèi)：
第一、財務(wù)通用數據的維護。這類(lèi)數據與傳統財務(wù)基礎數據一樣，只需要根據會(huì )計準則和規范，每家企業(yè)都適用。例如會(huì )計期間、憑證序列、憑證編號的維護等等。
第二、須根據企業(yè)實(shí)際，自行決定的財務(wù)數據。這類(lèi)數據每家企業(yè)不盡相同，象會(huì )計科目的設置、會(huì )計分析點(diǎn)的設置等等。就是根據我們公司業(yè)務(wù)核算的實(shí)際需要，設置與我們公司相匹配的一級及明細科目的設置。這些數據的維護，我們得到了財務(wù)部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護了該類(lèi)數據。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝！
第三、與傳統財務(wù)軟件不同的財務(wù)數據的維護。這類(lèi)數據的搜集，往往要往返幾個(gè)部門(mén)才能最終確定下來(lái)，而且工作量也十分巨大。比如我們往來(lái)戶(hù)中的供應商維護，對于在ERP系統做采購訂單的供應商，供方管理辦公室維護了該供應商采購方面的基礎數據，財務(wù)就需要在供方管理辦公室維護的.基礎上，根據財務(wù)管理的需要，維護該供應商的財務(wù)基礎數據。對于不在ERP系統做采購訂單的供應商，需要從財務(wù)部門(mén)搜集后一一輸入到ERP系統。在輸入的過(guò)程中，我們必須十分小心，因為稍不仔細，我們就會(huì )重復錄入。況且我們從財務(wù)部門(mén)得到的這部分數據還需要我們去進(jìn)行加工整理。不過(guò)在項目小組別的同志的協(xié)助下，我們團結一心，通過(guò)加班加點(diǎn)，高質(zhì)量的維護了2500家客戶(hù)和1200家供應商的全部信息。
基礎數據維護結束之后，已經(jīng)是20xx年的6月底了。沒(méi)有太多的休息，我們立即接到7月初始上線(xiàn)的通知，馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個(gè)項目中最重要的階段，這個(gè)階段不僅是對前面兩個(gè)階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對我們實(shí)施人員來(lái)講，面臨著(zhù)極大的壓力和挑戰。因為ERP初始上線(xiàn)，不是傳統財務(wù)軟件的簡(jiǎn)單的數據錄入，他是對ERP整套作帳流程的一次短時(shí)間的濃縮。期間遇到的問(wèn)題肯定不可估量，但出了問(wèn)題之后又需要我們馬上解決。況且ERP實(shí)施顧問(wèn)一般都不會(huì )告訴我們在該階段會(huì )出現的問(wèn)題和問(wèn)題的解決辦法。于是我們制定了一套計劃進(jìn)程表來(lái)指導并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數據清理和過(guò)賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財務(wù)上線(xiàn)，在我們財務(wù)上線(xiàn)前，ERP系統里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過(guò)來(lái)的財務(wù)數據，所以我們先要對這部分數據進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購訂單的時(shí)候，由于有幾家供應商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點(diǎn)至晚上9點(diǎn)左右的時(shí)候，該事項還未執行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程，我們在離開(kāi)辦公室的時(shí)候，僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執行仍在繼續，當第二天早上我們看到清理完畢的時(shí)候，我們都露出了欣慰的微笑。清理結束之后，顧問(wèn)和我們一起進(jìn)行了過(guò)賬控制的配置，對于整個(gè)ERP財務(wù)的實(shí)施，過(guò)賬控制的配置問(wèn)題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過(guò)賬控制的配置，不僅需要我們了解財務(wù)內部的記賬規則和業(yè)務(wù)流程，而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過(guò)過(guò)賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷(xiāo)模塊的數據自動(dòng)的傳送到財務(wù)來(lái)，才可以讓財務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動(dòng)的歸集到不同的科目上來(lái)。剛開(kāi)始，顧問(wèn)對我們的問(wèn)題一概不回答，很快的就做好了過(guò)賬的一些標準配置。但對于業(yè)務(wù)情況復雜和配置較難的卻交給了我們�，F在想來(lái)，這對我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對財務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益�？墒钱敃r(shí)對我們來(lái)說(shuō)，困難是客觀(guān)存在的！
接下來(lái)的7月財務(wù)數據初始化錄入，對財務(wù)部和我們都是一個(gè)很大的挑戰。財務(wù)部需要在很短的時(shí)間里，每個(gè)人都要把自己手頭的賬按明細整理出來(lái)結出余額并合總賬核對，這就會(huì )涉及到一些老賬和爛賬的問(wèn)題，可以說(shuō)，這種數據整理工作在財務(wù)部是史無(wú)前例的。每個(gè)人都有很大的壓力。而對我們來(lái)說(shuō)，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導財務(wù)怎樣去搜集這些信息，對于搜集來(lái)的信息，我們也不僅要搞清楚這些數據要在什么地方錄入系統。而且還要指導每一個(gè)財務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統。而系統對大家來(lái)說(shuō)還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數據錄入階段，雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經(jīng)常精神高度緊張，面對不同人的不同問(wèn)題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來(lái)，我們往往發(fā)現自己可能都沒(méi)有喝一點(diǎn)水，回到家躺在床上，不一會(huì )就會(huì )進(jìn)入夢(mèng)鄉。那段日子，是參加工作以來(lái)，身心最疲憊的一段日子！
終于，科目余額出來(lái)了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實(shí)際上遠非如此。我們還需要有很多張的財務(wù)報表去設置；我們還需要對具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓和考試；我們還要面對財務(wù)做賬過(guò)程中出現的各種各樣的問(wèn)題……在整個(gè)財務(wù)上線(xiàn)的過(guò)程中，還有一件事是整個(gè)小組中都終生難忘的！那是今年春節后上班的第一天，為了趕進(jìn)度，當時(shí)大家集中在商務(wù)部的培訓教室工作。大家知道，培訓教室如果沒(méi)有培訓的時(shí)候，我們一般都不會(huì )去的�？墒菑耐饷媛愤^(guò)的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導們，看到我們后，馬上就過(guò)來(lái)慰問(wèn)我們并送來(lái)了新春的祝福。那一刻，每個(gè)人的心里都是暖烘烘的！
目前，我們ERP財務(wù)模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務(wù)都可以在系統里運行、流轉。很多同志也從對它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時(shí)地看到財務(wù)報表，庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)！我們會(huì )越來(lái)越感受到ERP帶給我們的便利，ERP帶給我們的快樂(lè )！但ERP仍然還需要我們去學(xué)習、去研究！
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